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Chatbots-Software - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten

Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.

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AWS Console

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) ist eine Tochtergesellschaft von Amazon, die On-Demand-Cloud-Computing-Plattformen und APIs für Einzelpersonen, Unternehmen und Regierungen auf einer gebührenpflichtigen Pay-as-you-go-Basis bereitstellt. Diese Cloud-Computing-Webdienste bieten eine Vielzahl grundlegender abstrakter technischer Infrastrukturen und verteilter Computing-Bausteine ​​und -Tools. Einer dieser Dienste ist Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), der es Benutzern ermöglicht, über das Internet über einen virtuellen Cluster von Computern zu verfügen, der jederzeit verfügbar ist. Die AWS-Version virtueller Computer emuliert die meisten Attribute eines realen Computers, einschließlich Hardware-Zentraleinheiten (CPUs) und Grafikprozessoren (GPUs) für die Verarbeitung; lokaler/RAM-Speicher; Festplatten-/SSD-Speicher; eine Auswahl an Betriebssystemen; Vernetzung; und vorinstallierte Anwendungssoftware wie Webserver, Datenbanken und Customer Relationship Management (CRM). Die AWS-Technologie wird auf Serverfarmen auf der ganzen Welt implementiert und von der Amazon-Tochtergesellschaft gewartet. Die Gebühren basieren auf einer Kombination aus Nutzung (bekannt als „Pay-as-you-go“-Modell), Hardware, Betriebssystem, Software oder Netzwerkfunktionen, die vom Abonnenten ausgewählt werden, erforderlicher Verfügbarkeit, Redundanz, Sicherheit und Serviceoptionen. Abonnenten können für einen einzelnen virtuellen AWS-Computer, einen dedizierten physischen Computer oder Cluster davon bezahlen. Im Rahmen des Abonnementvertrags stellt Amazon Sicherheit für die Systeme der Abonnenten bereit. AWS ist in vielen geografischen Regionen der Welt tätig, darunter sechs in Nordamerika. Amazon vermarktet AWS an Abonnenten, um schneller und kostengünstiger große Rechenkapazitäten zu erhalten, als eine tatsächliche physische Serverfarm aufzubauen. Alle Dienste werden auf Basis der Nutzung abgerechnet, aber jeder Dienst misst die Nutzung auf unterschiedliche Weise. Im Jahr 2017 besitzt AWS einen dominanten Anteil von 34 % aller Cloud-Lösungen (IaaS, PaaS), während die nächsten drei Konkurrenten Microsoft, Google und IBM laut Synergy Group jeweils 11 %, 8 % und 6 % besitzen.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Die von Google angebotene Google Cloud Platform (GCP) ist eine Reihe von Cloud-Computing-Diensten, die auf derselben Infrastruktur ausgeführt werden, die Google intern für seine Endbenutzerprodukte wie Google Search, Gmail, Dateispeicher und YouTube verwendet. Neben einer Reihe von Verwaltungstools bietet es eine Reihe modularer Cloud-Dienste, darunter Computing, Datenspeicherung, Datenanalyse und maschinelles Lernen. Für die Registrierung sind Kreditkarten- oder Bankkontodaten erforderlich. Die Google Cloud Platform bietet Infrastructure as a Service, Platform as a Service und Serverless-Computing-Umgebungen. Im April 2008 kündigte Google App Engine an, eine Plattform zum Entwickeln und Hosten von Webanwendungen in von Google verwalteten Rechenzentren, die der erste Cloud-Computing-Dienst des Unternehmens war. Der Dienst wurde im November 2011 allgemein verfügbar. Seit der Ankündigung der App Engine hat Google der Plattform mehrere Cloud-Dienste hinzugefügt. Die Google Cloud Platform ist ein Teil von Google Cloud, zu dem die öffentliche Cloud-Infrastruktur der Google Cloud Platform sowie G Suite, Unternehmensversionen von Android und Chrome OS sowie Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) für maschinelles Lernen und Unternehmenskartendienste gehören.

