Las plataformas de datos de clientes (CDP) desempeñan un papel crucial en la unificación y centralización de los datos de los clientes dentro de una base de datos singular. Estas herramientas equipan a los equipos de marketing con los conocimientos esenciales necesarios para ejecutar campañas exitosas. Los CDP tienen la capacidad de recopilar datos de diversas fuentes, tanto en línea como fuera de línea, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de correo electrónico, proporcionando una descripción general completa de cada cliente. Después de la recuperación de datos, los CDP permiten a las organizaciones pronosticar los próximos pasos más efectivos para los clientes individuales, ayudando a las empresas a comprender cómo retener a una clientela específica. Además, los equipos de servicio al cliente pueden utilizar los CDP para adaptar sus servicios de soporte a las necesidades únicas de cada cliente. Las capacidades de integración con software de automatización de marketing, software de almacenamiento de datos y otras plataformas de almacenamiento de datos se encuentran comúnmente en los CDP.
Salesforce
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.
Klaviyo
Klaviyo es una plataforma de automatización de marketing que centraliza datos de clientes para crear experiencias personalizadas a través de diversos canales como correo y SMS.
SALESmanago
SALESmanago es una plataforma de automatización de marketing que optimiza procesos, personaliza interacciones y mejora campañas para aumentar la eficiencia y el crecimiento empresarial.
Solitics
Solitics es una plataforma de gestión de datos que optimiza el compromiso del cliente a través de la integración de datos y análisis para mejorar estrategias de marketing.
Piwik PRO
Piwik PRO es una solución de análisis de datos que permite a las empresas rastrear el comportamiento del usuario y gestionar datos, asegurando el cumplimiento de regulaciones de privacidad.
Census
Census es una plataforma de activación de datos que sincroniza datos de clientes con herramientas empresariales, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.
Segment
Segment es una plataforma de datos de clientes que permite a las empresas recopilar, estandarizar y enviar datos de clientes a diversas herramientas y sistemas.
Planhat
Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.
Forest Admin
Forest Admin es una solución de herramientas internas que permite a los desarrolladores crear paneles de administración y herramientas de gestión de datos de manera rápida y personalizable.
Catalyst
Catalyst es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y automatiza flujos de trabajo para impulsar el crecimiento y la retención de usuarios.
Contlo
Contlo es una plataforma de marketing basada en IA que automatiza campañas personalizadas y análisis de comportamiento del cliente en múltiples canales.
Splunk
Splunk es una plataforma que permite buscar, monitorear y analizar datos generados por máquinas para mejorar operaciones y detectar problemas en tiempo real.
Pimcore
Pimcore es un software de código abierto para la gestión de datos y experiencia digital, que centraliza información de productos, activos digitales y datos de clientes.
RudderStack
RudderStack es una plataforma que permite recopilar, unificar y activar datos de clientes para facilitar el análisis y la toma de decisiones empresariales.
OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
Optimizely
Optimizely es una plataforma de software que ofrece herramientas para pruebas A/B, personalización de sitios web y entrega de contenido en múltiples canales.
Customer.io
Customer.io es una plataforma que ayuda a las empresas a automatizar campañas de marketing personalizadas a través de múltiples canales utilizando datos de clientes.
Formaloo
Formaloo es una plataforma para crear encuestas, formularios y aplicaciones web sin necesidad de codificación, ideal para optimizar procesos y mejorar la participación del cliente.
Hightouch
Hightouch es una plataforma de activación de datos que ayuda a las organizaciones a sincronizar datos de clientes en más de 200 herramientas para personalizar experiencias y mejorar operaciones.
Mobio
Mobio es una plataforma integral para los equipos de Marketing, Ventas y Servicio, con un CDP en el centro, diseñada para facilitar las actividades diarias del negocio.
Skeepers
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Bloomreach
Bloomreach es una plataforma que mejora la experiencia del cliente en comercio electrónico, ofreciendo soluciones de búsqueda, gestión de contenido y automatización de marketing.
Arena
Arena ofrece herramientas para la interacción en vivo, como chat y blogs, utilizando datos de primera mano para conectar audiencias en línea y en eventos.
Lexer
Lexer es una plataforma que centraliza los datos de clientes y experiencias, mejorando marketing, ventas y atención al cliente mediante análisis y personalización.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integra sistemas de terceros y permite configurar criterios empresariales, mejorando el acceso a datos de clientes y la eficiencia entre departamentos.
CustomerLabs
CustomerLabs es una plataforma de datos de clientes sin código que permite a los marketers rastrear, segmentar y analizar datos de clientes de manera integrada.
Retention Science
Retention Science es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento del cliente y optimizar la retención a través de la segmentación y automatización de marketing.
Treasure Data
Treasure Data es una plataforma que unifica y enriquece datos de clientes para optimizar campañas de marketing y mejorar la experiencia del cliente en empresas.
Totango
Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.
Tealium
Tealium es una plataforma de datos del cliente que unifica y gestiona datos de múltiples fuentes, mejorando la personalización y la eficiencia del marketing.
