Alternativas - InMoment
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn es una plataforma de análisis de texto que permite a las empresas crear nuevo valor a partir de datos de texto. Proporciona una interfaz gráfica simple donde los usuarios pueden crear una clasificación de texto personalizada y análisis de extracción entrenando modelos de aprendizaje auto...
Dialpad
dialpad.com
Obtenga VoIP empresarial con Dialpad y conecte a su equipo con un sistema telefónico en la nube que hace que las comunicaciones empresariales sean más fáciles y eficientes. Dialpad es la plataforma líder de inteligencia de clientes impulsada por Ai que está transformando por completo la forma en qu...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una empresa de análisis de comportamiento que analiza el uso del sitio web y proporciona comentarios a través de herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas. Funciona con herramientas de análisis web como Google Analytics para ofrecer información sobre cómo las pe...
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por más de 13.000 marcas y el 75 % de las empresas Fortune 500, Qualtrics CoreXM es la plataforma todo en uno más confiable, inteligente y escalable para la gestión de experiencias. Qualtrics CoreXM es la herramienta de investigación fundamental para crear, lanzar y analizar investigacione...
Synthesys
synthesys.io
La plataforma Synthesys fue desarrollada por actores de voz y video de temporada junto con profesionales lingüísticos y de inteligencia artificial que reconocieron la necesidad de producir contenido audiovisual de inteligencia artificial. Creemos que el contenido personalizado y los medios sintético...
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey es una solución líder de gestión de encuestas y comentarios que permite a millones de usuarios en más de 300 000 organizaciones de todo el mundo recopilar comentarios, interpretar los resultados e identificar conocimientos prácticos para impulsar el crecimiento y la innovación. Con 20 a...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma digital de experiencia del cliente y gestión de la reputación mejor valorada para marcas locales y empresas con múltiples ubicaciones. Más de 100.000 empresas aprovechan la plataforma impulsada por IA de Birdeye para interactuar sin problemas con los clientes, impulsar la le...
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus es una herramienta de análisis de redes de texto visual impulsada por IA diseñada para ayudar a los usuarios con la investigación y exploración. Puede procesar y visualizar datos textuales como un gráfico de red, proporcionando información sobre los temas principales, las relaciones entre...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (también escrito como texto abierto) es una empresa canadiense que desarrolla y vende software de gestión de información empresarial (EIM). OpenText, con sede en Waterloo, Ontario, Canadá, es la empresa de software más grande de Canadá en 2014 y reconocida como uno de los 100 pr...
NVivo
qsrinternational.com
Desbloquee conocimientos con el software de análisis de datos cualitativos Descubra más de sus datos cualitativos y de métodos mixtos con NVivo 14, la solución líder de análisis de datos cualitativos. Con NVivo 14, puede hacer preguntas complejas sobre sus datos para identificar temas y sacar conclu...
UiPath
uipath.com
UiPath es una empresa global de software para la automatización de procesos robóticos (RPA) fundada en Rumania por Daniel Dines y Marius Tîrcă y con sede en la ciudad de Nueva York. El software de la empresa monitorea la actividad del usuario para automatizar tareas repetitivas de front y back offic...
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas po...
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI es un software de extracción de datos de IA galardonado con múltiples premios. Al combinar la visión por computadora y el procesamiento del lenguaje natural (NLP), nuestros modelos de IA pueden comprender e interpretar cualquier tipo de documento con una precisión sin precedentes. Nuest...
ATLAS.ti
atlasti.com
Aprovechado tanto por marcas como por académicos, ATLAS.ti permite que cualquiera analice datos y descubra información valiosa, sin importar en qué sector trabaje. Desde tareas de análisis básicas hasta los proyectos de investigación más profundos: con ATLAS.ti, puede desbloquear fácilmente hallazgo...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencia omnicanal de principio a fin que combina herramientas de experiencia del cliente y experiencia del empleado, como NPS, sin conexión, chat, clásico y encuestas de 360°, que son móviles, muy atractivas y fáciles de usar. La interfaz de usuario ...
DeepTalk
deep-talk.ai
Analizar los comentarios de clientes y empleados nunca ha sido tan fácil con Deep Talk. Con solo unos pocos clics, puedes convertir cualquier texto, incluidas encuestas, reseñas, chats y correos electrónicos, en datos potentes. Esta herramienta le permite clasificar y categorizar los comentarios, de...
