Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Zenduty auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

Zenduty ist eine Incident Management -Plattform, die die Art und Weise, wie Teams mit kritischen Vorfällen umgehen, optimieren und verbessern sollen. Es dient als umfassendes Instrument für die Verwaltung von On-Call-Zeitplänen, das Aufmerksamkeit des richtigen Personals und die Erleichterung einer effizienten Vorfallauflösung. Durch die Integration in verschiedene Kommunikationskanäle wie Slack, Microsoft -Teams und SMS stellt Zenduty sicher, dass die Warnungen umgehend und effektiv geliefert werden, wodurch die Reaktionszeiten reduziert und die Gesamtproduktivität verbessert werden.

Eine der wichtigsten Stärken von Zenduty ist die Fähigkeit, Incident -Management -Prozesse zu zentralisieren. Es ermöglicht Teams, komplexe On-Call-Zeitpläne zu verwalten, Postmortem-Berichte zu automatisieren und umsetzbare Erkenntnisse durch KI-angetriebene Tools zu liefern. Diese Merkmale reduzieren die manuellen Aufgaben, verbessern die Zusammenfassungen der Vorfälle und die Verbesserung der Ursachenanalyse. Darüber hinaus unterstützt Zenduty über 150 Integrationen mit beliebten Überwachungstools und erleichtert es einfach, in vorhandene Workflows einzubeziehen.

Zenduty betont auch die Kommunikation der Stakeholder und ermöglicht es den Teams, die Interessengruppen über den Fortschritt und die Lösung von Vorfällen auf dem Laufenden zu halten. Die anpassbaren Alarmregeln ermöglichen maßgeschneiderte Benachrichtigungen auf der Grundlage des Schweregrads und der Art von Vorfällen, um sicherzustellen, dass die richtigen Teams unverzüglich alarmiert werden. Insgesamt bietet Zenduty Teams eine robuste und benutzerfreundliche Plattform für Teams, die ihre Vorfallmanagementprozesse optimieren und die betriebliche Zuverlässigkeit verbessern möchten.

Zenduty ist eine End-to-End-Plattform für das Vorfallmanagement für Echtzeitwarnungen, Aufgabendelegierung und SLA-Einhaltung. Durch die nahtlose Integration in über 100 gängige Überwachungs- und Ticketing-Tools stellt es eine perfekte Plattform für Infrastruktur- und Supportteams dar, um das Bereitschaftsmanagement effektiv zu verwalten und ihren Lebenszyklus bei der Reaktion auf Vorfälle zu verbessern. Zenduty verwaltet den gesamten Lebenszyklus der Reaktion auf Vorfälle, einschließlich Alarmkorrelationen, Vorfallrollen, Aufgabendelegierung, Kommunikationsmanagement, Ursachenanalyse, Reaktionsautomatisierung und Post-Mortem-Analysen von Vorfällen. Zu den Integrationsfunktionen gehören: – Vollständig anpassbare Benachrichtigungen mit Bereitschaftsplänen – Benutzerdefinierte Eskalationsrichtlinien, um sicherzustellen, dass Vorfälle innerhalb der SLA-Grenzen anerkannt und gelöst werden – Vorfallrollen und Aufgabenvorlagen/Playbooks, um eine effektive Delegation, bessere Vorbereitung und Beseitigung von Chaos zu gewährleisten – Persönlich und kanalisiert Warnungen für Vorfälle auf Serviceebene – Intelligenter Warnungskontext zur Beschleunigung von RCA – Benutzerdefinierte Regeln für die Weiterleitung von Warnungen – Reaktionsautomatisierung zum Aufbau von Selbstheilungssystemen – Vorfall-Tags zur Klassifizierung von Vorfällen – Erweiterte Analysen und Berichte auf Team-, Service- und Benutzerebene Zu den Tools, die wir integrieren, gehören Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, E-Mail, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook , CircleCI(Beta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy und Splunk Legacy

Kategorien:

Software Development

Incident-Management-Software

Website: zenduty.com

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Zenduty verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Zenduty

Alternativen

Das könnte Ihnen auch gefallen