Página 3 - Alternativas - Channel.io

WATI

wati.io

Wati, que reinventa la participación del cliente, es la plataforma conversacional líder construida sobre la API empresarial de WhatsApp. Nuestro software fácil de usar permite a más de 8000 empresas en más de 100 países ofrecer conversaciones personalizadas en tiempo real a escala. Con soluciones innovadoras de IA, estamos transformando la forma en que se comunican las empresas: * Las bandejas de entrada compartidas permiten una colaboración perfecta * La poderosa automatización aumenta la eficiencia * La mensajería de difusión atrae a los clientes * Los chatbots inteligentes brindan soporte instantáneo Como startup SaaS global de rápido crecimiento, nos apasiona utilizar la tecnología para construir relaciones significativas entre empresas y clientes. Nuestro equipo talentoso y motivado está unido por una visión de empoderar a las organizaciones y redefinir las conexiones a través de conversaciones significativas.

Crisp

crisp.chat

Crisp es la plataforma de atención al cliente multicanal todo en uno definitiva que ayuda a las empresas a conectarse instantáneamente con sus clientes o clientes potenciales que esperan asistencia. Con su conjunto de herramientas en rápida evolución, Crisp está liderando a las empresas a través de la revolución impulsada por el cliente mediante el uso de conversaciones para desbloquear el hipercrecimiento. Los clientes utilizan Crisp para brindar una experiencia moderna del ciclo de vida del cliente a clientes potenciales, generar clientes potenciales más calificados, mejorar la ayuda al cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que lleva a un aumento global de los ingresos. Comience gratis hoy y únase a 400 000 empresas que utilizan Crisp en crisp.chat. Con una experiencia de usuario sencilla, las empresas pueden crear una bandeja de entrada compartida para todos dentro de la empresa. Crisp es su ventanilla única para administrar su estrategia de atención al cliente multicanal. Mientras usa Crisp, accederá a lo siguiente: - Widget de chat del sitio web - Software AI Chatbot y creador de chatbot con script - Software de base de conocimientos - Software de campaña de goteo -software CRM - Live Translate (habla como un nativo en el idioma de tus clientes) - MagicType (vea lo que escriben sus clientes en tiempo real) - Compartir pantalla (sin necesidad de complementos adicionales) - Múltiples integraciones (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello,...) - muchas otras características

Botpress

botpress.com

Botpress es una plataforma de inteligencia artificial generativa para crear chatbots ChatGPT, que permite a los usuarios crear chatbots con una experiencia de construcción intuitiva, impulsada por lo último en LLM y GPT de OpenAI. La plataforma ofrece una amplia gama de funciones, incluido GPT-Native Engine y Conversation Studio, que proporciona un editor de chatbot de próxima generación. Además, la plataforma comprende Hub, que es la mayor colección de integraciones que los usuarios pueden utilizar para integrar sus chatbots con otras herramientas y servicios. También ofrece varios recursos, incluida documentación, tutoriales en vídeo, SDK y un foro comunitario en Discord. Botpress Cloud es la nueva característica de la plataforma que los usuarios pueden probar para construir e implementar sus chatbots más rápido, mientras que su Visual Flow Editor ofrece un editor de flujo visual intuitivo que permite a los usuarios dar vida a sus conversaciones. La plataforma también proporciona varias integraciones y habilidades prediseñadas impulsadas por la comunidad de chatbot de código abierto más grande, lo que permite a los usuarios acelerar su proceso de creación. Los usuarios pueden aprovechar los conocimientos de la plataforma provenientes de Analytics, Misunderstood y Sentiment Analysis para mejorar continuamente su chatbot. Además, Botpress ofrece implementación con un solo clic en todos sus canales para llegar a los usuarios dondequiera que se encuentren. Miles de organizaciones confían en Botpress y ha creado varias plantillas, incluidos los chatbots Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper y Language Tutor. En general, Botpress ofrece varias herramientas y funciones que hacen que la creación e implementación de chatbots sea más rápida y sin esfuerzo.

