enKod

enKod es una plataforma de datos de clientes (CDP) y una solución de automatización de marketing CRM para gestionar perfiles de clientes, segmentos de audiencia y comunicaciones multicanal en un solo espacio de trabajo. Recopila datos de diferentes fuentes, rastrea la actividad del sitio web, los pedidos, las compras y el historial de comunicaciones, y ayuda a las empresas a crear perfiles de clientes unificados para un marketing más específico. La plataforma admite marketing por correo electrónico, campañas por SMS, notificaciones push web y móviles, formularios emergentes y flujos de trabajo de comunicación automatizados. Los especialistas en marketing pueden crear campañas masivas, programadas, activadas, basadas en eventos y basadas en API utilizando escenarios visuales, plantillas reutilizables, contenido dinámico y pruebas A/B. Las herramientas de segmentación permiten definir audiencias según los datos del cliente, el comportamiento del sitio web, las compras y las interacciones de la campaña. enKod también proporciona análisis de campañas, seguimiento de la capacidad de entrega, informes y estadísticas de comunicación con el cliente. Sus herramientas de recomendación de productos admiten algoritmos configurables, filtros, reglas de visualización, vistas previas e informes de rendimiento para sitios web y campañas de correo electrónico. La plataforma está disponible como una solución SaaS basada en la nube o una implementación local, con documentación API y soporte de integración para conectar sistemas externos.

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