Podium

Podium

podium.com

Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom ist die einzige umfassende Kundendienstlösung, die durch Automatisierung und menschlichen Support ein nahtloses Kundenerlebnis bietet und so die Kundenzufriedenheit erhöht und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir bauen eine Zukunft auf, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst werden können, ohne dass menschliche Unterstützung erforderlich ist, sodass das Team mehr Zeit hat, an höherwertigen Kundengesprächen zu arbeiten. Mehr als 25.000 globale Organisationen, darunter Atlassian, Amazon und Lyft Business, verlassen sich auf Intercom, um beispiellose Benutzererlebnisse in jeder Größenordnung zu bieten. Die Plattform von Intercom wird zum Versenden von über 500 Millionen Nachrichten pro Monat genutzt und ermöglicht Interaktionen mit über 600 Millionen monatlich aktiven Endnutzern. Intercom wurde 2011 gegründet und wird von führenden Risikokapitalgebern wie Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners und Social Capital unterstützt. Es hat sich zum Ziel gesetzt, das Internetgeschäft persönlicher zu gestalten.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste KI für Serviceteams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann im gesamten Serviceerlebnis vom Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen bei Wachstum und effizientem Betrieb in großem Maßstab zu helfen. Zendesk stellt Agenten Tools, Erkenntnisse und Kontext zur Verfügung, die sie benötigen, um auf jedem Kanal, sei es Social Messaging, Telefon oder E-Mail, ein personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten. Zendesk vereint alles, was ein Serviceteam benötigt – von personalisierten Gesprächen und Omnichannel-Fallmanagement bis hin zu KI-gestützten Arbeitsabläufen und Agententools, Automatisierung und einem Marktplatz mit über 1200 Apps – alles geschützt unter einem Dach. Und unsere Lösung lässt sich einfach im Handumdrehen implementieren und anpassen, sodass Teams keine laufenden Änderungen von IT, Entwicklern und teuren Partnern vornehmen müssen. Bei Zendesk haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Komplexität von Geschäftsabläufen zu vereinfachen und es Unternehmen zu erleichtern, sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wir glauben, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen, unabhängig von Größe, Branche oder Ambition, erreichbar sein sollten – vom Start-up bis zum Großunternehmen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic revolutioniert die Landschaft der Inhaltserstellung und des Kundenerlebnisses und fungiert als Ihr zuverlässiger Begleiter bei der Erstellung fesselnder Inhalte und der Entwicklung leistungsstarker KI-Chatbots. Ihre Plattform kombiniert die Kraft von KI und Kreativität, um eine umfassende Suite von Tools für die Inhaltserstellung, Audiogenerierung und Bildgestaltung bereitzustellen. Sie ermöglichen es jedem, mit beispielloser Leichtigkeit alles zu schreiben, überall zu veröffentlichen und seine Inhalte zu optimieren. Ihr robuster KI-Chatbot-Builder Botsonic lässt sich nahtlos in Plattformen wie Slack, WhatsApp, Telegram und FB Messenger integrieren und gewährleistet so unterbrechungsfreie Omnichannel-Gespräche. Es bietet außerdem eine Human-Hand-Off-Funktion, die einen reibungslosen Übergang von Bot- zu menschlichen Interaktionen ermöglicht. Mit ihrer Zapier-Integration automatisieren sie Aufgaben, rationalisieren Arbeitsabläufe und verbessern so die Kundenbindung. Botsonic ist DSGVO-konform und verspricht sichere Kundeninteraktionen. Gemeinsam zielen ihre Tools darauf ab, die Generierung von Inhalten und das Kundenerlebnis neu zu definieren und Writesonic zu Ihrer Komplettlösung für alle Ihre digitalen Anforderungen zu machen.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Live-Chat, Chatbots, Ticketing und KI-gestützte virtuelle Support-Agenten, um Sie bei der Lösung von Kundenproblemen und der Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu unterstützen. Die Software von Tidio funktioniert auf allen wichtigen Content-Management-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen. Tidio wurde 2013 gegründet, ist auf über 180 Mitarbeiter angewachsen und verfügt über Niederlassungen in San Francisco, Stettin und Warschau. Tidio bedient Kunden jeder Größe aus über 205 Ländern, darunter Mercedes, Shell und Praktiker. Das Live-Chat-Widget von Tidio wird jeden Monat von 510 Millionen einzelnen Benutzern aufgerufen.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) ist die Go-to-Market-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu finden, zu gewinnen und zu vergrößern. ZoomInfo liefert genaue Echtzeitdaten, Erkenntnisse und Technologie an mehr als 35.000 Unternehmen weltweit. Unternehmen nutzen seine Daten und Plattform, um die Effizienz zu steigern, Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abzustimmen und Technologie-Stacks zu konsolidieren. Es ist ein anerkannter Marktführer im Bereich Datenschutz mit branchenführender Einhaltung der DSGVO und CCPA sowie zahlreichen Datensicherheits- und Datenschutzzertifizierungen. Spezialgebiete: GTM-Plattform, GTM-Strategie, Vertriebsintelligenz, Konversationsintelligenz, Marketingintelligenz, Vertriebsengagement, Kontaktdaten, Absichtsdaten, Lead-Generierung, verbesserte Kundengewinnung, Geschäftsinformationen, Geschäftskontakte, Account-based Marketing (ABM), Datengenauigkeit, Datenbank Hygiene und Datenorchestrierung.

CustomGPT

CustomGPT

customgpt.ai

Erleben Sie die Vorteile personalisierter KI mit CustomGPT: Erhalten Sie einzigartige Erkenntnisse und Lösungen mit KI, die auf Ihre Inhalte abgestimmt ist

ChatBot

ChatBot

chatbot.com

Mit ChatBot können Sie in wenigen Minuten Chatbots mit verschiedenen Vorlagen erstellen und wichtige Aufgaben sofort automatisieren. Ziehen Sie neue Elemente einfach per Drag-and-Drop, um jede Vorlage an Ihre Bedürfnisse anzupassen. ChatBot ist sofort einsatzbereit, während KI-Algorithmen Ihnen dabei helfen, die Antworten im Laufe der Zeit zu verbessern. Entwerfen Sie reibungslose Gesprächserlebnisse, um bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Senden Sie dynamische Antworten, die Kunden zum Chatten und zur Interaktion anregen. Kombinieren Sie Text, Bilder, Schaltflächen und Schnellantworten, um Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Nutzen Sie ChatBot auf verschiedenen Plattformen und Kanälen mithilfe der Ein-Klick-Integration (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress und mehr). Verbinden Sie Ihren Chatbot über offene APIs, Webhooks und Zapier mit nahezu allem, was Ihnen einfällt.

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot ist ein Chat-Bot für Twitch, YouTube und Trovo, mit dem Sie den Chat Ihres Live-Streams mit Moderation und neuen Funktionen automatisieren können, sodass Sie mehr Zeit mit der Unterhaltung Ihrer Zuschauer verbringen können.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Konversationslösung, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanäle wie WhatsApp, Instagram und iMessage in Kontakt zu treten. Freshchat bietet außerdem native KI-gestützte Chatbots, die einfach mit einem No-Code-Builder erstellt werden können und Unternehmen dabei helfen, personalisierten Self-Service in großem Maßstab bereitzustellen. Mit dem Journey Builder und den vorgefertigten Playbooks von Freshchat können Unternehmen den Bedürfnissen ihrer Kunden immer einen Schritt voraus sein und sie bei Bedarf proaktiv unterstützen. Freshchat bietet außerdem einen umfassenden Überblick über den Gesprächsverlauf des Kunden und andere relevante Informationen, wodurch die Agenten produktiver werden und personalisierte Erlebnisse bieten können.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucherverfolgung und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher zu kennen, sie einzubinden und Ihre Kunden in Echtzeit zu unterstützen. Vollgepackt mit allen Funktionen, die ein Kunde erwartet, und vielem mehr, einschließlich Live-Besucherverfolgung, Live-Chat-Übersetzung, Live-Chat, automatisierte Chat-Trigger, Lead-Bewertung, Audioanruf, Bildschirmfreigabe, Obszönitätsverwaltung, Chat-Vorschau, codeloser Bot, Antwort-Bot, Chat-Routing, interner Chat, mobile Agent-App, SDK für iOS und Android sowie Integrationen mit beliebten IM-Kanälen wie WhatsApp, Instagram, FB Messenger und Telegram. All dies auf einer einzigen Plattform.

