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Orum es un marcador de ventas con IA diseñado para mejorar la eficiencia y la productividad de los equipos de ventas. Permite a los usuarios realizar múltiples llamadas simultáneamente a través de su función de marcación paralela, aumentando significativamente las tasas de conexión y permitiendo más conversaciones con perspectivas. Esta automatización ayuda a los representantes de ventas a centrarse en tareas de alto valor, como establecer citas con clientes potenciales calificados, simplificando así la cartera de ventas.
Una de las características clave de Orum es su capacidad para analizar los datos de llamadas, proporcionando información sobre las objeciones y cuán efectivamente se abordan. Esta capacidad ayuda a los gerentes a entrenar a sus equipos de manera más efectiva mediante la revisión del historial de llamadas y las métricas de rendimiento. Además, Orum se integra bien con los sistemas CRM, lo que permite una gestión de datos sin problemas y sincronización.
La aplicación también ofrece características como detección de correo de voz y navegación a través de árboles telefónicos, que reducen el esfuerzo manual y ahorran tiempo. Si bien se destaca en la automatización de tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de las llamadas, los usuarios han notado algunas limitaciones, como la ausencia de una plataforma de marcación manual para llamadas únicas. En general, Orum es una herramienta valiosa para los equipos de ventas que buscan optimizar sus procesos de divulgación y mejorar la productividad.
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