ScreenMeet
ScreenMeet es una plataforma de soporte remoto que ayuda a las empresas a mejorar la productividad de TI, incrementar la seguridad y garantizar la resiliencia empresarial.
RemoteToPC
RemoteToPC es una aplicación que permite el acceso remoto a computadoras desde cualquier dispositivo, facilitando el trabajo a distancia y el soporte técnico.
SureMDM
SureMDM es una solución de gestión de dispositivos móviles que permite a las organizaciones monitorear y asegurar dispositivos en varias plataformas, incluyendo Android e iOS.
Reve Chat
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
RemoteHQ
RemoteHQ es una plataforma que facilita la colaboración remota y el soporte mediante sesiones seguras y eficientes que permiten compartir pantalla y control de dispositivos.
Instabug
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
BeyondTrust
BeyondTrust es una plataforma de ciberseguridad que gestiona y asegura el acceso privilegiado, ofreciendo herramientas de autenticación, gestión de contraseñas y detección de amenazas.
Viewabo
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.
Zipy.ai
Zipy.ai es una plataforma que permite entender el comportamiento del usuario, monitorear errores y colaborar en la resolución de problemas de experiencia del cliente.
Barracuda
Barracuda es una plataforma de ciberseguridad que protege a las organizaciones contra amenazas en correos electrónicos, aplicaciones, redes y datos.
tele-LOOK
tele-LOOK es una plataforma de soporte técnico en vivo por video, utilizada por empresas en diversas industrias para asistencia remota.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
LiveSession
LiveSession es un software de análisis web que permite reproducir sesiones. Ayuda a resolver problemas de los clientes y optimiza la experiencia en aplicaciones web.
Remotly
Remotly es una aplicación de escritorio remoto que permite acceder y controlar computadoras de forma segura y eficiente desde cualquier lugar.
Browsee
Browsee es una app que ayuda a entender problemas de usuarios mediante análisis de sesiones, gráficos personalizables y creación de embudos, con un plan gratuito disponible.
Talkative
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
UXCam
UXCam es una plataforma de análisis de aplicaciones móviles que permite a las empresas entender el comportamiento del usuario mediante grabaciones de sesiones y mapas de calor.
Squeaky
Squeaky es una plataforma de insights de clientes centrada en la privacidad que ofrece análisis, grabación de sesiones, retroalimentación y mapas de calor para mejorar la experiencia digital.
Cobrowse
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Howuku
Howuku es una solución de análisis de comportamiento que ayuda a las empresas a obtener retroalimentación del cliente mediante mapas de calor, pruebas A/B y encuestas.
Upscope
Upscope es una solución de cobrowsing que permite a los representantes de soporte y ventas interactuar en tiempo real con la pantalla del cliente para brindar asistencia.
Sprig
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
SightCall
SightCall VISION permite a empresas resolver problemas de servicio al cliente a través de video en tiempo real y asistencia visual, mejorando la eficiencia en la comunicación.
ZenAdmin
ZenAdmin es una plataforma que permite gestionar dispositivos, personas, aplicaciones y flujos de trabajo, automatizando tareas administrativas.
WalkMe US
WalkMe US es una plataforma de adopción digital que mejora la interacción con software, automatiza tareas y guía a los usuarios en sus procesos, optimizando la experiencia.
N-able Take Control
N-able Take Control es una herramienta de acceso remoto que permite a los proveedores de servicios administrar y dar soporte a dispositivos de forma eficiente y segura.
Heap
Heap es una plataforma que analiza el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones, optimizando la experiencia y mejorando las conversiones.
Pulseway
Pulseway permite monitorear y controlar sistemas de TI de forma remota desde smartphones o tabletas, facilitando la administración de equipos de TI.
Electric
Electric facilita la gestión de TI para pequeñas y medianas empresas, ofreciendo soporte remoto, aprovisionamiento de dispositivos y asistencia técnica rápida.
Blitzz
Blitzz es una plataforma de inspección remota que permite a los inspectores realizar inspecciones mediante videollamadas, compartiendo pantalla y capturando imágenes y videos en HD.
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