Defensa del cliente: las mejores aplicaciones y software

RateMyService

RateMyService es una solución de satisfacción del cliente que integra encuestas en firmas de correo, redirigiendo comentarios positivos a sitios de reseñas y gestionando negativos internamente.

StoryPrompt

StoryPrompt es una plataforma que permite a las empresas recopilar testimonios de clientes mediante videos asíncronos, facilitando la conexión auténtica y la gestión de contenidos.

Kickbooster

Kickbooster ayuda a los creadores de proyectos a gestionar campañas de crowdfunding mediante enlaces de afiliados y seguimiento de referencias para incentivar el apoyo de patrocinadores.

Viral Loops

Viral Loops ayuda a las empresas a crear programas de referencia automatizados sin código, usando plantillas personalizables para incentivar a clientes a referir amigos.

G2

G2 es una plataforma que ayuda a empresas a tomar decisiones sobre software mediante revisiones y calificaciones auténticas de usuarios reales.

Skeepers

Skeepers ayuda a las marcas a recopilar, gestionar, analizar y distribuir reseñas, opiniones y contenido de clientes, creadores e influencers en distintos canales.

Bonjoro

Bonjoro permite enviar videos personalizados a clientes potenciales y actuales, integrándose con CRM para mejorar la conversión y fidelización.

UserEvidence

UserEvidence es una plataforma que automatiza la prueba social, generando estudios de caso y testimonios verificados mediante encuestas y reseñas.

ReviewBot

ReviewBot facilita la recopilación automatizada de reseñas de clientes, simplificando el proceso y asegurando que las solicitudes se envíen en el momento adecuado.

Social Snowball

Social Snowball ayuda a las tiendas Shopify a automatizar programas de afiliados, permitiendo que los clientes compartan códigos de descuento y ganen comisiones por referencias.

Zoho Thrive

Zoho Thrive es una plataforma de automatización que permite gestionar programas de marketing de referencia para fomentar el crecimiento de clientes en negocios online.

Voicemonial

Voicemonial recoge, organiza y muestra testimonios de voz; permite solicitar grabaciones, gestionarlas y publicarlas en un muro o en tu web.

Go Big Reviews

Go Big Reviews ayuda a las empresas a recopilar y gestionar reseñas de clientes, mejorando su reputación en línea y facilitando el análisis de comentarios.

Ambassador

Ambassador es una plataforma que automatiza el marketing de referencias, permitiendo gestionar, rastrear y recompensar clientes, afiliados e influenciadores.

PulseM

pulseM es una solución de gestión de reputación en línea que facilita la comunicación entre empresas y clientes, mejorando las interacciones y recopilando reseñas auténticas.

SocialJuice

SocialJuice es una herramienta para recopilar y compartir testimonios en video o texto de tus clientes. Se pueden integrar fácilmente en redes sociales o en tu sitio web.

Extole

Extole ayuda a las empresas a crear y gestionar programas de referencia para fomentar la lealtad del cliente y aumentar el crecimiento a través de recomendaciones.

Senja

Senja es una plataforma que facilita la recopilación y compartición de testimonios de texto y video, permitiendo personalizar formularios y exportar reseñas.

Judge.me

Judge.me es una aplicación que permite a las empresas gestionar y mostrar reseñas de productos, facilitando la recopilación de comentarios mediante correos electrónicos y redes sociales.

NiceJob

Plataforma para empresas locales que automatiza la gestión de reseñas, referencias y comentarios de clientes, y ayuda a mostrarlos en canales de marketing y sitios web.

InviteReferrals

InviteReferrals es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar campañas de marketing de referencias, ofreciendo incentivos y seguimiento del rendimiento.

Shapo.io

Shapo facilita la recolección, gestión y visualización de testimonios de clientes con herramientas útiles y sencillas de usar.

Reviewflowz

Reviewflowz ayuda a empresas SaaS a gestionar reseñas y testimonios, automatizando la recolección y análisis de comentarios de clientes para mejorar su presencia en línea.

Klickly

Klickly es una plataforma de software de datos del consumidor impulsada por IA que facilita el comercio distribuido y la adquisición de clientes para marcas de comercio electrónico.

Testimonial Tree

Testimonial Tree ayuda a las empresas a recolectar y mostrar testimonios de clientes para mejorar su credibilidad, atraer nuevos clientes y aumentar su visibilidad en línea.

MouthPublicity.io

MouthPublicity.io es una herramienta que ayuda a gestionar campañas de marketing de boca a boca de manera automática, mejorando la marca y convirtiendo clientes en promotores.

SaaSquatch

SaaSquatch es un software de marketing de referencias y lealtad que permite a las empresas gestionar programas de fidelización y adquisición de clientes de manera personalizada.

Famewall

FameWall permite a las empresas recopilar y mostrar testimonios de clientes en su sitio web, mejorando la confianza y las conversiones.

Referrizer

Referrizer es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas locales a generar más clientes y gestionar programas de referencias de manera eficiente.

Referral Factory

Referral Factory es un software que permite crear y gestionar programas de referencia y afiliados de manera fácil y sin código, con analíticas en tiempo real.