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT ist eine webbasierte Site-Builder-Software, die künstliche Intelligenz zum Erstellen von Websites nutzt. Es dauert weniger als 1 Minute, um Ihre eigene professionelle Website völlig KOSTENLOS zu erstellen.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Richten Sie Ihr Kundenservice-Center buchstäblich in wenigen Minuten ein. 2. Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen. 3. Schaffen Sie Verantwortlichkeit, indem Sie keine gemeinsamen Passwörter mehr verwenden. 4. Richten Sie Self-Service und Automatisierung ein. 5. Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Teamproduktivität und Kundenzufriedenheit. Helpwise lässt sich in E-Mail (z. B. support@, sales@, Careers@ usw.), Live-Chat, WhatsApp, SMS, soziale Medien und mehr integrieren. Beginnen Sie mit Helpwise, einer Kundendienstlösung, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputationsmanagement und digitale Kundenerlebnisse für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-gestützte Plattform von Birdeye, um nahtlos mit Kunden in Kontakt zu treten, die Loyalität zu stärken und in ihren lokalen Märkten hervorzustechen.

Cody

Cody

meetcody.ai

Cody ist ein intelligenter KI-Assistent wie ChatGPT, aber mit dem zusätzlichen Vorteil, dass er ihn auf Ihr Unternehmen, Ihr Team, Ihre Prozesse und Kundendaten trainieren kann. Sie können Cody als Mitarbeiter nutzen, um Ihr Team auf verschiedene Weise zu unterstützen: * Geben Sie sofortige Antworten auf Geschäftsfragen, indem Sie die gesammelten Dokumente Ihres Unternehmens analysieren und als Experte für Ihre Prozesse fungieren. * Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter, indem Sie sofortige Antworten, Ideen und vorgefertigte Arbeiten bereitstellen, damit Ihr Team intelligenter arbeiten kann. * Beheben Sie Probleme und entdecken Sie versteckte Funktionen Ihrer digitalen Tools mithilfe der Supportdokumentation. * Brainstorming-Ideen und Bereitstellung von Vorschlägen aus dem Kontext Ihrer vergangenen Gespräche mit Cody. Um Cody zu nutzen, können Sie die Dateien, Dokumente und Daten Ihres Unternehmens hochladen, um Ihre eigene, individuelle Wissensdatenbank aufzubauen. Cody nutzt diese Informationen dann, um maßgeschneiderte Antworten bereitzustellen. Cody kann in verschiedene Tools wie PowerPoint, PDF, Word, Discord, Websites und mehr integriert werden. Die Plattform legt Wert auf erweiterte Datensicherheit und Datenschutz mit Funktionen wie AWS-Verschlüsselung, SOC II-Konformität und anpassbaren Zugriffskontrollen. Cody soll Teams stärken, indem es einen KI-Assistenten bereitstellt, der auf ihren spezifischen Geschäftskontext geschult ist.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – steigern Sie Ihren Online-Umsatz durch Gespräche! Automatisieren Sie den Verkauf mit Smartsupp. Wir bieten alles, was Sie brauchen, um Ihren Online-Umsatz zu steigern: KI, LeadGen-Chatbots, Live-Chat und vieles mehr, mit dem Sie Ihre Besucher zum richtigen Zeitpunkt ansprechen können. Und verwandeln Sie sie im Handumdrehen in treue Kunden. Smartsupp ist eine der führenden und vertrauenswürdigsten Chat- und Chatbot-Lösungen weltweit und betreibt derzeit über 100.000 Webshops und Websites.

Drift

Drift

drift.com

Drift®, das Unternehmen für Käufererlebnisse und Konversations-KI, inspiriert Unternehmen dazu, Gespräch für Gespräch ansprechendere Kundenerlebnisse zu schaffen. Seine auf den Menschen ausgerichtete, KI-gestützte Plattform hört den Käufern zu, versteht sie und lernt von ihnen, um an jedem Berührungspunkt personalisierte Erlebnisse und Empfehlungen bereitzustellen. Drift schafft eine Welt, in der KI für Menschen arbeitet, um Gespräche in Beziehungen umzuwandeln. Drift hilft Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt, Gesprächsdaten und Käuferverhalten in tiefere Beziehungen, mehr Pipeline und mehr Umsatz umzuwandeln. Als Pionier im Conversational Marketing wurde das Unternehmen 2015 gegründet, um Reibungsverluste im B2B-Kaufprozess zu vermeiden. Da die Erwartungen der Käufer weiter steigen und KI eine zentrale Rolle bei der Ermöglichung sinnvoller Kundenreisen in großem Maßstab spielt, revolutioniert Drift die von ihm geschaffene Kategorie.

Brevo

Brevo

brevo.com

In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified ist die Plattform zur Pipeline-Generierung für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Führende B2B-Marken wie Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot und VMWare vertrauen auf Qualified, um ihre Pipeline zu erweitern, indem sie ihr größtes Vertriebs- und Marketing-Asset – die Unternehmenswebsite – nutzen, um die wertvollsten Käufer zu identifizieren, Signale der Käuferabsicht aufzudecken und zwar sofort Verkaufsgespräche beginnen. Kunden, die Qualified verwenden, berichten von einer 10-fachen Steigerung der Verkaufsgespräche, einer 4-fachen Steigerung der Lead-Konvertierung und einer 6-fachen Steigerung der Pipeline. Qualified basiert auf Salesforce und verbindet die Website mit Salesforce-Daten, um kontobasierte Käuferabsichten zu identifizieren und Verkaufsgespräche in Echtzeit zu ermöglichen. Qualified ist die Nummer 1 bei Salesforce AppExchange und in über 20 Kategorien die Nummer 1 bei G2. Qualified hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird vom ehemaligen Salesforce-CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce-Produkt-SVP Sean Whiteley geleitet und von Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie qualifizierte.com.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Generative, KI-gestützte Chatbots, die entwickelt wurden, um den Support zu automatisieren und den Verkauf anzukurbeln. Wir sind einer der führenden Premium-Chatbot-Anbieter Europas, der sich auf die Entwicklung künstlicher Intelligenz und Automatisierungslösungen für Kundenservice und Kommunikation spezialisiert hat. Wir bieten eine Plattform, die fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens und die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) kombiniert, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz der Kundendienstprozesse zu verbessern. Was macht Kindly anders? Weniger Wartung und mehr Content-Produktion! Die KI von Kindly schlägt Ihnen neue Trainingsdaten vor, die Sie per Knopfdruck akzeptieren können. Einfach anzupassen Es ist keine Programmierung erforderlich, damit der Chatbot zu Ihrem Branding passt! Mehr als Knöpfe Die Chatbots von Kindly können spezifische Fragen beantworten, anstatt Benutzer durch eine Auswahl von Schaltflächen zu zwingen, die möglicherweise nicht einmal relevant sind. Mehrsprachig Trainieren Sie den Chatbot in einer Sprache und er versteht Anfragen in mehr als hundert Sprachen! Zu unseren Kunden zählen Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun und Kahoot. Einfache Integration mit führenden CRM-Anbietern wie Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk und Hubspot.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

