Página 11 - Alternativas - Genesys Cloud
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza las interacciones con sus clientes a escala con chatbots. Resuelva desafíos comerciales como obtener más clientes potenciales, reservar más citas y ampliar su atención al cliente con chatbots de vanguardia. Los clientes utilizan WotNot para brindar una experiencia de cliente personalizada a sus clientes actuales o futuros que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde instantáneamente, es totalmente confiable y habla el idioma del cliente. Agregue un chatbot a cualquier vertical como bienes raíces, seguros, finanzas, atención médica, automoción, SaaS, banca, bienes de consumo, manufactura y educación para atender múltiples casos de uso. Con el Generador de bots sin código de WotNot, puedes crear bots con bastante facilidad con un generador visual intuitivo. Administre múltiples bots para diferentes actividades según los desencadenantes y las condiciones que usted defina. Además, WotNot ofrece un servicio hecho para usted en el que nuestro equipo de expertos en diseño de conversaciones comprende sus necesidades y crea cuidadosamente un flujo de conversación que se adapta a las necesidades de su negocio y sigue optimizando el flujo revisando los resultados. Únase a más de 3000 empresas en todo el mundo que confían en WotNot para sus interacciones con los clientes.
Comm10
comm100.com
Comm100 es un proveedor global de software digital omnicanal de participación del cliente para organizaciones educativas, gubernamentales y comerciales de todos los tamaños. Con Comm100, las organizaciones pueden brindar excelentes experiencias digitales a los clientes a través de chat en vivo configurable y basado en valor, mensajería segura, bots impulsados por IA y automatización dentro de una consola integrada. Comm100 funciona con tiempo de inactividad cero, los más altos estándares de seguridad y automatización de IA, lo que garantiza que los clientes obtengan respuestas en cualquier momento y lugar.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup es un conjunto de herramientas impulsadas por inteligencia artificial centradas en mejorar la participación del cliente a través de la automatización de conversaciones. Comprende una variedad de herramientas para crear y administrar chatbots automatizados para diversas interacciones con los clientes. Estas herramientas están diseñadas para automatizar diversos aspectos de la participación del cliente, incluida la adquisición, el marketing, el comercio y el soporte, todo ello con el objetivo de maximizar el valor de vida del cliente y minimizar los costos del servicio. Las características clave incluyen Conversation Cloud, una solución avanzada para la gestión de la experiencia del cliente, y ACE LLM, que ofrece capacidades de IA generativa. Gupshup también proporciona herramientas para mensajería multicanal, incluidas plantillas de WhatsApp preaprobadas, que facilitan conversaciones bidireccionales en tiempo real con los clientes. Además de las herramientas de chatbot, Gupshup ofrece un administrador de campaña, Bot Studio, Agent Assist y modelos de inteligencia artificial específicos de dominio para conversaciones comerciales. Estas características se encargan de personalizar los diálogos con los clientes y proteger los datos del usuario. Como solución omnicanal, Gupshup también admite integraciones con varios canales como WhatsApp, SMS, Business Messaging de Google y más. La plataforma se puede utilizar en diversas industrias, como BFSI, comercio minorista, atención médica y más.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API es una infraestructura de envío de correo electrónico que entrega instantáneamente un gran volumen de correos electrónicos a través de SMTP o HTTP API. Ayuda a brindar una excelente experiencia al cliente con correos electrónicos entregados sin demoras, lo que aumenta los ingresos al maximizar la capacidad de entrega. Admite todos los formatos de correos electrónicos transaccionales o promocionales. Infraestructura robusta y fácilmente escalable Procese millones de correos electrónicos en minutos y entréguelos en 2 segundos con una tasa de entrega del 99,4 %. Listo para soportar cualquier volumen de correos electrónicos. Creado para desarrolladores y equipos de productos. Integración simple y flexible, compatible con todos los lenguajes de programación populares, tiempo de respuesta medio de <100 milisegundos y SLA de tiempo de actividad del 99,99 %. Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana por parte de ingenieros experimentados. Centros de datos en todo el mundo Las implementaciones y el almacenamiento locales garantizan latencias más bajas y una mayor seguridad. Siga cumpliendo plenamente con las regulaciones regionales. Soporte de capacidad de entrega Un equipo dedicado de expertos en capacidad de entrega ayuda con la incorporación, el calentamiento del dominio personalizado y la maximización del rendimiento. Informes y análisis Diagnostique y resuelva problemas de envío rápidamente con informes de registros y webhooks. Realice un seguimiento del rendimiento del correo electrónico y obtenga información valiosa con análisis de correo electrónico completos. Validación de correo electrónico Utilice API o aplicación web para identificar contactos de alto riesgo, eliminar direcciones de correo electrónico no válidas y mantener limpias las listas de correo. Proteja la reputación del remitente con una base de datos de calidad y aumente la capacidad de entrega.