Netcore Cloud
Netcore Cloud es una plataforma que permite a los mercadólogos crear experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales digitales.
dotdigital
Dotdigital es una plataforma que permite a los especialistas en marketing unificar y segmentar datos de clientes para crear experiencias personalizadas a través de múltiples canales.
NetWise
NetWise es una app que proporciona datos B2B para marketing, permitiendo segmentar y activar audiencias en múltiples canales de forma efectiva.
Aislelabs
Aislelabs es una plataforma integral para la gestión de identidades de clientes y acceso, con formularios personalizables, gestión de perfiles y capacidades de marketing.
RevSetter
RevSetter es una plataforma de gestión de ingresos que mejora el éxito del cliente y la gestión de cuentas, ofreciendo soluciones personalizables para equipos a nivel mundial.
Session AI
Session AI predice la intención de compra en línea en cinco clics, permitiendo a los minoristas ofrecer promociones en tiempo real sin datos personales ni cookies.
Omeda
Omeda es una plataforma de tecnología de marketing que integra gestión de datos, automatización de email y gestión de suscripciones para optimizar el crecimiento de audiencias.
Zeotap
Zeotap es una plataforma de datos de clientes que ayuda a las empresas a integrar, analizar y utilizar datos para mejorar la toma de decisiones y la participación del cliente.
Squeezely
Squeezely ayuda a las empresas a aumentar sus conversiones mediante la personalización de experiencias a través de datos recopilados y segmentados.
PwC
La app de PwC conecta a los usuarios con servicios de consultoría, impuestos y auditoría, ofreciendo acceso a recursos y conocimientos profesionales para empresas.
Castled.io
Castled.io permite crear recorridos de clientes complejos y campañas de compromiso personalizadas utilizando datos de clientes almacenados de forma segura.
Lytics
Lytics es una plataforma de datos de clientes que unifica y analiza datos para ofrecer experiencias personalizadas en múltiples canales y mejorar el compromiso del cliente.
Ascent360
Ascent360 es una plataforma que permite a las empresas integrar, gestionar y analizar datos de clientes para crear campañas de marketing personalizadas y mejorar la retención.
Insider
Insider es una plataforma que permite a las empresas crear experiencias personalizadas para clientes en múltiples canales, unificando datos y optimizando interacciones.
WebEngage
WebEngage es una plataforma que permite a las empresas gestionar la participación de clientes mediante campañas personalizadas y análisis de datos integrales.
Simon Data
Simon Data es una plataforma de datos de clientes que permite a las empresas gestionar y activar datos para mejorar la personalización y segmentación en marketing.
WayMore
WayMore es una plataforma de marketing omnicanal que ayuda a las empresas a aumentar ventas y reducir costos mediante análisis de datos, segmentación y automatizaciones.
Leadspace
Leadspace es una plataforma SaaS que unifica datos de clientes B2B de diversas fuentes, mejorando la segmentación y análisis para estrategias de marketing y ventas.
Listrak
Listrak es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a los minoristas a optimizar el marketing por correo electrónico, SMS y otros canales para mejorar la participación y las ventas.
BambooBox
BambooBox ayuda a equipos de marketing a aumentar ingresos mediante análisis de datos y recomendaciones para mejorar la adquisición y venta cruzada en el proceso de compra.
Ortto
Ortto es un software de automatización de marketing impulsado por IA que optimiza procesos y resultados en email, SMS, chat en vivo y más, integrando datos de clientes en una plataforma unificada.
Squirro
Squirro es una herramienta de IA generativa que facilita la búsqueda y análisis de datos empresariales, mejorando la gestión y la toma de decisiones mediante integración de fuentes.
LeadBoxer
LeadBoxer es una plataforma de generación y puntuación de leads que permite a los equipos de ventas rastrear e interactuar con clientes potenciales a través de perfiles y datos de comportamiento.
DinMo
DinMo es una plataforma que facilita el acceso a datos empresariales sin complejidades, permitiendo decisiones informadas y segmentación de audiencias de manera sencilla.
Blueshift
Blueshift es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante la segmentación, personalización y automatización de marketing en múltiples canales.
mParticle Customer
La app mParticle Customer permite a las empresas gestionar y unificar datos de clientes, facilitando la creación de perfiles y estrategias de marketing personalizadas.
Successeve
Successeve es una plataforma de inteligencia del cliente en la nube que ofrece análisis y puntuaciones para mejorar el crecimiento y la retención de clientes.
RollWorks
RollWorks es una plataforma de marketing B2B que ayuda a identificar, involucrar y convertir cuentas objetivo mediante anuncios digitales y automatización de ventas.
MSIGHTS
MSIGHTS es una plataforma que ayuda a los equipos de marketing a gestionar, analizar e interpretar datos para mejorar la toma de decisiones y los informes.
Plumb5
Plumb5 es una plataforma de marketing que permite gestionar campañas omnicanal en tiempo real y automatizar la participación del cliente a través de web, móvil, email y SMS.
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