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Software de marketing conversacional - Aplicaciones más populares

El software de marketing conversacional, también conocido como software de marketing de mensajería, inicia interacciones personalizadas uno a uno con clientes potenciales, guiándolos hacia recomendaciones u ofertas de productos específicos. Las marcas de consumo emplean esta tecnología para identificar compradores interesados ​​en redes sociales o sitios web de productos, abordar consultas, recomendar productos óptimos y realizar una transición fluida de los clientes a pasarelas de pago o representantes de ventas para cerrar la transacción. Con capacidades integradas de chatbot e inteligencia artificial, los departamentos de ventas pueden diseñar flujos de respuesta inteligentes, guiando a los visitantes a través de conversaciones significativas basadas en la actividad del usuario y otros detalles contextuales. Esto permite a las empresas hacer un seguimiento de los clientes interesados ​​que quizás no realicen una compra inmediata y continuar la conversación sin problemas. Las plataformas de marketing conversacional elevan los estándares de servicio al cliente a escala, simplificando el proceso de compra global las 24 horas del día. La utilización exitosa de estas plataformas no solo genera clientes potenciales valiosos y calificados, sino que también brinda información sobre la demografía y las preferencias de los clientes, lo que en última instancia acelera el ciclo de ventas.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Podium

Podium

podium.com

Podium es una plataforma de comunicación que mejora las interacciones con los clientes y gestiona revisiones, pagos y marketing desde un solo lugar.

ManyChat

ManyChat

manychat.com

ManyChat es una plataforma para automatizar interacciones con clientes en redes sociales, facilitando la creación de chatbots y gestión de comunicaciones en múltiples canales.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp es una plataforma de chat en vivo y chatbots que optimiza la comunicación con clientes y mejora las ventas en línea mediante la automatización y seguimiento del comportamiento de usuarios.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike unifica correo electrónico, chat, y documentos colaborativos en una sola interfaz, mejorando la comunicación personal y entre equipos.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo es una plataforma que proporciona datos y análisis para ayudar a las empresas a identificar y adquirir clientes, mejorando sus estrategias de ventas y marketing.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress es una plataforma de IA para crear chatbots personalizados, con herramientas de edición visual y capacidades de integración con otros servicios.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat es una solución de atención al cliente que permite interactuar con los clientes a través de múltiples canales y usar chatbots de IA para automatizar respuestas.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a gestionar campañas personalizadas y optimizar la comunicación con los clientes.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals es una plataforma de generación de leads que identifica a los visitantes en tu sitio web y permite interactuar con aquellos listos para comprar.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots sin código para comunicarse con clientes en mensajería y sitios web, mejorando la atención al cliente.

Engati

Engati

engati.com

Engati es una plataforma que permite crear chatbots personalizados y gestionar chats en múltiples canales, mejorando la atención al cliente y las operaciones comerciales.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox es una solución de comunicación que optimiza la interacción con clientes y procesos de ventas mediante chatbots de WhatsApp y herramientas de integración.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para mejorar las interacciones con clientes, combinando agentes automáticos y humanos.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik es una plataforma de IA que mejora las interacciones con los clientes a través de experiencias conversacionales personalizadas en múltiples canales.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo es una plataforma de marketing basada en IA que automatiza campañas personalizadas y análisis de comportamiento del cliente en múltiples canales.

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo es una herramienta de automatización de marketing y CRM para asesores y pequeñas empresas, que permite gestionar comunicaciones a través de múltiples canales.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike es una solución de software para mensajería y soporte al cliente que centraliza comunicaciones de varios canales en un solo lugar.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.

Drift

Drift

drift.com

Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep es una plataforma que optimiza la comunicación entre distribuidores y clientes, mejorando la eficiencia en pedidos y el servicio al cliente.

SalesboxAI

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI es una plataforma de ventas y marketing impulsada por IA que optimiza procesos de ventas y comunicación con clientes potenciales mediante análisis en tiempo real.

Continually

Continually

continual.ly

Continually es una app que ofrece chatbots y chat en vivo para sitios web, permitiendo respuestas automáticas a clientes y generando leads calificados sin necesidad de programación.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

Sender

Sender

sender.net

Sender es una plataforma de marketing por correo electrónico que permite a las empresas crear, automatizar y enviar campañas de correo electrónico de manera eficiente.