Front

front.com

Front es la plataforma moderna de servicio al cliente que ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes, involucrar a sus equipos y construir negocios más sólidos. Reimaginaron la mesa de ayuda para la colaboración en equipo en tiempo real en todos los canales de comunicación con el cliente y luego la potenciaron con inteligencia artificial y automatización para resolver problemas y ayudar a los equipos a trabajar más rápido. Los clientes obtienen un servicio excepcional, ya sea que busquen una respuesta simple e instantánea o ayuda personalizada para sus problemas más complejos, y obtienen los análisis y la información que su empresa necesita para optimizar la experiencia de sus clientes. Más de 8500 empresas de todas las formas y tamaños, desde ClickUp hasta Branch Insurance, Echo Global Logistics y Reed & Mackay, confían en Front para brindar un servicio innovador que gana y retiene clientes de por vida.

Missive

missiveapp.com

La misiva se lanzó en 2015 desde la ciudad de Quebec, Canadá. Actualmente está compuesta por 3 cofundadores y 2 empleados. Missive es una aplicación que reúne las bandejas de entrada y el chat del equipo bajo un mismo techo. Fue creado pensando en la colaboración para centralizar la comunicación de su equipo. Entre sus muchas características, Missive ofrece cuatro claves: - Bandejas de entrada del equipo. - Chat interno del equipo. - Reglas para automatizar flujos de trabajo. - Integraciones.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que proporciona a las pequeñas empresas, emprendedores individuales, entrenadores y especialistas en marketing herramientas poderosas y asequibles para aumentar su audiencia, interactuar con sus suscriptores y convertir a los suscriptores en clientes de pago. Con más de 25 años de experiencia, nuestros clientes eligen GetResponse por nuestra solución fácil de usar, soporte al cliente galardonado 24 horas al día, 7 días a la semana y herramientas poderosas que van más allá del marketing por correo electrónico, con automatización, crecimiento de listas y herramientas de comunicación adicionales como seminarios web y en vivo. chats para ayudar a las empresas a construir su marca personal, vender sus productos y servicios y construir una comunidad. ¿Necesita una plataforma más avanzada? GetResponse MAX y MAX² son soluciones para usuarios exigentes que buscan funciones de marketing avanzadas y soporte confiable.

Helpwise

helpwise.io

Retener clientes es tan importante como adquirir otros nuevos. Los clientes leales generan más ingresos y le brindan referencias sin costo alguno. Brindar un buen servicio al cliente es una parte integral de la retención de clientes. Con Helpwise, gestionar el servicio de atención al cliente es fácil. 1. Configure su centro de atención al cliente literalmente en minutos. 2. Comuníquese con los clientes a través de todos los canales y colabore con su equipo. 3. Establezca responsabilidad y no más contraseñas compartidas. 4. Configurar el autoservicio y la automatización. 5. Obtenga información útil para mejorar la productividad del equipo y la satisfacción del cliente. Helpwise se integra con correo electrónico (piense en soporte@, ventas@, carreras@, etc.), chat en vivo, Whatsapp, SMS, redes sociales y más. Comience con Helpwise, una solución de servicio al cliente que genera ingresos para su negocio.

Gitter

gitter.im

Gitter es un sistema de sala de chat y mensajería instantánea de código abierto para desarrolladores y usuarios de los repositorios GitLab y GitHub. Gitter se ofrece como software como servicio, con una opción gratuita que proporciona todas las funciones básicas y la capacidad de crear una única sala de chat privada, y opciones de suscripción paga para individuos y organizaciones, que les permite crear números arbitrarios de chat privado. alojamiento. Se pueden crear salas de chat individuales para repositorios git individuales en GitHub. La privacidad de la sala de chat sigue la configuración de privacidad del repositorio de GitHub asociado: por lo tanto, una sala de chat para un repositorio de GitHub privado (es decir, solo para miembros) también es privada para aquellos con acceso al repositorio. Luego se puede colocar una insignia gráfica que enlace a la sala de chat en el archivo README del repositorio git, atrayendo la atención de todos los usuarios y desarrolladores del proyecto. Los usuarios pueden chatear en las salas de chat o acceder a salas de chat privadas para los repositorios a los que tienen acceso iniciando sesión en Gitter a través de GitHub (lo que no implica compartir la contraseña de GitHub del usuario con Gitter). Gitter es similar a Slack. Al igual que Slack, registra automáticamente todos los mensajes en la nube.

