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NiceJob es una plataforma de marketing de reputación y participación del cliente para empresas locales. Ayuda a las empresas a gestionar reseñas en línea, generar referencias de clientes, recopilar comentarios y utilizar las experiencias de los clientes para respaldar los esfuerzos de marketing local.
La plataforma incluye solicitudes de reseñas automatizadas a través de correo electrónico y SMS, intercambio de reseñas en canales como Google y Facebook, invitaciones de referencia, widgets de prueba social y herramientas para mostrar reseñas, reservas y compras de clientes en un sitio web. Las empresas también pueden utilizar información sobre los clientes, encuestas NPS, asistencia para respuestas a reseñas, mensajes de difusión, recordatorios de reservas automatizados y recompensas para los clientes para fortalecer la participación y fomentar la repetición de negocios.
NiceJob también proporciona herramientas de creación de sitios web diseñadas para pequeñas empresas y respalda industrias que incluyen servicios para el hogar, servicios profesionales, salud y bienestar, hotelería y empresas con múltiples ubicaciones. Sus funciones se administran a través de un panel centralizado, lo que ayuda a las empresas a organizar la gestión de la reputación, los comentarios de los clientes, las referencias y las actividades de marketing relacionadas en un solo lugar.
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