SolarWinds
solarwinds.com
Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne automatisiert das IT-Management, bietet Endpoint-Sicherheit und Patch-Management für IT-Teams und Dienstleister und verbessert die Effizienz.
Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Heap
heap.io
Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
Screendesk
screendesk.io
Die Screendesk-App ermöglicht das Anfordern von Bildschirmaufnahmen oder das Starten von Live-Bildschirmfreigabesitzungen mit Kunden, ohne Downloads oder Installationen.
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya VSA ist eine IT-Management-Plattform, die IT-Services automatisiert und verwaltet. Sie bietet Funktionen wie Fernüberwachung, Patch-Management und Prozessautomatisierung.
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve ist eine IT-Management-Lösung für KMUs und MSPs, die Automatisierung, Echtzeit-Daten und Remote-Support für effizientes Endpunktmanagement bietet.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC ist eine Software für den Fernzugriff und die Fernsteuerung von Computern, die eine sichere Verbindung von verschiedenen Geräten ermöglicht.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy ist eine Plattform für CRO, SEO und A/B-Tests, die Unternehmen bei der Optimierung der Benutzererfahrung und Conversion-Raten ihrer Websites unterstützt.
Flywheel
getflywheel.com
Die Flywheel-App bietet eine Plattform für die einfache Erstellung und Verwaltung von WordPress-Websites, einschließlich einer lokalen Entwicklungsumgebung und Hosting-Diensten.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg ist ein Tool zur Website-Optimierung, das Verhaltensanalysen, Heatmaps, Sitzungsaufnahmen, Umfragen und A/B-Tests bietet.
RealEye
realeye.io
RealEye ist eine Online-Plattform für Eye-Tracking mit Webcam, die Nutzerdaten analysiert und Umfragen zu Emotionen sowie Verhaltensinteraktionen ermöglicht.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind zeichnet Nutzerinteraktionen auf Websites und Apps auf und bietet die Möglichkeit, diese wiederzugeben, um Benutzerverhalten und Probleme besser zu verstehen.
Devolutions
devolutions.com
Devolutions ist eine Plattform zur Verwaltung und Sicherung von Zugangsdaten, Remote-Zugriff und privilegierten Zugriffsmanagement für IT-Profis.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric ist eine Plattform zur Analyse des Besucherverhaltens auf digitalen Plattformen, die Einblicke in Benutzerinteraktionen und -engagement bietet.
Userback
userback.io
Userback ist ein Tool zur Sammlung und Verwaltung von Kundenfeedback, das visuelle Rückmeldungen und Echtzeit-Sitzungswiederholungen für Produktentwicklung bietet.
Mousestats
mousestats.com
Die Mousestats-App ermöglicht es, Videos von Website-Besuchern aufzunehmen, Heatmaps zu erstellen, Formularanalysen durchzuführen und Umfragen durchzuführen.
Glance
glance.cx
Die Glance-App ermöglicht Kundeninteraktionen in Echtzeit über Co-Browsing, Screen-Sharing und Video, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace verbessert die Softwareleistung durch umfassende Überwachung, Sicherheitsmanagement und Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.
Addigy
addigy.com
Addigy ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Apple-Geräten, die Funktionen wie Überwachung, Fernzugriff, Softwareverteilung und Sicherheitskonfigurationen bietet.
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine Plattform für Nutzer-Insights, die Produktteams hilft, durch Umfragen, Sitzungswiederholungen und KI-Analysen bessere Produkte zu entwickeln.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.
Talkative
gettalkative.com
Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.
Acquire
acquire.io
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Electric
electric.ai
Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky ist eine datenschutzorientierte Plattform für Kundenanalysen. Sie bietet Analyse, Sitzungsaufzeichnung, Feedback und Heatmaps zur Verbesserung digitaler Erlebnisse.
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