Seite 4 - Alternativen - MARA

Spiceworks

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

Morph.ai

Morph.ai ist eine Plattform zur Erstellung von WhatsApp-Chatbots für Unternehmen, die Kundenbetreuung, Leadgenerierung und E-Commerce-Management ermöglicht.

Sobot

Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.

Cresta

Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.

JivoChat

JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

HelpDesk

HelpDesk ist ein Online-Ticketsystem zur Verwaltung von Kundenanfragen und Kommunikation auf einer zentralen Plattform für kleine und große Unternehmen.

Genesys Cloud

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Thematic

Thematic ist eine Plattform, auf der Kreative Musik von Künstlern lizenzierten können, um dafür Werbung zu machen.

Kodif

Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint ist eine Plattform, die Feedback von Mitarbeitern sammelt und analysiert, um das Engagement und die Leistung in Organisationen zu verbessern.

Pine AI

Pine AI ist ein KI-Assistent, der unfairen Rechnungen aufspürt und für Nutzer mit Unternehmen verhandelt, um Streitigkeiten zu lösen und Zeit zu sparen.

G2 ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Softwareentscheidungen durch authentische Nutzerbewertungen zu treffen und ihre Marketingstrategien zu optimieren.

Build Chatbot

Die Build Chatbot-App ermöglicht es Nutzern, KI-Chatbots einfach zu erstellen, die Informationen aus verschiedenen Dateiformaten sowie Audio und Video extrahieren können.

Canny

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse ermöglicht es Managern, schnell Feedback von Mitarbeitern zu sammeln und deren Stimmung zu analysieren, um die Teamdynamik zu verbessern.

AgentsForce

AgentsForce unterstützt Unternehmen mit KI-Agenten, die Kundenanfragen autonom bearbeiten und so das Ticketvolumen erheblich reduzieren.

Chative

Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Looppanel

Looppanel ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von UX-Forschung und Verwaltung von Benutzerfeedback, die qualitative Daten effizient verarbeitet.

Kore.AI

Kore.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten und Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten.

Perceptyx

Perceptyx ist eine Plattform zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung durch Umfragen, Analysen und maßgeschneiderte Handlungsempfehlungen zur Förderung von Veränderungen in Organisationen.

Reviewly.ai

Reviewly.ai ist eine Software zur Verwaltung von Online-Reputationen, die es Unternehmen ermöglicht, Google-Bewertungen schnell zu generieren und darauf zu reagieren.

MercadoBot

Mit Mercadobot automatisieren Sie den Kundenservice in Ihrem MercadoLibre-Shop.

Aide

Aide ist ein KI-Integrationswerkzeug, das Support-Teams bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützt und Lösungen sowie Wissen bereitstellt.

Forsta

Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.

UserEvidence

UserEvidence ist eine Plattform, die Kundenfeedback automatisiert erfasst und Fallstudien sowie Testimonials erstellt, um den Wert von Produkten zu belegen.

Droxy

Droxy ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots, die Kundenanfragen beantworten und Termine buchen können. Ideal für Unternehmen zur Automatisierung des Kundenservices.

Dealism

Dealism automatisiert Kundenkommunikation auf WhatsApp, Instagram und Messenger: KI-gestützter Verkaufs- und Supportassistent, der Gespräche führt, Anfragen beantwortet und Leads pflegt.

DenserAI

DenserAI ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen ermöglicht, KI-Funktionen mit eigenen Daten zu nutzen und gezielte Anfragen an ihre Datensätze zu stellen.