Página 8 - Alternativas - Knowlarity
Bevatel
bevatel.com
La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. Durante los siguientes párrafos, conoceremos en detalle cuál es el mejor sistema de call center y por qué Bevatel es la mejor empresa de soluciones y servicios de call center, vamos.
PageBot
thepagebot.com
PageBot es un chatbot con tecnología GPT que ofrece una variedad de funciones para mejorar el servicio al cliente en su sitio web. Algunas de sus características clave incluyen: 1. Conversaciones atractivas, instantáneas y agradables: PageBot proporciona respuestas instantáneas a las preguntas de los clientes en función del contenido de su sitio web y cualquier dato adicional que proporcione. 2. Recuperación dinámica de datos: puede recuperar información de su base de conocimientos existente. Admite la mayoría de los tipos de documentos: PDF, PPTX, DOCX, páginas web e incluso llamadas API a su backend. 3. Plan gratuito: PageBot ofrece un plan gratuito que incluye 50 mensajes por mes sin costo, haciéndolo accesible para pequeñas empresas. 4. Apariencia personalizable: puede personalizar la apariencia de PageBot mediante anulaciones de CSS, asegurándose de que se alinee con el diseño de su sitio web. 5. Soporte multilingüe: PageBot admite conversaciones en más de 130 idiomas, lo que le permite atender a una audiencia global. 6. Tamaño reducido: con menos de 20 kb de JavaScript, PageBot tiene un impacto mínimo en la velocidad de carga de su página web. 7. Facturación basada en el uso: PageBot ofrece un modelo de precios basado en el uso, lo que le permite pagar sólo por los mensajes que utiliza más allá del plan gratuito. Esto es para ti si: 1. Quiere dedicar más tiempo a sus productos que al servicio de atención al cliente 2. Quiere brindar a sus visitantes respuestas instantáneas a sus preguntas. 3. Quiere reducir los tickets de soporte por preguntas triviales.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka es un chatbot impulsado por inteligencia artificial que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y habla como un ser humano real. Maneja rápidamente las consultas de los clientes, guía las compras y mejora las conversiones. Equipado con lógica integrada y sistemas de emisión de tickets, Jekka puede recurrir sin problemas a la asistencia humana cuando sea necesario. Al aprovechar su contenido, ofrece respuestas precisas y rápidas y, al mismo tiempo, evita información errónea. Con soporte para más de 175 idiomas, Jekka permite a los vendedores de comercio electrónico impulsar las ventas y garantizar la satisfacción del cliente.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat es una plataforma dinámica de chatbot impulsada por IA cuyo objetivo es transformar la forma en que las empresas manejan sus operaciones de atención al cliente. Sus características clave incluyen: 1. Respuestas impulsadas por IA: Web2Chat utiliza algoritmos de aprendizaje automático para aprender del contenido, documentos o archivos exportados de Notion de su sitio web, generando respuestas precisas e instantáneas a las consultas de los usuarios. 2. Interacción fluida del usuario: la plataforma alberga una bandeja de entrada organizada donde los administradores o ejecutivos de clientes pueden monitorear todas las conversaciones entre los usuarios del bot. Incluye funciones como bloqueo de usuarios para quienes hacen un mal uso del bot y un botón "Marcar todo como leído" para administrar los mensajes de los usuarios sin esfuerzo. 3. Capacitación de bots de múltiples fuentes: Web2Chat ofrece la flexibilidad de entrenar al bot usando varias fuentes, incluidos dominios, Intercom, Gitbook, artículos de Zendesk y archivos (PDF, txt, CSV, Markdown). Abre puertas para que el bot tenga una amplia base de conocimientos. 4. Administración de múltiples bots y páginas: la plataforma le permite administrar múltiples bots, cada uno asignado a diferentes páginas o sitios web. Cada bot se puede entrenar individualmente utilizando diferentes fuentes. 5. Acceso al plan gratuito: Web2Chat ofrece un plan gratuito después del registro, ofreciendo a los usuarios la oportunidad de explorar el potencial de la plataforma antes de optar por un plan pago. 6. Indicadores de estado y recibos de lectura: en sesiones que no son de bot, los indicadores de estado y los recibos de lectura ayudan a comprender mejor la interacción del usuario. Muestra si el usuario está en línea y si ha leído los mensajes del ejecutivo. Las sólidas funciones de Web2Chat tienen como objetivo mejorar significativamente su experiencia de servicio al cliente, garantizando respuestas oportunas, precisas y eficientes a las consultas de sus clientes.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer es una plataforma de participación del cliente basada en inteligencia artificial diseñada para mejorar la eficiencia y la personalización del servicio al cliente. Ofrece disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, respuesta rápida a consultas y ahorros de costos significativos al reducir la necesidad de representantes humanos de servicio al cliente. La plataforma admite una variedad de funciones que incluyen soporte automatizado, recopilación de clientes potenciales, programación de reuniones y análisis avanzados. Más de 25.000 empresas confían en GPT-Trainer y se integra perfectamente con varios CRM y canales de mensajería.