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot de IA que hace más que simplemente chatear. Conecte su contenido y fuentes de datos. Integre con sus servicios. Cree un chatbot de IA personalizado que no solo chatee sino que también convierta. Codificación cero, en su sitio web en minutos. Chatwith es un creador de chatbots de IA. Lee archivos, extrae direcciones web proporcionadas por usted y se conecta a sus servicios para permitir que los clientes interactúen con su empresa a través de texto. Puede entrenar su chatbot en cualquier dirección de sitio web que desee (por ejemplo, un enlace público de Notion). Chatwith está diseñado principalmente para instalarse en sitios web, pero también puede compartirlo mediante un enlace o incluso crear su propio asistente personal.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon es la plataforma conversacional más fácil de usar para automatizar conversaciones, sin necesidad de codificación. Reduzca su carga de trabajo conectando canales de servicio, integre su software y comience a automatizar su servicio al cliente mediante el uso de un chatbot de IA. El chatbot se asegura de que usted esté disponible para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante cada paso del recorrido del cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon es la plataforma de operaciones de clientes para empresas modernas que ayuda a empresas de rápido crecimiento como Deel, Hightouch, Merge, Clay y Monte Carlo Data a escalar las operaciones de sus clientes. Pylon ayuda a las empresas a administrar a sus clientes en canales compartidos de Slack o Microsoft Teams, correo electrónico, chat en la aplicación y comunidades de Slack. Pylon realiza un seguimiento automático de los problemas de los clientes en todos los lugares donde habla con ellos, brindando un lugar unificado para ver, responder, ejecutar flujos de trabajo y recopilar análisis sobre las solicitudes de los clientes. Cree vistas, campos personalizados, activadores, políticas de asignación y más. Utilice IA para etiquetar automáticamente conversaciones, sincronizar conversaciones de Slack de clientes con su CRM, enviar actualizaciones de productos a través de canales y ver la participación. Y más confían en Pylon para ayudar a escalar las operaciones de CX en la atención al cliente y el éxito del cliente.
Toky
toky.co
Toky es un sistema telefónico empresarial con todas las funciones que permite a tus clientes y a tu equipo comunicarse sin problemas a través de Internet. Con números de teléfono virtuales de todo el mundo, esté disponible sin importar dónde se encuentre su empresa. Las integraciones con los principales CRM y otras herramientas comerciales no solo le permitirán ponerse en contacto con sus contactos con un solo clic, sino también registrar los detalles de cada llamada que realice. Con un amplio conjunto de funciones que incluyen grabaciones de llamadas, correos de voz, SMS, voz a texto y tarifas muy asequibles, asegúrese de que se atiendan las necesidades de comunicación de su empresa.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite a los clientes simplificar su compleja operación de marketing social para construir y proteger su marca. Khoros Marketing ofrece a los clientes: * Marketing social: orqueste, gobierne, participe y mida campañas sociales integradas en una plataforma fácil de configurar y altamente adaptable. * Inteligencia: manténgase a la vanguardia de su mercado, su competencia y sus audiencias con información poderosa pero accesible basada en búsquedas ilimitadas en tiempo real en canales sociales públicos. * Bóveda: proteja su marca en toda su huella social con acceso y gestión de credenciales. * Experiencias: inspire la participación de la audiencia en sus propiedades digitales a través del poder del UGC social. * Los beneficios clave incluyen: Escale sus interacciones: reúna todos sus equipos, canales y contenido en una plataforma para administrar campañas sociales integradas. * Proteja su marca: la visibilidad centralizada y el control sobre el acceso a la cuenta, la aprobación de contenido y los equipos significa proteger el valor de la marca a escala. * Mida lo que importa: traduzca su desempeño social en métricas que sean importantes para su negocio con paneles configurables y exportaciones de datos. * Gestión de crisis: manténgase al tanto de cualquier crisis entendiendo cuándo están surgiendo y cómo y cuándo participar utilizando datos en tiempo real y notificaciones personalizadas. * Inteligencia competitiva: desarrolle puntos de referencia competitivos y realice un seguimiento de las campañas de sus competidores para garantizar una diferenciación de marca significativa.
