Página 49 - Negocios - Aplicaciones más populares - Nueva Zelanda

calldesk

calldesk.ai

calldesk permite a los centros de contacto automatizar las llamadas entrantes repetitivas para ofrecer la mejor experiencia al cliente y al mismo tiempo optimizar los costos. Como pionero europeo de agentes de voz impulsados ​​por IA (agentes virtuales autónomos disponibles de inmediato, 24 horas al día, 7 días a la semana y sin colas), calldesk permite a los centros de contacto liberar miles de horas para centrar a sus agentes en interacciones de alto valor añadido. Los agentes de voz de calldesk están en producción en los servicios de atención al cliente de COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances y Dalkia, y gestionaron más de 10 millones de llamadas en 2019.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. es un proveedor líder de soluciones hidrónicas, especializado en productos innovadores para sistemas de calefacción, refrigeración y plomería. Centrándose en la eficiencia y la sostenibilidad, Caleffi ofrece una amplia gama de componentes diseñados para mejorar el rendimiento de los sistemas hidrónicos.

Expend

expend.com

La galardonada solución de gastos diseñada para empresas y contadores para simplificar la gestión de gastos y el gasto empresarial. Expend es una solución de gastos flexible todo en uno que brinda a las empresas, contables, equipos financieros y empleados más flexibilidad y control sobre los gastos y los gastos de la empresa, lo que conduce a una mejor gestión financiera. Automatizar de forma única el proceso de gastos ineficientes y ofrecer un control insuperable del gasto de la empresa.

Callision

callision.com

Callision es el primer sistema telefónico empresarial gratuito en la nube del mundo y el primer centro de contacto como servicio (CCaaS) de nivel empresarial independiente del operador. Callision permite a sus clientes utilizar sus operadores VoIP preferidos, brindándoles simultáneamente nuevos clientes potenciales y la funcionalidad avanzada del centro de contacto para complementar sus ofertas. Callision ofrece de todo, desde números de teléfono en más de 60 países hasta monitoreo de empleados en vivo y grabación de llamadas, conferencias, colas de llamadas e IVR, teléfono y chat web, almacenamiento de archivos y un completo conjunto de análisis, todo desde la comodidad de un navegador web.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink brinda a las empresas una ventaja estratégica digital transformadora aprovechando nuestras soluciones tecnológicas de pila completa de fuente única integradas en una aplicación en la nube. Construimos redes híbridas definidas por software (SD-WAN) de próxima generación con seguridad administrada integrada, unificadas con software de colaboración y comunicaciones en la nube, completamente integradas en la plataforma SaaS Command|Link. Nuestro soporte es un flujo de trabajo de servicio integrado con monitoreo y alertas, creación de casos de soporte automático y asignación a un equipo Command|POD dedicado de ingenieros certificados de nivel 3 respaldados por opciones de SLA de tiempo de actividad del 100 %.

Channels

channels.app

¡Channels es la única aplicación que necesitas para mejorar tu servicio al cliente! ¿Cómo? Bueno, el mayor problema del servicio al cliente y, especialmente, de las llamadas telefónicas de atención al cliente es que son dolorosas tanto para los clientes como para los representantes de servicio al cliente. Esto no ayuda a su negocio ni mejora la satisfacción del cliente. Y ahí es donde Channels viene al rescate. Channels se integra con tus plataformas 🛒 favoritas, como Shopify, Magento y Pipedrive, para recopilar los datos de los clientes almacenados en ellas. Luego, cuando sus clientes llaman, Canales le muestra los detalles más importantes del cliente para que pueda ir directo al grano. ¡Pon fin a las llamadas telefónicas de atención al cliente tipo entrevista! Además de eso, Channels le permite crear una línea de ayuda basada en IVR para que sus clientes puedan obtener ayuda cuando la necesiten. Además, puede atender llamadas telefónicas de atención al cliente desde su PC, computadora portátil e incluso su 📱teléfono inteligente gracias a nuestra aplicación móvil. Además, Channels se integra con tu LiveChat 💬 y te permite ofrecer una forma de llamar a tu empresa cuando el chat no es suficiente. Después de todo, no todo se puede resolver a través del texto… Además de todo eso, Channels viene repleto de funciones útiles que ayudarán a que tu negocio prospere y tus clientes estén contentos. Algunos de ellos son: 🎙️Grabaciones de llamadas: para que siempre puedas volver a una conversación importante y no perder ningún detalle importante 🌎Números de teléfono internacionales: para que puedas facilitar que cualquier persona se comunique contigo, sin importar desde dónde llamen 🤑Tarifas de llamadas asequibles: para que su solución de servicio al cliente no afecte su billetera 🎯IVR: para que sus clientes lleguen directamente al agente adecuado 🤗 Números gratuitos: es una opción obvia para cualquier cliente que desee llamarlo Si desea probar los canales, no hay mejor momento para hacerlo, ya que ➕hay una prueba gratuita de 7 días➕ ¡No se requiere tarjeta de crédito ni limitaciones!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) es una empresa global de infraestructura digital que crea conexiones extraordinarias para ayudar a las empresas a tener éxito. Impulsado por personas increíbles y socios con ideas afines, Colt está impulsado por su propósito: poner el poder del universo digital en manos de sus clientes, donde sea, cuando y como elijan. Desde 1992, Colt se ha distinguido por su profundo compromiso con sus clientes, creciendo desde su herencia en la City de Londres hasta un negocio global que abarca más de 40 países, con más de 6000 empleados y más de 80 oficinas en todo el mundo. Los clientes de Colt se benefician de una infraestructura digital expansiva que conecta 32.000 edificios en 230 ciudades, más de 50 redes de área metropolitana y más de 250 puntos de presencia en Europa, Asia, Medio Oriente, África y los centros comerciales más grandes de América del Norte. Colt, de propiedad privada, es una de las empresas financieramente más sólidas del sector. Obsesionado con brindar una experiencia al cliente líder en la industria, Colt se guía por su dedicación a la innovación para el cliente, por sus valores y su responsabilidad hacia sus clientes, socios, personas y el planeta.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. es un actor establecido (más de 20 años) en el dominio de interacción con el cliente/centro de contacto, que ofrece soluciones de paneles, informes y teléfonos web para agentes que son fáciles de implementar y fáciles de interactuar para agentes, supervisores, gerentes y partes interesadas del negocio. . Las soluciones de Comstice son compatibles con las tecnologías de centros de contacto de Avaya, Cisco y Amazon Connect, y se han implementado globalmente en una variedad de industrias que incluyen departamentos gubernamentales locales y nacionales, industria manufacturera y automotriz, banca, finanzas y atención médica. Al ayudar a los empleados a conectarse como equipo, Comstice permite a las empresas ofrecer un mejor servicio al cliente, negocios receptivos a las demandas siempre cambiantes de los clientes y superar a la competencia. Con oficinas en Londres y EE. UU., Comstice ofrece servicios y soporte en todo el mundo.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection es el software de servicio de contestador automático más eficaz, fácil de usar y rentable del mercado. Dígale adiós a las soluciones de paginación heredadas y salude al servicio al cliente simplificado. Courtesy Connection proporciona software de servicio de respuesta de administración de propiedades para los sectores verticales de administración de propiedades multifamiliares, para estudiantes, asequibles y para personas mayores. Las características principales incluyen un árbol telefónico personalizable de desvío de llamadas perdidas, enrutamiento de llamadas en tiempo real, transcripción de correo de voz, traducción de correo de voz, informes de cartera, aplicaciones móviles y mucho más.

