Seite 5 - Alternativen - Genesys Cloud

8x8 Work

8x8 Work ist eine Cloud-basierte Plattform für Telefonie, Video und Messaging, die Zusammenarbeit und Kommunikation für Unternehmen von überall und auf jedem Gerät ermöglicht.

DocsBot

DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der den Kundenservice automatisiert und die Teamproduktivität steigert, indem er detailreiche Antworten und Inhalte bereitstellt.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.

Ringover

Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.

Consolto

Consolto ist eine Plattform für Videokommunikation, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, unkompliziert digitale Dienstleistungen anzubieten.

ChatBot

ChatBot ermöglicht das Erstellen und Anpassen von Chatbots für den Kundenservice mit Drag-and-Drop-Elementen und einfachen Integrationen in verschiedene Plattformen.

PhoneBurner

Telefonburner optimiert Anrufe für Vertriebsteams mit automatisiertem Wählen, CRM-Integration und Funktionen zur Anrufrecording und Analyse.

Glider AI

Glider AI ist eine Plattform zur Bewertung und Einstellung von Kandidaten mit Tools für virtuelle Tests, Code-Interviews und Analyse von Fähigkeiten.

LiveChat

LiveChat ist eine Plattform für Kundenservice mit Echtzeit-Chat, Analyse-Tools und Anpassungsoptionen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation unterstützt.

Chatfuel

Chatfuel ist ein No-Code-Tool zur Erstellung von Chatbots für die Kundenkommunikation auf Messenger-Plattformen und Websites, das Automatisierung und Integration bietet.

Freshworks

Freshworks bietet KI-gestützte Geschäftsanwendungen für IT, Kundensupport, Vertrieb und Marketing zur Effizienzsteigerung und besseren Kundenbetreuung.

Octadesk

Octadesk ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, Automatisierung von Aufgaben und Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

SaleSmartly

SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.

Hiya

Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.

Chatbot Builder AI

ChatBotBuilder.ai ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Chatbots, die benutzerfreundliche Integrationen und Anpassungsmöglichkeiten bietet.

yellow.ai

Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics ist eine Analysetools-Plattform, die Marketingkampagnen optimiert und eingehende Anrufe verfolgt, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Global Message Services

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

Callbell

Callbell ist ein Kommunikations-Tool für Unternehmen, das WhatsApp, Facebook Messenger und andere Kanäle integriert, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

Forefront

Treffen Sie Ihren neuen KI-Assistenten. Wählen Sie Modelle, chatten Sie mit Dateien, durchsuchen Sie das Internet und passen Sie Assistenzen an.

SiteGPT

SiteGPT ist eine webbasierte Software, die KI nutzt, um Websites zu erstellen. Innerhalb von einer Minute kann man kostenlos eine professionelle Website erhalten.

Evie

Evie ist eine KI-gestützte Recruiting-App, die Recruitern hilft, Interviewtermine effizient zu planen und Zeit zu sparen.

Readymode

Readymode ist eine Call Center-Software, die Agenten effizient mit Leads verbindet und Funktionen wie CRM-Integration sowie Analyse-Tools bietet.

Oct8ne

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

FoneBox

Die FoneBox-App ermöglicht das einheitliche Management aller Kommunikationskanäle und integriert sich in bestehende Unternehmenssysteme zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.

Ooma Office

Ooma Office ist eine VoIP-App für Unternehmen, die Anrufe verwaltet, Voicemail bereitstellt und mit Geschäftsanwendungen integriert ist, ideal für kleine bis große Teams.

SALESmanago

SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.

BatchDialer

BatchDialer ist eine umfassende Outbound-Dialer-Lösung, die Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Telefonanrufe unterstützt.

CallFinder

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.