Seite 7 - Alternativen - Engageware

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Emitrr

Emitrr ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen für kleine Unternehmen, die Anruf- und SMS-Management integriert und vielseitige Kommunikationswerkzeuge bietet.

LiveHelpNow

LiveHelpNow ist eine Plattform, die Unternehmen bei der Bereitstellung von Kundenservice über Live-Chat, Ticketing und Wissensdatenbank unterstützt.

AskHandle

AskHandle ist ein KI-gestütztes System zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots für Kundenservice und Aufgabenautomatisierung in Unternehmen.

Deskpro

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Default

Default automatisiert manuelle Arbeitsabläufe, vereinfacht den Technologie-Stack und bietet eine einheitliche Plattform für Planung, Qualifizierung, Routing und Berichterstattung.

WalkMe US

WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.

Herbie.AI

Herbie.AI ist eine sprachgesteuerte KI-Plattform, die Echtzeit-Interaktionen mit Kunden ermöglicht, Umfragen durchführt und Buchungen verwaltet, um den Betrieb zu optimieren.

NICE inContact

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

Norby AI

Norby AI ist ein KI-Chatbot für Webseiten, der Kundenanfragen versteht und automatisierte Antworten bietet, um den Kundensupport rund um die Uhr zu verbessern.

Haptik

Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.

Gist

Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.

OnceHub

OnceHub ist eine Plattform für Terminplanung und digitale Interaktion, die Unternehmen hilft, Verkauf und Service zu optimieren und Ressourcen effizient zu verwalten.

SOCi

SOCi ist eine Plattform für multinationale Unternehmen zur Automatisierung und Verwaltung lokaler Marketingaktivitäten über verschiedene digitale Kanäle und Standorte.

Channel.io

Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Appointment Reminder

Die Terminerinnerungs-App automatisiert Erinnerungen für Termine, reduziert No-Shows und verbessert die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts ermöglicht es Unternehmen, Massensms an Kunden und Mitarbeiter zu senden, automatisierte Antworten einzurichten und Kontakte zu verwalten.

Keyspider

Keyspider ist eine cloud-basierte Suchmaschine für Unternehmen, die individuelle Suchergebnisse für Websites bereitstellt und die Benutzererfahrung verbessert.

Chili Piper

Chili Piper ist eine Planungssoftware, die Vertriebsteams bei der Verwaltung von Leads und der Terminierung unterstützt und die Effizienz durch automatische Integrationen verbessert.

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Harmonizely

Harmonizely ist ein kostenloses Tool zur Terminplanung, das sich nahtlos mit Online-Kalendern integriert und eine einfache Lösung für Meetings bietet.

EasyVista

EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

myAskAI

myAskAI ist ein KI-Chatbot für Kundensupport, der aus Wissensquellen Antworten liefert, Anfragen reduziert und bei Bedarf an menschliche Teams weiterleitet.

Sidekick

Sidekick ist eine App zur Terminplanung, die KI verwendet, um Nutzern bei der Verwaltung von Aufgaben und Meetings effizient zu helfen.

Gerabot

Gerabot ist eine App für Website-Chat und einen Chatbot-Builder für Messenger mit Entwicklungsmöglichkeiten für Chatbots.

Vozy

Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.

Customers.ai

Customers.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Verkaufsansprachen und zur Datenakquise im B2C-Bereich, die Unternehmen hilft, ihre Website-Besucher zu identifizieren.

Aquant

Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.