Dexem

dexem.com

Dexem, editor francés de software SaaS, ayuda a las empresas a modernizar su gestión de llamadas y a crear vínculos duraderos con sus clientes por teléfono. Con Dexem: - Analice el origen de sus llamadas (campañas, medios, fuentes de tráfico) y optimice sus inversiones en marketing utilizando Call Tracking. - Automatice la calificación y el enrutamiento de sus llamadas entrantes utilizando el Servidor de Voz Interactivo (IVR). - Administre las llamadas entrantes y salientes de sus equipos y mejore su eficiencia con Call Manager. Más de 500 empresas confían en nosotros. ¡Como ellos, moderniza tu gestión de llamadas con Dexem!

DialLink

diallink.com

DialLink permite a las PYMES y a las nuevas empresas tomar el control de sus comunicaciones con un potente sistema telefónico basado en la nube que es fácil de usar. Centralice sus llamadas y mensajes para una comunicación fluida y una mayor satisfacción del cliente, todo sin la necesidad de grandes recursos o experiencia en TI. Las capacidades impulsadas por IA brindan información detallada sobre sus comunicaciones, agilizan el seguimiento al identificar puntos de acción y conclusiones clave, generan saludos con sonido humano y grabaciones de menú IVR a partir de su texto y automatizan una variedad de tareas rutinarias, para que pueda concentrarse en crecer. su negocio en lugar de gestionar las comunicaciones. Las aplicaciones web, de escritorio y móviles permiten a los equipos gestionar sus interacciones comerciales desde cualquier lugar, para que permanezcan conectados y receptivos. DialLink ofrece configuración plug-and-play que facilita el inicio, así como una integración perfecta con otras herramientas comerciales y la flexibilidad de escalar a medida que crece su negocio. Con DialLink, las PYMES y las nuevas empresas obtienen la funcionalidad y el soporte tradicionalmente reservados para los grandes clientes, ayudándoles a ofrecer comunicaciones profesionales y eficientes que impulsen el éxito a largo plazo sin costos a nivel empresarial.

Edify

edify.cx

Edify es una plataforma de comunicaciones global de ventanilla única con las herramientas para conectar a cada persona, sistema y canal dentro y fuera de una organización. Une el centro de contacto (CCaaS), las comunicaciones unificadas (UCaaS) y las API con cada canal, impulsadas por IA, en un paquete sin código nativo de la nube. La misión de Edify es activar el poder colectivo de los usuarios y desarrolladores empresariales para crear experiencias que a los empleados y clientes les encanten.

Fonada

fonada.com

Fonada ofrece soluciones integrales de transmisión de participación del cliente para empresas. Ayuda a las organizaciones a enviar ofertas promocionales, alertas, actualizaciones y más a través de llamadas y SMS automatizados. Fonada se fundó en 2018 con la misión de ayudar a las nuevas empresas a llegar a millones de clientes y convertirse en un nombre familiar. Fue fundado por el Sr. Nitish Gopalani y Sumit Mohan Saxena. Desde su creación, ha recorrido un largo camino y ha ayudado a más de 200 empresas a innovar, impulsar la imagen de marca y mejorar el retorno de la inversión a través de conocimientos estratégicos para mantenerse a la vanguardia del mercado.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage brinda la flexibilidad de una gestión unificada de todos los canales de comunicación de su estrategia de comunicación OmniChanel en la era digital emergente. Con una única plataforma, reemplazará el entorno heterogéneo existente de varias aplicaciones de propósito único. Lo conectaremos individualmente con todos los sistemas de información corporativos clave y así lo fusionaremos completamente con sus procesos y procedimientos comerciales. Si le faltan algunas aplicaciones o procesos específicos, los complementaremos como un módulo de cliente desarrollado bajo pedido, para que no falte ningún eslabón en la estrategia general de comunicación y los procedimientos comerciales. Mediante el uso de tecnologías avanzadas, inteligencia artificial y aprendizaje automático, automatizaremos procedimientos repetitivos y aumentaremos la calidad de la atención brindada. FrontStage no sólo desempeñará un papel en la atención al cliente, sino que también le brindará datos invaluables sobre las interacciones y los requisitos de sus clientes. La nueva generación de FrontStage aumentará la fidelidad de sus clientes, aumentará su conocimiento de su comportamiento y al mismo tiempo reducirá drásticamente sus costes operativos.

