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Sitecore es un conjunto integral de herramientas diseñadas para mejorar la participación del cliente a través de experiencias personalizadas. Integra múltiples componentes, incluida una plataforma de datos del cliente (CDP), conectar, personalizar y buscar, para proporcionar a los vendedores ideas y flujos de trabajo simplificados. Esta suite permite a las empresas crear experiencias personalizadas aprovechando la integración de datos en tiempo real y las capacidades avanzadas de personalización.
Las características clave de Sitecore incluyen ** Pruebas de componentes ** para una personalización perfecta dentro del constructor de experiencia frontend como servicio, ** acción posterior a la prueba ** para automatizar las respuestas a los resultados del experimento y ** notificaciones en tiempo real ** para mantener a los equipos informados sobre los cambios en los experimentos. Además, ** Personalizar en The Edge ** ofrece experiencias instantáneas y relevantes al tomar decisiones en tiempo real más cerca del consumidor. La plataforma también ofrece ** Hub de contenido sin interrupciones y personaliza la integración **, lo que permite a los usuarios crear experiencias más ricas al extraer contenido directamente del Hub de contenido en Sitecore Personalize.
Las capacidades de Sitecore se extienden a ** seguimiento unificado **, que simplifica la integración de datos en las plataformas y los rasgos de sesión ** **, que capturan atributos calculados personalizados para información más profunda de la audiencia. La suite está diseñada para ayudar a las marcas a conectarse con sus audiencias de manera más efectiva al proporcionar información de datos más inteligente y herramientas intuitivas para la personalización y el compromiso. En general, Sitecore permite a las empresas ofrecer experiencias de clientes impactantes y personalizadas en varios canales.
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