Las herramientas de colaboración AR se utilizan para capacitar, colaborar y brindar soporte técnico desde un entorno remoto utilizando aplicaciones de realidad aumentada (AR). Las herramientas AR Collab se utilizan a menudo para brindar soporte remoto en campos como mantenimiento, fabricación, automoción y servicios públicos. En estos campos, los usuarios pueden conectar hardware como teléfonos, tabletas o gafas AR a un software que les proporciona instrucciones visuales que les muestran cómo realizar el mantenimiento de cualquier equipo determinado. Un ejemplo sería una pieza de maquinaria que se ha averiado y ahora un trabajador de campo debe aprender a repararla. El software de colaboración AR no solo puede proporcionar instrucciones visuales que le mostrarán al trabajador exactamente dónde está la avería del equipo, sino que también puede conectarlo con un equipo de soporte remoto que puede ver exactamente lo que el trabajador está viendo. Juntos pueden colaborar para resolver el problema utilizando AR e instrucciones visuales.
Trimble Connect
Trimble Connect es una plataforma de colaboración en la nube que permite gestionar y compartir datos de proyectos en tiempo real, facilitando la coordinación y comunicación.
Zoho Lens
Zoho Lens es una app que permite asistencia remota mediante AR, permitiendo a los técnicos ver en tiempo real la cámara de los dispositivos de los usuarios.
AR Genie
AR Genie es una herramienta de asistencia remota visual que utiliza AR y IA para ayudar a resolver problemas técnicos mediante anotaciones en video en vivo.
SynergyXR
SynergyXR es una plataforma sin código que optimiza el diseño y gestión de experiencias en realidad extendida para empresas, compatible con múltiples dispositivos XR.
Streem
Streem es una herramienta de asistencia visual remota que utiliza realidad aumentada para mejorar la colaboración en video y resolver problemas a distancia rápidamente.
SightCall
SightCall VISION permite a empresas resolver problemas de servicio al cliente a través de video en tiempo real y asistencia visual, mejorando la eficiencia en la comunicación.
AIRe Link
AIRe Link es una herramienta profesional para la comunicación remota con clientes, que permite ahorrar tiempo y dinero mientras se transmite conocimiento a nuevos técnicos.
Viewabo
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.
XMReality
XMReality es una aplicación de asistencia visual remota que emplea realidad aumentada para facilitar la colaboración y soporte en tiempo real en diversas industrias.
Help Lightning
Help Lightning es una aplicación de asistencia remota que utiliza video y realidad aumentada para mejorar la colaboración y soporte técnico en diversas industrias.
Oculavis
Oculavis SHARE permite el soporte remoto y la documentación de máquinas en realidad aumentada, mejorando el mantenimiento y la resolución de problemas sin viajes.
VSight
VSight es una plataforma de colaboración remota industrial que usa Realidad Aumentada para que trabajadores conecten con expertos y reciban soporte en tiempo real.