Geomant

geomant.com

Con oficinas en todo el mundo y certificación de proveedores de tecnología líderes, incluidos Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys y Cisco, Geomant es un desarrollador de software e integrador de sistemas innovador y bien establecido que se especializa en soluciones que mejoran la eficiencia, optimizan la fuerza laboral y fortalecen el centro de contacto. operaciones y un enfoque centrado en la IA. Como parte de Mtech, la unidad de negocios de tecnología avanzada de Mplus Group, Geomant encapsula tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia, como AI Studio, LiveCoach, Insights y mucho más. Están aquí para ayudar a las empresas a afrontar los desafíos de integrar y gestionar soluciones de comunicación dentro de múltiples sistemas y entornos.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish es una empresa de telecomunicaciones en la nube de propiedad irlandesa que ofrece servicios de VoIP a empresas de Irlanda y el extranjero. Entre sus clientes se incluyen grandes empresas de primera línea, como Dropbox, IDG Direct y Sisk Group, hasta pymes y empresas de nueva creación como Boxever. Goldfish ayuda a las empresas a trasladar sus telecomunicaciones de los sistemas telefónicos tradicionales a la nube, lo que les brinda acceso a una gran cantidad de nuevas funciones basadas en la nube, así como a menores costos de llamadas. Goldfish fue nombrado recientemente socio de telecomunicaciones irlandés de Zoho CRM para su integración con Quvu Phonebridge. Quvu es el nuevo "software como servicio" de Goldfish para empresas que tienen personal atendiendo grandes volúmenes de llamadas, como en los centros de contacto. Quvu se suma a sus servicios VoIP y brinda a sus clientes acceso a un conjunto más amplio de funciones, como datos de llamadas en tiempo real y la capacidad de utilizar un marcador inteligente para aumentar el volumen de llamadas. También simplifica y agiliza la gestión del personal que maneja llamadas entrantes o salientes, en múltiples ubicaciones. Actualmente lo utilizan empresas con operaciones en Irlanda, el Reino Unido y el este de Asia.

HoduSoft

hodusoft.com

En HoduSoft se dedican a revolucionar la comunicación empresarial con sus soluciones innovadoras. Como proveedor líder de software de comunicación, permiten a las empresas de todo el mundo mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento. Con sus productos emblemáticos como HoduCC (software de centro de contacto) y HoduPBX (software IP PBX), ofrecen soluciones de vanguardia diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de las empresas modernas. Ya sea que sea una pequeña empresa emergente o una gran corporación, ellos tienen las herramientas y la experiencia para transformar su infraestructura de comunicaciones. Su misión es simple: ayudar a las empresas a prosperar en la era digital brindándoles soluciones de comunicación confiables, escalables y ricas en funciones. Desde funcionalidades avanzadas de centro de llamadas hasta herramientas de colaboración perfecta, están aquí para respaldar su negocio en cada paso del camino.

Hoiio

hoiio.com

Hace seis años, Hoiio se fundó con la misión de simplificar la forma en que se comunican. Hoy, crean tecnología de comunicaciones en la nube que es ágil y está atenta a las necesidades cambiantes de las empresas. Simplificando sistemas complejos en aplicaciones elegantes alojadas en la nube; Quieren cambiar la forma en que los propietarios y profesionales de empresas configuran su sistema de comunicación empresarial. Creado y diseñado para empresas, los usuarios pueden disfrutar de la máxima flexibilidad y control en el menor tiempo de configuración. Hoiio también proporciona API para desarrolladores que deseen crear aplicaciones con capacidades de telefonía.

Inextrix

inextrix.com

Tecnologías Inextrix Pvt. Limitado. Ltd. (ITPL) es una empresa líder de TI especializada en soluciones VOIP, aplicaciones web, aplicaciones móviles y diseños gráficos. Desde 2010, Inextrix brinda soluciones totales a nuestros clientes, creando soluciones de comunicación innovadoras y a prueba de balas. Con una línea de productos que va desde IP PBX, facturación VoIP, Softswitch Clase 4/Clase 5, software de centro de llamadas y contacto, IVR personalizado, marcadores predictivos, correo de voz, soluciones de videoconferencia y audioconferencia, Click to Call y muchas más soluciones VOIP personalizadas. La misión de Inextrix es crear soluciones tecnológicas innovadoras y rentables, mejorando su oferta comercial, teniendo en cuenta que su rentabilidad es lo primero. El área de especialización de Inextrix proporciona "Soluciones bajo un mismo techo" a nuestros clientes. Así es como funciona: * Habilidades de VOIP: proporciona soporte telefónico de back-end * Experiencia web: proporciona acceso GUI interactivo y personalizado, fácil de usar * Experiencia móvil: proporciona movilidad a las aplicaciones. * Habilidades gráficas: funciona como Aroma on Gold y da vida a las aplicaciones. Inextrix cree que cada cliente es diferente y lo que se adapta a un cliente normalmente no se adapta a otro; por lo tanto, cada una de nuestras soluciones se adapta a las necesidades de nuestros clientes.

interface.ai

interface.ai

interface.ai es un proveedor líder de soluciones de IA agente, que se especializa en prestar servicios a bancos comunitarios y cooperativas de crédito. Su plataforma de IA ofrece una experiencia unificada y fluida a través de canales de voz, digitales y asistidos por empleados, todo impulsado por un único cerebro de IA que aprende continuamente y opera de forma autónoma. Comprometido con impulsar la automatización, garantizar el cumplimiento y mejorar la satisfacción del cliente, interface.ai ofrece soluciones de IA previamente capacitadas que son fáciles de integrar, escalar y administrar. Interface.ai, que cuenta con la confianza de cientos de instituciones financieras, se dedica a ayudarlas a alcanzar sus objetivos comerciales y, al mismo tiempo, capacita a sus clientes para lograr el bienestar financiero a través de la inteligencia artificial.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet proporciona a las empresas todas las herramientas para que los teléfonos comerciales funcionen mejor para usted. Utilice las aplicaciones de softphone móviles y de escritorio de Jet para administrar llamadas desde cualquier lugar o configure teléfonos de escritorio para una estación de trabajo más permanente. El sistema de Jet ha sido diseñado desde cero para que sea fácil seguir atendiendo llamadas telefónicas desde cualquier lugar donde esté trabajando. Cambie, modifique y mejore la experiencia de su interlocutor con solo hacer clic con el mouse utilizando el generador de flujo de llamadas de arrastrar y soltar de Jet. Ya sea que desee dirigir a las personas que llaman a departamentos más apropiados, reducir el volumen de llamadas para consultas que se pueden manejar en línea, reducir el tiempo de atención o cualquier otra mejora en su sistema. Todo se puede hacer sin TI, sin títulos ni consultores. Informe sobre lo que importa: con los mejores informes de Jet, puede ver toda la actividad de llamadas. Desde las campañas de marketing o la palabra clave que generó una llamada, hasta el agente que respondió, el tiempo de manejo, la entrada de IVR y el resultado de las llamadas.

