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Lokale Unternehmen und Teams mit mehreren Standorten nutzen Reviewly.ai, um Kundinnen und Kunden um Google-Bewertungen zu bitten und neue Rückmeldungen im Blick zu behalten – ohne auf manuelle Nachfassaktionen angewiesen zu sein. Die Plattform versendet Bewertungsanfragen per SMS und kann mit dem Google-Unternehmensprofil eines Unternehmens verbunden werden. Kundinnen und Kunden können KI-gestützte Entwürfe angeboten werden, die ihnen beim Verfassen einer Bewertung helfen. QR-Codes und der Kioskmodus bieten zusätzliche Möglichkeiten, den Bewertungsprozess vor Ort zu starten. Reviewly.ai überwacht außerdem Google-Bewertungen und versendet SMS-Benachrichtigungen, wenn neue Bewertungen eingehen. Die KI kann auf Grundlage des Inhalts einer Bewertung personalisierte Antwortentwürfe erstellen, die Unternehmen vor dem Absenden prüfen und bearbeiten können. CRM- und Partnerintegrationen sowie Verbindungen zu Zapier können dabei helfen, Bewertungsanfragen in bestehende Kundenprozesse einzubinden. Das Tool könnte für Unternehmen geeignet sein, die Bewertungen gezielt auf Google sammeln und Antworten darauf verwalten möchten. Es wird jedoch nicht als Allzweckplattform zur Verwaltung von Bewertungen auf vielen verschiedenen Websites dargestellt.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit Reviewly.ai verbunden, steht nicht in Beziehung zu Reviewly.ai, ist nicht von Reviewly.ai autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu Reviewly.ai. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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