User.com
user.com
User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno destinada a impulsar el compromiso y mejorar la conversión mediante el uso de una única fuente de datos para sus clientes. Llegue a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones automáticas, contenido de página dinámico y muchos más, todo disponible en un solo lugar. ¿Interesado en la automatización del marketing? Obtenga nuestra prueba gratuita de 14 días sin pago inicial: http://bit.ly/2wrc3Ax Ofrecemos varias integraciones: conéctese fácilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs y muchos más. Para obtener una lista completa, consulte nuestra página de integraciones aquí: http://bit.ly/38Dsxn2 Como herramienta de participación y atención al cliente en tiempo real para pequeñas y grandes empresas, User.com ha sido diseñado para maximizar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción del usuario. Con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, puede crear procesos de automatización de marketing, campañas de marketing y crear rutas de acción automatizadas que atraerán continuamente a sus clientes. Utilice activadores, condiciones y acciones para enviar mensajes personalizados a sus usuarios en el momento adecuado. Entendemos lo importante que es tener una interacción continua con sus usuarios en tiempo real. Con la integración de nuestra herramienta de chat en vivo, puede conectarse en tiempo real y en todo el mundo. Todas las conversaciones se almacenan y conectan. Busque en cualquier momento los mensajes más recientes y envíe las actualizaciones a los usuarios por correo electrónico con conexiones simples entre ellos.
Typebot
typebot.io
Typebot es un creador de chatbots de código abierto. Le permite crear chatbots avanzados visualmente, incrustarlos en cualquier lugar de sus aplicaciones web/móviles y recopilar resultados en tiempo real. Typebot facilita la creación de chatbots avanzados. Proporciona los componentes básicos que se adaptan a cualquier caso de uso empresarial. Mejoro Typebot periódicamente con correcciones de errores, nuevas funciones y mejoras de rendimiento con regularidad. Typebot te ofrece bloques potentes para crear experiencias de chat únicas. Insértelos en cualquier lugar de sus aplicaciones web/móviles y comience a recopilar resultados como por arte de magia.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI es la plataforma líder de inteligencia de conversaciones Gen AI en la que confían las empresas para potenciar sus centros de contacto con orientación de agentes en tiempo real, entrenamiento, resúmenes posteriores a la interacción, control de calidad automático y análisis de negocios avanzados. Construida sobre el LLM del centro de contacto más preciso de la industria, la plataforma analiza cada conversación con el cliente, identificando información crítica para aumentar los ingresos, mejorar la retención de clientes y optimizar la eficiencia operativa y el cumplimiento, al tiempo que garantiza la seguridad y a escala masiva. Con la confianza de empresas líderes como Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson y Public Storage, Observe.AI acelera los resultados desde la primera línea hasta el nivel ejecutivo.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
Routee
routee.net
Routee es un proveedor líder de comunicaciones en la nube que diseña, desarrolla y distribuye soluciones avanzadas de automatización web y API. A través de su sólida plataforma y API escalable, ayuda a corporaciones, negocios minoristas y proveedores de servicios de todo el mundo a comunicarse de manera efectiva con su público objetivo. Impulsado por la sólida infraestructura de AMD Telecom, Routee ofrece un poderoso conjunto de herramientas de participación a sus socios globales de confianza y a algunas de las corporaciones Fortune 500 más reconocidas. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con Routee? -SMS Difunda su mensaje de manera eficiente en todo el mundo utilizando los servicios de SMS que proporciona Routee. SMS de marketing, SMS transaccionales, SMS bidireccionales, autenticación de dos factores por SMS, encuesta por SMS, MMS masivo, remitente de SMS verificado. -VOZ Permita que las personas escuchen la voz de su empresa a través de las numerosas opciones de VoIP. Eleve su marca a través de transmisión de voz, voz bidireccional, clic para llamar, texto a voz, IVR en la nube y autenticación de voz de dos factores. -EMAIL Descubre qué servicio de Email te conviene, personalízalo y hazlo realidad. Correo electrónico promocional, correo electrónico transaccional, verificador de correo electrónico. ¿Cuál necesitas? -APLICACIONES DE MENSAJERÍA Llega a tus clientes con mensajes más interactivos y aumenta tus ingresos. Interactúe con ellos a través de Viber, RCS, Facebook, Telegram y WhatsApp. -NÚMEROS Consigue tus propios números de Tarifa Premium o Toll-Free, valida tu lista de contactos y evita fraudes relacionados con llamadas. Esta plataforma de comunicaciones avanzada incluye números virtuales, validación de números, búsqueda de números, llamadas perdidas, enmascaramiento de llamadas y números gratuitos. -AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES Agregue una segunda capa de seguridad a su negocio utilizando una combinación de dos componentes diferentes. Evite que los estafadores obtengan acceso a su información, aplicación o software confidencial. Úselo entre autenticación de dos factores con respaldo, SMS, voz, Viber o llamada perdida.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias. Úselo para proporcionar las mejores prácticas de los mejores empleados a cada empleado para que se autoentrenen y observen el crecimiento del desempeño. Ender Turing dirige sus equipos de ventas y atención al cliente para lograr mayores ingresos y un mejor servicio al cliente.