Entera

entera.global

Entera es un software basado en la nube que automatiza la entrada de documentos contables. La combinación de servicios de tecnologías de inteligencia artificial y OCR puede ingresar documentos 10 veces más rápido que el desempeño humano. Características clave: — Cargue documentos de diferentes fuentes: escaneos, fotografías, correo electrónico, PDF, Xls, doc y otros formatos digitales — 98% de precisión de reconocimiento — Reconozca hasta 100 documentos simultáneamente — Integración con QuickBooks, odoo, Tally, Zoho y otros sistemas: almacene y encuentre sus documentos en segundos con nuestro archivo digital

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA es una solución de software basada en la nube para empresas de contabilidad pequeñas y medianas. Elephant fue creado por contadores públicos para optimizar, mejorar y aumentar la productividad de las empresas de contabilidad y, al mismo tiempo, aumentar la satisfacción del cliente.

menetalk

menetalk.com

El sistema telefónico empresarial basado en la nube de Menetalk. Inicie sus primeras llamadas en minutos, permitiendo a sus equipos comunicarse de manera efectiva desde cualquier ubicación.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk es una plataforma de auditoría de extremo a extremo basada en la nube que es totalmente personalizable según la metodología de su empresa para ayudar a los equipos de auditoría a realizar auditorías de alta calidad con el uso de herramientas de auditoría inteligentes y gestión de documentos en línea. Auditors Desk replica su trabajo de auditoría diario en una plataforma digital, lo que resulta en una calidad mejorada y un proceso de auditoría eficiente mediante una mejor colaboración entre equipos y clientes.

Collab

collab.com

Collab proporciona servicios de centro de contacto en la nube disponibles en cualquier momento y lugar. Hacen que la interacción sea sencilla y fácil con interacciones eficientes en cualquier punto de contacto. Llevan más de 20 años proporcionando plataformas galardonadas a empresas de todos los tamaños en todo el mundo. Collab permite la transformación digital y ayuda a lograr el equilibrio adecuado entre automatización e interacción humana. Su oferta está basada en la nube y respaldada por Microsoft Azure, lo que permite una mayor flexibilidad y una fácil implementación. Además, también se encuentran disponibles soluciones locales. Su cartera incluye Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification y módulos basados ​​en IA. Fundada por un equipo con sólida experiencia en el negocio de los centros de contacto, Collab anticipó una revolución tecnológica que revolucionó la industria de los centros de contacto: 100% basado en SIP, sin ningún PBX, para organizaciones de gran escala. Collab ha ganado clientes y socios en todo el mundo en áreas clave de Telecomunicaciones, Banca, Salud, Gobierno y Seguros con sucursales en diferentes regiones como México, Brasil y Benelux.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo es una moderna herramienta de gestión de prácticas tributarias basada en la nube. Permitimos que las empresas de impuestos ahorren tiempo, ganen más dinero y mejoren su calidad de vida al brindar una mejor experiencia al cliente en línea con nuestro conjunto de herramientas de eficiencia práctica. Incluye portal de clientes y centro de comunicaciones (video, SMS y chat), flujo de trabajo, firmas electrónicas compatibles con el IRS e incluso facturación, lo que pone todo en piloto automático para su empresa.

Parlance

parlancecorp.com

La voz es una herramienta poderosa. Parlance cree que los consumidores merecen un acceso sin fricciones y controlado por voz a las organizaciones con las que se comunican todos los días. Parlance utiliza IA conversacional para modernizar y mejorar el recorrido de cada persona que llama al permitir a las organizaciones aprovechar el poder de la voz. Parlance permite a sus clientes hablar con naturalidad y conectarse rápidamente cuando llaman por teléfono. Más de 25 años de experiencia en atención médica, empresas y educación nos han enseñado que la tecnología por sí sola no garantiza su éxito ni el suyo. En cambio, el éxito proviene de forjar asociaciones sólidas: conocer su organización, comprender sus desafíos y apoyar sus objetivos. Como servicio gestionado, Parlance ofrece no sólo tecnología líder en la industria, sino también un equipo de profesionales apasionados que garantizan el retorno de la inversión.

plan.com

plan.com

Conecte su negocio, clientes y proveedores con nuestra plataforma my.plan. Opera a través de dispositivos móviles y múltiples redes para lograr la máxima conectividad. plan.com es el principal proveedor de comunicaciones empresariales del Reino Unido, comprometido a conectar equipos, clientes y proveedores a través de sus galardonadas soluciones de software y asociaciones de red. plan.com ha estado revolucionando la industria móvil con su enfoque tecnológico para las comunicaciones empresariales durante más de una década. plan.com ha establecido el estándar de la industria para las comunicaciones empresariales con my.plan, la plataforma de conectividad definitiva. Con la confianza de clientes y socios, my.plan es la única herramienta que las empresas necesitan para gestionar de forma integral su conectividad móvil en una plataforma fácil de usar.

Teloz

teloz.com

Teloz es el pináculo de la tecnología avanzada en el mundo de los centros de contacto en la nube. Teloz es una solución impulsada por IA que ofrece una experiencia omnicanal, combinando las últimas funciones con una eficiencia incomparable. Con su centro de contacto en la nube de última generación, Teloz garantiza interacciones fluidas con los clientes a través de múltiples canales. Experimente las capacidades de vanguardia de Teloz mientras transforma el servicio al cliente a través de sus innovadores algoritmos de inteligencia artificial y análisis avanzados. Eleve las operaciones de su centro de contacto a nuevas alturas con Teloz, donde la tecnología se une a la excelencia.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID es un IDSP certificado y experto en ayudar a las empresas a validar documentos de identidad de manera eficiente. La amplia gama de tecnología de validación de documentos de identidad (IDVT) de TrustID ofrece una manera rápida, fácil y asequible para que su empresa valide los documentos de identidad presentados por candidatos o clientes. Se puede acceder a los sistemas de verificación de documentos de identidad de TrustID a través de un navegador o mediante un escáner de escritorio. Toda la información del documento de identidad escaneado es procesada y verificada por su potente software en unos pocos segundos y los resultados se entregan rápidamente en un informe PDF. El servicio cuenta con el respaldo de su equipo de analistas de documentos expertos y altamente capacitado, que están disponibles para avisar si un documento es sospechoso, los 7 días de la semana, de 8 a. m. a medianoche. Algunos otros beneficios de usar TrustID: * Ayuda al cumplimiento de la legislación vigente (Derecho al Trabajo y Derecho al Alquiler) * Admite los últimos esquemas de cheques digitales para el derecho al trabajo, el derecho al alquiler y DBS * Ayuda a las empresas reguladas y a las instituciones de servicios a cumplir con los requisitos de KYC * Aumenta la eficiencia en el proceso de incorporación de clientes y empleados. * Probado, testado y probado para combatir el fraude * Disuasivo para quienes buscan empleo ilegalmente * Mejora la seguridad de clientes y empleados. * Protege tu reputación * Servicio postventa de alta calidad. * Equipo experto en análisis de documentos disponible los 7 días de la semana * Altamente respetado en múltiples sectores industriales.

