Alternativas - Experience.com
Google My Business
Google My Business es una herramienta gratuita para que las empresas gestionen su presencia en línea y se comuniquen con clientes a través de Google.
Podium
Podium es una plataforma de comunicación que mejora las interacciones con los clientes y gestiona revisiones, pagos y marketing desde un solo lugar.
TapTap
TapTap es una plataforma para descubrir más de 120,000 juegos y leer más de 4 millones de reseñas de jugadores de todo el mundo.
Trustpilot
Trustpilot es una plataforma que permite a los consumidores dejar reseñas y a las empresas gestionar su reputación en línea a través de comentarios sobre productos y servicios.
Dovetail
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.
Kenect
Kenect es una plataforma que centraliza la comunicación con clientes mediante mensajes de texto, videollamadas, solicitudes de reseñas y cobros, todo en un solo lugar.
RateMyService
RateMyService es una solución de satisfacción del cliente que integra encuestas en firmas de correo, redirigiendo comentarios positivos a sitios de reseñas y gestionando negativos internamente.
Moz
Moz es una plataforma que ayuda a las empresas a optimizar su SEO, gestionar listados locales y análisis de revisiones para mejorar su presencia en línea.
Qualtrics
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
Open Testimonials
Open Testimonials es una herramienta de código abierto para recopilar y mostrar testimonios de clientes de manera efectiva utilizando Airtable.
AppFollow
AppFollow optimiza la gestión de reseñas y el análisis del rendimiento de aplicaciones en tiendas, facilitando la mejora de la reputación y la satisfacción del usuario.
SurveyMonkey
SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.
Officite
Officite mejora la presencia digital de prácticas médicas con herramientas para programación de citas, comunicación segura y gestión de la reputación.
Review Wave
Review Wave automatiza la captación de reseñas, la programación de citas y el seguimiento de pacientes, facilitando la gestión de la práctica.
Gleap
Gleap es una herramienta integral para feedback de clientes en apps y sitios web. Permite reportar errores, comunicarse con usuarios y realizar encuestas sobre características.
BirdEye
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.
BrightLocal
BrightLocal es una plataforma de SEO local que ayuda a empresas a mejorar su visibilidad en búsquedas locales y gestionar su reputación mediante herramientas específicas.
Zoho Survey
Zoho Survey permite crear encuestas y cuestionarios en línea de forma gratuita, para recoger datos sobre satisfacción del cliente, retroalimentación y más.
Weave
Plataforma para consultorios y negocios de servicios que centraliza llamadas, mensajes, citas, recordatorios, pagos, formularios y reseñas en una sola aplicación.
SurveySparrow
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.
SurveyStance
SurveyStance es una aplicación que permite recoger feedback de clientes a través de encuestas sencillas y analizar las respuestas en un panel centralizado.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint es una plataforma que facilita la retroalimentación de empleados, permite análisis de datos y ayuda a mejorar la participación y el rendimiento organizacional.
G2
G2 es una plataforma que ayuda a empresas a tomar decisiones sobre software mediante revisiones y calificaciones auténticas de usuarios reales.
Canny
Canny es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar la retroalimentación de los usuarios, permitiendo a las empresas priorizar el desarrollo de productos.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse ayuda a gerentes a recoger retroalimentación rápida de empleados mediante encuestas, mejorando la comprensión del sentimiento y la dinámica del equipo.
GoCanvas
GoCanvas es una aplicación que permite a las empresas automatizar procesos de trabajo mediante formularios móviles personalizables, recopilación de datos y gestión de campo.
Culture Booster
Culture Booster es una plataforma que mejora la cultura laboral y la participación de empleados mediante herramientas para la comunicación, reconocimiento y retroalimentación.
Perceptyx
Perceptyx es una plataforma que mejora la experiencia del empleado a través de la escucha, el análisis y la planificación de acciones para fomentar un ambiente laboral positivo.
Reviewly.ai
Reviewly.ai es un software que gestiona la reputación en línea, facilitando la generación y respuesta a reseñas de Google para mejorar la imagen de las empresas.
FaceUp
FaceUp es una plataforma anónima para reportar problemas, con herramientas de ética y recursos humanos, que garantiza protección y anonimato en las denuncias.