FreJun
frejun.com
FreJun es una plataforma de telefonía en la nube que automatiza tus llamadas comerciales. Los usuarios pueden realizar llamadas comerciales salientes utilizando un número virtual único y recibir llamadas entrantes en el mismo número. Las llamadas realizadas a través de números virtuales se pueden grabar e integrar con cualquier herramienta de flujo de trabajo como CRM y ATS. Se generan análisis de llamadas detallados e información de inteligencia artificial para mejorar el rendimiento del equipo. FreJun también proporciona una función única de llamadas automatizadas (marcador automático) donde el usuario puede llamar automáticamente a una lista de números. Al utilizar FreJun junto con su herramienta de flujo de trabajo, todo el sistema de contactos se puede automatizar en 5 a 10 minutos.
ADLN
adln.io
Adln.io es una poderosa herramienta de flujo de trabajo para optimizar su atención al cliente e integrar aplicaciones sin problemas con Telegram y mensajes automatizados, todo dentro de una única plataforma. Estamos aquí para ayudarle a transformar la forma de hacer negocios.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere es un conjunto de herramientas de marketing digital que ofrece a los profesionales del marketing siete aplicaciones que ayudan a cualquiera a gestionar las redes sociales como un profesional. Ya sea que sea una agencia digital, una marca o un profesional independiente, con ZoomSphere puede administrar múltiples páginas, perfiles y cuentas en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube. La herramienta ZoomSphere está diseñada para que los equipos trabajen de manera más eficiente y ahorren tiempo. En ZoomSphere App Store, puede encontrar ocho aplicaciones que cubren todas sus necesidades de marketing: * Programador de redes sociales * Análisis de redes sociales * Herramienta de evaluación comparativa de redes sociales * Gerente de Lideres * Administrador de flujo de trabajo (herramienta estilo kanban) * Aplicación de notas Cada cliente tiene necesidades diferentes y es por eso que usted mismo puede decidir si su experiencia ZoomSphere incluirá solo el Programador, una pequeña cantidad de aplicaciones o el súper combo completo. En cualquier caso, obtienes un número ilimitado de cuentas y páginas conectadas. Y puedes probar todas las aplicaciones en una prueba gratuita de 14 días. ZoomSphere se estableció en Praga en 2011 y desde entonces ha contratado clientes, por ejemplo, en la República Checa, Eslovaquia, Hungría, Italia, Rumania, España, Polonia, Austria, Francia, Sudáfrica, Reino Unido, Países Bajos, Bélgica o India.
CommandBar
commandbar.com
CommandBar ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para capacitar a los usuarios e impulsar la adopción de productos: * Copilot: un asistente impulsado por inteligencia artificial que sugiere de manera proactiva recorridos de productos relevantes, listas de verificación de incorporación e incluso realiza tareas para ayudar a los usuarios a salir del estancamiento. * Spotlight: una función de búsqueda inteligente que permite a los usuarios encontrar rápidamente cualquier cosa dentro del producto, desde funciones hasta artículos de ayuda. * Ayuda en la aplicación: proporciona documentación de ayuda contextual rica que se integra perfectamente en el flujo de trabajo del usuario. * Recorridos de productos: recorridos interactivos y personalizables que guían a los usuarios a través de flujos y funciones clave de productos. * Encuestas: recopila valiosos comentarios de los usuarios dentro de la aplicación para informar las decisiones sobre productos. * Listas de verificación: flujos de incorporación autoguiados que ayudan a los usuarios a completar tareas de configuración críticas. * Anuncios: una forma sencilla de compartir actualizaciones importantes y nuevas funciones con los usuarios. * Móvil: garantiza una experiencia de usuario coherente y basada en IA en plataformas móviles y de escritorio. La plataforma también ofrece integraciones perfectas con una amplia gama de herramientas populares, lo que permite a los equipos incorporar su pila tecnológica existente al ecosistema CommandBar. Al aprovechar la inteligencia artificial y la automatización, CommandBar tiene como objetivo crear una asistencia al usuario "no molesta" que mejore la experiencia general del producto y aumente la participación y retención del usuario. La plataforma está diseñada para cumplir con GDPR e HIPAA, lo que la hace adecuada para su uso en industrias reguladas. En general, CommandBar proporciona un conjunto completo de herramientas para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales en la aplicación y capacitar a sus usuarios para aprovechar al máximo sus productos.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización de servicio al cliente de IA. La herramienta monitorea Internet (redes sociales, portales, foros y blogs) a nivel mundial utilizando algoritmos patentados, recopila menciones públicas y las analiza automáticamente para obtener información sobre los consumidores. El módulo de interacción integrado permite a los equipos de servicio al cliente gestionar conversaciones en línea en múltiples canales y responder directamente desde una plataforma.