Copilot

copilot.com

El conjunto de productos de Copilot ofrece a las empresas una solución todo en uno para comunicación con clientes, pagos, intercambio de archivos, contratos, formularios, servicios de asistencia y más. Además, Copilot permite a las empresas ofrecer a sus clientes una experiencia unificada con un portal de cliente de marca. Hoy en día, cientos de empresas de servicios tecnológicos que operan en tecnología, marketing, servicios financieros y otras industrias funcionan con Copilot. Copilot se fundó en 2020, recaudó una Serie A de 10 millones de dólares en 2022 y tiene su sede en la ciudad de Nueva York.

ProofHub

proofhub.com

Fundada en el año 2012, ProofHub es una plataforma de colaboración en equipo y gestión de proyectos basada en la nube que utilizan equipos de todo el mundo. ProofHub es una aplicación de gestión del trabajo de primer nivel que ha sido diseñada para ayudar a los equipos en el trabajo diario y es utilizada por más de 85.000 equipos en todo el mundo, incluidos Netflix, Google, NASA, Nike y Trip Advisor. ProofHub es un software de gestión de proyectos sorprendentemente simple pero potente que proporciona una vista consolidada de las tareas y el progreso. Este software de gestión de proyectos permite a los equipos comunicarse sobre el trabajo desde cualquier lugar utilizando cualquier dispositivo. Con un amplio conjunto de funciones ubicadas en una sola ubicación, esta herramienta SaaS en línea está diseñada para ayudar a las empresas a planificar, coordinar, organizar y entregar rápidamente proyectos de todos los tamaños. ProofHub es una solución rentable utilizada por equipos y empresas de todos los tamaños en diversos sectores. ProofHub puede ayudar a las empresas a estructurar su proceso de trabajo mientras ahorran tiempo y recursos, con funciones que van desde gestión de tareas hasta seguimiento del tiempo, flujos de trabajo personalizados, pruebas en línea y mucho más. ProofHub ofrece una gran cantidad de funciones de colaboración, como chat, debates, anuncios, integraciones de terceros, transferencia de archivos y más. ProofHub tiene un diseño limpio y simple con una curva de aprendizaje baja que hace que los usuarios se sientan como en casa. Además del inglés, ProofHub está disponible en alemán, español, portugués, francés, ruso, italiano, holandés, chino (Taiwán), turco y polaco. ProofHub es una solución rentable que pueden utilizar equipos y empresas de diversos sectores. ProofHub proporciona todas las funciones que necesita para realizar su trabajo de manera eficiente, desde crear un proyecto hasta asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso, interactuar con su equipo y, en última instancia, completar sus proyectos a tiempo.

Threema Work

threema.ch

Threema Work es un mensajero empresarial seguro y compatible con GDPR que facilita la comunicación móvil en empresas y organizaciones. La aplicación de mensajería es fácil de usar y no requiere un número de teléfono ni una dirección de correo electrónico. Con Threema Broadcast, las empresas pueden llegar a todo su personal, destinatarios individuales y socios externos con un solo clic. Threema MDM permite a los administradores preconfigurar la aplicación y asegurarse de que se utilice de acuerdo con las políticas corporativas. Vídeo: Mensajería empresarial segura con Threema Work: https://twoma.ch/work/secure-instant-messaging

