Viewabo
viewabo.com
Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine Plattform für Nutzer-Insights, die Produktteams hilft, durch Umfragen, Sitzungswiederholungen und KI-Analysen bessere Produkte zu entwickeln.
Talkative
gettalkative.com
Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.
LiveSession
livesession.io
LiveSession ist eine Web-Analyse-Software, die Sessions wiedergeben kann. Sie hilft, Kundenprobleme zu lösen und die Nutzung des Produkts zu verstehen.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ ist eine Plattform für die Durchführung von Remote-Sitzungen, die Zusammenarbeit und Unterstützung in Echtzeit ermöglicht.
Browsee
browsee.io
Browsee ist eine App zur Analyse von Nutzersitzungen. Sie bietet KI-Tags, Seitenanalysen, Benutzeridentifikation und ermöglicht die Erstellung von Trichtern ohne Programmierkenntnisse.
Remotly
remotly.com
Remotly ist eine sichere Software für den Fernzugriff, die Benutzern das Steuern von Computern aus der Ferne für Unterstützung und Zusammenarbeit ermöglicht.
UXCam
uxcam.com
UXCam ist eine Plattform für mobile App-Analysen, die es Unternehmen ermöglicht, Benutzerverhalten über Sitzungswiederholungen, Heatmaps und Echtzeitauswertungen zu verstehen.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky ist eine datenschutzorientierte Plattform für Kundenanalysen. Sie bietet Analyse, Sitzungsaufzeichnung, Feedback und Heatmaps zur Verbesserung digitaler Erlebnisse.
Howuku
howuku.com
Howuku ist ein Tool zur Verhaltensanalyse, das Startups hilft, Kundenfeedback zu sammeln und das Nutzerverhalten durch Heatmaps, A/B-Tests und Umfragen zu analysieren.
SureMDM
42gears.com
SureMDM ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung, Überwachung und Sicherung von Unternehmens- und BYOD-Geräten auf verschiedenen Plattformen.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai ist eine digitale Plattform für das Monitoring von Benutzersitzungen, Fehlerverfolgung und Produktanalysen, die Teams hilft, Probleme effizient zu identifizieren und zu lösen.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz ist eine Plattform für Ferninspektionen mit Funktionen wie HD-Videoanrufen, Bildschirmfreigabe und Berichterstattung, ohne dass Kunden eine App herunterladen müssen.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrrowse ermöglicht Echtzeit-Co-Browsing für effektive Kundenunterstützung auf Web und Mobil. Agenten können direkt mit Kunden interagieren und Probleme schnell lösen.
Upscope
upscope.com
Upscope bietet eine Co-Browsing-Lösung, die es Support- und Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, den Bildschirm von Kunden in Echtzeit zu sehen und zu interagieren.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust ist eine Cybersicherheitsplattform für sicheren privilegierten Zugriff, Passwortmanagement, Bedrohungserkennung und Compliance-Management in verschiedenen Umgebungen.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.
Electric
electric.ai
Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.
Action1
action1.com
Action1 ist eine IT-Management-Plattform zur Schwachstellensanierung und Patch-Verwaltung für Endpunkte, die Echtzeit-Alarme und effiziente Softwareupdates bietet.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow analysiert Kundenaktivitäten, erstellt Heatmaps und Trichtern, um Schmerzpunkte zu identifizieren und den Verkaufsprozess zu optimieren.
eGain
egain.com
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Insightech
insightech.com
Die Insightech-App bietet digitale Teams vollständige Einblicke in digitale Erfahrungen und unterstützt Marketingreporting, Inhaltsanalyse und Conversion-Optimierung.
FullSession
fullsession.io
FullSession hilft Unternehmen, das Nutzerverhalten auf ihrer Website zu analysieren, indem es Sitzungswiederholungen, Heatmaps und Kundenfeedback-Tools bereitstellt.
Figpii
figpii.com
FigPii ist eine Plattform zur Optimierung der Conversion-Rate, die Heatmaps, Sitzungsaufnahmen, Umfragen und A/B-Tests bietet, um Benutzerinteraktionen zu analysieren und zu verbessern.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.
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