Octocom
octocom.ai
Octocom es una plataforma de atención al cliente de IA para tiendas de comercio electrónico, que automatiza la atención al cliente para tareas rutinarias y libera a su equipo para manejar solo casos excepcionales. Integración con un solo clic con las principales plataformas de comercio electrónico y mesas de ayuda, soporte de IA de preventa y posventa y soporte al cliente en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para ayudar a marcas de cualquier tamaño a configurar e integrar nuestra IA, todo sin el costo exagerado.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle es un sistema de soporte de IA personalizado que aprovecha la IA generativa avanzada y el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Proporciona una forma sencilla y excepcionalmente fácil de usar para crear y administrar chatbots con tecnología de inteligencia artificial, lo que permite a las empresas optimizar y personalizar su atención al cliente interna y externa.
Infinity Hub
infinity.co
Descubra lo que sucede antes, durante y después de cada llamada, y tome medidas reales para impulsar la eficiencia operativa y de marketing. Infinity es una plataforma de inteligencia de llamadas certificada ISO 27001 de clase mundial con capacidades granulares de seguimiento de visitantes. Infinity le permite mapear todo el recorrido del cliente y desbloquear información valiosa, como las campañas, las páginas web y las palabras clave exactas con las que interactuaron sus clientes antes de levantar el teléfono. Identificar de dónde provienen las conversiones de llamadas le ayudará a ver el panorama completo cuando se trata de analizar el rendimiento. Podrá generar un ROI impresionante en su inversión en marketing eliminando por completo las conjeturas sobre qué genera ventas. Infinity Hub está en constante evolución para permitir a los usuarios crear las mejores experiencias para los clientes al permitirles integrarse con las últimas versiones de Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce y muchos más. También nos integramos con Instagram y Facebook, lo que significa que los usuarios de Infinity pueden descubrir valor adicional de sus anuncios sociales. Nuestra suite Conversation Analytics analiza todas las llamadas entrantes y salientes, a escala, y ofrece información vital sobre lo que produce resultados positivos y lo que no. La identificación del agente proporciona información granular sobre el desempeño de cada agente para que pueda crear sesiones de capacitación personalizadas orientadas a crear experiencias perfectas para los clientes. Algunos de los resultados que hemos ayudado a nuestros clientes a lograr incluyen: Aumento del 79 % en las conversiones para Flight Center Reducción del 64 % en los costos de adquisición de clientes (CAC) para Pendragon Reducción del 50 % en los costos del centro de llamadas para Access Self Storage
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma de participación y análisis de redes sociales galardonada, que se puede implementar de manera efectiva para escuchar y responder a los rumores en línea creados por la marca y evaluar la efectividad de una campaña de marketing determinada. Locobuzz no sólo ayuda a "escuchar" las redes sociales, sino también a "interactuar" con los usuarios de forma personalizada utilizando funciones de CRM integradas. La potente agrupación de datos genera conocimientos y proporciona datos procesables. Creamos un centro integral de inteligencia digital para su marca. Esto facilita los esfuerzos realizados para impulsar su estrategia digital e identidad de marca con análisis y visualizaciones estructurados y potentes, libres del exceso de datos sociales complejos. Le ayudamos con experiencia en tiempo real, liderazgo intelectual y gestión de crisis. Locobuzz también permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y la PNL para crear una experiencia interactiva utilizando chatbots multilingües. Creemos que el potencial del comercio conversacional puede refinar la productividad incorporando la inteligencia humana a la máquina mediante la IA.