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion ofrece servicios comerciales, desde soluciones de marketing hasta detección de fraude, para ayudar a su organización a tomar decisiones seguras. TransUnion lleva más de 50 años en el negocio de generar confianza como agencia de informes crediticios. Décadas de gestión y análisis de datos nos han brindado una comprensión holística de la identidad del consumidor.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP basado en la nube que ofrece soluciones de centro de llamadas que permiten a las empresas gestionar de forma eficaz sus comunicaciones entrantes y salientes con clientes potenciales y clientes a través de mensajes de voz y de texto SMS. Obtenga números locales internacionales de más de 160 países y amplíe su alcance global mientras mejora sus tarifas de respuesta de llamadas con el identificador de llamadas local. Capacite a su equipo de ventas para realizar miles de llamadas salientes con un marcador automático de IA que conecta los clientes potenciales con los agentes más adecuados según la probabilidad de realizar una venta exitosa. Optimice la gestión de sus llamadas entrantes con funciones como IVR, enrutamiento de llamadas, colas de llamadas entrantes y devoluciones de llamadas en cola para brindar soporte rápido y eficiente y mejorar la experiencia del cliente. Aproveche los paneles en tiempo real y los análisis avanzados para realizar un seguimiento de las métricas y los KPI del centro de llamadas más importantes y tomar decisiones basadas en datos. Revise las grabaciones de llamadas para descubrir ineficiencias en sus procesos, evaluar el desempeño de los agentes e identificar lagunas de conocimiento y oportunidades de capacitación de los agentes. Automatice el monitoreo de la calidad de las llamadas con análisis de voz con IA. Evite problemas de cumplimiento con la detección de palabras clave, advertencias en tiempo real y llamadas susurradas. Programe y ejecute campañas de SMS masivas personalizadas para audiencias específicas, amplíe sus esfuerzos de divulgación e impulse una mayor participación del cliente. Integre su centro de llamadas con más de 50 sistemas CRM y aplicaciones comerciales líderes para automatizar los flujos de trabajo de los agentes y brindarles más contexto para brindar experiencias más personalizadas.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub ayuda a las organizaciones a prevenir problemas como el fraude, la intimidación y el acoso. Whistlehub es una herramienta complementaria de gestión de riesgos que se centra en la comunicación anónima y bandejas de entrada flexibles, que ayudan a las organizaciones a identificar e investigar problemas más rápidamente. Whistlehub es un moderno sistema de denuncia de irregularidades para organizaciones que utilizan Google y Microsoft para trabajar. Whistlehub es parte de Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

Las soluciones tecnológicas de Panalitix transforman la forma en que el negocio del cliente atrae y administra clientes, mejora el equipo, optimiza los procesos comerciales e introduce productos de mayor margen.

ProCharted

procharted.com

Haga crecer su empresa sin agregar estrés. Mantenga su flujo de trabajo organizado, eficiente y ajustado a los plazos con el software de gestión de consultas todo en uno.

ProcurementIQ

procurementiq.com

Categoría e inteligencia de mercado para profesionales del abastecimiento | AdquisicionesIQ

Sudozi

sudozi.com

Sudozi es una plataforma de gestión de proveedores y adquisiciones diseñada para agilizar el proceso de compras de las organizaciones y al mismo tiempo mejorar las relaciones con los proveedores. Al integrar capacidades intuitivas de ingesta y orquestación con información presupuestaria, incorporación de proveedores y funcionalidades de órdenes de compra (PO), Sudozi tiene como objetivo ayudar a las empresas a optimizar el gasto de sus proveedores y mejorar la eficiencia general de las adquisiciones. Esta plataforma está dirigida principalmente a equipos de adquisiciones, departamentos financieros y líderes empresariales que requieren una solución centralizada para gestionar las solicitudes de compra y las interacciones con los proveedores. Sudozi facilita un flujo de trabajo estructurado pero flexible que permite a los empleados enviar todas las solicitudes de compra y renovación en una ubicación, garantizando el cumplimiento de las políticas y procesos de la empresa. Este enfoque centralizado no solo simplifica el proceso de adquisiciones, sino que también permite a los equipos centrarse en el abastecimiento estratégico y la eficiencia financiera en lugar de atascarse en tareas administrativas. Una de las características clave de Sudozi es su Portal de proveedores, que permite la incorporación fluida de proveedores a través de la incorporación de cuentas por pagar (AP), evaluaciones de seguridad y puntuación de riesgos. Esta característica es particularmente beneficiosa para las organizaciones que buscan mejorar sus prácticas de gestión de proveedores y al mismo tiempo garantizar el cumplimiento de las regulaciones internas y externas. Al proporcionar un proceso de incorporación optimizado, Sudozi permite a las organizaciones integrar rápidamente nuevos proveedores y evaluar sus perfiles de riesgo, lo que en última instancia conduce a una toma de decisiones más informada. Sudozi también mejora la colaboración entre varios departamentos, incluidos los equipos jurídico, de TI y de seguridad. Los equipos legales pueden brindar información sobre el lenguaje y la estructura del contrato, mientras que TI y la seguridad pueden garantizar el cumplimiento en todas las interacciones con los proveedores. Este enfoque colaborativo permite a las organizaciones aprovechar la experiencia de diferentes áreas funcionales, lo que da como resultado una estrategia de adquisiciones más holística. Además, los empleados pueden realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes, fomentando la responsabilidad y el cumplimiento de las políticas de la empresa. En general, Sudozi se destaca en el espacio de gestión de proveedores y adquisiciones al ofrecer una solución integral que no solo simplifica el proceso de compra sino que también mejora la colaboración y el cumplimiento entre los equipos. Al permitir que las organizaciones se centren en iniciativas estratégicas en lugar de obstáculos administrativos, Sudozi ayuda a las empresas a maximizar la eficiencia de sus adquisiciones y las relaciones con los proveedores.

