Página 9 - Alternativas - Genesys Cloud

CloudKarafka

Cloudkarafka es un servicio administrado de Apache Kafka que facilita el envío y la gestión de datos en tiempo real de manera escalable y confiable.

Bria Solo

Bria Solo es una aplicación de softphone que permite realizar llamadas de voz y video, y enviar mensajes, con integración SIP y una interfaz fácil de usar.

Tiledesk

Tiledesk es una herramienta de IA que automatiza la atención al cliente a través de múltiples canales, integrando chatbots y soporte humano.

DevRev

DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

Almo Chat

Almo Chat es un chatbot personalizado que utiliza IA para mejorar la atención al cliente, proporcionando soporte 24/7 y recopilando información y comentarios de usuarios.

FluentStream

FluentStream es una plataforma de comunicación en la nube para pequeñas y medianas empresas, que facilita la colaboración y gestión de interacciones con clientes desde cualquier dispositivo.

Chative

Chative es una plataforma de mensajería que mejora la atención al cliente mediante chat en vivo y chatbots, integrando diferentes canales para facilitar la comunicación.

Blip

Blip es una plataforma de IA que crea chatbots para mejorar la comunicación entre empresas y clientes, automatizando el servicio y optimizando el marketing.

LiveCaller

LiveCaller es una aplicación que integra varios canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Apps de Mensajería) en una sola plataforma para mejorar la atención al cliente.

PolyAI

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

OneDesk

OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes que organiza el trabajo, mejora la visibilidad y optimiza procesos para equipos de ventas.

TeleCMI

TeleCMI es un sistema de telefonía empresarial en la nube que facilita la gestión de comunicaciones con funciones de monitoreo, grabación y reportes.

Toky

Toky es un sistema telefónico empresarial que permite la comunicación a través de internet con números virtuales globales y funcionalidades como grabación de llamadas y mensajes de voz.

Ringostat

Ringostat es una plataforma de seguimiento de llamadas y análisis que optimiza el marketing, mejora la comunicación con clientes y aumenta ventas.

RingCX

RingCX es una plataforma de experiencia del cliente que optimiza las comunicaciones en múltiples canales, mejorando la gestión de interacciones y la productividad de los agentes.

Cliengo

Cliengo automatiza conversaciones en Web, WhatsApp y redes sociales con chatbots, permite etiquetar y calificar contactos, y optimiza estrategias de marketing y ventas.

Chaport

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

Salesmate

Salesmate es un CRM flexible y personalizable que ayuda a las empresas a gestionar contactos, automatizar ventas y mejorar las interacciones con los clientes.

ProProfs

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

Omnichat

Omnichat es una plataforma que integra comercio conversacional y IA, mejorando la atención al cliente y facilitando ventas a través de varios canales de mensajería.

Meera.AI

Meera.AI es una plataforma de mensajería que automatiza el 80% del trabajo de seguimiento y cualificación de clientes, mejorando la eficiencia en la comunicación del equipo.

DialMyCalls

DialMyCalls es una herramienta de notificación masiva que permite a organizaciones enviar mensajes por teléfono y SMS rápidamente.

Orum

Orum es una plataforma de conversación en vivo con IA que optimiza las llamadas de ventas, permite múltiples llamadas simultáneas y analiza datos para mejorar la productividad del equipo.

Spoke Phone

Spoke Phone es una aplicación de telefonía empresarial que permite realizar y gestionar llamadas de alta calidad, con herramientas para mejorar la comunicación y la productividad.

onWebChat

OnWebChat es una solución de chat en vivo que combina chatbots con atención al cliente en tiempo real, disponible 24/7 para mejorar la comunicación y las conversiones en sitios web.

Huggy

Huggy es una aplicación que centraliza servicios, automatiza tareas y permite crear chatbots para mejorar la gestión de contactos y el seguimiento de resultados.

Jekka.ai

Jekka.ai es un chatbot impulsado por IA que atiende consultas de clientes, guía compras y mejora conversiones, con soporte en más de 175 idiomas.

Shopl

Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.

Vodex.ai

Vodex.ai es una herramienta de IA generativa que automatiza llamadas salientes en voz humana, integrándose con sistemas CRM y servicios de mensajería.