Alternativas - Cresta

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es un asistente de IA que mejora la productividad y colaboración en aplicaciones de Microsoft 365 mediante generación de texto, automatización y sugerencias contextuales.

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

You.com

You.com es una plataforma de IA que integra múltiples modelos para mejorar la búsqueda y ofrecer recomendaciones personalizadas. Permite interacciones naturales y acceso a información actualizada.

Langdock

Langdock es una plataforma que permite desarrollar y gestionar aplicaciones de modelos de lenguaje, integrando datos y automatizando flujos de trabajo.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Relevance AI

Relevance AI facilita la creación y gestión de agentes de IA personalizados para automatizar tareas en ventas, marketing y atención al cliente sin necesidad de programación.

Botpress

Botpress es una plataforma de IA para crear chatbots personalizados, con herramientas de edición visual y capacidades de integración con otros servicios.

Voiceflow

Voiceflow permite a equipos crear e implementar agentes de conversación por IA de forma colaborativa y sin conocimientos de programación.

DialedIn

DialedIn es una plataforma CCaaS que optimiza la interacción en centros de llamadas, permitiendo gestionar llamadas de manera eficiente y personalizable.

Qualtrics

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Guru

Guru es una plataforma que integra búsqueda de conocimiento, intranet y wiki para facilitar el acceso y la gestión de información en equipos.

Kimiya AI

Kimiya AI es un asistente humano digital que mejora el servicio al cliente con interacciones personalizadas y soporte 24/7 usando tecnología de IA.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Synthflow AI

Synthflow AI es una plataforma que permite crear y gestionar asistentes de voz de IA sin necesidad de codificación, optimizando las interacciones con los clientes.

Cloudtalk

CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.

Leena AI

Leena AI es un asistente de trabajo de IA que automatiza consultas y mejora la productividad en empresas globales, integrándose con múltiples aplicaciones.

GPTConsole

GPTConsole ayuda a los desarrolladores a generar aplicaciones web/móviles y automatizar tareas en la web mediante prompts, con un paquete NPM y una interfaz de línea de comandos.

yellow.ai

Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.

Octadesk

Octadesk es una plataforma que optimiza la gestión de relaciones con clientes, centraliza interacciones y automatiza tareas para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Hiya

Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.

Forefront

Conoce a tu nuevo asistente de IA. Elige modelos, chatea con archivos, navega en internet, personaliza asistentes y comparte conversaciones.

Balto

Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.

Level AI

Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.

CallFinder

CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.

MaestroQA

MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.

Tiledesk

Tiledesk es una herramienta de IA que automatiza la atención al cliente a través de múltiples canales, integrando chatbots y soporte humano.

Five9

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.