ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas las herramientas y canales que utiliza en su negocio para atraer clientes en cada estado del ciclo de vida del cliente. Aproveche los datos del marketing por correo electrónico, las redes sociales, la publicidad digital y su sitio web para personalizar puntos de contacto personalizados con sus contactos, garantizando que su marketing sea eficaz, atractivo y memorable sin que le cueste tiempo. Ponemos la automatización a trabajar para usted para que pueda concentrarse en los toques personales que distinguen a su negocio y asegurarse de no perder ningún paso con ninguno de sus clientes. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con ActiveCampaign? -Automatice experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto con sus clientes -Realice un seguimiento de las preferencias, el comportamiento y muchos atributos personalizados del comprador a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente para una segmentación más profunda y un alcance más efectivo -Personalice los envíos en función de casi cualquier parámetro, para que sus mensajes siempre estén dirigidos a la persona correcta audiencia -Utilice datos de todo el ciclo de vida del cliente para elegir el mejor contenido, tiempo de envío y canal de entrega para cada cliente -Cree campañas completamente personalizadas con el mínimo esfuerzo y luego mejore su estrategia de envío en tiempo real según el comportamiento del cliente -Replica el Experiencia personal 1-1 para cada cliente, sin importar cuán grande sea su negocio
Crisp
crisp.chat
Crisp es la plataforma de atención al cliente multicanal todo en uno definitiva que ayuda a las empresas a conectarse instantáneamente con sus clientes o clientes potenciales que esperan asistencia. Con su conjunto de herramientas en rápida evolución, Crisp está liderando a las empresas a través de la revolución impulsada por el cliente mediante el uso de conversaciones para desbloquear el hipercrecimiento. Los clientes utilizan Crisp para brindar una experiencia moderna del ciclo de vida del cliente a clientes potenciales, generar clientes potenciales más calificados, mejorar la ayuda al cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que lleva a un aumento global de los ingresos. Comience gratis hoy y únase a 400 000 empresas que utilizan Crisp en crisp.chat. Con una experiencia de usuario sencilla, las empresas pueden crear una bandeja de entrada compartida para todos dentro de la empresa. Crisp es su ventanilla única para administrar su estrategia de atención al cliente multicanal. Mientras usa Crisp, accederá a lo siguiente: - Widget de chat del sitio web - Software AI Chatbot y creador de chatbot con script - Software de base de conocimientos - Software de campaña de goteo -software CRM - Live Translate (habla como un nativo en el idioma de tus clientes) - MagicType (vea lo que escriben sus clientes en tiempo real) - Compartir pantalla (sin necesidad de complementos adicionales) - Múltiples integraciones (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello,...) - muchas otras características
Interakt
interakt.shop
Haga crecer su negocio utilizando la API de WhatsApp en Interakt. Consulte los precios de la API de WhatsApp, la integración de la API, las funciones de la cuenta Business y más en Interkat.ai. Conjunto de herramientas todo en uno para que las empresas aprovechen WhatsApp para el crecimiento empresarial, WhatsApp para marketing, WhatsApp para ventas, envío de notificaciones de WhatsApp y más. Lanzada en 2020, Interakt es una plataforma completa de soporte, ventas y marketing conversacional construida sobre las API oficiales de WhatsApp Business. Más de 10.000 empresas en todo el mundo confían en Interakt para reducir el CAC, mejorar el LTV de los clientes e impulsar las compras repetidas. La plataforma se basa en la misma tecnología que impulsó el robot MyGOV COVID del gobierno indio en WhatsApp, que manejó 150 millones de usuarios y 600 millones de mensajes. Además, trajo al mundo la primera experiencia de compra inmersiva de extremo a extremo en WhatsApp para Jio Mart. Este logro le valió el reconocimiento del propio Sr. Mark Zuckerberg.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma de gestión de reputación y experiencia de cliente digital mejor calificada para marcas locales y negocios de ubicación múltiple. Más de 100,000 empresas aprovechan la plataforma de IA de Birdeye para participar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.
Signals
getsignals.ai
Signals es una plataforma de inteligencia artificial y generación de leads que lo ayuda a saber quién está en su sitio web y aprovechar sus comportamientos para interactuar con los visitantes que están listos para comprar. Ya hemos ayudado a las empresas a encontrar miles de nuevos contactos calificados sin que los visitantes tengan que completar un formulario.