Amio
amio.io
Amio es una plataforma conversacional de IA líder en la industria de la automatización del servicio al cliente. Una solución fácil de usar y extremadamente eficiente ayuda a su equipo de atención al cliente respondiendo a más del 80 % de las preguntas. El equipo de experiencia del cliente se beneficia de soporte en tiempo real 24 horas al día, 7 días a la semana a través de múltiples canales. Y, por último, los departamentos de ventas y marketing ven un aumento en el compromiso de preventa con un alcance proactivo. Amio rediseña la forma en que interactúa con sus clientes mediante el uso de medios de comunicación rentables. Esto aumenta simultáneamente la lealtad, ya que sus clientes pueden comunicarse con usted en su canal preferido.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow le permite adquirir, calificar e involucrar mejor a los clientes potenciales al facilitar la creación de cuestionarios, calculadoras, evaluaciones, concursos, formularios/encuestas, recomendaciones, encuestas y chatbots personalizados. ¡No se necesitan desarrolladores ni diseñadores! Outgrow tiene una gran cantidad de plantillas de diseño que están totalmente optimizadas para dispositivos móviles, computadoras de escritorio y tabletas, y que se pueden integrar fácilmente en su publicidad, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, SMS y comunicaciones por correo electrónico. Además, hay más de 1000 embudos y piezas de contenido prediseñados que están optimizados para mejorar la conversión, de modo que pueda cambiar las preguntas, realizar algunos ajustes para que sean coherentes con su marca y tener su propio contenido interactivo listo en minutos.
Glassix
glassix.com
Glassix tiene la misión de ampliar el acceso a la IA conversacional y la comunicación omnicanal con el cliente, permitiendo a las empresas desbloquear su potencial sin explotar y lograr una escalabilidad inigualable. Con sus capacidades de IA omnicanal, Glassix remodela el recorrido de los clientes. Trascendemos los límites temporales y satisfacemos las necesidades de los clientes en cada punto de contacto, incluso durante las horas de inactividad. Con la confianza de Nike, Avis, Nintendo, Domino's y Dyson, Glassix impulsa las misiones con su tecnología transformadora. Con Glassix, gestionar las interacciones con sus clientes nunca ha sido tan fácil. Nuestra bandeja de entrada unificada elimina la necesidad de múltiples herramientas, lo que agiliza la gestión del flujo de trabajo y reduce los gastos. Desde chatbots con tecnología de inteligencia artificial hasta saludos personalizados, mantenga a sus clientes interesados en un solo lugar. Glassix es la plataforma de mensajería unificada impulsada por IA que mantiene conectadas las conversaciones de sus clientes a través de cualquier canal digital: aplicaciones de mensajería instantánea y texto SMS, conversaciones por correo electrónico, chat en vivo en su sitio web o aplicación y mensajes de redes sociales. La plataforma segura ofrece un sólido conjunto de funciones entregadas como un servicio de suscripción completo con herramientas de chatbot visuales sin código o de bajo código que no requieren conocimientos técnicos para comenzar. Los clientes pueden comenzar a trabajar con capacidades de IA conversacional impulsadas por GPT-4, o aprovechar la API de Glassix para crear experiencias altamente personalizadas. Trabajando junto con una red global de socios de integración, Glassix presta servicios a una creciente base de clientes de marcas establecidas, empresas de alto crecimiento y pequeñas empresas por igual. Experimente el poder de Glassix mientras refina las interacciones, permitiéndole ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Dile adiós a las tareas manuales y recupera tu valioso tiempo. Con nuestras capacidades de automatización, las conversaciones fluyen sin esfuerzo, dejando a sus clientes asombrados.