Signpost

Signpost es una solución automatizada para recolectar opiniones de clientes, obtener reseñas, atraer nuevos clientes y fomentar la repetición de negocios.

Shopper Approved

Shopper Approved ayuda a empresas en línea a recopilar y gestionar revisiones de clientes, mejorando su visibilidad y reputación en línea.

Talkable

Talkable es una plataforma que ayuda a las marcas de comercio electrónico a adquirir y retener clientes a través de programas de referencias y fidelización.

LoudCrowd

LoudCrowd ayuda a las marcas a monetizar mejor a sus creadores mediante 'Vitrinas de Influencers' personalizadas, aumentando las tasas de conversión y reduciendo costos de adquisición.

GrowSurf

GrowSurf es un software de referencias que ayuda a startups tecnológicas a crear y gestionar programas de recomendación para aumentar su crecimiento y adquirir nuevos clientes.

Gameball

Gameball es una plataforma de lealtad que gamifica la experiencia de compra, incentivando a los clientes a repetir compras y a referir nuevos clientes.

GetReviews.ai

GetReviews.ai es una herramienta que ayuda a las empresas a recopilar revisiones a través de encuestas personalizables integradas en plataformas como Amazon y Shopify.

Lootly

Lootly es una plataforma que ayuda a las marcas de comercio electrónico a crear y gestionar programas de lealtad y referencias de manera fácil y personalizable.

Stamped

Stamped es una plataforma de automatización de marketing para comercio electrónico que ayuda a las empresas a gestionar revisiones, calificaciones y programas de fidelización.

Get More Reviews

Get More Reviews ayuda a las empresas a gestionar y aumentar sus revisiones en línea, facilitando la recopilación y visualización de comentarios de clientes.

Score My Reviews

Score My Reviews es una aplicación que ayuda a las empresas a recopilar y gestionar reseñas de clientes de forma automatizada y sencilla.

ReferralCandy

ReferralCandy es una herramienta que permite a las empresas crear programas de referencia para que sus clientes recomienden amigos a cambio de recompensas.

TrustMate

TrustMate ayuda a las empresas a recopilar y gestionar revisiones de clientes para mejorar su presencia en línea y optimizar su SEO.

Swell

Swell recopila automáticamente feedback privado y público de pacientes y empleados para mejorar la reputación online y la satisfacción de todos.

Widewail

Widewail es una plataforma para gestionar comentarios de clientes, obtener testimonios en video y mejorar la reputación en línea a través de la automatización y participación en redes sociales.

Testimonial

La aplicación Testimonial permite a las empresas recopilar y mostrar testimonios de clientes en texto y video de manera sencilla y personalizable.

Infuse Reviews

Infuse Reviews permite a las empresas gestionar fácilmente las revisiones de clientes, recolectar comentarios y mostrarlos en diferentes formatos para mejorar su servicio.

Fera

Fera es una aplicación que permite recopilar y mostrar reseñas, fotos y videos de clientes para negocios de comercio electrónico como Shopify y Wix.

Nector

Nector es una app de lealtad que ayuda a las empresas a motivar la compra repetida, adquirir nuevos clientes y gestionar datos, mejorando la experiencia del cliente.

Referral Rocket

Referral Rocket es una plataforma para que las empresas lancen y gestionen campañas de programas de referencia, facilitando la adquisición y retención de clientes.

Loyoly.io

Loyoly.io permite a los embajadores de marca interactuar con empresas, realizar misiones y obtener recompensas, mejorando el marketing de referencias.

Friendbuy

Friendbuy es una plataforma que ayuda a las marcas a gestionar programas de referencias y lealtad, integrándose con su tecnología y proporcionando análisis del rendimiento.

TrueReview

TrueReview permite a las empresas solicitar fácilmente reseñas por SMS o email y gestionar comentarios de clientes para mejorar su reputación en línea.

Ryviu

Ryviu es una aplicación de Shopify que permite gestionar y mostrar reseñas de clientes, mejorando la credibilidad y las ventas de las tiendas en línea.

HappyPanda

HappyPanda automatiza comunicación e interacción con usuarios: envía correos de bienvenida, guía con checklists in-app, gestiona encuestas NPS, recoge testimonios e integra webhooks/Slack/Discord.

TapRefer

Aplicación para crear y compartir enlaces de referencia, seguir en tiempo real las referencias y recompensas, y gestionar múltiples programas de referidos desde un panel centralizado.

Influitive

Influitive es una plataforma que facilita la movilización de defensores de clientes, promoviendo la participación y colaboración a través de contenido significativo y gamificación.

Riivu

Riivu es una herramienta de gestión de reseñas que ayuda a las empresas a obtener comentarios, generar reseñas en línea y mejorar su reputación.

Thanks.io

Thanks.io es una aplicación que automatiza el envío de correo directo para fomentar ventas recurrentes, obtener reseñas y referencias.

Laika

Laika es una herramienta que permite a pequeñas empresas recopilar fácilmente reseñas de clientes reales para mejorar su calificación en Google Maps y Tripadvisor.