Crisp
Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.
JustCall
JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.
Amplitude
Amplitude ist eine digitale Analyseplattform zur Verfolgung von Nutzerinteraktionen mit Plattformen, die datenbasierte Einblicke für Produktoptimierung bietet.
Gallabox
Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.
PostHog
PostHog ist eine Open-Source-Plattform für Produktanalysen, A/B-Tests und Benutzerinteraktionen, die Entwicklern hilft, neue Funktionen sicher bereitzustellen und zu optimieren.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.
HelpCrunch
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
Mouseflow
Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.
Acquire
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Smartlook
Smartlook analysiert das Benutzerverhalten auf Websites und mobilen Apps durch Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Ereignisverfolgung, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
Global Message Services
Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.
Kodif
Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.
Engageware
Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.
Lucky Orange
Lucky Orange hilft Unternehmen, das Nutzerverhalten auf ihren Websites zu analysieren und die Conversion-Rate durch Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Live-Chat zu optimieren.
TWIPLA
TWIPLA ist eine Webanalyse-Plattform, die umfassende Einblicke in das Besucherverhalten bietet, einschließlich Heatmaps, Sitzungsaufnahmen und datenschutzkonformer Analyse.
Sobot
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Yandex Metrica
Yandex Metrica ist ein kostenloser Webanalysedienst von Yandex, der Website-Verkehr verfolgt und detaillierte Berichte über Benutzerverhalten und Verkehrsanalyse bereitstellt.
Stonly
Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.
Knowmax
Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.
RealEye
RealEye ist eine Online-Plattform für Eye-Tracking mit Webcam, die Nutzerdaten analysiert und Umfragen zu Emotionen sowie Verhaltensinteraktionen ermöglicht.
Twixor
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
Quantum Metric
Quantum Metric ist eine Plattform zur Analyse des Besucherverhaltens auf digitalen Plattformen, die Einblicke in Benutzerinteraktionen und -engagement bietet.
Trengo
Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.
Copilot
Copilot.live ermöglicht es, KI-gestützte Chatbots für Websites zu erstellen, die Besucheranfragen beantworten, Leads erfassen und Kunden unterstützten.
TeamSupport
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
Chatwith
Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder, der Inhalte und Datenquellen integriert und Kunden Textinteraktionen mit Ihrem Unternehmen ermöglicht.
Snowplow
Snowplow ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Verhaltensdaten, die Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte Einblicke in Nutzerinteraktionen zu erhalten.
Pendo
Pendo hilft Unternehmen, digitale Benutzererlebnisse zu verbessern, indem es Datenanalysen, In-App-Anleitungen und Benutzerfeedback zur Verfügung stellt.
Zoho PageSense
Zoho PageSense ist ein Webanalyse- und Optimierungstool, das Besucherverhalten misst und Personalisierung zur Steigerung von Konversionen ermöglicht.
Dixa
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.