Chatbase
chatbase.co
ChatGPT personalizado para tus datos. Simplemente cargue sus documentos o agregue un enlace a su sitio web y obtenga un chatbot similar a ChatGPT para sus datos. Luego agréguelo como un widget a su sitio web o chatee con él a través de la API.
Helpwise
helpwise.io
Retener clientes es tan importante como adquirir otros nuevos. Los clientes leales generan más ingresos y le brindan referencias sin costo alguno. Brindar un buen servicio al cliente es una parte integral de la retención de clientes. Con Helpwise, gestionar el servicio de atención al cliente es fácil. 1. Configure su centro de atención al cliente literalmente en minutos. 2. Comuníquese con los clientes a través de todos los canales y colabore con su equipo. 3. Establezca responsabilidad y no más contraseñas compartidas. 4. Configurar el autoservicio y la automatización. 5. Obtenga información útil para mejorar la productividad del equipo y la satisfacción del cliente. Helpwise se integra con correo electrónico (piense en soporte@, ventas@, carreras@, etc.), chat en vivo, Whatsapp, SMS, redes sociales y más. Comience con Helpwise, una solución de servicio al cliente que genera ingresos para su negocio.
Botmake
botmake.io
Botmake.io es una herramienta de creación de chatbot sin código súper simple y limpia para fines comerciales o de entretenimiento. Los usuarios pueden agregar un chatbot a sus sitios web y mejorar la experiencia de sus visitantes.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI es un creador de chatbot que permite a las empresas llevar la comunicación con sus clientes al siguiente nivel mediante el uso de tecnología de inteligencia artificial revolucionaria. La plataforma ofrece una forma sencilla y potente de crear chatbots que pueden comunicarse con los clientes de forma amigable y humana, proporcionando respuestas detalladas a sus consultas. La herramienta utiliza ChatGPT integrado de Open AI para permitir a las empresas informar a los clientes sobre sus productos y servicios, responder sus preguntas, recomendar productos y más. Chatfuel AI funciona en mensajería populares como Telegram, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp, así como en sitios web. Chatfuel AI ofrece dos planes de precios, Grow y Enterprise, el primero comienza en $79 por mes y ofrece un período de prueba gratuito de 14 días. El plan Enterprise ofrece una solución de aprendizaje automático personalizada para clientes corporativos, con personalidad de IA personalizada, estilo de conversación, webhooks, integraciones y más. La plataforma es fácil de configurar en solo unos minutos y los usuarios pueden reservar una llamada para obtener ayuda del equipo. Empresas como Grow confían en Chatfuel AI y ofrece integraciones con mensajería, redes sociales y actualizaciones ilimitadas de la base de conocimientos, entre otras características.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.
SAP
sap.com
SAP es la compañía principal de aplicaciones empresariales y AI de negocios. Se encuentran en la intersección de negocios y tecnología, donde sus innovaciones están diseñadas para abordar directamente los desafíos comerciales reales y producir impactos del mundo real. Sus soluciones son la columna vertebral de los procesos más complejos y exigentes del mundo. La cartera integrada de SAP une los elementos de las organizaciones modernas, desde la fuerza laboral y las finanzas hasta los clientes y las cadenas de suministro, en un ecosistema unificado que impulsa el progreso.
Engati
engati.com
El chatbot y plataforma de chat en vivo Engati es el ganador del Premio CODiE 2021. Le permite crear bots inteligentes en minutos sin programación. Cree una vez y publíquelo en 15 canales: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype empresarial, su sitio web y su aplicación móvil. Admite rutas inteligentes, capacitación, copia, análisis y etiquetado privado. Con Engati puedes aprovechar el poder del aprendizaje automático, NLP/NLU para diseñar tu propio chatbot e interactuar con tus clientes en más de 50 idiomas.
