Seite 8 - Alternativen - Zoho Desk

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck ist eine Cloud-basierte Plattform zur automatisierten Verwaltung von Kundenkonversationen über verschiedene Messaging-Kanäle in einem Posteingang.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS automatisiert Kundeninteraktionen mithilfe von KI, einschließlich Voicebots und Chatbots, um Effizienz und Benutzererfahrung zu verbessern.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub ist eine Plattform für Terminplanung und digitale Interaktion, die Unternehmen hilft, Verkauf und Service zu optimieren und Ressourcen effizient zu verwalten.

Olark

Olark

olark.com

Olark ist ein Live-Chat-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenanfragen zu beantworten und Einblicke in deren Bedürfnisse zu gewinnen, während es die Benutzerfreundlichkeit unterstützt.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Arena

Arena

arena.im

Arena entwickelt Tools zur Live-Interaktion, die mit eigenen Daten arbeiten und es Nutzern ermöglichen, Engagement auf verschiedenen Plattformen zu fördern.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

easiware

easiware

easiware.com

Die easiware App ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung und Personalisierung von Kundenbeziehungen, die Unternehmen bei der Kundenbindung unterstützt.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding ermöglicht Unternehmen, interaktive Onboarding-Prozesse zu erstellen, um die Benutzeradoption ohne Programmierkenntnisse zu verbessern.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.

ADLN

ADLN

adln.io

Adln.io ist ein Workflow-Tool zur Optimierung des Kundensupports, das Apps nahtlos mit Telegram und automatisierten Nachrichten integriert.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Social Media, das Planung, Moderation, Analyse und Teamkollaboration in einer Plattform vereint.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio ist ein Live-Chat-Tool, das es Agenten ermöglicht, mit Website-Besuchern direkt über Slack zu kommunizieren.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Orlo ist eine App zur Verwaltung digitaler Gespräche, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, Kundenservice und Kommunikation effektiv zu steuern.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

Die Grasp-App für den Kundenservice vereinfacht die Kommunikation für Online-Händler, indem sie Chats, E-Mails und soziale Medien in einem Postfach vereint.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll ist eine SAAS-Plattform, die alle Instant-Messaging-Kanäle zentralisiert. Sie ermöglicht die einfache Verwaltung von Kundenkommunikation an einem Ort.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Die Teneo Developers App ist eine Plattform für die Entwicklung und Verwaltung von Konversations-KI, mit Tools für Chatbots und Sprachassistenten.

Mailparser

Mailparser

mailparser.io

Mailparser ist eine App zur Datenextraktion aus E-Mails, die das Automatisieren von Geschäftsprozessen ermöglicht und benutzerdefinierte Parsing-Regeln unterstützt.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Anbieter, der Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen und SMS-Nachrichten unterstützt, inklusive KI-Integration für Verkaufs- und Kundenserviceprozesse.

Spechy

Spechy

spechy.com

Die Spechy-App vereint alle Kundenkommunikationskanäle auf einer Plattform, um schnelleren und effizienteren Kundenservice zu ermöglichen.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

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