NetMiner
netminer.com
NetMiner incorpora un motor de secuencias de comandos interno basado en Python que está equipado con un generador de secuencias de comandos automático para usuarios no cualificados. Luego, los usuarios pueden operar NetMiner con una GUI existente o un lenguaje de script programable.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent es un software de mesa de ayuda y chat en vivo con todas las funciones que le ayuda a personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de mesa de ayuda todo en uno. LiveAgent cuenta con el widget de chat más rápido del mercado y es el software de chat en vivo más revisado y...
DeepOpinion
go.deepopinion.ai
DeepOpinion es una plataforma todo en uno que permite a los profesionales de la automatización crear automatizaciones de IA de nivel empresarial para procesos de texto y documentos sin código. Aprovecha los modelos de aprendizaje automático y aprendizaje profundo de última generación para automatiz...
unitQ
unitq.com
unitQ es el eslabón perdido en su circuito de retroalimentación, ya que brinda información basada en inteligencia artificial a partir de los comentarios de los usuarios para ayudarlo a crear productos, servicios y experiencias de alta calidad. Empresas líderes en su categoría como Spotify, Bumble, P...
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, la herramienta definitiva para el descubrimiento de productos, es una plataforma diseñada para cerrar la brecha entre los equipos de productos y sus usuarios. Al ofrecer un sistema integral de gestión de comentarios, UserVoice permite a las empresas recopilar, priorizar y actuar según las...
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io es una plataforma de estrategia y descubrimiento de productos impulsada por inteligencia artificial que ayuda a los líderes de productos a identificar problemas que resolver para los clientes, decidir qué construir a continuación basándose en inteligencia de productos procesable y crear estr...
Syncly
syncly.app
Syncly es una plataforma de análisis de comentarios de los clientes para el equipo de Experiencia/Soporte del Cliente y Producto. Respaldado por Y Combinator, SoftBank, 500 Global y Rebel. Syncly permite a las empresas categorizar y analizar automáticamente los comentarios de los clientes mediante ...
QuData
qudata.com
Las principales áreas de competencia de QuData son la IA conversacional (reconocimiento de voz, sistemas de diálogo, asistentes de voz); comprensión del lenguaje natural; análisis de imágenes (clasificación y segmentación de imágenes, detección de objetos/rostros); Análisis del comportamiento del cl...
Displayr
displayr.com
Displayr es un software de análisis e informes todo en uno diseñado para ayudar a los investigadores de mercado a encontrar y compartir rápidamente historias de datos potentes. 1. Finalización más rápida del proyecto. 2. Maneje tareas internas que normalmente subcontrataría. 3. Generación simplifica...
Beehive AI
beehive.ai
Solo Beehive AI combina IA generativa personalizada con análisis cuantitativo, de modo que los líderes de investigación e insights puedan ir más allá de resúmenes de texto y datos aislados para generar respuestas confiables y procesables para las partes interesadas de su negocio. Con modelos de leng...
Macorva
macorva.com
La plataforma impulsada por IA de Macorva está revolucionando la forma en que las empresas manejan la gestión del desempeño, la retroalimentación y la satisfacción del cliente. Sus soluciones combinan retroalimentación fluida, análisis avanzados e inteligencia artificial para transformar los conocim...
CustomerGauge
customergauge.com
El software Account Experience captura y distribuye automáticamente comentarios de sus cuentas, incluidos datos que no provienen de encuestas, a los gerentes de primera línea en tiempo real para ayudarlos a reducir la deserción, aumentar las ventas y cerrar nuevos negocios con referencias basadas en...
Retently
retently.com
Retently es líder en la industria de gestión de la experiencia del cliente. Ayuda a los equipos de Producto y de Experiencia del Cliente a comprender mejor a sus clientes y tomar acciones basadas en comentarios. * Comentarios de los clientes: recopile automáticamente comentarios de cada cliente en c...
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc es una solución automatizada de lectura y procesamiento de documentos, que transforma textos no estructurados en datos estructurados gracias al uso de OCR e IA. Reducirá la carga de trabajo causada por la gestión de facturas y otros documentos por parte de los equipos de entrada de datos. E...