Orbee

Orbee es un software de administración de datos y middleware diseñado para mejorar la experiencia minorista automotriz. Centraliza los datos de varias fuentes, capacitando a los concesionarios para administrar y aprovechar la información de sus clientes de manera efectiva. Con Orbee, los concesionarios pueden integrar sus datos con los proveedores de servicios existentes o utilizar las capacidades de marketing y publicidad de la plataforma para personalizar las interacciones de los clientes.

Las características clave de Orbee incluyen análisis de campaña para medir las inversiones de marketing, las herramientas de viaje del cliente para comprender los comportamientos del comprador y la gestión de etiquetas para controlar los datos de primera y terceros. La plataforma también admite marketing omnicanal, lo que permite a los concesionarios llegar a los compradores en múltiples canales. Además, Orbee proporciona herramientas para mensajes personalizados y cumplimiento regulatorio, asegurando que los concesionarios puedan interactuar con los clientes mientras se adhieren a las leyes de protección de datos.

La tecnología de Orbee está diseñada para ayudar a los concesionarios a optimizar los flujos de trabajo de ventas y servicio al cliente, mejorar la gestión de inventario y centralizar los informes. Al integrarse con varios programas de software y OEM de la industria, Orbee expande su alcance y mejora sus tecnologías sólidas. Esta integración permite a los distribuidores adaptar las experiencias para sus clientes, lo que lleva a una mejor conversión, compromiso, retención y satisfacción durante todo el proceso de compra y propiedad.