CloudKarafka

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka ist ein Nachrichtensystem mit hohem Durchsatz, das zum Senden von Daten zwischen Prozessen, Anwendungen und Servern verwendet wird. Alle Kafka-Nachrichten sind innerhalb des Apache Kafka-Clusters in Themen organisiert, und von dort aus können verbundene Dienste diese Nachrichten ohne Verzögerung nutzen, wodurch eine schnelle, robuste und skalierbare Architektur entsteht. Apache Kafka ist für die Verarbeitung großer Datenmengen konzipiert und das perfekte Messaging-System, wenn ein hoher Durchsatz erforderlich ist.

re:tune

re:tune

retune.so

re:tune ist eine umfassende Plattform zur Erstellung von KI-Anwendungen ohne Programmieraufwand. Die Plattform erleichtert die Erstellung benutzerdefinierter KI-Anwendungen zur Optimierung verschiedener Aspekte eines Unternehmens, von der Kundenbetreuung bis zum Vertrieb. Zu den Kernfunktionen gehören die Erstellung maßgeschneiderter Chatbots und deren Schulung mit jeder erdenklichen Datenquelle, von auf der Website generierten Daten bis hin zu personalisierten Kundeninformationen. Darüber hinaus kann re:tune in eine Vielzahl bestehender Tools integriert werden, um deren Funktionalität um KI-Fähigkeiten zu erweitern. Die Plattform soll so zugänglich wie möglich sein und den Bedürfnissen von Hobbyisten, Start-ups, kleinen Unternehmen und größeren Agenturen mit besonderen Sicherheits- und Leistungsanforderungen gerecht werden. Für Flexibilität und Anpassbarkeit unterstützt die Plattform unbegrenzte Nachrichten und Benutzer, Web-Crawling, Datei-Uploads, Speicherzuweisung für Chatbots und sogar benutzerdefiniertes White-Label-Branding. Das Engagement für Anpassungsfähigkeit erstreckt sich auch auf die Anwendungsintegration und individuell trainierte, fein abgestimmte Modelle. Die Plattform verspricht im Rahmen ihres Angebots frühzeitigen Zugriff auf neue Funktionen und priorisierte Funktionsanfragen. Zusammenfassend bietet re:tune eine benutzerfreundliche, effiziente und anpassbare Lösung zum Erstellen von KI-Anwendungen, die dazu beitragen können, ein Unternehmen weltweit voranzutreiben.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress ist eine generative KI-Plattform zum Erstellen von ChatGPT-Chatbots, die es Benutzern ermöglicht, Chatbots mit einem intuitiven Build-Erlebnis zu erstellen, unterstützt durch die neuesten LLMs und GPT von OpenAI. Die Plattform bietet umfangreiche Funktionen, darunter die GPT-Native Engine und Conversation Studio, das einen Chatbot-Editor der nächsten Generation bereitstellt. Darüber hinaus umfasst die Plattform den Hub, die größte Sammlung von Integrationen, mit denen Benutzer ihre Chatbots mit anderen Tools und Diensten integrieren können. Es bietet außerdem verschiedene Ressourcen, darunter Dokumentation, Video-Tutorials, SDK und ein Community-Forum auf Discord. Botpress Cloud ist die neue Funktion der Plattform, mit der Benutzer ihre Chatbots schneller erstellen und bereitstellen können, während der Visual Flow Editor einen intuitiven, visuellen Flusseditor bietet, mit dem Benutzer die Konversationen ihrer Benutzer zum Leben erwecken können. Die Plattform bietet außerdem verschiedene vorgefertigte Integrationen und Fähigkeiten, die von der größten Chatbot-Open-Source-Community unterstützt werden und es Benutzern ermöglichen, ihren Erstellungsprozess zu beschleunigen. Benutzer können die Erkenntnisse der Plattform aus Analysen, Missverständnissen und Stimmungsanalysen nutzen, um ihren Chatbot kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus bietet Botpress die Bereitstellung mit nur einem Klick auf allen Kanälen an, um Benutzer dort zu treffen, wo sie sich befinden. Botpress genießt das Vertrauen Tausender Organisationen und hat verschiedene Vorlagen erstellt, darunter Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper und Language Tutor Chatbots. Insgesamt bietet Botpress verschiedene Tools und Funktionen, die das Erstellen und Bereitstellen von Chatbots schneller und müheloser machen.

Formaloo

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine ​​zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI ist eine hochmoderne generative KI-Chatbot-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden zu verändern. Unsere Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie natürliche, menschenähnliche Gespräche ermöglicht, Benutzern ein unvergleichliches Erlebnis bietet und den Umsatz und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau treibt. Das Herzstück von Orimon AI ist die Fähigkeit, Konversationshandel nahtlos abzuwickeln. Ob integriert in Shopify, WooCommerce oder unter Verwendung eines benutzerdefinierten Produktblatts – unsere Chatbots interagieren mit Kunden wie ein erfahrener Verkäufer. Sie antworten auf Anfragen, empfehlen Produkte und schließen Verkäufe ab und ahmen dabei die Intuitivität einer realen Interaktion nach. Diese Funktion ist besonders für E-Commerce-Websites von Vorteil, da sie KI nutzen können, um den Umsatz zu steigern und die Customer Journey zu verbessern. Ein weiteres herausragendes Merkmal von Orimon AI ist die erweiterte Live-Chat-Funktionalität, die eine perfekte Mischung aus KI-Effizienz und menschlicher Note bietet. Wenn komplexe Anfragen auftreten oder eine persönliche Note erforderlich ist, leitet die Plattform die Interaktion reibungslos an menschliche Agenten weiter und stellt so sicher, dass Kundenanfragen stets mit Sorgfalt bearbeitet werden. Die Vielseitigkeit von Orimon AI erstreckt sich auch auf seine umfassenden Integrationsfähigkeiten. Es lässt sich nahtlos mit verschiedenen Messaging-Kanälen verbinden, darunter Website-Chat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack und Discord, und stellt so sicher, dass Ihr Unternehmen über die Plattformen zugänglich ist, die Ihre Kunden am häufigsten nutzen. Darüber hinaus lässt sich unsere Plattform in führende Automatisierungstools und CRMs wie Zapier, Pabbly Connect, HubSpot und Salesforce integrieren. Diese Integration ermöglicht eine effiziente Lead-Verarbeitung und -Verwaltung und stellt sicher, dass jede Interaktion erfasst und für das Geschäftswachstum genutzt wird. Unsere Plattform ist nicht auf Rollen mit Kundenkontakt beschränkt. Es umfasst auch Anwendungsfälle für den internen Geschäftsbetrieb. Von der einfachen Bearbeitung von Supportanfragen bis hin zu komplexen Vertriebsprozessen, Lead-Qualifizierung und sogar als interner Assistent für HR-, Support- und Vertriebsteams ist Orimon AI ein vielseitiges Tool, das auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Zusammenfassend ist Orimon AI mehr als nur ein Chatbot; Es handelt sich um eine umfassende, KI-gestützte Kommunikationslösung, die jeden Aspekt Ihrer Geschäftsinteraktion verbessert. Es handelt sich um eine Investition in Spitzentechnologie, die verspricht, die sich wandelnden Anforderungen des digitalen Handels und des Kundenservice nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy ist eine leistungsstarke SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Unternehmensproduktivität und die Kundenbindung durch Automatisierung und KI-gesteuerte Technologie zu steigern. Zu den wichtigsten Produkten gehören Team-Posteingang, Kampagnen, Automatisierungen, KI-Integration, Sequenzen, Abläufe und Bewertungen. Die Komplettlösung von Whippy rationalisiert die Kommunikation, ersetzt nahtlos mehrere Tools und ermöglicht Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern und ihr Wachstum zu maximieren.