Spendflo

spendflo.com

Spendflo es una solución de gestión de gastos SaaS que combina nuestro propio software basado en inteligencia artificial con servicios de adquisiciones expertos para ayudarlo a ejecutar adquisiciones de clase mundial a una fracción del costo de hacerlo internamente. Con Spendflo obtienes una plataforma cohesiva para optimizar tu pila de SaaS y recortar tus gastos. Estas son algunas de las ventajas de utilizar Spendflo. 1. Una plataforma para todos sus gastos en SaaS 2. Gestión de gastos impulsada por IA para obtener el máximo ahorro 3. Flujos de trabajo que priorizan Slack para reducir la gestión de cambios. 4. Experiencia en compras inigualable que garantiza victorias en las adquisiciones. Supervise y ejerza un control total sobre el presupuesto con conocimientos profundos impulsados ​​por IA y controle su segundo gasto más alto con Spendflo.

Lightyear

lightyear.ai

Lightyear automatiza la adquisición y gestión de los servicios de telecomunicaciones de su empresa (Internet, WAN, voz, colocación) mientras aprovecha los datos propietarios para permitir resultados mejores y más rápidos. Con Lightyear, las empresas logran un ahorro de tiempo superior al 70 % y un ahorro de costes superior al 20 % en adquisiciones de telecomunicaciones.

Fairmarkit

fairmarkit.com

Fairmarkit es una plataforma de abastecimiento autónoma que transforma el gasto final y el gasto estratégico para que las organizaciones puedan abastecerse de manera más competitiva a escala. Se integra con sistemas ERP y P2P para automatizar los flujos de trabajo manuales desde el origen hasta la adjudicación, de modo que los equipos de adquisiciones puedan gestionar 10 veces más eventos y reducir los tiempos de ciclo en un 40 % sin agregar recursos. Las recomendaciones de proveedores basadas en inteligencia artificial de Fairmarkit encuentran los proveedores más adecuados para cada evento aprovechando los datos de adquisiciones de una organización, así como las miles de interacciones entre compradores y proveedores en el mercado de Fairmarkit todos los días. La licitación competitiva resultante ayuda a los compradores a descubrir ahorros de costos de más del 11 % en todas las categorías sin comprometer el cumplimiento y los requisitos ESG. La herramienta de admisión de abastecimiento GenAI de Fairmarkit, denominada KIT, ayuda a los equipos de adquisiciones a capturar más gastos y brindar la mejor experiencia de su clase a las partes interesadas del negocio. KIT puede asimilar las solicitudes de los usuarios, generar una SOW, canalizar el gasto en función de políticas internas e incluso automatizar la creación de RFx para pasar del ingreso al abastecimiento en minutos en lugar de meses.

Keelvar

keelvar.com

Keelvar es un proveedor de software de abastecimiento galardonado, que se especializa en optimización avanzada del abastecimiento y automatización inteligente del abastecimiento para adquisiciones empresariales. Utilizando algoritmos avanzados y automatización habilitada por IA, Keelvar ayuda a quienes obtienen bienes y servicios a aplicar las mejores prácticas para gestionar las solicitudes de cotizaciones y las subastas.

Prokuria

prokuria.com

Prokuria es un software de gestión de proveedores y abastecimiento basado en la nube que ayuda a los equipos de adquisiciones a ahorrar costos, gestionar a sus proveedores y alinearse con las partes interesadas.

AutoRFP.ai

autorfp.ai

AutoRFP.ai se fundó con la visión de ayudar a nuestros clientes a conseguir más acuerdos, más rápido y con respuestas de mayor calidad, generando respuestas automáticamente utilizando IA. A diferencia de los sistemas heredados, AutoRFP.ai se creó desde cero para aprovechar todo el potencial de la IA. Como usted sabe, muchos requisitos de licitación son repetitivos y le quitan un tiempo precioso a los elementos competitivos que importan. La capacidad de AutoRFP.ai para generar un borrador de cientos de requisitos en segundos lo distingue de sus competidores. AutoRFP.ai está equipado con una funcionalidad avanzada de IA diseñada específicamente para generar respuestas a ofertas. Nuestra herramienta aprovecha modelos de última generación, como GPT-4o, configurados para priorizar la precisión y minimizar la tasa de alucinaciones. Para garantizar la confiabilidad de nuestras respuestas, empleamos técnicas avanzadas de ingeniería rápida y sometemos cualquier cambio significativo a un riguroso proceso de prueba. Este proceso incluye múltiples etapas de evaluación, utilizando métodos basados ​​en LLM y revisión humana, asegurando que las respuestas sean precisas y confiables. Por ejemplo, al generar una respuesta, AutoRFP.ai proporciona una puntuación de confianza para cada respuesta, ofreciendo transparencia sobre el nivel de confianza del modelo en las fuentes y el contenido generado. Esta característica no solo automatiza el proceso de redacción de respuestas, sino que también garantiza que las respuestas estén actualizadas, sean precisas y estén alineadas con la terminología específica del cliente. Además, los usuarios pueden editar todos los borradores de respuestas. Nuestra interfaz permite a los usuarios ver fácilmente el contenido fuente utilizado para la generación y realizar las ediciones necesarias si el contenido queda obsoleto o inexacto. Esta flexibilidad garantiza que las respuestas finales cumplan con los más altos estándares de precisión y relevancia. De cara al futuro, estamos desarrollando activamente nuevas funcionalidades para mejorar aún más nuestras capacidades de IA. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando estrechamente con los clientes existentes para perfeccionar estas funciones, incluida la capacidad de ingresar criterios de Pasar/No pasar, lo que permite a la IA inferir las posibilidades de ganar en función de estos criterios. En resumen, AutoRFP.ai ofrece una solución impulsada por IA sólida, confiable y transparente para generar respuestas a ofertas, y sus capacidades se están mejorando aún más a través de desarrollos continuos.

