Alternativen - SolarWinds

Atera

Atera ist eine IT-Management-Plattform, die Funktionen wie Remote-Überwachung, Helpdesk und Automatisierung in einer benutzerfreundlichen Schnittstelle vereint.

Freshservice

Freshservice ist eine cloud-basierte IT-Service-Management-Lösung, die Unternehmen hilft, IT-Operationen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage ist eine Unternehmensmanagementplattform für Technologieanbieter zur Automatisierung von Prozessen, Helpdesk-Management und Kundenservice.

AWS Console

AWS Console ermöglicht Verwaltung und Überwachung von AWS-Ressourcen mobil: zeigt Metriken, Alarme, Kontoinfos und sendet Push‑Benachrichtigungen.

Autotask

Autotask ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von IT-Diensten, die Funktionen wie Ticketmanagement, CRM und Berichtswesen integriert.

Spiceworks

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

incident.io

Incident.io ist eine Software zur Verwaltung von Vorfällen, die Teams bei der effektiven Reaktion auf Störungen unterstützt und die Zusammenarbeit sowie Kommunikation verbessert.

TeamDynamix

TeamDynamix ist eine ITSM- und PPM-Plattform, die ohne Programmierung IT-Dienste verwaltet und Unternehmensintegrationen sowie Workflows unterstützt.

Datadog

Datadog ist eine Cloud-basierte Überwachungsplattform, die Infrastruktur, Anwendungsleistung und Log-Management integriert, um Echtzeit-Überwachung zu ermöglichen.

ME ServiceDesk

Die ME ServiceDesk-App ist eine cloudbasierte IT-Service-Management-Lösung zur Verwaltung von IT-Anfragen und -Problemen mit Funktionen wie Incident- und Änderungsmanagement.

NinjaRMM

Ninjarmm ist eine RMM-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen, die Echtzeitüberwachung, automatisierte Patches und Remote-Zugriff bietet.

Red Hat Hybrid Cloud Console

Die Red Hat Hybrid Cloud Console ermöglicht die zentrale Verwaltung, Überwachung und Optimierung von hybriden Cloud-Ressourcen.

Syncro

Syncro ist eine integrierte Plattform für MSPs, die RMM und PSA kombiniert, um IT-Management, Support, Automatisierung und Rechnungsstellung zu optimieren.

Better Stack

Better Stack ist eine Überwachungs- und Protokollierungsplattform, die Incident Management, Log-Analyse und Infrastrukturüberwachung in Echtzeit ermöglicht.

DeskDay

DeskDay ist eine cloudbasierte PSA für MSPs. Es zentralisiert Service Desk, Projekte, Abrechnung, Berichte, Zeiterfassung, Qualitätssicherung und integrierten Mehrkanal‑Support.

Grafana

Grafana ist ein Open-Source-Tool zur Datenvisualisierung und Überwachung, das Dashboard-Erstellung aus verschiedenen Datenquellen ermöglicht.

SuperOps

SuperOps ist eine IT-Management-Plattform für MSPs, die PSA und RMM kombiniert, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz durch Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu steigern.

Level RMM

Level RMM ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung, die IT-Teams und MSPs bei der Verwaltung von Client-IT-Umgebungen in Echtzeit unterstützt.

ITSM 365

ITSM- und Service-Desk-Plattform zur Verwaltung von Supportanfragen, SLAs, Aufgaben, Anlagen und Wissensdatenbanken mit anpassbaren Workflows und Berichten.

Xurrent

Xurrent ist eine KI-gestützte Plattform für IT-Service- und Enterprise-Service-Management zur Verwaltung von Anfragen, Vorfällen, Änderungen und Workflows.

New Relic

New Relic ist eine Cloud-basierte Plattform zur Überwachung und Verbesserung der Softwareleistung von Anwendungen und Infrastrukturen.

Serval

Serval automatisiert IT-Helpdesk: verarbeitet Tickets, erstellt KI-gestützte Automatisierungsworkflows und leitet komplexe Fälle an Fachpersonal weiter.

Risotto

Risotto automatisiert IT-Support-Anfragen durch Integration in Slack, Jira und Okta und verbessert so die Effizienz und Nutzerzufriedenheit.

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Espressive

Espressive ist eine Service Desk-App, die IT-Support-Anfragen optimiert, indem sie Automatisierung und personalisierte Hilfe bietet, um die Benutzerzufriedenheit zu steigern.

Giva

KI-gestütztes, HIPAA-konformes Helpdesk- und ITSM-System zur Ticketverwaltung, SLA‑Überwachung, Berichterstattung und Prozessautomatisierung für Support- und IT‑Teams.

Hornbill

Die Hornbill-App bietet Werkzeuge für Servicemanagement, IT-Management und Kundendienst, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Organisationen zu verbessern.

Paessler PRTG

Paessler PRTG ist eine Netzwerküberwachungssoftware, die die IT-Infrastruktur in Echtzeit analysiert und überwacht, inklusive Geräte, Verkehr und Anwendungen.

Netdata

NetData überwacht in Echtzeit Systeme, Anwendungen und Netzwerke, bietet detaillierte Metriken und Warnungen zur Identifizierung von Performance-Problemen.