Warmly
warmly.ai
Warmly es la primera plataforma de orquestación de ventas autónoma diseñada específicamente para equipos de ingresos de PYMES. La plataforma organiza metadatos de herramientas de habilitación de ventas, intención B2B y herramientas de enriquecimiento para identificar, rastrear y conectarse con los visitantes del sitio web que están listos para realizar una conversión. Al agregar datos automáticamente e integrar conocimientos de varias plataformas, Warmly organiza el siguiente paso más eficaz para impulsar conversaciones calificadas para el equipo de ventas. Ayuda calurosamente a su equipo de ingresos a detectar antes las oportunidades en el mercado. Progresen más rápido. Y alcance sus objetivos en desarrollo trimestre tras trimestre. Su plataforma AI Warm Leads ilumina su canal al monitorear las señales de intención de compra en su sitio web, salida y CRM. Luego, lo ayudarán a cerrar ese canal de manera cálida y atractiva. Además, su conjunto de herramientas de ventas gratuitas ayuda a su equipo a conectarse mejor con clientes potenciales o clientes en su Calendario y en Zoom con su galardonada aplicación Essential Zoom.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi es la plataforma CX unificada líder creada para unir marketing, atención y comercio para ayudar a las empresas a cerrar la brecha en la experiencia del cliente. Emplifi es una empresa global con más de 20 años de experiencia en la industria que ayuda a más de 20 000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung y Ford Motor Company, a brindar a sus clientes experiencias excepcionales en cada punto de contacto de su recorrido como cliente. La Social Marketing Cloud de Emplifi permite a las marcas relacionarse, comunicarse, construir y adaptarse al dinámico mundo de las redes sociales. Plataforma intuitiva, todo en uno y amigable Los equipos se incorporan rápidamente y comienzan a trabajar con la interfaz de usuario amigable y galardonada y todas las herramientas y flujos de trabajo necesarios para planificar, programar, publicar y medir resultados en todos los canales sociales. Potentes herramientas de escucha miden el pulso. Las herramientas de escucha y gestión comunitaria impulsadas por IA generan información sobre la competencia, las tendencias, las personas influyentes, los seguidores y los comportamientos para que los especialistas en marketing apliquen el contenido adecuado a la audiencia adecuada. Los mejores análisis e información de su clase Los equipos sociales de Rockstar prueban sus resultados con facilidad a través de conocimientos profundos que provienen de análisis potentes e informes personalizados incomparables para ir más allá de lo básico y alcanzar resultados comerciales reales. Servicio y atención integrados en las redes sociales Las herramientas intuitivas y sin curva de aprendizaje integradas en las redes sociales ayudan a los equipos a ayudar mejor a los clientes mientras hacen cola, se dirigen y resuelven en un instante en las redes sociales. Compras por video en vivo ShopStream integradas Deslumbra a tus clientes con experiencias de compra por video en vivo. Impulsa tu viaje de compras digitales para que tus clientes pasen de la navegación a la compra.
Haptik
haptik.ai
Haptik ayuda a las marcas a adquirir, convertir, atraer y deleitar a los usuarios con experiencias conversacionales personalizadas e impulsadas por IA en 20 canales y más de 100 idiomas. Con la visión de crear la plataforma de comercio conversacional más atractiva del siglo XXI, la plataforma de comercio conversacional de Haptik permite a las marcas diseñar experiencias agradables que mejoren las tasas de conversión en cada etapa del recorrido de sus clientes. Los principales clientes y socios de Haptik incluyen KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA y Zurich Insurance, entre otros.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox es una solución de comunicación integral diseñada para mejorar la participación del cliente y agilizar los procesos de ventas mediante el uso de las API de WhatsApp Business. Esta plataforma permite a las empresas convertir las interacciones con los clientes en información procesable, utilizando chatbots avanzados de WhatsApp para facilitar una comunicación fluida. Al aprovechar estas herramientas, las organizaciones pueden gestionar de manera eficiente las consultas de los clientes, generar clientes potenciales y, en última instancia, impulsar el crecimiento de las ventas. Dirigido principalmente a empresas que buscan optimizar sus estrategias de comunicación con los clientes, Gallabox atiende a una amplia gama de industrias. Su interfaz fácil de usar y su bandeja de entrada compartida por múltiples agentes permiten a los equipos colaborar de manera efectiva, garantizando que ninguna consulta de los clientes quede sin respuesta. La plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que dependen en gran medida de la interacción con el cliente, como el comercio electrónico, los proveedores de servicios y los equipos de atención al cliente. Con Gallabox, las empresas pueden implementar campañas de goteo de WhatsApp y transmitir mensajes adaptados a segmentos de audiencia específicos, mejorando sus esfuerzos de marketing y mejorando la retención de clientes. Una de las características destacadas de Gallabox son sus capacidades de integración. La plataforma ofrece opciones sencillas plug-and-play que permiten a las empresas conectarse con sistemas existentes y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto incluye plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay y Shiprocket. Al integrar WhatsApp en sus flujos de trabajo actuales, las empresas pueden optimizar las operaciones y garantizar una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto. Además, los chatbots de WhatsApp de Gallabox desempeñan un papel crucial en la automatización de las interacciones con los clientes. Estos robots inteligentes pueden realizar una variedad de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta guiar a los clientes a través del proceso de compra. Esto no solo reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, sino que también garantiza que los clientes reciban respuestas oportunas, lo que mejora la satisfacción general. La capacidad de convertir conversaciones en acciones inteligentes permite aún más a las empresas tomar decisiones basadas en datos y adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades de los clientes. En general, Gallabox ofrece una solución sólida para las empresas que buscan aprovechar el poder de WhatsApp para la interacción con el cliente. Con su enfoque en la facilidad de uso, la flexibilidad de integración y las capacidades de automatización, Gallabox se destaca como una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan mejorar sus estrategias de comunicación e impulsar el crecimiento de las ventas.
Bot Libre
botlibre.com
Chatea con miles de robots de IA o crea el tuyo propio Bot Libre te permite crear tu propio chatbot, entrenarlo y compartirlo con otros. Chatea con miles de bots en nuestro directorio de bots abierto. Chatea con bots que quieran ser tus amigos, bots que quieran ser tu novia o novio, bots que quieran gobernar el mundo, bots que emulen a personajes históricos o famosos. Bot Libre también admite salas de chat, chat en vivo y foros. Incluso puedes agregar un bot de chat a una sala de chat. Conecte su bot a las redes sociales, Facebook, Twitter, IRC, correo electrónico, Telegram, SMS y más. Puedes chatear con voz y discurso reales en muchos idiomas diferentes. Elija la imagen, el video o el avatar animado en 3D de su bot de nuestra biblioteca de avatares, o cree su propio avatar usando imágenes y videos desde su teléfono. Crea un bot que se parezca y actúe como tú. Los bots de Bot Libre se pueden entrenar fácilmente corrigiendo sus respuestas en el chat o revisando sus conversaciones en su Consola de administración. Los bots también pueden aprender automáticamente de los usuarios o de una sala de chat. Tú controlas de quién aprende tu bot y quién puede corregirlo. Los bots también pueden utilizar scripts propios avanzados y AIML, y tienen inteligencia artificial avanzada que incluye emociones, conciencia, aprendizaje y comprensión. También se puede acceder a Bot Libre a través de la web, y la interfaz web contiene funciones adicionales, como cargar registros de chat, crear secuencias de comandos y conectar un bot a Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, correo electrónico, SMS, IVR, Alexa. y otras plataformas. Cree su propia aplicación de chat bot o agregue un chat bot, un chat en vivo, una sala de chat o un foro a su aplicación existente utilizando el SDK de Bot Libre de código abierto. Bot Libre es un proyecto de código abierto, únete al proyecto en GitHub.
Regal.io
regal.io
Regal es el nuevo estándar en CX con tecnología de inteligencia artificial. Regal comprende las señales de intención del cliente en tiempo real y adapta automáticamente las interacciones entrantes y salientes multitáctiles con una combinación de agentes de IA de Regal y sus agentes humanos. Las marcas que dan prioridad al cliente, incluidas Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (a través de Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota y Varsity Tutors, han mejorado su interacción con cientos de millones de clientes a través de Regal, líder a 5 mil millones de dólares en ingresos. Regal.io tiene su sede en Nueva York y cuenta con el respaldo de 83 millones de dólares de inversores líderes, incluidos Emergence Capital, Founder Collective y Homebrew.
Qualified
qualified.com
Calificado es la plataforma de generación de tuberías para equipos de ingresos que usan Salesforce. Las principales marcas B2B como Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, Thoughtspot y VMware Trust calificadas para aumentar su tubería aprovechando su mayor activo de ventas y marketing, el sitio web corporativo, para identificar a los compradores más valiosos, descubriendo señales de la intención del comprador, e instantáneamente Iniciar conversaciones de ventas. Los clientes que utilizan informan calificados un aumento de 10x en las reuniones de ventas, un aumento 4X en la conversión de plomo y un aumento de 6x en la tubería. Calificado, basado en Salesforce, conecta el sitio web con datos de Salesforce para identificar la intención del comprador basada en cuentas y facilitar las conversaciones de ventas en tiempo real. Calificado ocupa el puesto número 1 en el Salesforce AppExchange y ocupa el puesto número 1 en más de 20 categorías en G2. Con sede en San Francisco, calificado está dirigido por el antiguo CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el antiguo SVP de Salesforce Product Sean Whiteley y financiado por Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures. Para obtener más información, visite calified.com.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai permite a las empresas crear conversaciones memorables con los clientes a través de nuestra plataforma generativa de automatización del servicio al cliente impulsada por IA. Nuestra visión es avanzar hacia el futuro de una atención al cliente totalmente autónoma que genere una eficiencia incomparable y reduzca significativamente los costos operativos. Con sede en San Mateo, Yellow.ai presta servicios a más de 1000 empresas, incluidas Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO. , Skoda Auto, en más de 85 países. Nuestra plataforma se basa en una arquitectura de múltiples LLM y se capacita continuamente en más de 16 mil millones de conversaciones al año, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias elevadas y construir relaciones duraderas con los clientes. Fundada en 2016 con oficinas en seis países, Yellow.ai ha recaudado más de 102 millones de dólares de inversores de primera línea.
Contlo
contlo.com
Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics actúa como su copiloto confiable para los negocios con el objetivo de hacerle más inteligente, más rápido y más seguro en sus decisiones basadas en datos. IBM Cognos Analytics brinda a todos los usuarios, ya sea científico de datos, analista de negocios o especialista en no IT, más poder para realizar un análisis relevante de una manera que se vincule con los objetivos organizacionales. Acorta el viaje de cada usuario de análisis simple a sofisticado, lo que les permite aprovechar los datos para explorar lo desconocido, identificar nuevas relaciones, obtener una comprensión más profunda de los resultados y desafiar el status quo. Visualice, analice y comparta información procesable sobre sus datos con cualquier persona en su organización con IBM Cognos Analytics.
Atom
atomchat.io
Atom ofrece una solución de chatbot de WhatsApp impulsada por inteligencia artificial para ayudar a las empresas a generar clientes potenciales más calificados, crear chatbots más inteligentes, medir resultados e integrarse con CRM. Las características clave incluyen: * Asistente virtual inteligente 24 horas al día, 7 días a la semana para responder consultas de los clientes * Posibilidad de llegar hasta el 98% de los clientes a través de campañas de difusión de WhatsApp * Flujos de trabajo automatizados para filtrar clientes potenciales interesados y centrar al equipo de ventas en cerrar acuerdos. * Integración de múltiples agentes de WhatsApp para brindar visibilidad completa de las conversaciones de los clientes La solución se integra con HubSpot, lo que permite a las empresas sincronizar los contactos de WhatsApp con su CRM y crear flujos de trabajo automatizados utilizando los chatbots de IA. Atom proporciona un asesor personalizado y un equipo de expertos en IA en WhatsApp para guiar a las empresas a través del proceso de integración, posicionándose como una solución "llave en mano" en el mercado. Los estudios de caso destacan cómo los clientes han visto mejoras significativas, como aumentar las ventas de 200 a más de 3000 por mes, triplicar las tasas de conversión de ventas digitales y reservar más de 5000 citas confirmadas en 2,5 meses. La empresa ha aparecido en publicaciones como CIO Perú, Forbes y Estrategia & Negocios, destacando su crecimiento y reconocimiento en el mercado. Se invita a las empresas a hablar con un asesor de Atom para obtener más información y probar la plataforma por sí mismas.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport es una solución de software integral que gestiona toda la experiencia posventa del cliente, lo que genera un crecimiento de los ingresos, una reducción de la deserción y una mayor satisfacción del cliente. El conjunto de software de servicio al cliente proactivo de TeamSupport le permite priorizar a sus clientes sabiendo realmente quiénes son, apoyándolos de manera efectiva y creciendo con ellos. El sistema de TeamSupport ayuda a que los clientes estén más satisfechos, lo que genera más ingresos para su negocio. El software de atención al cliente de TeamSupport incluye: - Soporte: sistema de gestión de tickets galardonado - Mensajería y chat en vivo: conversaciones digitales en tiempo real - Éxito: mejorar las relaciones con los clientes para lograr el éxito - Insights: datos y análisis de clientes
Vtiger
vtiger.com
VTIGER es una solución de CRM en la nube líder diseñada en un núcleo de código abierto líder en la industria. Confianza por más de 300,000 empresas para impulsar sus funciones principales de ventas, marketing y soporte. Vtiger ha sido consistentemente reconocido como líder en el espacio CRM por los principales sitios de revisión. Con el nuevo Vtiger Cloud CRM V9, las empresas obtienen acceso a capacidades de CRM de grado empresarial con IA/ML a una fracción del costo. Empoderar a su equipo para ofrecer experiencias de clientes sobresalientes en todo el viaje de compra de clientes con VTiger. Regístrese para obtener un juicio libre de 15 días sin obligación para probar la plataforma. La misión de VTiger es construir un software que brinde a los equipos orientados al cliente en pequeñas y medianas empresas la capacidad de crear relaciones fructíferas y duraderas con los clientes. Vtiger CRM le proporciona una vista de 360 grados de toda la información de sus clientes en un solo lugar y lo ayuda a optimizar sus ventas, soporte y comercialización de puntos de contacto con acciones en tiempo real y ideas conversacionales. Vtiger CRM ayuda a los equipos a crear experiencias encantadoras en todo el ciclo de vida del cliente - Las herramientas de automatización con AI y las robustas automatización ayudan a los equipos de ventas a centrarse en las ofertas correctas y ofrecer crecimiento. Con Vtiger, obtenga un CRM unificado para romper silos y obtener marketing, ventas y soporte en la misma página con una sola fuente de verdad. Entregue una experiencia y apoyo excepcionales al cliente al involucrarse con sus clientes en múltiples canales. Administre su trabajo sobre la marcha con nuestras aplicaciones móviles para Android e iOS.