Simbuy

simbuy.io

DESCUBRE PROVEEDORES, CENTRALIZA TU INFORMACIÓN Y LICITA EN UN MISMO LUGAR. Simbuy incrementa la base de proveedores, agiliza la gestión de compras de materiales y servicios y realiza procesos de cotización dentro de una sola plataforma cloud.

Qarar

qararpro.com

Qarar es una plataforma B2B SaaS que ayuda a los equipos de ventas que venden productos complejos y de alto valor (como a clientes empresariales) a crear casos de negocios listos para el director financiero en minutos, sin una hoja de cálculo. Se ha demostrado que los acuerdos con casos de negocio aumentan el tamaño de los acuerdos, la tasa de ganancias, reducen los descuentos y acortan los ciclos de los acuerdos. Los compradores también nos utilizan (como la Oficina del Director Financiero y de Adquisiciones) para comparar casos comerciales internos y tomar la mejor decisión dado su presupuesto/capital limitado. Somos únicos porque ofrecemos los casos de negocios más precisos y creíbles que existen y que eliminan el sesgo de ventas. Rápido. Y lo haces sin hojas de cálculo. ¡Comuníquese con nosotros para preguntarnos cómo!

Supplios

supplios.com

Supplios es una moderna plataforma de gestión de proveedores diseñada para ayudar a los fabricantes y OEM a trabajar de forma más inteligente y rápida con sus proveedores. Supplios proporciona un conjunto integrado de herramientas para gestionar el abastecimiento de proveedores (RFQ, ​​RFP, RFx), adquisiciones, incorporación de proveedores, calidad de proveedores (8D, PPAP, APQP), cumplimiento, gestión del desempeño de proveedores (KPI, cuadros de mando), comunicaciones de proveedores, así como como cualquier flujo de trabajo personalizado relacionado con el proveedor. La plataforma fácil de usar e implementar de Supplios ofrece a las empresas su propio portal de proveedores de marca llave en mano que conecta instantáneamente los equipos y sistemas internos con toda su red de proveedores y permite a las empresas reemplazar finalmente los flujos de trabajo heredados basados ​​en hojas de cálculo/correo electrónico. con una solución moderna más eficiente.

SiftHub

sifthub.io

SiftHub es una plataforma de inteligencia artificial que actúa como un centro central para recopilar y examinar todo su contenido disperso en múltiples repositorios y herramientas como Drive, Sharepoint, CRM y base de conocimientos. A través del descubrimiento acelerado de conocimientos y la creación de respuestas automatizadas, SiftHub permite a los equipos de ventas y preventa mejorar las tasas de éxito y cerrar acuerdos más rápido. Los equipos de preventa están utilizando la plataforma SiftHub para responder a cuestionarios de seguridad de la información, evaluaciones de proveedores, RFP y RFI.

Platformed

platformed.com

Platformed está diseñado para líderes B2B en mercados empresariales y regulados, eliminando retrasos en los cuestionarios de diligencia debida y RFP. Su conjunto de herramientas impulsado por IA sincroniza datos de políticas, cuestionarios anteriores e informes de auditoría para automatizar las respuestas y agilizar las revisiones. Platformed admite la importación/exportación fluida en cualquier formato, mantiene una base de conocimientos que se actualiza constantemente y no requiere una integración intrusiva. Maneja diversos sistemas heredados, ahorra tiempo, gestiona consultas complejas y proporciona un flujo de evidencia integral para cada respuesta. Platformed garantiza que cada venta y cada renovación se base en una plataforma de confianza

Population Explorer

populationexplorer.com

Conozca su mercado. Population Explorer permite a organizaciones de todo el mundo comprender mejor sus mercados objetivo al brindar acceso rápido a datos demográficos detallados. Las herramientas de visualización y mapeo fáciles de usar combinadas con una potente API permiten al usuario explorar y acceder a datos precisos para cada pueblo, pueblo y ciudad del mundo. Population Explorer se ha utilizado para orientar la entrega de asistencia a las personas afectadas por todas las crisis humanitarias importantes desde 2010. Ahora disponible para uso comercial, Population Explorer permite a las organizaciones mejorar la orientación de productos y servicios en áreas con escasez de datos. Ya sea distribuyendo productos en Dubai o investigando asistencia humanitaria en Etiopía, Population Explorer le ofrece una nueva forma de conocer su mercado.

UJET

ujet.cx

UJET lidera el camino en la innovación de centros de contacto impulsados ​​por IA, ofreciendo una plataforma en la nube preparada para el futuro que redefine la experiencia del cliente con IA de vanguardia, verdadera multimodalidad y un enfoque móvil primero. Infundimos IA en todos los aspectos del recorrido del cliente y las operaciones del centro de contacto, para impulsar la automatización y la eficiencia. Las soluciones de inteligencia artificial de UJET empoderan a los agentes, optimizan los recorridos de los clientes y transforman las operaciones del centro de contacto para brindar experiencias superiores e información procesable. Construido sobre una arquitectura nativa de la nube con un enfoque exclusivo de CRM, UJET garantiza seguridad, escalabilidad e información de datos priorizada sin igual (sin almacenar PII). Diseñado para un uso sin esfuerzo, UJET se asocia con empresas para ofrecer interacciones excepcionales, una toma de decisiones más inteligente y un crecimiento acelerado en el mundo impulsado por la IA.

