Markprompt

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Χρήση web εφαρμογής

Μάθετε περισσότερα

Το Markprompt αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, ευρετηριάζει την εταιρική γνώση και παρέχει API/SDK για ενσωμάτωση.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Markprompt στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Close customer support tickets faster with AI. We’re building AI infrastructure to power customer support at scale. With Markprompt, companies can automate customer support, scale without increasing headcount, and deliver exceptional user experiences. Scaling customer support with headcount is expensive, with human resources accounting for 90%+ of customer support expenses. On top of that, customer support agents often burn out leading to turnover and reduced quality. As companies grow, so does their expert knowledge, which is hard to access at scale and makes keeping employees up-to-date nearly impossible. Markprompt addresses the root of the information access problem by indexing all available knowledge within a company, setting the foundation for a robust system of record to feed the AI. Built from the ground up with an API-first approach, Markprompt provides SDKs (such as React hooks and components) and no-code tools to enable integrations at all touchpoints in the customer journey.

Το MarkPrompt είναι μια προηγμένη λύση AI που αποσκοπεί στην ενίσχυση των λειτουργιών υποστήριξης πελατών με την αυτοματοποίηση των αλληλεπιδράσεων ρουτίνας και τον εξορθολογισμό σύνθετων ζητημάτων. Ενσωματώνει τους πράκτορες της AI σε διάφορα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των chatbots και της τηλεφωνικής υποστήριξης, για την παροχή απρόσκοπτης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών. Η προσέγγιση της AI-Driven της MarkPrompt της επιτρέπει να ερμηνεύσει τις έρευνες των πελατών, να συγκεντρώσει τις απαραίτητες πληροφορίες εκ των προτέρων και να δημιουργήσει ακριβείς αναλύσεις πριν τα εισιτήρια φτάσουν στην ουρά υποστήριξης. Αυτή η δυνατότητα μειώνει σημαντικά τον όγκο υποστήριξης και εξουσιοδοτεί τις ομάδες να επικεντρωθούν σε καθήκοντα υψηλής μόχλευσης.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του MarkPrompt περιλαμβάνουν υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο μέσω συνομιλίας ιστού, μηνυμάτων εντός εφαρμογής ή κοινωνικών καναλιών, εξασφαλίζοντας άμεσες απαντήσεις και μειωμένους χρόνους αναμονής. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης τηλεφωνική υποστήριξη 24/7 με παράγοντες φωνητικών παραγόντων που παρέχουν προσαρμοσμένες λύσεις που βασίζονται σε ζωντανά δεδομένα. Η MarkPrompt λειτουργεί με τα αυστηρά πρότυπα συμμόρφωσης, εξασφαλίζοντας την ακρίβεια και τη ρυθμιστική προσκόλληση σε κάθε αλληλεπίδραση. Η αρχιτεκτονική της API-First επιτρέπει τη βαθιά ενσωμάτωση στις βασικές εμπειρίες προϊόντων, καθιστώντας την κατάλληλη για πλατφόρμες προγραμματιστών και εφαρμογές Fintech. Συνολικά, ο MarkPrompt στοχεύει στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών παρέχοντας γρήγορες, ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις σε όλα τα σημεία επαφής.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessOther Process Automation Software

Ιστοσελίδα: markprompt.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Markprompt. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.