WATI

WATI

wati.io

Wati ist die führende Konversationsplattform, die auf der Business API von WhatsApp basiert und eine neue Dimension der Kundenbindung darstellt. Unsere benutzerfreundliche Software ermöglicht es über 8.000 Unternehmen in über 100 Ländern, personalisierte Gespräche in Echtzeit in großem Maßstab zu führen. Mit innovativen KI-Lösungen verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren: * Gemeinsame Posteingänge ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit * Leistungsstarke Automatisierung steigert die Effizienz * Broadcast-Messaging bindet Kunden ein * Intelligente Chatbots bieten sofortigen Support Als schnell wachsendes globales SaaS-Startup setzen wir leidenschaftlich gerne Technologie ein, um sinnvolle Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen. Unser talentiertes, motiviertes Team vereint die Vision, Organisationen zu stärken und Verbindungen durch sinnvolle Gespräche neu zu definieren.

Cohere

Cohere

cohere.com

Cohere ist die führende KI-Plattform für Unternehmen. Unsere erstklassige KI ist speziell auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten und ermöglicht eine beispiellose Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Datenschutz. Die Plattform von Cohere ist Cloud-agnostisch, über API als verwalteter Dienst zugänglich und kann in einer virtuellen privaten Cloud (VPC) oder sogar vor Ort bereitgestellt werden, um Unternehmen dort zu treffen, wo sich ihre Daten befinden, und bietet so ein Höchstmaß an Flexibilität und Kontrolle. Cohere wurde von Google Brain-Absolventen und Co-Autor des bahnbrechenden Transformer-Forschungspapiers gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen und ihre Produkte mit KI zu transformieren, die eine intuitivere Möglichkeit zum Generieren, Suchen und Zusammenfassen von Informationen als je zuvor eröffnet. Wir werden von einer Gruppe globaler institutioneller und strategischer Investoren unterstützt, darunter Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 und Tiger Global, sowie mehreren KI-Koryphäen, darunter Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel und Raquel Urtasun.

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CommandBar

commandbar.com

CommandBar bietet eine Reihe von Tools, die darauf ausgelegt sind, Benutzer zu unterstützen und die Produktakzeptanz zu fördern: * Copilot: Ein KI-gestützter Assistent, der proaktiv relevante Produkttouren und Onboarding-Checklisten vorschlägt und sogar Aufgaben ausführt, um Benutzern dabei zu helfen, sich zu lösen. * Spotlight: Eine intelligente Suchfunktion, die es Benutzern ermöglicht, schnell alles im Produkt zu finden, von Funktionen bis hin zu Hilfeartikeln. * In-App-Hilfe: Bietet umfassende, kontextbezogene Hilfedokumentation, die nahtlos in den Arbeitsablauf des Benutzers integriert ist. * Produkttouren: Anpassbare, interaktive Touren, die Benutzer durch wichtige Produktabläufe und -funktionen führen. * Umfragen: Sammelt wertvolles In-App-Feedback von Benutzern, um Produktentscheidungen zu treffen. * Checklisten: Selbstgesteuerte Onboarding-Abläufe, die Benutzern bei der Erledigung wichtiger Einrichtungsaufgaben helfen. * Ankündigungen: Eine einfache Möglichkeit, wichtige Updates und neue Funktionen mit Benutzern zu teilen. * Mobil: Gewährleistet ein einheitliches, KI-gestütztes Benutzererlebnis auf Desktop- und mobilen Plattformen. Die Plattform bietet außerdem nahtlose Integrationen mit einer Vielzahl beliebter Tools, sodass Teams ihren vorhandenen Tech-Stack in das CommandBar-Ökosystem integrieren können. Durch die Nutzung von KI und Automatisierung zielt CommandBar darauf ab, eine „nicht störende“ Benutzerunterstützung zu schaffen, die das gesamte Produkterlebnis verbessert und das Engagement und die Bindung der Benutzer steigert. Die Plattform ist DSGVO- und HIPAA-konform konzipiert und eignet sich daher für den Einsatz in regulierten Branchen. Insgesamt bietet CommandBar eine umfassende Suite von Tools, die Unternehmen dabei helfen, außergewöhnliche In-App-Erlebnisse zu bieten und ihren Benutzern die Möglichkeit zu geben, das Beste aus ihren Produkten herauszuholen.

Whatstool Business

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business ist eine All-in-one-WhatsApp-Business-Lösung. Zu unseren Angeboten gehören die offizielle WhatsApp-API, Chatbot, WhatsApp-basiertes CRM, Automatisierung, Integration mit vielen Tools usw. Das WhatsTool-Team konzentriert sich auf die Entwicklung von Tools für WhatsApp und kleine Unternehmen, die ihr Geschäft oder Marketing auf WhatsApp betreiben. Wir entwickeln weitere Apps wie WhatsSave, die Unternehmen dabei helfen, neue Zahlen zu behalten und diese für ihr Wachstum zu nutzen.