Drift

drift.com

Drift®, la empresa de experiencia del comprador e inteligencia artificial conversacional, inspira a las empresas a crear experiencias de cliente más atractivas, una conversación a la vez. Su plataforma centrada en las personas y basada en inteligencia artificial escucha, comprende y aprende de los compradores para ofrecer experiencias y recomendaciones personalizadas en cada punto de contacto. Drift está creando un mundo donde la IA funciona para que los humanos conviertan las conversaciones en relaciones. Drift ayuda a miles de clientes en todo el mundo a traducir los datos de las conversaciones y el comportamiento del comprador en relaciones más profundas, más canales y más ingresos. Pionera en marketing conversacional, la empresa se fundó en 2015 para ayudar a eliminar las fricciones en el proceso de compra B2B. A medida que las expectativas de los compradores siguen aumentando y la IA se vuelve fundamental para potenciar viajes significativos de los clientes a escala, Drift está revolucionando la categoría que creó.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye es la plataforma digital de experiencia del cliente y gestión de la reputación mejor valorada para marcas locales y empresas con múltiples ubicaciones. Más de 100.000 empresas aprovechan la plataforma impulsada por IA de Birdeye para interactuar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse es una plataforma de automatización de marketing multicanal para la promoción empresarial multifacética y la retención de clientes. SendPulse le permite enviar campañas de correo electrónico y SMS, trabajar con clientes utilizando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram y crear páginas de destino en solo 15 minutos. SendPulse también ofrece una plataforma para crear cursos en línea. Puede realizar un seguimiento fácilmente de todas sus actividades de marketing y la información de sus clientes con el CRM gratuito de SendPulse.

Signals

getsignals.ai

Signals es una plataforma de inteligencia artificial y generación de leads que lo ayuda a saber quién está en su sitio web y aprovechar sus comportamientos para interactuar con los visitantes que están listos para comprar. Ya hemos ayudado a las empresas a encontrar miles de nuevos contactos calificados sin que los visitantes tengan que completar un formulario.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat es un chat en vivo gratuito para que las empresas en línea hablen con sus clientes en tiempo real. Le ofrece crear un sistema de atención al cliente de 360° y conectar embudos de mensajes, ofrecer llamadas, configurar y personalizar libremente.

Hive

hive.com

Hive ayuda a los equipos a moverse más rápido. La mejor plataforma de gestión de proyectos de Hive incluye todas las herramientas que necesita y desea; si no, las crearemos para usted. Con vistas de proyectos flexibles y personalizaciones infinitas, Hive ofrece gestión de proyectos en sus términos, con éxito garantizado. Hive es utilizado por miles de equipos que se mueven rápidamente para ayudar con: - Gestión de proyectos - Integración de herramientas - Recursos - Seguimiento del tiempo - Pruebas y aprobaciones. - Toma de notas - Gestión de tareas - Informes y análisis

Social Intents

socialintents.com

Conozca el chat en vivo número uno para Microsoft Teams, Slack y ChatGPT. Hablar con sus clientes debería ser fácil. Chatea con ellos desde las herramientas de colaboración que ya utilizas: Teams y Slack. Cree chatbots con tecnología ChatGPT entrenados en los datos de su sitio web. Transfiera fácilmente chats entre ChatGPT y agentes humanos.

Speakap

speakap.com

Speakap proporciona plataformas de comunicación de marca que permiten a las empresas mantener un diálogo estructurado con su personal de primera línea, para apoyar e informar a sus trabajadores sin escritorio desde cualquier lugar y en cualquier momento. La solución, disponible tanto en dispositivos móviles como de escritorio, conecta la fuerza laboral y permite a los empleados brindar experiencias óptimas a los clientes. Desde mensajes y noticias hasta grupos y eventos privados, Speakap brinda a las empresas la oportunidad de entregar contenido relevante y oportuno a su fuerza laboral y respalda tanto el crecimiento empresarial como la retención de empleados. Fundada en 2011, Speakap se ha asociado con más de 400 organizaciones en todo el mundo en diversas industrias (como hotelería, comercio minorista, manufactura y más) y tiene ubicaciones en Nueva York, Londres, Ámsterdam, Barcelona, ​​Colonia y Bruselas. Puede encontrar más información en www.speakap.com.