uContact

net2phone.com

Ofrezca una experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales, con uContact. ** Una mejor manera de trabajar, una mejor manera de conectarse Disminuya los tiempos de respuesta, aumente la productividad y maximice el tiempo de los agentes. Con funciones avanzadas, brindará una experiencia de voz de alta calidad en cada interacción entrante, saliente y combinada. ** Ampliar y mejorar las interacciones con los clientes Aumente la participación del cliente a través de las redes sociales, Whatsapp, chat en vivo y más. Lo mejor de todo es que una bandeja de entrada unificada te permite administrar todos los canales de comunicación desde un solo lugar. La automatización integrada le permite gestionar sin problemas las interacciones con los clientes en todos los puntos de contacto. uContact es la solución de centro de contacto omnicanal y en la nube de net2phone que permite a sus usuarios gestionar todas sus interacciones de voz y texto en el mismo lugar. De esta manera, hace que el trabajo de los agentes sea más sencillo, más organizado y -por qué no- también más ameno; y ayuda a aumentar sus niveles de productividad en un 300%. Gracias a los marcadores, bots, integraciones de WhatsApp y redes sociales, IVR, paneles de control en tiempo real y muchas otras características de uContact, líderes en el mercado, nuestros clientes pueden brindar una mejor experiencia de cliente a sus propios clientes en cada interacción, a través de cada canal. Y lo mejor es que, con sus herramientas de desarrollo Drag-and-Drop, uContact está hecho para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Salta a uContacto y reinventate.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

El software de centro de contacto basado en la nube de Call Center Studio revoluciona la interacción con el cliente a través de una gestión de comunicación omnicanal perfecta, facilitando un enfoque unificado para el servicio al cliente a través de múltiples plataformas, ya sea teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales. Diseñado para operaciones remotas, este software brinda a las empresas funciones de seguimiento del desempeño y generación de informes en tiempo real, lo que permite una visibilidad instantánea de la dinámica del centro de contacto. Al aprovechar el poder de Call Center Studio, las empresas pueden aumentar significativamente la productividad de los agentes y mejorar la experiencia del cliente (CX). Las herramientas y análisis avanzados de la plataforma ayudan a identificar áreas de mejora, optimizar los flujos de trabajo y garantizar que cada interacción con el cliente sea eficiente y efectiva. Con Call Center Studio, empresas de todos los tamaños pueden lograr una prestación de servicios superior, fomentando relaciones más sólidas con los clientes e impulsando el crecimiento empresarial. Todos estos valiosos aspectos nos impulsan a convertirnos en una de las mejores empresas de tecnología y a crear un software basado en la nube 100% escalable, rentable y fácil de usar que ayuda a otras empresas a crear sus mejores experiencias tanto para sus clientes como para sus agentes. Y por eso, Call Center Studio cuenta con el apoyo de más de 700 (y contando) BPO globales y empresas de todas las escalas.

Reducer

reducer.co.uk

Se conecta a sus cuentas comerciales para encontrar ofertas en electricidad, gas, agua, tarifas de procesamiento de tarjetas, telecomunicaciones, eliminación de residuos y más. Es simple y completamente gratis.

XCALLY

xcally.com

Revolucione la CX con inteligencia artificial centrada en el ser humano con XCALLY. Con operaciones en más de 60 países en todo el mundo, XCALLY ofrece soluciones innovadoras basadas en valores compartidos y un soporte extraordinario. Pero son más que sólo tecnología de punta: son innovación centrada en el ser humano. Su dedicación a la excelencia en la experiencia del cliente es evidente en sus soluciones de vanguardia, fomentadas por una cultura arraigada en el bien común y respaldada por servicios de soporte excepcionales. Dan la bienvenida a los socios que comparten su visión para que se unan a nosotros en su viaje de crecimiento, ofreciendo orientación, asistencia y apoyo inquebrantable. Al priorizar la calidad y la confiabilidad, atienden meticulosamente cada detalle, brindando soluciones integrales respaldadas por productos certificados, elaborados con la experiencia y los conocimientos de sus estimados socios. XCALLY opera bajo el paraguas de Technesy Holding S.p.A., una empresa comprometida con la inversión en recursos humanos, tecnología y asociaciones estratégicas. El objetivo de Technesy Holding es evolucionar continuamente y ofrecer soluciones avanzadas de experiencia del cliente que no solo anticipen las tendencias de la industria sino que también satisfagan las necesidades cambiantes de sus clientes.

ULTATEL

ultatel.com

Proveedor SaaS para soluciones de Comunicaciones Unificadas. ULTATEL permite a las personas trabajar juntas y obtener la información que necesitan para hacer su mejor trabajo, dondequiera que estén. Nuestra plataforma en la nube reúne teléfono, video, mensajería, mensajes de texto y aplicaciones comerciales, lo que permite a las personas conectarse, reunirse e intercambiar información en cualquier dispositivo. Nos apasiona utilizar nuestra tecnología y experiencia para ayudar a las empresas a abordar los desafíos que les importan, con una plataforma de nivel empresarial que brinda un servicio excepcional a empresas de todos los tamaños, totalmente escalable y personalizable para las organizaciones multinacionales más grandes. ULTATEL está comprometido con la igualdad de oportunidades, un lugar de trabajo diverso, acogedor y solidario.

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox es la solución cloud de Contact Center y CRM más innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar que entrega su servicio bajo el modelo SaaS permitiendo acceso universal a nuestro software para ser usado en cualquier parte del mundo. La suite wolkvox garantiza una experiencia sólida entre clientes y colaboradores; integrando canales e interacciones en una misma plataforma; usando analítica para predecir el comportamientos de sus clientes, automatizar procesos, gestionar riesgos y proteger la información.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern proporciona un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA. Con el objetivo de hacer que el servicio al cliente, las ventas y el marketing sean más brillantes y rápidos, Bright Pattern ofrece una plataforma avanzada en la nube omnicanal con IA integrada. La plataforma de Bright Pattern se puede utilizar en todos los canales digitales, como voz, texto, chat, correo electrónico, vídeo, mensajería y bots. Bright Pattern también proporciona gestión de calidad omnicanal nativa, lo que permite a las empresas medir cada interacción en cada canal. La empresa fue fundada por un equipo de veteranos de la industria de soluciones de centros de contacto y ahora su objetivo es ofrecer una arquitectura para el futuro con un enfoque avanzado que dé prioridad a la nube.

Sharpen

sharpencx.com

Como su socio en desempeño, productividad y empoderamiento, Sharpen ofrece mejores resultados: mejores resultados para los clientes, los agentes y su empresa. La plataforma del centro de contacto de Sharpen está diseñada intencionalmente y magistralmente para brindar una experiencia fluida e intuitiva en todos los ámbitos para una diferencia de CX que puede ver y sentir.