Zappr.AI

Zappr.AI

zappr.ai

Erstellen Sie einen KI-gestützten Chatbot, der anhand Ihrer Daten trainiert wird. Durch einfaches Hochladen einer PDF-Datei oder Bereitstellung eines Website-Links erhalten Sie einen Chatbot ähnlich wie ChatGPT, der alle Fragen zu Ihrem Dokument beantworten kann.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub unterstützt große und kleine Unternehmen dabei, Verkäufe zu beschleunigen und die Servicebereitstellung mit Terminplanungs- und digitalen Engagement-Lösungen zu optimieren, die sich in Echtzeit an die Vorlieben ihrer Kunden anpassen. Früher unter dem Namen ScheduleOnce bekannt, gelten wir weithin als Vorreiter im Bereich Online-Buchung und -Kalender. Unser Angebot geht jedoch weit darüber hinaus und umfasst eine marktführende Reihe von Tools zur Erfassung, Qualifizierung, Einbindung und Konvertierung von Leads mit maximaler Effizienz und regulatorischer Einhaltung. konforme Sicherheit. Freiberufler, Unternehmer, Agenten, verbundene Unternehmen und interne Teams in allen Branchen verlassen sich auf uns, wenn es darum geht, ihren digitalen Vertrieb und ihr Marketing voranzutreiben, ihre Rekrutierungsziele zu erreichen und hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, einzeln oder im Team, persönlich , aus der Ferne oder beides. Überprüfen und bewerten Sie Möglichkeiten, leiten Sie sie automatisch an das entsprechende Personal weiter, verwalten Sie Ressourcenpools für die Teamzusammenarbeit und reservieren Sie unterwegs Räume oder Ausrüstung. Wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, können Sie einen Anruf tätigen, auf Video umschalten oder live chatten. Beginnen Sie kostenlos und erweitern Sie dann Ihren Plan. Fangen Sie einfach an. Nahezu unglaublich.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.

DocsBot

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der dabei hilft, den Kundensupport zu automatisieren und die Teamproduktivität zu verbessern. Es ermöglicht Unternehmen, detaillierte und direkte Antworten zu ihren Produkten bereitzustellen, einschließlich Codebeispielen und formatierter Ausgabe. DocsBot kann über einbettbare Widgets problemlos zu Websites hinzugefügt werden und bietet Funktionen wie benutzerdefiniertes Texten, bei dem ein benutzerdefinierter ChatGPT darauf trainiert wird, alles über ein Produkt zu wissen, was bei der Erstellung hochwertiger Inhalte hilft. Darüber hinaus kann DocsBot auf Support-Tickets antworten, als interner Wissensbot fungieren und über eine leistungsstarke API in Produkte integriert werden.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Mit Connectly können Unternehmen ganz einfach und in großem Umfang automatisierte, interaktive und personalisierte Marketingkampagnen über WhatsApp erstellen und versenden. Dies fördert eine wechselseitige Konversation (im Gegensatz zu SMS und E-Mail), bei der Interessenten und Kunden ihre Kaufreise wählen können, wodurch neben den Conversions auch das Engagement erhöht wird. Connectly zentralisiert außerdem die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang – über WhatsApp, SMS, Facebook Messenger und Instagram – und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe zu segmentieren und auf der Grundlage intelligenter Berichte datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

SOCi

SOCi

meetsoci.com

SOCi ist die führende CoMarketing Cloud für Unternehmen mit mehreren Standorten. Wir ermöglichen Unternehmen wie Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon und Ford, ihre Marketingbemühungen über alle Standorte und digitalen Kanäle hinweg auf eine Weise zu automatisieren und zu skalieren, die markenorientiert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist. Durch den Einsatz erstklassiger generativer KI und maschinellem Lernen bietet die SOCi Genius-Plattform Unternehmen mit mehreren Standorten umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen und automatisiert gleichzeitig ihre wichtigsten Arbeitsabläufe in großem Maßstab. Mit SOCi können Unternehmen ihre digitale Präsenz in der lokalen Suche und auf sozialen Seiten stärken und gleichzeitig ihre Online-Reputation schützen, was zu einer verbesserten Kundenbindung und marktführenden Ergebnissen führt. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet alle Tools, die Unternehmen mit mehreren Standorten und mehreren Familien benötigen, um ihre lokalisierten Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard – bei der Anmeldung bei SOCi werden Benutzer mit einem hochwertigen, aber dennoch umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Inhaltsleistung an allen Standorten mit SOCi, Konversationen und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Rezensionen und mehr hervorhebt! * Einträge: Bringen Sie die Sichtbarkeit Ihrer lokalen Suche auf ein neues Niveau, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Brancheneinträgen hinweg sicherstellen. * Listening: Entdecken und erstellen Sie eine authentische Content-Strategie, umfassende Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Konkurrenten zu, erstellen Sie Stimmungsanalysen und benutzergenerierte Inhalte – alles mit SOCi. * Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenbezogene und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konvertierung, über Tausende von suchoptimierten Seiten. * Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonsistente Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie die Bewertungsstimmung und überwachen Sie Einblicke in die Reputation der Konkurrenz, um Ihren Ruf überall zu verbessern. * Sozial: Ermöglicht es Unternehmens- und lokalen Teams, markengerechte Reaktionen auf soziale Engagements zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Arbeitsabläufen an mehreren Standorten zu veröffentlichen. * Umfragen: Binden und vergrößern Sie Ihre Kunden, indem Sie mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Vermarkter proaktiv Kundenfeedback einholen und verwalten. * Anzeigen: Ermöglicht Vermarktern an mehreren Standorten die effektive Verwaltung lokalisierter sozialer Werbekampagnen und geboosteter Beiträge an Hunderten oder Tausenden von Standorten. * SmartBot: Fördern Sie das Engagement in Echtzeit und generieren Sie Leads rund um die Uhr an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger- und Google Business Messages-Konten sowie SMS-Funktionen. Erstellen Sie ganz einfach in wenigen Minuten lokalisierte Themen im großen Maßstab, beginnen Sie mit der Erfassung von Kundeninformationen und verpassen Sie keinen potenziellen Lead. * Einblicke und Berichte: Finden Sie heraus, welche Standorte erfolgreich sind und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokalisierte Marketingstrategie voranzutreiben. Passen Sie hochvisuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Bereitstellungsoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche zentrale SOCi-Plattform, die Sie lieben, jetzt auf Mobilgeräten. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen jederzeit auf jedem Mobilgerät. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende lokaler Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.

