AuditCall
auditcall.com
AuditCall ist eine Anrufanalyse-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Kampagnenoptimierung und der Integration mit Marketingtools unterstützt.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.
Sharpen
sharpencx.com
Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.
Hoiio
hoiio.com
Die Hoiio-App vereinfacht die Unternehmenskommunikation durch cloudbasierte Technologien und bietet Entwicklern APIs für Telefonie-Funktionen.
calldesk
calldesk.ai
Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.
MCube
mcube.com
MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.
IVR GURU
ivrguru.com
Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX ermöglicht Unternehmen, Kundenprobleme effizient zu erfassen, zu dokumentieren und in Echtzeit Unterstützung durch Experten anzubieten.
Hornbill
hornbill.com
Die Hornbill-App bietet Werkzeuge für Servicemanagement, IT-Management und Kundendienst, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Organisationen zu verbessern.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.
Brexa
brexa.ai
Brexa ist ein einfaches CRM für Vertrieb, Terminplanung, Rechnungsstellung, Live-Chat und Kundenmanagement, das Aufgaben mit KI-Agenten automatisiert.
Alendei
alendei.com
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS automatisiert Kundeninteraktionen mithilfe von KI, einschließlich Voicebots und Chatbots, um Effizienz und Benutzererfahrung zu verbessern.
Statflo
statflo.com
Statflo ist eine Plattform für konforme SMS-Kommunikation, die Unternehmen ermöglicht, personalisierte Kundeninteraktionen und Kampagnen zu verwalten.
echowin
echo.win
Echowin ist eine KI-Plattform, die automatisierte Anrufbeantwortung und Kundeninteraktion bietet, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundendienstes zu unterstützen.
Desku
desku.io
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual ist eine Plattform für Cloud-Kommunikation und KI-Automatisierung, die Unternehmen bei der Kunden- und Teamkommunikation unterstützt und Effizienz verbessert.
ShoutOUT Labs
getshoutout.com
ShoutOUT Labs ist eine Messaging-Plattform für SMS-Kampagnen, die einen gemeinsamen Posteingang für Omnichannel-Kundenservice und APIs für SMS und OTP bietet.
Getgabs
getgabs.com
GetGabs ist eine WhatsApp-API-Lösung für KMUs zur Optimierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit Funktionen wie Multi-Agent-Chat und automatisierten Antworten.
SPEEQO
speeqo.com
Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
next4biz
next4biz.com
Next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement zur Optimierung von Abläufen in Unternehmen.
Authkey
authkey.io
Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.
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