Acquire
acquire.io
Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para los clientes. Con funciones que incluyen navegación segura, chatbots de IA, chat en vivo y videollamadas, Acquire permite a los equipos resolver de manera proactiva problemas complejos de ventas, servicio y soporte en tiempo real en todos los canales. Con Acquire, las empresas pueden atraer clientes continuamente y al mismo tiempo minimizar el tiempo de resolución y la redundancia. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de servicio al cliente, ventas y soporte de cualquier empresa, en cualquier dispositivo. Adquirir tiene su sede en San Francisco. Los clientes de la empresa se extienden por todo el mundo e incluyen varias marcas Fortune 500. Acquire está respaldado por grupos como Base10, S28 Capital y Fathom Capital.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia ofrece un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear e implementar sus propios chatbots con tecnología de inteligencia artificial. Las características clave del servicio incluyen: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear e implementar chatbots personalizados que se adaptan a sus necesidades y marcas específicas. Los chatbots se pueden diseñar para manejar diversas funciones comerciales, como atención al cliente, generación de oportunidades de venta, asistencia de comercio electrónico y más. * Tecnología de IA conversacional: ChatOf.ai utiliza procesamiento avanzado del lenguaje natural (NLP) y algoritmos de aprendizaje automático para impulsar sus chatbots, permitiéndoles entablar conversaciones similares a las de los humanos y comprender el contexto y la intención detrás de las consultas de los usuarios. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz de creación de chatbot sin código fácil de usar que permite a las empresas crear y configurar sus chatbots sin la necesidad de amplios conocimientos técnicos o habilidades de programación. * Implementación omnicanal: los chatbots creados en la plataforma se pueden integrar e implementar sin problemas en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería (por ejemplo, Facebook Messenger, WhatsApp) y asistentes de voz. * Análisis y optimización: ChatOf.ai ofrece análisis en tiempo real y herramientas de seguimiento del rendimiento para ayudar a las empresas a monitorear el rendimiento de sus chatbots, identificar áreas de mejora y optimizar las experiencias de conversación. * Seguridad de nivel empresarial: la plataforma está diseñada con funciones de seguridad de nivel empresarial para garantizar la protección de datos confidenciales y el cumplimiento de las regulaciones pertinentes. ChatOf.ai se posiciona como una solución integral para empresas que buscan aprovechar el poder de los chatbots con tecnología de inteligencia artificial para mejorar las interacciones con sus clientes, automatizar diversos procesos comerciales e impulsar el crecimiento.