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo es una opción de CRM y automatización de marketing de conjunto completo para asesores y pequeñas empresas. Volvemos a poner la "Relación" en CRM con alcance omnicanal y en redes sociales. Texto, video, llamadas, correo electrónico, redes sociales: hágalo todo en Bonzo.
Lindy
lindy.ai
Lindy es una asistente de IA, diseñada para gestionar tus tareas diarias y actuar como asistente ejecutiva para profesionales ocupados. Los agentes de Lindy AI se integran con sus herramientas existentes y tienen el contexto personalizado necesario para automatizar lo mundano. Ya sea que estés buscando * un asistente ejecutivo automatizado para organizar el correo electrónico y planificar viajes * un escriba para transcribir notas médicas * un chatbot para automatizar la atención al cliente * o una solución personalizada para la función y los equipos de su negocio... Hay una Lindy para ti. Y si no es así, puede crear un agente de IA especialmente diseñado en minutos, sin una línea de código.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por inteligencia artificial y diseñada para brindar una experiencia superior al cliente. Su característica principal incluye la capacidad de utilizar chatbots generativos impulsados por IA y chat en vivo para automatizar el servicio al cliente. La plataforma ayuda a escalar y automatizar eficientemente la comunicación con el cliente. La herramienta incluye un 'Kompose Chatbot Builder' y un 'Chatbot de IA generativo' que se utilizan para diseñar e implementar chatbots de IA adaptados a necesidades empresariales específicas. Con su función de integración de Dialogflow, permite a las empresas ayudar a optimizar el proceso de creación de su chatbot. Otras características incluyen Chatbot de preguntas frecuentes, chat en vivo y soluciones dirigidas a industrias específicas como comercio electrónico, atención médica, educación y banca. Es posible realizar integraciones con plataformas populares, mejorando la mensajería omnicanal y ofreciendo CRM, automatización y análisis. Además, permite la creación y gestión de chatbots empresariales de WhatsApp, mejorando la interacción omnicanal con el cliente. Con funciones como la creación de chatbots sin código y una capacitación sencilla, precisa e inmediata, facilita la implementación y las integraciones plug-and-play. Está diseñado explícitamente teniendo en cuenta la automatización del servicio al cliente, con el objetivo de aumentar el tiempo de primera respuesta, reducir el tiempo promedio de resolución, disminuir el costo por resolución y aumentar la tasa de retención de clientes.
Front
front.com
Front es la plataforma moderna de servicio al cliente que ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes, involucrar a sus equipos y construir negocios más sólidos. Reimaginaron la mesa de ayuda para la colaboración en equipo en tiempo real en todos los canales de comunicación con el cliente y luego la potenciaron con inteligencia artificial y automatización para resolver problemas y ayudar a los equipos a trabajar más rápido. Los clientes obtienen un servicio excepcional, ya sea que busquen una respuesta simple e instantánea o ayuda personalizada para sus problemas más complejos, y obtienen los análisis y la información que su empresa necesita para optimizar la experiencia de sus clientes. Más de 8500 empresas de todas las formas y tamaños, desde ClickUp hasta Branch Insurance, Echo Global Logistics y Reed & Mackay, confían en Front para brindar un servicio innovador que gana y retiene clientes de por vida.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM
© 2025 WebCatalog, Inc.