Desku
desku.io
Desku está a la vanguardia de la atención al cliente basada en inteligencia artificial y se especializa en soluciones diseñadas para las industrias de comercio electrónico y SaaS. La empresa tiene como objetivo transformar el sector de servicio al cliente centrándose en una mayor eficiencia, mejores experiencias de usuario y confiabilidad de nivel empresarial. Ofertas de Desku * Automatización impulsada por IA: los chatbots impulsados por IA y las utilidades de automatización de Desku reducen significativamente la carga de trabajo de soporte. * Bandeja de entrada compartida: Desku ofrece una bandeja de entrada ultrarrápida, fácil de usar y mejorada con IA que está optimizada para los equipos de soporte modernos. * Base de conocimientos: Desku proporciona una base de conocimientos fácil de crear para brindar a los clientes opciones de autoservicio. * Chat en vivo: la función de chat en vivo de Desku permite una comunicación fluida y en tiempo real con los clientes. Por qué las empresas confían en Desku * Más de 1000 agentes de soporte y 350 empresas confían en la plataforma. *Desku ayuda a reducir las consultas de soporte hasta en un 50%. * La empresa contribuye a reducir los costos de soporte en un 40%. Capacidades de integración: Desku permite una integración perfecta de las herramientas existentes para mejorar la productividad del equipo. La plataforma admite más de 30 aplicaciones integradas y ofrece acciones personalizadas basadas en datos de clientes en tiempo real.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria ofrece soluciones de control de calidad asequibles, eficientes y escalables para su centro de contacto. Nuestras soluciones de control de calidad incluyen IA real (modelo de lenguaje grande) sofisticada, análisis de voz y evaluaciones humanas tradicionales. Nuestros cuadros de mando personalizados ofrecen información precisa para mejorar el cumplimiento, la satisfacción del cliente y el rendimiento de las ventas. Con nuestro enfoque consultivo, lo ayudamos a navegar la complejidad entre todas las opciones, implementar la mejor solución para su negocio y aprovechar los resultados para obtener el mejor resultado de mejora posible.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream es una plataforma de automatización de autoservicio que transforma la forma en que las empresas interactúan y empoderan a sus clientes. Fundada en 2015 con la creencia de que los clientes merecen algo mejor, nuestra plataforma digital brinda un servicio al cliente excepcional en cualquier canal y en cualquier momento. Atendemos a clientes de múltiples industrias, principalmente empresas de Fortune 500, que se dedican a brindar experiencias positivas a los clientes. Pypestream presta servicios a empresas medianas y grandes en una variedad de industrias, como seguros, atención médica, viajes, telecomunicaciones, transmisión, servicios financieros y comercio electrónico, que están comprometidas a brindar experiencias excepcionales a los clientes.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs crea páginas de soporte hermosas y fáciles de usar para equipos centrados en productos. Bases de conocimiento que son fáciles de mantener, siempre relevantes y lucen geniales. Se trata de resolver la atención al cliente a escala con opciones de autoservicio que los clientes realmente quieren utilizar. Mejor para sus clientes y con una reducción en el volumen de soporte, también mejor para su saldo bancario.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board es una aplicación web que le ayuda a automatizar la comunicación de los clientes comerciales con chatbots impulsados por inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con las plataformas más utilizadas. Conecte sin problemas OpenAI (ChatGPT) y Google para desbloquear potentes funciones de IA.
