Prokeep

Prokeep es una plataforma de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Ofrece una bandeja de entrada unificada que maneja varios canales de comunicación, incluidos textos, correos electrónicos y faxes, lo que facilita a las empresas administrar sus interacciones de manera eficiente. Esta plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar su servicio al cliente y ventas a través de estrategias de comunicación específicas.

Una de las características clave de Prokeke es su capacidad para facilitar una comunicación más rápida y precisa. Al aprovechar la mensajería de imágenes, la plataforma reduce los errores hasta en un 88%, asegurando que los mensajes sean claros y efectivos. Además, los textos enviados a través de Prokeep generalmente se leen en 90 segundos, lo que puede mejorar significativamente los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente. La plataforma también ha tenido éxito en aumentar las ventas para las empresas al permitirles enviar textos de transmisión específicos, lo que resulta en aumentos notables en los ingresos.

Las capacidades de Prokeep se extienden a ahorrar tiempo a las empresas en tareas de comunicación. Empresas que utilizan el informe de la plataforma ahorrando alrededor de nueve horas por día, que pueden redirigirse hacia actividades más estratégicas. Con sus características sólidas y sus eficientes herramientas de comunicación, Prokeep ayuda a las empresas a conectarse de manera más efectiva con sus clientes, mejorando la participación general del cliente y la productividad empresarial.