CallMiner
CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.
Tegsoft
Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.
Hoiio
Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.
Ada
Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.
Redtie
Redtie permite a los dueños de pequeños negocios compartir materiales de marketing como documentos, imágenes, audios y videos mediante mensajes de texto.
QStory
QStory automatiza la gestión de recursos en centros de atención al cliente, mejorando la programación de horarios y la satisfacción laboral de los agentes.
Nubitel CX
Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.
NuVoxx Cloud Contact Centre
El Centro de Contacto Cloud NUVOXX es una solución en la nube para gestionar interacciones de servicio al cliente, mejorando la comunicación entrante y saliente.
DialOnce
DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.
Mozeo
Mozeo gestiona contactos y envía SMS/MMS masivos, automatiza respuestas por palabras clave, administra códigos cortos y cumplimiento de operadores, y ofrece informes de campaña.
Rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.
contactSPACE
contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.
Bright Pattern
Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.
Parlance
Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.
Channels
Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.
QueueMetrics
QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.
CezanneHR
CezanneHR es un sistema de gestión de recursos humanos en la nube que ayuda a organizar tareas como contratación, gestión de rendimiento y nómina para empresas medianas.
Blinger.io
Blinger.io es una plataforma de soporte y ventas omnicanal que integra aplicaciones de mensajería, chat en vivo y correo electrónico en una interfaz de helpdesk.
Velaro
Velaro es un software de chat en vivo que optimiza la atención al cliente y automatiza tareas, mejorando la eficiencia y satisfacción en empresas de diversos sectores.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforma contenido de audio como podcasts en información estructurada y editable, facilitando la búsqueda y el acceso a temas clave.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mide la experiencia del cliente, analiza datos y genera métricas para mejorar la lealtad y el compromiso a través de la personalización.
MiaRec
MiaRec ofrece soluciones de gestión de calidad automatizada e inteligencia de conversaciones para centros de contacto, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
intalk.io
Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.
Supsis
Supsis es un software que mejora la comunicación con los clientes al integrar soportes en vivo y chatbots, automatizando procesos y mejorando la satisfacción del cliente.
Lang.ai EU
Lang.ai es una plataforma de automatización sin código que ayuda a los equipos de soporte a crear modelos de IA para mejorar procesos críticos. Se integra con Zendesk y Salesforce.
Verloop.io
Verloop.io es una plataforma de automatización de atención al cliente que utiliza IA para manejar consultas en múltiples canales, mejorando la experiencia del usuario.
Voyc
Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.
DCDial
DCDial es una solución de centro de contacto en la nube que permite a las empresas comunicarse con millones de clientes mediante texto y voz.
Terminus
Terminus es una plataforma B2B que ayuda a las empresas a gestionar la relación con los clientes a lo largo de su ciclo de vida mediante datos precisos y experiencias digitales.
Tenfold
Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.
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