Capacity

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.

Payhip

Payhip

payhip.com

Payhip ist der einfachste Weg, digitale Downloads und Kurse zu verkaufen. Wir machen es zu einem Kinderspiel, Ihre E-Books, Kurse, Software, Design-Assets, Musik oder jede Art von digitalen Produkten direkt an Ihre Kunden zu verkaufen und zu bewerben. Payhip ist für Sie da.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform für vielfältige Geschäftsförderung und Kundenbindung. Mit SendPulse können Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, mit Kunden über Chatbots für Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram zusammenarbeiten und Landingpages in nur 15 Minuten erstellen. SendPulse bietet auch eine Plattform zur Erstellung von Online-Kursen. Mit dem kostenlosen CRM von SendPulse können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten und Kundeninformationen ganz einfach verfolgen.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Eine umfassende Plattform mit allen KI- und No-Code-Lösungen für den Start, Betrieb und das Wachstum Ihres Unternehmens. Appy Pie verfügt über eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die jedem Unternehmen dabei helfen können, auf umfassende Weise herausragende Leistungen zu erbringen, indem es die neueste codelose Technologie für mobile Apps, Websites, Chatbots, Automatisierung, Design, Wissensdatenbank, Helpdesk und vieles mehr nutzt.

Norby AI

Norby AI

norby.io

Norby AI ist eine führende Lösung, die Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot für ihre Websites bietet. Der Chatbot basiert auf fortschrittlicher Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um Kundenanfragen zu verstehen und schnelle, genaue Antworten zu geben. Der Chatbot-Einrichtungsprozess von Norby AI umfasst nur vier einfache Schritte: * Erstellen Sie ein Konto auf der Norby AI-Plattform * Fügen Sie einen von Norby AI bereitgestellten Codeausschnitt zu Ihrer Website hinzu * Geben Sie Ihre vorhandenen FAQs, Produktbeschreibungen, Dokumentationen usw. ein, auf die der Chatbot antworten soll * Ihr KI-Chatbot wird auf Ihrer Website live geschaltet und ist rund um die Uhr bereit, mit Kunden zu interagieren

Support Guy

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co ist eine Plattform, die sich der Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung zu einer Vielzahl von Themen widmet. Egal, ob Sie technische Probleme mit Ihren Geräten haben, Rat in persönlichen Angelegenheiten suchen oder professionelle Hilfe in einem bestimmten Bereich suchen, SupportGuy.co bietet eine Reihe von Ressourcen, die Sie unterstützen. Von Anleitungen und Tutorials zur Fehlerbehebung bis hin zu personalisierten Beratungen mit Experten zielt die Plattform darauf ab, auf Ihre Bedenken einzugehen und Ihnen dabei zu helfen, effektiv Lösungen zu finden. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinem Community-orientierten Ansatz ist SupportGuy.co bestrebt, Einzelpersonen in die Lage zu versetzen, Herausforderungen zu meistern und fundierte Entscheidungen zu treffen. Egal, ob Sie ein Technikbegeisterter, ein Problemlöser oder jemand sind, der Hilfe benötigt, SupportGuy.co ist hier, um Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung und KI, die Ihnen hilft, herauszufinden, wer sich auf Ihrer Website befindet, und deren Verhalten zu nutzen, um mit kaufbereiten Besuchern in Kontakt zu treten. Wir haben Unternehmen bereits dabei geholfen, tausende qualifizierte Neukontakte zu finden, ohne dass Besucher ein Formular ausfüllen mussten.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat ist ein kostenloser Live-Chat für Online-Unternehmen, um in Echtzeit mit ihren Kunden zu sprechen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, ein 360°-Kundensupportsystem aufzubauen und Nachrichtentrichter zu verbinden, Anrufe anzubieten sowie frei zu konfigurieren und anzupassen.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundensupport und die Kundenbindung revolutionieren soll. Unser KI-gesteuerter Chatbot Milly basiert auf einer fortschrittlichen Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, die es ihm ermöglicht, Kundenanfragen in Echtzeit und rund um die Uhr zu verstehen und zu beantworten. Durch die nahtlose Integration in Ihr bestehendes Help Center und die einfache Anpassung sorgt SAAS First für ein konsistentes Markenerlebnis, verkürzt gleichzeitig die Reaktionszeiten und verbessert die Kundenzufriedenheit.

Get Answer

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform für persönliche Assistenten, die fortschrittliche KI-Modelle wie ChatGPT von OpenAI, Gemini und PaLM von Google, Llama von Meta und Claude von Anthropic integriert. Es bietet ein einheitliches Erlebnis durch eine mobile App, eine Web-App und eine Chrome-Erweiterung und bietet Lösungen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zu den Funktionen gehören vorgefertigte Chat-Eingabeaufforderungen, benutzerdefinierte Workflows und eine nahtlose Integration mit Tools von Drittanbietern. Get Answer soll die Produktivität steigern und Aufgaben für Benutzer vereinfachen, von Studenten und Entwicklern bis hin zu Geschäftsinhabern und Designern.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io ist eine Chatbot-Plattform ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, durchgängig reibungslose Konversationserlebnisse zu schaffen. Landbot verwandelt Gespräche in profitable Ergebnisse und hilft Marketing-, Betriebs- und Kundendienstteams dabei, ihre Effizienz zu verdreifachen und die Betriebskosten um 30 % oder mehr zu senken. Ob für WhatsApp, Web oder Messenger – jeder kann automatisierte Chatbot-Flows erstellen, um Kunden besser anzusprechen und die Konversionsraten zu erhöhen. Landbot nutzt außerdem die jüngsten Fortschritte bei GPT und KI, um die Chatbot-Erstellung noch zugänglicher zu machen, indem es die No-Code-Funktionen von Landbot mit anderen großen Sprachmodellen kombiniert.