Botmother
botmother.com
Botmother es una plataforma única para crear y lanzar chatbots de cualquier complejidad sin programación. Con el constructor visual, los bots se construyen a partir de bloques ya preparados con solo arrastrar y soltar. Implemente cualquiera de sus ideas sin una sola línea de código. No limitamos el tamaño del escenario ni el número de usuarios. Para un comienzo rápido, existen plantillas listas para usar con escenarios de bots populares. Puedes conectarlos con un mensajero y usarlos tal como están, o cambiarlos para adaptarlos a tus necesidades. No tendrás que crear bots separados para diferentes mensajeros. Un bot creado en el constructor Botmother podrá funcionar en Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte y Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot es un software de respuesta automática de Facebook e Instagram que te permite: * Envíe instantáneamente respuestas personalizadas y mensajes privados: configure el software para responder automáticamente a nuevos comentarios o mensajes directos en sus publicaciones de Facebook e historias de Instagram con respuestas personalizadas. * Messenger Bot para respuestas automatizadas: configure un chatbot automatizado para responder en un orden específico a nuevos mensajes directos basados en palabras clave. * Módulo de sorteos y concursos: aumente rápidamente la participación en su página de Facebook mediante la realización de concursos y sorteos. Las características clave del Autoresponder Bot incluyen: * 100% compatibilidad con los Términos de uso de Facebook * Fácil de usar y configurar, no requiere instalación * No hay límites en el número de respuestas o mensajes directos * Admite múltiples idiomas * Detecta y elimina automáticamente contenido ofensivo o spam * Posibilidad de responder automáticamente a comentarios en varios tipos de publicaciones (anuncios, publicaciones mejoradas, videos, etc.) * Opción de respuesta automática con palabras clave específicas, enlaces, correos electrónicos, amigos etiquetados, etc. * Personalización mediante etiquetas como nombre de usuario, fecha, palabra clave, etc. * Listas ilimitadas de palabras clave, plantillas y opciones de mensajes privados * Módulo de concurso de Facebook para fomentar la participación de los usuarios. El software está basado en la nube, lo que significa que no necesita instalar nada en su computadora y puede ejecutarse en segundo plano las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando la computadora está apagada. Se comercializa como una solución para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo al moderar sus interacciones en Facebook e Instagram.
Botifi
botifi.me
Constructor de chatbot, automatizando ventas, marketing y soporte en Telegram, Facebook Messenger, Instagram y otros.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot: chat para el sitio, el diseñador de chatbots para mensajeros. * Chat para el sitio. * Constructor de chatbots. * Desarrollo de chatbots.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI ofrece una amplia gama de soluciones impulsadas por IA diseñadas específicamente para mejorar la participación y el servicio para empresas de varias industrias. Sus ofertas incluyen chatbots personalizados y bots de voz que se pueden aplicar a diversos usos, como atención al cliente en centros de contacto, servicios públicos, hotelería y seguros, entre otros. El software también permite una interacción fluida con los datos corporativos, mejorando el potencial de optimización empresarial. Proponen soluciones personalizadas para el cobro de deudas y servicios minoristas mejorados con una función de asistente de tienda. Su tecnología también puede ser fácilmente adaptada por los operadores móviles y aplicada en el sector bancario. Manteniendo la seguridad como máxima prioridad, los servicios financieros de Tovie AI están certificados como válidos y compatibles con IBM. Como parte de su misión de impulsar el crecimiento empresarial digital, Tovie AI presenta una experiencia única en IA generativa que puede transformar datos en conocimientos procesables, como lo demuestra su trabajo con la Universidad de Lincoln. Ofrecen Tovie Platform y Tovie Cloud entre sus productos. En general, Tovie AI ha demostrado un uso estratégico de la IA para impulsar las empresas, como se refleja en sus historias de éxito.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk es una plataforma de software como servicio que permite a los usuarios crear e implementar chatbots en minutos. Proporciona una interfaz intuitiva y herramientas para crear chatbots personalizados utilizando modelos de lenguaje grandes. Tiny Talk permite a los usuarios entrenar sus chatbots utilizando sus propios datos o documentos, personalizar su comportamiento e integrarlos en sitios web, plataformas de mensajería como WhatsApp u otras aplicaciones a través de API. Los usuarios pueden crear bases de conocimientos, extraer URL web y generar clientes potenciales a partir de los visitantes. En general, Tiny Talk permite a los usuarios aprovechar la tecnología de chatbot para automatizar la atención al cliente, aumentar las ventas de comercio electrónico, capturar y calificar clientes potenciales, recopilar comentarios, ofrecer soporte técnico o optimizar las operaciones de recursos humanos, negocios y de incorporación de una fuerza laboral.
Sobot
sobot.io
Ofrecemos soluciones de contact center, que incluyen tanto servicio al cliente como marketing. Nuestra gama de productos incluye AI Chatbot, chat en vivo, voz y venta de entradas. Nos comprometemos a ofrecer una solución omnicanal e inteligente, garantizando interacciones fluidas con los clientes en varios canales. Contamos con clientes destacados como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T y Air Liquide. Además, hemos establecido asociaciones con gigantes de la industria como AWS, Alibaba Cloud y Meta. Queremos capacitar a las empresas para que logren mejores experiencias para los clientes y mayores niveles de satisfacción. Al brindar soluciones de vanguardia, esperamos impulsar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo.