Εναλλακτικές - Achille.ai

Lindy

Η Lindy είναι βοηθός AI που διαχειρίζεται καθημερινές εργασίες, οργανώνει email και ταξίδια, αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών και δημιουργεί προσαρμοσμένους πράκτορες χωρίς κώδικα.

Serval

Το Serval αυτοματοποιεί την επεξεργασία αιτημάτων help desk, διαχειρίζεται εισιτήρια, δημιουργεί ροές εργασίας με AI και δρομολογεί πολύπλοκα θέματα σε κατάλληλους τεχνικούς.

AgentsForce

AgentsForce εκπαιδεύει AI πράκτορες από κορυφαίους ανθρώπινους χειριστές για να επιλύουν αιτήματα υποστήριξης, να εκτελούν ενέργειες μέσω API και να συντάσσουν email/συνομιλίες.

Sintra AI

Εφαρμογή αυτοματοποίησης που απλοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με εργαλεία, έτοιμες προτροπές και bots για εργασίες όπως social media και διαχείριση email.

IrisAgent

Η IrisAgent αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με AI: ανίχνευση και ταξινόμηση εισιτηρίων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, αυτόματη ετικετοποίηση και ανάλυση επιπτώσεων σε έσοδα/συναισθήματα.

Zapier Agents

Εργαλείο AI για δημιουργία και εκπαίδευση πρακτόρων που αυτοματοποιούν εργασίες και ενεργούν σε 7.000+ εφαρμογές μέσω συνομιλίας, προγραμματισμού ή αυτόματων ενεργειών.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Google Workspace Studio

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία, διαχείριση και κοινή χρήση πρακτόρων AI που αυτοματοποιούν ροές εργασίας σε εφαρμογές Google Workspace.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Freshworks

Το Freshworks παρέχει εφαρμογές για εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση IT, πωλήσεις και μάρκετινγκ με αυτοματισμούς, πολυκαναλική υποστήριξη και εργαλεία ανάλυσης.

Tekst.ai

Εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που αυτοματοποιεί συχνά αιτήματα, προβλέπει και ιεραρχεί εισιτήρια υποστήριξης και παρέχει σχετική γνώση στους εκπροσώπους σε περισσότερες από 100 γλώσσες.

AI Agent Store

Κεντρική πλατφόρμα που παρέχει έτοιμους και προσαρμόσιμους πράκτορες AI και εργαλεία ανάπτυξης για αυτοματοποίηση εργασιών, ενσωμάτωση μέσω API και διαχείριση ροών εργασίας.

Zoho Desk

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

VirtuSoul

Το VirtuSoul αναπτύσσει ιδιωτικούς AI πράκτορες σε αποκλειστικούς διακομιστές σε 15 δευτ., αυτοματοποιεί εργασίες, διαχειρίζεται email, ημερολόγια, αναζήτηση ιστού και πολλαπλά κανάλια.

H Company

Ο Runner H αυτοματοποιεί σύνθετες πολλαπλών βημάτων ψηφιακές εργασίες, συνδέεται με εργαλεία (Gmail, Calendar, Drive, Slack), επεξεργάζεται αρχεία και εκτελεί εργασίες με ελάχιστη χειροκίνητη εισροή.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

Tasklet

Το Tasklet αυτοματοποιεί επιχειρησιακές ροές εργασίας, εκτελεί εργασίες σε πολλαπλές εφαρμογές μέσω πρακτόρων AI, συνδέει υπηρεσίες και διαχειρίζεται επαναλαμβανόμενα καθήκοντα.

Whatstool Business

Το Whatstool Business προσφέρει επίσημη WhatsApp API, chatbot, WhatsApp CRM, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και διαχείριση μηνυμάτων/πελατών για επιχειρήσεις.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

RoboWork.ai

Το RoboWork.ai είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία και ορχήστρωση εξειδικευμένων AI agents, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με συστήματα.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Viktor

Εφαρμογή AI που συνδέεται με χιλιάδες εργαλεία για αυτοματοποίηση εργασιών, δημιουργία αναφορών, dashboards, κώδικα και καμπανιών.

Risotto

Το Risotto ενσωματώνεται με Slack, Jira και Okta για να παρακολουθεί αιτήματα πρόσβασης λογισμικού, να δημιουργεί/επιλύει αυτόματα αιτήματα και να προωθεί αναπάντητα σε τεχνικό.

Typewise

Πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων σε πολλαπλά κανάλια, με ροές εργασίας, συνδέσεις σε επιχειρησιακά συστήματα και ανθρώπινη επίβλεψη.

Heylee

Πλατφόρμα AI για κέντρα επαφής που αναλύει συνομιλίες, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες σε κλήσεις, CRM, WhatsApp, SMS και email.

Beam AI

Το Beam AI δημιουργεί προσαρμοζόμενους πράκτορες AI που αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες επιχειρησιακές εργασίες και ενσωματώνονται με υπάρχοντα εργαλεία.

Letterbook

Το Letterbook βοηθά εταιρείες να διαχειρίζονται και να απαντούν σε αιτήματα υποστήριξης από email, φόρμες και in-app feedback με αυτοματοποίηση τεχνητής νοημοσύνης.

Markprompt

Το Markprompt αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, ευρετηριάζει την εταιρική γνώση και παρέχει API/SDK για ενσωμάτωση.

ThinkOwl

Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.