Seite 10 - Alternativen - NICE inContact

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing bietet sprachbasierte KI-Assistenten für Unternehmen, die eingehende Anrufe und Kundeninteraktionen automatisieren und so die Effizienz steigern.

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud ist eine Plattform für einheitliche Kommunikation, die einfache Zusammenarbeit und Kundenservice von überall ermöglicht, unterstützt durch einen 24/7 Helpdesk.

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und Kundendienstprozesse zu optimieren.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Cention

Cention

cention.com

Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! ist eine Plattform für integrierte Kommunikation und Contact Center, die Anrufe, Nachrichten und E-Mails in einer Schnittstelle verwaltet.

uContact

uContact

net2phone.com

uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave ist eine benutzerfreundliche VoIP-App, die HD-Anrufe über 3G, 4G und WLAN ermöglicht, mit Funktionen wie Anrufübertragung und Integration von Kontakten.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk ist ein intelligenter Marketingdienst von ZKJ, der verschiedene KI-gestützte Produkte wie Kundenservice, Outbound-Calls und digitale Mitarbeiter anbietet.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.

Apty

Apty

apty.io

Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.

Commio

Commio

commio.com

Commio ist eine API-Plattform für Sprach- und Textnachrichten, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kommunikationsdiensten und der Optimierung von Kundengesprächen unterstützt.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch ist eine Plattform zur schnellen Informationssuche und -verknüpfung in Unternehmen, die KI und benutzerfreundliche Schnittstellen nutzen.

menetalk

menetalk

menetalk.com

Menetalk ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das es Teams ermöglicht, von jedem Ort aus innerhalb weniger Minuten Anrufe zu tätigen.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI ist eine App für den Kundenservice, die häufige Fragen automatisch beantwortet, Fehler meldet und bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic entwickelt fortschrittliche Lösungen für Robotic Process Automation und Conversational AI, einschließlich Chatbots und Sprachverarbeitungstechnologien.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar ist eine KI-gesteuerte Plattform zur automatisierten Evaluierung von Telefongesprächen im Kundenservice, um deren Qualität und Effizienz zu verbessern.

isorobot

isorobot

isorobot.io

Die Isorobot-App ist ein Unternehmensmanagementsystem, das alle Funktionen einer Organisation mit über 10 integrierten Modulen verwaltet, um Standards und Prozesse einzuhalten.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful ist eine Kundenservice-Lösung, die emotional intelligente Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglicht und so die Kundenzufriedenheit und Effizienz steigert.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Collab

Collab

collab.com

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

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