Seite 6 - Alternativen - Genesys Cloud

Textline

TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.

Social Intents

Social Intents ist eine Plattform für Live-Chat in Microsoft Teams und Slack, die Chatbots mit Website-Daten erstellt und reibungslose Kundenkommunikation ermöglicht.

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Tiledesk

Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.

FreedomVoice

FreedomVoice bietet cloudbasierte Geschäftstelefonie für kleine Unternehmen: virtuelle Telefonnummern, VoIP, Anrufweiterleitung, automatische Vermittlung, Voicemail und Verwaltung per App.

Aircall

Aircall ist eine cloud-basierte Plattform für Kundenkommunikation, die Vertriebs- und Supportteams bei der Verwaltung von Anrufen und der Integration mit CRM-Systemen unterstützt.

CallHippo

CallHippo ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Unternehmen bei der Anrufverwaltung und Kundenkommunikation unterstützt.

SiteGPT

SiteGPT ist eine webbasierte Software, die KI nutzt, um Websites zu erstellen. Innerhalb von einer Minute kann man kostenlos eine professionelle Website erhalten.

Outreach

Outreach ist eine Vertriebsplattform, die Teams bei der Automatisierung von Prozessen, Deal-Management und der Verbesserung der Kommunikation mit Kunden unterstützt.

Ooma Office

Ooma Office ist eine VoIP-App für Unternehmen, die Anrufe verwaltet, Voicemail bereitstellt und mit Geschäftsanwendungen integriert ist, ideal für kleine bis große Teams.

Balto

Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Textr Team

Textr Team ist eine App für geschäftliche Kommunikation, die Messaging, Anrufe und Dateifreigabe für Teams auf einer Plattform vereint.

WebinarJam

WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.

SALESmanago

SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.

Get Answer

Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform, die persönliche Assistenz bietet, inklusive benutzerdefinierter Workflows und Integration mit Drittanbietertools.

NeoDove

Neodove ist ein Telecalling-Dialer und CRM, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten und die Kommunikation zu optimieren.

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Level AI

Level AI entwickelt KI-Technologien zur Verbesserung des Kundenservices und der Effizienz in Vertrieb und Geschäft. Unternehmen nutzen die Lösungen zur Automatisierung und Unterstützung.

Nextiva

Nextiva ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Sprach-, Video-, SMS- und Messaging-Dienste integriert und die Kundeninteraktion vereinfacht.

mssg.me

mssg.me ist ein Website-Baukasten, mit dem Nutzer Webseiten, digitale Visitenkarten, Online-Shops und Landing-Pages ohne Programmierkenntnisse erstellen können.

Teleform

Teleform ist eine No-Code-Plattform, mit der Benutzer Telegram-Bots erstellen und anpassen können, ohne Programmierkenntnisse. Sie bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle.

Chatwith

Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder, der Inhalte und Datenquellen integriert und Kunden Textinteraktionen mit Ihrem Unternehmen ermöglicht.

Global Message Services

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

AiSensy

AiSensy ist eine Plattform für WhatsApp-Chatbots, Kundenbeziehungsmanagement und Marketing, die den Verkaufsprozess automatisiert und Kundeninteraktionen verbessert.

CallFinder

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.

STAN AI

STAN ist ein digitaler Assistent für Immobilienverwalter, der mit künstlicher Intelligenz 24/7 auf Texte und E-Mails reagiert.

Vodex.ai

Vodex.ai ist ein KI-Tool für automatisierte Telefonate in menschlicher Stimme. Es ermöglicht Unternehmen, Kundenkontakte effizient zu verwalten und zu skalieren.

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Autoresponder Bot

Der Autoresponder Bot ist eine Software für Facebook und Instagram, die automatische Antworten auf Kommentare und Nachrichten ermöglicht und Engagement durch Wettbewerbe steigert.