Netcall
netcall.com
Nuestra misión es ofrecer soluciones potentes y versátiles que utilicen IA para automatizar procesos e involucrar a los clientes. Como socios dinámicos, estamos aquí para ayudarle a afrontar hoy los desafíos del mañana. Nuestro rápido desarrollo de aplicaciones, automatización inteligente y herramientas fáciles de usar son un éxito entre los líderes empresariales y los equipos de primera línea. Conecte sistemas sin problemas, elimine las barreras de datos y haga que los procesos funcionen mejor y más rápido, todo en su propio cronograma. Más de 600 organizaciones de servicios financieros, seguros, gobiernos locales y atención médica utilizan la plataforma Netcall Liberty para hacer la vida más fácil a las personas a las que sirven.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, un proveedor de primer nivel de plataforma de mensajería empresarial, se complace en anunciar que fuimos los orgullosos ganadores de los prestigiosos premios MEFFYS en 2024. Desde 2011, hemos liderado el camino en soluciones de mensajería, ofreciendo una amplia gama de servicios como SMS masivos, WhatsApp Business API, mensajería RCS, telefonía en la nube, llamadas de voz y WhatsApp Business Cloud API. Estamos orgullosos de atender a más de cinco mil clientes en las regiones de Asia-Pacífico, África y Medio Oriente, simplificando las complejidades de la comunicación con los consumidores y transformándolas en herramientas efectivas para el crecimiento empresarial. Comenzamos como un agregador de SMS masivos, pero desde entonces hemos evolucionado hasta convertirnos en una plataforma integral que integra Google RCS, WhatsApp Business API y las API de Facebook/Instagram. Con la ayuda de nuestros chatbots de IA y nuestra interfaz de usuario CPaaS omnicanal fácil de usar, hemos capacitado a más de 3000 usuarios para mejorar las interacciones con sus clientes. Nuestra misión es brindar soluciones de comunicación empresarial impactantes impulsadas por la innovación, la determinación y el compromiso con la excelencia. Socio de mensajería Google RCS l WhatsApp Business Proveedor de API I Empresa de mensajería omnicanal | Mensajería conversacional/Soluciones | Bots de chat para canales de mensajería populares l Proveedor de Cpaas
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit permite a las empresas mejorar la experiencia del cliente. Al ofrecer una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar y una automatización de IA líder en la industria, Kit simplifica la creación de un centro de contacto inteligente omnicanal en la nube. Automatización de la experiencia del cliente mediante arrastrar y soltar. El mejor software de operaciones de call center para programar tus comunicaciones utilizando bloques gráficos para construir escenarios complejos y omnicanal. * Smart IVR: Mejore el servicio con tecnologías modernas de interacción de voz *Campañas de llamadas automatizadas: maneje cientos de llamadas entrantes y salientes simultáneas * Activar llamadas salientes: iniciar recordatorios de llamadas y alertas de activadores de eventos * Aproveche el poder de la IA: integre perfectamente la síntesis de voz moderna, el procesamiento del lenguaje natural con Dialogflow y la detección inteligente de correo de voz.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP basado en la nube que ofrece soluciones de centro de llamadas que permiten a las empresas gestionar de forma eficaz sus comunicaciones entrantes y salientes con clientes potenciales y clientes a través de mensajes de voz y de texto SMS. Obtenga números locales internacionales de más de 160 países y amplíe su alcance global mientras mejora sus tarifas de respuesta de llamadas con el identificador de llamadas local. Capacite a su equipo de ventas para realizar miles de llamadas salientes con un marcador automático de IA que conecta los clientes potenciales con los agentes más adecuados según la probabilidad de realizar una venta exitosa. Optimice la gestión de sus llamadas entrantes con funciones como IVR, enrutamiento de llamadas, colas de llamadas entrantes y devoluciones de llamadas en cola para brindar soporte rápido y eficiente y mejorar la experiencia del cliente. Aproveche