Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - EasyVista

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Splashtop

Το Splashtop επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη υπολογιστών από επιτραπέζιες και φορητές συσκευές για επιχειρήσεις, ομάδες IT και εκπαιδευτικά ιδρύματα.

ISL Online Web

Το ISL Online Web παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών/συσκευών για τεχνική υποστήριξη και διαχείριση, διαθέσιμο ως cloud ή self‑hosted με κρυπτογραφημένη σύνδεση.

Cisco

Πλατφόρμα cloud που συνδέει ανθρώπους και συσκευές με χώρους, χρησιμοποιώντας αισθητήρες Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) για διαχείριση, ασφάλεια και βελτίωση λειτουργίας κτιρίων.

Guru

Ο Guru είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής αναζήτησης, intranet και wiki που βρίσκει πληροφορίες σε πολλαπλές εφαρμογές, παρέχει βοήθεια με AI, εντοπίζει κενά/διπλοτυπίες και μεταφράζει σε 100 γλώσσες.

Citrix Cloud

Το Citrix Cloud παρέχει πλατφόρμα για διαχείριση και παροχή εικονικών εφαρμογών και επιτραπέζιων, απομακρυσμένη πρόσβαση και κεντρική διαχείριση συσκευών και πολιτικών ασφαλείας.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

Inuvika Web

Το Inuvika Web παρέχει εικονικές επιφάνειες εργασίας και εφαρμογές Windows/Linux για τοπική, cloud ή υβριδική εγκατάσταση, με κεντρική διαχείριση.

Fullview

Προσφέρει co‑browsing χωρίς λήψη για υποστήριξη: κοινή/έλεγχος οθόνης, εγγραφή συνεδριών, αρχεία κονσόλας/σφαλμάτων, ανάλυση AI και ενσωμάτωση με εργαλεία υποστήριξης.

Freshchat

Το Freshchat είναι εφαρμογή επικοινωνίας πελατών που συνενώνει chat, email, τηλέφωνο και social (WhatsApp, Instagram, iMessage) με AI chatbots και εργαλεία αυτοματισμού.

TeamDynamix

Το TeamDynamix παρέχει πλατφόρμα ITSM με ενσωματωμένο PPM και iPaaS για αυτοματοποιημένη διαχείριση υπηρεσιών, έργων, ενσωματώσεις και αυτοεξυπηρέτηση χωρίς κωδικοποίηση.

NinjaOne

Το NinjaOne αυτοματοποιεί τη διαχείριση τελικών σημείων, παρέχει απομακρυσμένη παρακολούθηση, ενημερώσεις/patching, ασφάλεια και υποστήριξη για IT ομάδες και MSP.

ScreenConnect

Το ConnectWise ScreenConnect είναι εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (self‑hosted ή SaaS) που επιτρέπει απομακρυσμένο έλεγχο υπολογιστών, μεταφορά αρχείων, συνομιλία και scripting.

Action1

Το Action1 είναι πλατφόρμα διαχείρισης ενημερώσεων και ευπαθειών που εντοπίζει και επιδιορθώνει κενά, διαχειρίζεται ενημερώσεις OS και τρίτων και προσφέρει P2P διανομή.

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.

KaseyaOne

Η εφαρμογή KaseyaOne παρέχει κεντρική πρόσβαση σε εργαλεία διαχείρισης IT, χρέωσης και υποστήριξης, αυτοματισμού εργασιών, ασφάλειας και ενσωματώσεων όπως SSO.

Avica Remote Desktop

Το Avica Remote Desktop παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών και κινητών, με υποστήριξη πολλαπλών οθονών, επανεκκίνηση, ήχο σε πραγματικό χρόνο και AES‑256.

Zoho SalesIQ

Εφαρμογή για εξυπηρέτηση και αλληλεπίδραση με πελάτες σε πραγματικό χρόνο: live chat, παρακολούθηση επισκεπτών, αναλύσεις, chatbots και ενσωματώσεις με κανάλια μηνυμάτων.

Gallabox

Το Gallabox είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με WhatsApp Business API που αυτοματοποιεί συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, δημιουργεί leads και ενσωματώνεται με CRM/λειτουργικά εργαλεία.

No-IP

Το No‑IP παρέχει υπηρεσία DDNS που συσχετίζει δυναμικές διευθύνσεις IP με στατικά hostnames, επιτρέποντας αξιόπιστη απομακρυσμένη πρόσβαση σε συσκευές και διακομιστές.

RemotePC

Το RemotePC προσφέρει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών και συσκευών, υποστήριξη μεταφοράς αρχείων, εκτύπωσης και συνεργασίας, με καταγραφή δραστηριότητας και ασφάλεια.

V2 Cloud

Το V2 Cloud παρέχει διαχειριζόμενα Windows virtual desktops με Microsoft Office και επιχειρησιακές εφαρμογές, προσβάσιμα από πολλαπλές συσκευές και τοποθεσίες.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

HopToDesk Dashboard

Το HopToDesk Dashboard είναι web κέντρο ελέγχου για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας: κοινή χρήση οθόνης, απομακρυσμένος έλεγχος, διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών. Δωρεάν, open‑source, E2E κρυπτογράφηση.

Kodif

Το Kodif αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και low‑code, παρέχοντας βοηθό για agents, αυτοεξυπηρέτηση, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.

Global Message Services

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις και παρόχους κινητής. Παρέχει ενιαίο API για πολλαπλά κανάλια, chatbot/CCaaS για 2πλη 24/7 επικοινωνία και προστασία SMS/φωνής από απάτες.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.

Copilot

Το Copilot.live δημιουργεί και εγκαθιστά AI συνομιλητικό βοηθό για τον ιστότοπό σας, με υποστήριξη κειμένου, φωνής, εξυπηρέτησης πελατών και συλλογή επαφών.

Datto

Το Datto παρέχει σε MSP εργαλεία ασφάλειας, αντίγραφα ασφαλείας και αποκατάσταση, καθώς και διαχείριση και παρακολούθηση δικτύων, τερματικών και δεδομένων στο cloud.

DeskIn

Το DeskIn είναι δωρεάν εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που παρέχει ασφαλή και σταθερή πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών από iPhone/iPad, με μεταφορά αρχείων και απομακρ. εκτύπωση.