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Textellent es una plataforma especializada diseñada para mejorar la comunicación empresarial a través del marketing y la automatización de SMS. Se centra en crear campañas personalizadas y específicas para involucrar a los clientes de manera efectiva. Las características clave incluyen campañas de goteo automatizadas, que permiten a las empresas enviar mensajes basados ​​en acciones o eventos del cliente, garantizar la comunicación oportuna y relevante. La plataforma también ofrece capacidades de mensajería personalizadas, lo que permite a las empresas personalizar textos utilizando nombres de clientes, compras pasadas o asistencia de eventos, aumentando así el compromiso y la confianza.

El sistema de etiquetado y segmentación inteligente de Textellent ayuda a organizar a los clientes en función de sus preferencias, acciones o historial, lo que permite mensajes más específicos y relevantes. Además, la plataforma proporciona resultados rastreables a través de herramientas de análisis, lo que permite a las empresas monitorear el rendimiento de la campaña, incluidas las tasas de entrega, las respuestas de los clientes y las conversiones. Estos datos ayudan a las empresas a refinar sus estrategias para obtener mejores resultados.

La plataforma ofrece plantillas de mensajes listos para la configuración rápida de la campaña y admite una integración perfecta con sistemas CRM populares como Salesforce y Hubspot. Esta integración ayuda a automatizar las tareas y mantener los datos de los clientes organizados, racionalizando los flujos de trabajo y mejorando la eficiencia general de la comunicación. Al centrarse únicamente en SMS, Textellent proporciona una solución personalizada para las empresas que dependen en gran medida de los mensajes de texto para la participación del cliente y el marketing.

Los sólidos servicios de mensajes de texto comerciales de Textellent brindan capacidad de SMS y MMS para programas de mensajes de texto de servicio al cliente, ventas y marketing. La solución de mensajes de texto empresariales y el marketing de mensajes de texto de Textellent facilitan el diseño, la gestión, la medición y la integración de campañas de SMS y MMS. Ya sea que se utilice para servicio al cliente, ventas o marketing, Textellent respalda el recorrido del cliente con un servicio fácil de usar que permite enviar mensajes de texto a líneas comerciales locales y atiende a empresas de cualquier tamaño. También se encuentran disponibles recordatorios sólidos de programación y citas, así como palabras clave y códigos cortos para programas de suscripción fáciles con cumplimiento de TCPA por parte de AI. Además, los mensajes de texto comerciales directamente desde cualquier aplicación web o página web también son compatibles a través de Textellent Messenger (una extensión gratuita de Google Chrome).

Sitio web: textellent.com

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