Verint

Verint

verint.com

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot es una plataforma sin código para crear chatbots y páginas de aterrizaje interactivas. Permite a las empresas mejorar la atención al cliente y aumentar conversiones.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial, gestión de citas y marketing por SMS.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel es una plataforma B2B para ventas por WhatsApp, que permite gestionar conversaciones, automatizar procesos e integrarse con CRM y otras aplicaciones.

Blip

Blip

blip.ai

Blip es una plataforma de IA que crea chatbots para mejorar la comunicación entre empresas y clientes, automatizando el servicio y optimizando el marketing.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely es una plataforma de mensajería que permite conversaciones privadas y grupales, compartición de archivos y se integra con flujos de trabajo, enfocándose en la seguridad y la eficiencia.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat es una plataforma que integra comercio conversacional y IA, mejorando la atención al cliente y facilitando ventas a través de varios canales de mensajería.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

GoSquared es una plataforma de marketing por correo electrónico sostenible que permite enviar campañas, hacer crecer audiencias y contribuir a la restauración del planeta.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit es una plataforma que permite a las marcas crear experiencias interactivas para captar datos directos de los consumidores y optimizar el compromiso.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Terminus es una plataforma B2B que ayuda a las empresas a gestionar la relación con los clientes a lo largo de su ciclo de vida mediante datos precisos y experiencias digitales.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly es una plataforma de marketing conversacional que optimiza la comunicación con clientes a través de chat en vivo, chatbots y seguimiento de comportamientos.

Text Request

Text Request

textrequest.com

La solicitud de texto es una plataforma de mensajería empresarial que facilita la comunicación entre empresas y clientes, permitiendo el enrutamiento de mensajes y la gestión de comentarios.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell es una plataforma de mensajería que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de múltiples canales de forma segura y efectiva.

Senter

Senter

senterhq.com

Senter es un software de gestión de reseñas y marketing por SMS que se integra fácilmente con aplicaciones comunes y permite enviar campañas de SMS.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni es un servicio de atención al cliente y ventas a través de mensajeros como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber y Chat en línea.

Routee

Routee

routee.net

Routee es una plataforma de comunicación en la nube que proporciona soluciones para SMS, voz, correo electrónico y automatización de flujos de trabajo para empresas.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne es una aplicación de chat visual que permite a las empresas ofrecer asistencia personalizada y recomendar productos en tiempo real a través de múltiples canales.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot es una plataforma que permite crear y lanzar chatbots para mejorar la atención al cliente, capturar contactos y programar reuniones, todo de manera rápida y eficiente.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente con chatbots personalizados, integrando múltiples canales de comunicación sin necesidad de programación.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.

Sailes

Sailes

sailes.com

Sailes es una aplicación que automatiza el proceso de ventas, optimizando la gestión de clientes potenciales y mejorando la productividad del equipo de ventas.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) ofrece soluciones de comunicación unificada y plataformas de chatbots para empresas y operadores móviles, optimizando el intercambio de mensajes.

Verse.ai

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai es una plataforma que convierte leads en oportunidades de ventas a través de conversaciones instantáneas con IA y humanos, mejorando así la tasa de respuesta y conversión.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo es una plataforma de conversión que transforma el tráfico pasivo del sitio web en leads activos y mejora las tasas de conversión mediante herramientas personalizadas y análisis.

PowerTextor

PowerTextor

powertextor.com

PowerTextor es un servicio de mensajería SMS para empresas, que permite automatizar y gestionar mensajes personalizados a través de Microsoft Dynamics 365 y Power Platform.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory Conversations es un asistente de soporte al cliente que facilita la gestión de comunicaciones, ofrece respuestas automatizadas y permite colaboración en tiempo real.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiza interacciones con clientes mediante chatbots personalizables, facilitando la generación de leads y soporte al cliente en diversas industrias.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck es una plataforma en la nube que gestiona y automatiza conversaciones con clientes desde un solo lugar, integrando chat en vivo, correo y redes sociales.

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