SolarWinds
solarwinds.com
El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne es una plataforma de gestión de TI que automatiza la administración y soporte de dispositivos, mejorando la eficiencia y seguridad en entornos de trabajo.
Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Heap
heap.io
Heap es una plataforma que analiza el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones, optimizando la experiencia y mejorando las conversiones.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk permite solicitar grabaciones de pantalla o iniciar sesiones de compartición en vivo con clientes, sin descargas e integrándose con sistemas de atención al cliente.
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya es una plataforma integral para la gestión de sistemas de TI, que automatiza tareas y mejora la seguridad y eficiencia en la gestión de dispositivos.
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve es una solución de gestión integral de TI que automatiza tareas, proporciona datos en tiempo real y facilita el soporte remoto para empresas y proveedores de servicios.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC es una aplicación de acceso remoto que permite gestionar computadoras desde cualquier lugar y dispositivo, con funciones de transferencia de archivos y colaboración.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy es una herramienta integral para optimizar sitios web, mejorando la conversión y la experiencia del usuario mediante análisis, mapas de calor, pruebas A/B y seguimiento SEO.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel es una plataforma que simplifica la creación y gestión de sitios de WordPress, ofreciendo herramientas para desarrollo local y versiones del sitio.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario que permite grabar sesiones, crear mapas de calor y analizar embudos en sitios web.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de los usuarios en sus sitios web utilizando mapas de calor, grabaciones de sesión y pruebas A/B.
RealEye
realeye.io
RealEye es una plataforma de investigación en línea que utiliza el seguimiento ocular con webcams para analizar la atención y emociones de los usuarios en estudios remotos.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind graba y reproduce sesiones de usuario en sitios web, permitiendo a los desarrolladores analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia.
Devolutions
devolutions.com
Devolutions es una plataforma para administrar contraseñas, acceso privilegiado y conexiones remotas, asegurando la protección y gestión de credenciales en entornos IT.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo es una plataforma que facilita la capacitación y la incorporación de usuarios mediante orientación interactiva en tiempo real para aplicaciones digitales.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric es una plataforma de análisis digital que permite visualizar el comportamiento del usuario y optimizar experiencias en web y aplicaciones.
Userback
userback.io
Userback es una plataforma de retroalimentación que permite a equipos recopilar comentarios visuales y realizar encuestas para mejorar productos y entender a los usuarios.
Mousestats
mousestats.com
Mousestats graba videos de los visitantes de tu sitio web, genera mapas de calor, analiza formularios y permite realizar encuestas.
Glance
glance.cx
Glance ofrece soluciones de co-navegación, compartir pantalla y video para mejorar la experiencia del cliente en entornos digitales.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace es una plataforma que monitorea y asegura entornos de TI, mejorando el rendimiento y el cumplimiento a través de observabilidad y automatización.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway permite monitorear y controlar sistemas de TI de forma remota desde smartphones o tabletas, facilitando la administración de equipos de TI.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.
Addigy
addigy.com
Addigy es una plataforma de gestión en la nube para dispositivos Apple, que permite su administración eficiente, seguridad y configuración remota.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK es una plataforma de soporte técnico en vivo por video, utilizada por empresas en diversas industrias para asistencia remota.
Talkative
gettalkative.com
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
Acquire
acquire.io
Acquire proporciona herramientas digitales para mejorar la atención al cliente, con funciones como chat en vivo, videollamadas y cobrowsing seguro, adaptándose a cualquier negocio.
Electric
electric.ai
Electric facilita la gestión de TI para pequeñas y medianas empresas, ofreciendo soporte remoto, aprovisionamiento de dispositivos y asistencia técnica rápida.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky es una plataforma de insights de clientes centrada en la privacidad que ofrece análisis, grabación de sesiones, retroalimentación y mapas de calor para mejorar la experiencia digital.
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