los paneles en tiempo real y los análisis avanzados para realizar un seguimiento de las métricas y los KPI del centro de llamadas más importantes y tomar decisiones basadas en datos. Revise las grabaciones de llamadas para descubrir ineficiencias en sus procesos, evaluar el desempeño de los agentes e identificar lagunas de conocimiento y oportunidades de capacitación de los agentes. Automatice el monitoreo de la calidad de las llamadas con análisis de voz con IA. Evite problemas de cumplimiento con la detección de palabras clave, advertencias en tiempo real y llamadas susurradas. Programe y ejecute campañas de SMS masivas personalizadas para audiencias específicas, amplíe sus esfuerzos de divulgación e impulse una mayor participación del cliente. Integre su centro de llamadas con más de 50 sistemas CRM y aplicaciones comerciales líderes para automatizar los flujos de trabajo de los agentes y brindarles más contexto para brindar experiencias más personalizadas.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish es una empresa de telecomunicaciones en la nube de propiedad irlandesa que ofrece servicios de VoIP a empresas de Irlanda y el extranjero. Entre sus clientes se incluyen grandes empresas de primera línea, como Dropbox, IDG Direct y Sisk Group, hasta pymes y empresas de nueva creación como Boxever. Goldfish ayuda a las empresas a trasladar sus telecomunicaciones de los sistemas telefónicos tradicionales a la nube, lo que les brinda acceso a una gran cantidad de nuevas funciones basadas en la nube, así como a menores costos de llamadas. Goldfish fue nombrado recientemente socio de telecomunicaciones irlandés de Zoho CRM para su integración con Quvu Phonebridge. Quvu es el nuevo "software como servicio" de Goldfish para empresas que tienen personal atendiendo grandes volúmenes de llamadas, como en los centros de contacto. Quvu se suma a sus servicios VoIP y brinda a sus clientes acceso a un conjunto más amplio de funciones, como datos de llamadas en tiempo real y la capacidad de utilizar un marcador inteligente para aumentar el volumen de llamadas. También simplifica y agiliza la gestión del personal que maneja llamadas entrantes o salientes, en múltiples ubicaciones. Actualmente lo utilizan empresas con operaciones en Irlanda, el Reino Unido y el este de Asia.
Airtel Business
airtel.in
La rama B2B de Bharti Airtel es el proveedor líder de la India de soluciones de comunicaciones, tecnología y conectividad seguras y confiables. Su amplia red se extiende por India, EE. UU., Europa, África, Medio Oriente, Asia-Pacífico y SAARC, lo que les permite prestar servicios a empresas de todos los tamaños e industrias. Entienden sus necesidades únicas y, por eso, aprovechan su cartera diversa para ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a su negocio a prosperar. Están orgullosos de ser el número uno en conectividad, el número uno en IoT celular, el número uno en CPaaS y uno de los tres primeros en centros de datos. Cuando te asocias con entonces, tú: * Transforma tu negocio digitalmente * Impulsar la eficiencia operativa * Cree experiencias agradables para sus clientes * Desbloquee nuevas fuentes de ingresos para su negocio * Mejore la productividad y la colaboración de su fuerza laboral Con usted en su viaje hacia el crecimiento, la innovación y las posibilidades ilimitadas.
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX fue pionero en sistemas telefónicos empresariales basados en la nube y todavía tiene la mayor cantidad de funciones, la mayor confiabilidad y el mejor valor. No importa el tamaño de su empresa, puede tener un sistema telefónico empresarial de clase corporativa sin el gasto o la molestia de comprar y mantener su propio conmutador telefónico. Y con VirtualPBX, puedes usar tus propios teléfonos o ahorrar aún más con nuestro servicio VoIP empresarial. Con unos pocos clics y un par de minutos, puede tener un sistema telefónico empresarial VirtualPBX de vanguardia y completamente automatizado que le brinda excelentes funciones, 99,999 % de tiempo de actividad, enrutamiento de llamadas avanzado, administración sencilla y soporte profesional con sede en EE. UU. Los planes comienzan en $9,99/mes.
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy es una solución de telefonía basada en la nube que ayuda a conectarse con sus clientes en cualquier parte del mundo. Es una plataforma que aglutina las comunicaciones accediendo a través de un móvil, tablet, ordenador o portátil. Dialaxy permite a las empresas emergentes y a las empresas comprar números de soporte local instantáneos de EE. UU. y Canadá. Con su interfaz fácil de usar y su sólida arquitectura backend, cualquier empresa puede configurar su centro de llamadas en menos de 2 minutos. Algunas características de Dialaxy que ayudarán a que su negocio funcione sin problemas son: * Llamadas y mensajes ilimitados dentro de EE. UU. y Canadá * Correo de voz * Grupos de agentes * Análisis e informes avanzados * Integraciones * Grabación de llamadas y muchos más. Ellos en Dialaxy trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarle las mejores soluciones y brindarle una experiencia de cliente estelar. Juntos, DEMOS VOZ a su negocio.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crea asistentes conversacionales dirigidos por el cliente que mantienen conversaciones naturales con los clientes para resolver sus problemas. Sus asistentes conversacionales entienden a los clientes, independientemente de lo que digan o cómo lo digan. Sirven a empresas donde la conversación con el cliente es una parte importante de hacer negocios. Entre sus clientes se incluyen algunos de los nombres líderes en banca, hotelería, seguros, comercio minorista y telecomunicaciones. Sus clientes empresariales implementan asistentes conversacionales PolyAI para reducir los tiempos de espera y liberar al personal en vivo para que pueda concentrarse en llamadas que requieren empatía y juicio. Como resultado, sus clientes empresariales ven una mayor satisfacción del cliente, retención de empleados y eficiencia operativa. PolyAI nació en el mismo laboratorio de la Universidad de Cambridge que fue pionero en el reconocimiento de voz. Juntos, han publicado más de 200 artículos que han sido citados más de 14.000 veces y han registrado 7 patentes y 4 más pendientes. PolyAI tiene oficinas en Londres y Nueva York.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen es una herramienta empresarial versátil que crea chatbots personalizables. Se integra perfectamente en plataformas como WhatsApp y Telegram, y ofrece funciones como respuestas personalizadas, recopilación de clientes potenciales, carga de documentos para capacitación y colaboración en equipo para una optimización eficiente de los bots sin codificación.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia es la empresa de comunicaciones en la nube que ayuda a más de 140 000 empresas a conectarse mejor, desde cualquier lugar, a través de nuestra plataforma impulsada por IA que incluye voz, videoconferencia, chat, SMS, centro de contacto, correo electrónico empresarial y productividad, intercambio y respaldo de archivos, seguridad y archivado. y más. Nos esforzamos por eliminar la necesidad de múltiples proveedores de servicios de comunicaciones con una cartera perfectamente integrada de comunicaciones inteligentes y soluciones de colaboración, incluido nuestro producto estrella, Intermedia Unite®, todo entregado a través de una plataforma altamente confiable y segura. Con opciones de contrato mes a mes, una factura mensual, un punto intuitivo de control administrativo y certificado por J.D. Power por excelencia en soporte técnico siete veces, Intermedia se compromete a brindar productos de nivel empresarial a empresas de todos los tamaños a través de un simple , Experiencia sin preocupaciones. Como empresa que da prioridad a los socios, Intermedia trabaja para más de 7500 socios de canal brindándoles un conjunto integral de programas, recursos y soporte para ayudarlos a aumentar sus ingresos y maximizar su éxito. Los programas incluyen nuestro modelo Customer Ownership Reseller (CORE™), que permite a los socios revender, empaquetar y administrar las soluciones de Intermedia como si fueran propias, mientras se benefician de condiciones económicas muy atractivas y mantienen la propiedad de las relaciones con sus clientes, así como agente modelos. Intermedia también se enorgullece de ser el proveedor exclusivo de plataforma de comunicaciones en la nube para NEC, líder en participación de mercado global para comunicaciones unificadas con aproximadamente 80 millones de usuarios de teléfonos comerciales en todo el mundo.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire es un chatbot de conserjería B2B EaaS (Experiencia como servicio) que aprovecha la inteligencia artificial para permitir a las empresas cautivar a sus usuarios con experiencias atractivas desde la primera interacción. Bonfire permite a las empresas crear chatbots impulsados por inteligencia artificial, capacitados con sus datos. Simplemente conecte las aplicaciones que utiliza para entrenar la IA, defina el caso de uso e intégrelas en su sitio web, sin necesidad de codificación.
CodiBot
codibot.ai
Potencia tu negocio con CodiBot, la solución de chatbot de IA de última generación diseñada para mejorar la atención y el compromiso del cliente. CodiBot, hecho a medida para pequeñas y medianas empresas (PYME), ofrece una integración perfecta, una fácil personalización y una automatización eficiente. Mejore su servicio al cliente, agilice las consultas y aumente la satisfacción del cliente con CodiBot.