Sobot

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Sobot στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

We offer contact center solutions, including both customer service and marketing. Our product range includes AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We commit to delivering an omnichannel and intelligent solution, ensuring seamless customer interactions across various channels. We have notable clients such as Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, and Air Liquide. Additionally, we have established partnerships with industry giants like AWS, Alibaba Cloud, and Meta. We want to empower businesses to achieve better customer experiences and higher satisfaction levels. Through providing cutting-edge solutions, we hope to drive success for our clients globally.

Το SOBOT είναι μια ολοκληρωμένη λύση που έχει σχεδιαστεί για την ενίσχυση των προσπαθειών εξυπηρέτησης πελατών και μάρκετινγκ μέσω προηγμένων εργαλείων που λειτουργούν με AI. Προσφέρει μια πλατφόρμα Contact Center all-in-one που ενσωματώνει τους πράκτορες AI, τις φωνές και τα chatbots για την παροχή απρόσκοπτων αλληλεπιδράσεων πελατών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τόσο τους διαλόγους κειμένου στο διαδίκτυο όσο και την κλήση φωνής, εξασφαλίζοντας μια πιο φυσική και συνεκτική εμπειρία επικοινωνίας.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της SOBOT περιλαμβάνουν την ικανότητά του να αυτοματοποιεί εργασίες εξυπηρέτησης πελατών, όπως τα ερωτήματα απαντήσεων και τη διαχείριση των βάσεων γνώσης, γεγονός που μειώνει σημαντικά το λειτουργικό κόστος. Ο πράκτορας AI είναι εξοπλισμένος με επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) και μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLM), επιτρέποντάς του να χειρίζεται αποτελεσματικά τις πολύπλοκες έρευνες πελατών. Επιπλέον, το SOBOT υποστηρίζει τις πολυγλωσσικές δυνατότητες, καθιστώντας το κατάλληλο για διεθνείς επιχειρήσεις.

Το SOBOT παρέχει επίσης ισχυρές λύσεις ενσωμάτωσης WhatsApp, προσφέροντας χαρακτηριστικά όπως τα μηνύματα χύδην, την υποστήριξη chatbot 24/7 και τη δρομολόγηση έξυπνων συνομιλιών. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τις ροές εργασίας, να εξατομικεύουν τις αλληλεπιδράσεις των πελατών και να παρακολουθούν την απόδοση της καμπάνιας μέσω προηγμένων αναλύσεων. Η ενσωμάτωση με τα συστήματα CRM εξασφαλίζει τις βελτιωμένες λειτουργίες και την ενισχυμένη εμπλοκή των πελατών. Συνολικά, η SOBOT στοχεύει στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών αξιοποιώντας την τεχνολογία AI για την αυτοματοποίηση και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών επικοινωνίας.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessLive Chat SoftwareChatbots SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Software

Ιστοσελίδα: sobot.io

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Sobot. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.