HopToDesk Dashboard
Το HopToDesk Dashboard είναι web κέντρο ελέγχου για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας: κοινή χρήση οθόνης, απομακρυσμένος έλεγχος, διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών. Δωρεάν, open‑source, E2E κρυπτογράφηση.
Twixor
Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.
DeskIn
Το DeskIn είναι δωρεάν εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που παρέχει ασφαλή και σταθερή πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών από iPhone/iPad, με μεταφορά αρχείων και απομακρ. εκτύπωση.
Datto
Το Datto παρέχει σε MSP εργαλεία ασφάλειας, αντίγραφα ασφαλείας και αποκατάσταση, καθώς και διαχείριση και παρακολούθηση δικτύων, τερματικών και δεδομένων στο cloud.
Trengo
Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.
Copilot
Το Copilot.live δημιουργεί και εγκαθιστά AI συνομιλητικό βοηθό για τον ιστότοπό σας, με υποστήριξη κειμένου, φωνής, εξυπηρέτησης πελατών και συλλογή επαφών.
Syncro
Το Syncro είναι ενοποιημένη πλατφόρμα για MSPs που συνδυάζει RMM και PSA με τιμολόγηση, πληρωμές, help desk, διαχείριση πελατών, αυτοματισμούς, scripting, απομακρυσμένη πρόσβαση και email marketing.
RemoteView
Εφαρμογή απομακρυσμένης πρόσβασης που συνδέει και ελέγχει υπολογιστές, κινητά και βιομηχανικές συσκευές, με κοινή χρήση οθόνης, μεταφορά αρχείων και επιτηρούμενη ή μη πρόσβαση.
TeamSupport
Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.
Chatwith
Δημιουργεί AI chatbot για ιστοσελίδες χωρίς κώδικα. Διαβάζει αρχεία, αντλεί περιεχόμενο από URLs, συνδέεται με υπηρεσίες και μοιράζεται ως σύνδεσμος ή προσωπικός βοηθός.
Zoho Directory
Ο Zoho Directory είναι παροχέας ταυτότητας που διαχειρίζεται και προστατεύει ψηφιακές ταυτότητες εργαζομένων, προσφέροντας SSO, MFA, πολιτικές πρόσβασης και συγχρονισμό AD/LDAP.
Dixa
Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.
Kore.AI
Το Kore.ai παρέχει πλατφόρμα no-code/low-code για δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εικονικών βοηθών και chatbots σε πολλά κανάλια.
Willdesk
Το Willdesk παρέχει εργαλεία υποστήριξης πελατών για eCommerce/DTC: live chat, chatbots, ticketing και AI agents, για πολλά κανάλια (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email κ.ά.).
Talkdesk
Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.
Sprinklr
Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.
Remote.It
Το Remote.It παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και διαχείριση συσκευών και υπηρεσιών, με κρυπτογράφηση, έλεγχο ταυτότητας, μεταφορά αρχείων και καταγραφή οθόνης.
CallerDesk
Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.
Ozonetel CloudAgent
Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.
AirDroid Business
Η AirDroid Business είναι λύση UEM/MDM για διαχείριση Android και Windows συσκευών επιχειρήσεων: εγγραφή, απομακρυσμένη διαχείριση, εφαρμογές, ασφάλεια, kiosk, παρακολούθηση.
Puzzel
Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.
PolyAI
Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.
Re:amaze
Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.
DevRev
Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.
RealVNC
Το RealVNC παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο συσκευών, με μεταφορά αρχείων, απομακρυσμένη εκτύπωση και υποστήριξη Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi και κινητών.
Document360
Το Document360 είναι πλατφόρμα βάσης γνώσης για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση τεκμηρίωσης (δημόσια/ιδιωτικά), με αναζήτηση, έκδοση, συνεργασία, παρακολούθηση και ενσωματώσεις.
OneDesk
Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.
RemoteToPC
Το RemoteToPC επιτρέπει απομακρυσμένη σύνδεση και έλεγχο υπολογιστών (Windows/Mac) από κινητό ή υπολογιστή, με μεταφορά αρχείων και απομακρυσμένη εκτύπωση.
Digi
Η εφαρμογή της Digi προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες σύνδεσης M2M/IoT — ενσωματωμένα modules, δρομολογητές, πύλες και λογισμικό για διαχείριση συνδεδεμένων συστημάτων.
Heimdal
Το Heimdal είναι εφαρμογή κυβερνοασφάλειας που προστατεύει συσκευές και δίκτυα με πρόληψη απειλών, διαχείριση ενημερώσεων και δικαιωμάτων, antivirus, ασφάλεια email και EDR/XDR.