iReview

Para las pequeñas empresas y las organizaciones con varias ubicaciones que buscan gestionar los comentarios de sus clientes y fortalecer su presencia en línea, iReview reúne la actividad relacionada con las reseñas y los perfiles de empresa. Los equipos pueden recopilar y supervisar reseñas de sitios como Google, Facebook, Yelp y Trustpilot, y luego responder a los comentarios desde una plataforma centralizada. Las páginas de reseñas y las herramientas para solicitarlas ayudan a las empresas a animar a sus clientes a compartir sus experiencias, mientras que los informes y las estadísticas permiten hacer un seguimiento de los comentarios y de la reputación a lo largo del tiempo. iReview también permite enviar y optimizar perfiles de empresa, así como automatizar las redes sociales y los perfiles. Las empresas pueden gestionar varias ubicaciones, aunque la disponibilidad depende del plan. Los equipos pueden responder a las reseñas por su cuenta o utilizar el servicio integral de iReview, que incluye respuestas personalizadas, flujos de aprobación e informes. Puede ser una buena opción para las empresas que buscan combinar la gestión de reseñas, herramientas de visibilidad local y asistencia práctica opcional.

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