Moxo

moxo.com

Optimice los proyectos externos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelere los flujos de trabajo desde la adquisición de cuentas hasta la incorporación y el servicio. Coordine con clientes, proveedores y socios para lograr resultados conjuntos, realizar un seguimiento de los hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa espacios de trabajo de proyectos en un conjunto diverso de industrias que incluyen servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de ser pionero en el espacio de participación: el cofundador y director ejecutivo de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y director ejecutivo de Webex, y el cofundador y director de tecnología de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección de ingeniería en Sistemas Cisco y WebEx.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Aumente sus ventas y asistencia con el único sistema de seminarios web que produce un evento completo de transmisión en vivo desde el registro hasta la repetición. WebinarJam tiene más funciones, no requiere descargas y es la mejora más espectacular en Live Casting, Event Streaming y Webinar Broadcasting jamás lanzada al público. Con la confianza de más de 50.000 clientes.

Engati

engati.com

El chatbot y plataforma de chat en vivo Engati es el ganador del Premio CODiE 2021. Le permite crear bots inteligentes en minutos sin programación. Cree una vez y publíquelo en 15 canales: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype empresarial, su sitio web y su aplicación móvil. Admite rutas inteligentes, capacitación, copia, análisis y etiquetado privado. Con Engati puedes aprovechar el poder del aprendizaje automático, NLP/NLU para diseñar tu propio chatbot e interactuar con tus clientes en más de 50 idiomas.

Superchat

superchat.de

Superchat es un software de mensajería todo en uno para empresas. A través de la plataforma, las empresas pueden agrupar diferentes canales de comunicación digital como WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y correo electrónico en una bandeja de entrada universal. Esto permite a las empresas comunicarse de forma personal y sencilla con clientes potenciales y clientes a través del canal de su elección, agilizando y haciendo la comunicación más eficiente. Además de agrupar varios canales de comunicación, Superchat ofrece funciones adicionales destinadas a ayudar a las empresas a establecer relaciones con los clientes y unificar y automatizar la comunicación.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) es el proveedor líder mundial de soluciones de software empresarial tanto en la nube como locales que permiten a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 de las empresas Fortune 100, están utilizando las soluciones NICE.

Twist

twist.com

Las herramientas de trabajo en equipo, como el correo electrónico y el chat grupal, son desorganizadas, disfuncionales y distraen. Twist es una aplicación de comunicación en equipo que fomenta la comunicación consciente y brinda a los equipos modernos un lugar central para hacer crecer su base de conocimientos y mantener conversaciones organizadas sobre temas accesibles para todos. Twist brinda a los equipos el espacio para discutir ideas y proyectos complejos de principio a fin sin que las personas sientan que se están perdiendo algo si no responden de inmediato.

Groove

groovehq.com

Groove: donde se comprometen a mejorar el servicio al cliente. Creen en el poder transformador del buen software, diseñado para afrontar de frente los desafíos de las operaciones de soporte ineficientes. Groove está diseñado para ser el antídoto contra el mal servicio al cliente, brindando a las pequeñas empresas flujos de trabajo intuitivos, comunicación optimizada y un conjunto de funciones destinadas a brindar experiencias excepcionales. Diga adiós a las interfaces torpes y a los procesos ineficientes: con Groove, los usuarios descubrirán una plataforma que prioriza la simplicidad y la eficacia. Su misión es clara: brindar a las empresas las herramientas que necesitan para prosperar en un mundo centrado en el cliente.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago es una plataforma de participación del cliente para equipos de marketing de comercio electrónico ávidos de impacto que desean ser socios de crecimiento de ingresos confiables, ágiles pero poderosos para los directores ejecutivos. Nuestras soluciones basadas en IA ya han sido adoptadas por más de 2000 medianas empresas en 50 países, así como por muchas marcas globales reconocidas como Vodafone, Lacoste, New Balance y Victoria's Secret. SALESmanago cumple su promesa de maximizar el crecimiento de los ingresos y mejorar los KPI del comercio electrónico aprovechando tres principios: (1) intimidad con el cliente para crear relaciones auténticas con los clientes basadas en datos cero y propios; (2) Ejecución de precisión para brindar una experiencia omnicanal superior al cliente gracias a la hiperpersonalización; y (3) Inteligencia de crecimiento que fusiona la orientación humana y basada en inteligencia artificial, lo que permite una toma de decisiones pragmática y más rápida para lograr el máximo impacto. Más información: www.salesmanago.com