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI bietet eine Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-basierter Chatbots für Unternehmen. Hier die wichtigsten Highlights: * Benutzerdefinierte KI-Chatbots: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre eigenen KI-gestützten Chatbots zu erstellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihr Branding zugeschnitten sind. Diese Chatbots können für Kundenservice, Vertrieb, FAQs und andere Geschäftsanwendungen verwendet werden. * ChatGPT-basierte Technologie: Die auf der ChatWizardAI-Plattform basierenden Chatbots basieren auf ChatGPT-ähnlichen Sprachmodellen und ermöglichen es ihnen, natürliche, menschenähnliche Gespräche zu führen. * No-Code Chatbot Builder: Der Dienst bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Schnittstelle, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots einfach zu konfigurieren und anzupassen, ohne dass umfangreiche technische Fachkenntnisse erforderlich sind. * Datenintegration: Unternehmen können ihre vorhandenen Daten wie Website-Inhalte, Dokumente und FAQs integrieren, um die KI-Chatbots zu trainieren und sie über ihre Domäne zu informieren. * Anpassungsoptionen: Benutzer können das Erscheinungsbild und das Verhalten der Chatbots anpassen, um sie an ihre Markenidentität und ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. * Nahtlose Integration: Die Chatbots können mit wenigen Zeilen HTML-Code einfach in jede Website oder Plattform eingebettet werden, was eine schnelle Bereitstellung über verschiedene Touchpoints hinweg ermöglicht. * Verfügbarkeit rund um die Uhr: Die KI-Chatbots sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Unternehmen ständige Kundenunterstützung und -unterstützung bieten können. * Mehrsprachiger Support: Die Chatbots können mit Kunden in über 30 Sprachen kommunizieren und so einen vielfältigen Kundenstamm bedienen. * Preise und Pläne: ChatWizardAI bietet verschiedene Abonnementpläne an, darunter einen Starterplan, einen Wachstumsplan und einen Businessplan, um den Bedürfnissen von Unternehmen unterschiedlicher Größe und Anforderungen gerecht zu werden.

Simple Phones

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones stellt Unternehmen einen KI-Telefonagenten zur Verfügung, der in ihrem Namen Anrufe entgegennimmt, sodass sie keinen Anruf eines Kunden verpassen. Der Agent kann auch ausgehende Anrufe tätigen, um Kunden zu kontaktieren, mit Leads in Kontakt zu bleiben und Kaltakquise per Autopilot zu tätigen.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.

AITable

AITable

aitable.ai

Aitable ist eine revolutionäre Plattform für die KI-Entwicklung von No-Code, die den Aufbau eines eigenen KI-Chatgpts mit Tischen in 1 Klick macht. Durch die Verwendung Ihrer einzigartigen Daten können Sie mit ABABLE Ihre eigene Version des erweiterten ChatGPT -Systems trainieren und als Customer -Chatbot für AI -Kundendienst oder Assistent von Enterprise Chatgpt dienen. Es beseitigt die Komplexität der Codierung und bietet ein nahtloses und müheloses Setup. Mit Aitable erhalten Sie nicht nur einen KI -Assistenten - Sie erstellen eine intelligente, reaktionsschnelle und maßgeschneiderte Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.

YourGPT

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT Chatbot vereinfacht den Prozess der Erstellung benutzerdefinierter, branchenspezifischer Chatbots ohne Programmieraufwand. Unser KI- und GPT-basierter Chatbot-Builder der nächsten Generation ermöglicht es Benutzern, in nur wenigen Minuten schnell Bots mit ihren eigenen Daten zu erstellen und zu trainieren. Holen Sie das Beste aus der KI heraus und sparen Sie Zeit und Geld mit YourGPT Chatbot. YourGPT bietet hochmoderne KI- und GPT-Produkte, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. * Steigern Sie den Kundensupport mit unserem leistungsstarken KI-Chatbot * Erstellen Sie produktionsbereite LLM-Apps mit LLM Spark.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ermöglicht es Unternehmen, unvergessliche Kundengespräche über unsere generative, KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform zu führen. Unsere Vision ist es, die Zukunft eines vollständig autonomen Kundensupports voranzutreiben, der eine beispiellose Effizienz ermöglicht und die Betriebskosten erheblich senkt. Yellow.ai hat seinen Hauptsitz in San Mateo und bedient über 1000 Unternehmen, darunter Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in über 85 Ländern. Unsere Plattform basiert auf einer Multi-LLM-Architektur und wird kontinuierlich an mehr als 16 Milliarden Gesprächen pro Jahr geschult, sodass Unternehmen bessere Erlebnisse bieten und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen können. Yellow.ai wurde 2016 mit Niederlassungen in sechs Ländern gegründet und hat über 102 Millionen US-Dollar von Blue-Chip-Investoren eingesammelt.

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Die Glider AI Skill Intelligence Platform, SIA-Gewinner 2021 für die innovativste HR-Technologie, bietet Einstellungslösungen, darunter virtuelle Beurteilungen, Codierungs-/Videointerviews, Screen-Bots und mehr, um die Einstellung hochwertiger Talente für Unternehmen, Personalvermittlungsfirmen und MSPs zu skalieren. Globale Marken wie Intuit, PwC, Amazon und Capital One vertrauen Glider bei der Validierung der Qualität und Eignung von Kandidaten für jede Rolle in jeder Branche. Im Durchschnitt erleben Kunden eine dreifache Vermittlungsquote, eine Verkürzung der Zeit bis zur Besetzung um 50 % und eine Verbesserung der Kandidatenzufriedenheit um 98 %. Weitere Informationen finden Sie unter Glider AI.

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore ist eine innovative All-in-One-Omnichannel-Marketing-Cloud-Plattform, die aus vielen verschiedenen Tools besteht, die darauf abzielen, den Umsatz zu steigern und die Marketingkosten zu senken. Die Spitzentechnologie der Plattform basiert auf Datenerfassung, Analyse, Automatisierung und digitalem Marketing. WayMore ist für alle Unternehmen geeignet, unabhängig von Branche oder Größe. Das einfache Design der Plattform macht die Benutzererfahrung sehr einfach. Wie? * Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt eines umfassenden Ansatzes. * Konsolidieren Sie alle Ihre Datenquellen. Analysieren Sie die Daten mit der Kraft der KI, um Ihr Publikum besser zu verstehen. * Unterteilen Sie Ihre Zielgruppe in Mikrosegmente, um die Interaktionsrate zu maximieren. * Kommunizieren Sie mit jedem Zielgruppensegment über den richtigen Kanal, im richtigen Moment und mit den richtigen Inhalten. * Implementieren Sie Automatisierungen, um manuelle Aufgaben zu vermeiden. Warum? * Verwandeln Sie Interessenten in treue Kunden. * Sparen Sie Zeit und Mühe.

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