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox es una solución de comunicación integral diseñada para mejorar la participación del cliente y agilizar los procesos de ventas mediante el uso de las API de WhatsApp Business. Esta plataforma permite a las empresas convertir las interacciones con los clientes en información procesable, utilizando chatbots avanzados de WhatsApp para facilitar una comunicación fluida. Al aprovechar estas herramientas, las organizaciones pueden gestionar de manera eficiente las consultas de los clientes, generar clientes potenciales y, en última instancia, impulsar el crecimiento de las ventas. Dirigido principalmente a empresas que buscan optimizar sus estrategias de comunicación con los clientes, Gallabox atiende a una amplia gama de industrias. Su interfaz fácil de usar y su bandeja de entrada compartida por múltiples agentes permiten a los equipos colaborar de manera efectiva, garantizando que ninguna consulta de los clientes quede sin respuesta. La plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que dependen en gran medida de la interacción con el cliente, como el comercio electrónico, los proveedores de servicios y los equipos de atención al cliente. Con Gallabox, las empresas pueden implementar campañas de goteo de WhatsApp y transmitir mensajes adaptados a segmentos de audiencia específicos, mejorando sus esfuerzos de marketing y mejorando la retención de clientes. Una de las características destacadas de Gallabox son sus capacidades de integración. La plataforma ofrece opciones sencillas plug-and-play que permiten a las empresas conectarse con sistemas existentes y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto incluye plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay y Shiprocket. Al integrar WhatsApp en sus flujos de trabajo actuales, las empresas pueden optimizar las operaciones y garantizar una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto. Además, los chatbots de WhatsApp de Gallabox desempeñan un papel crucial en la automatización de las interacciones con los clientes. Estos robots inteligentes pueden realizar una variedad de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta guiar a los clientes a través del proceso de compra. Esto no solo reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, sino que también garantiza que los clientes reciban respuestas oportunas, lo que mejora la satisfacción general. La capacidad de convertir conversaciones en acciones inteligentes permite aún más a las empresas tomar decisiones basadas en datos y adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades de los clientes. En general, Gallabox ofrece una solución sólida para las empresas que buscan aprovechar el poder de WhatsApp para la interacción con el cliente. Con su enfoque en la facilidad de uso, la flexibilidad de integración y las capacidades de automatización, Gallabox se destaca como una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan mejorar sus estrategias de comunicación e impulsar el crecimiento de las ventas.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM es un CRM totalmente integrado con seguimiento de ventas, gestión de contactos, automatización de marketing, análisis web, correos electrónicos bidireccionales, telefonía y servicio de asistencia técnica con una interfaz limpia y moderna. Con Agile CRM, las PYMES ahora pueden: * Automatice su proceso de marketing, ventas y retención de clientes con un sencillo y potente editor de arrastrar y soltar. * Convierta a los visitantes del sitio web directamente en clientes potenciales en el CRM: fomente, realice un seguimiento y puntúe los clientes potenciales automáticamente en función de la actividad web o del correo electrónico. * Habilite la comunicación multicanal con la capacidad de llamar, enviar un correo electrónico o twittear a un contacto desde la misma página * Supervise el comportamiento del cliente y obtenga alertas en tiempo real sobre la actividad del cliente * Administre los tickets de la mesa de ayuda con todo el historial de los clientes en un solo lugar * Tener un registro detallado de todos los datos del cliente y el historial de comunicaciones en una sola página, ordenados cronológicamente * Vea datos de clientes de otras aplicaciones comerciales en una sola página mediante amplias integraciones