AssemblyAI
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
Colibri.ai
Colibri.ai ist ein KI-Tool, das Gespräche während Kundenanrufen aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Echtzeit-Feedback und Zusammenfassungen bereitzustellen.
Maqsam
Maqsam ist eine KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der MENA-Region durch automatisierte Kommunikation und Datenintegration.
MightyCall
MightyCall ist ein Geschäftstelefonsystem, das Anrufe, SMS und Konferenzgespräche verwaltet und Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kommunikation unterstützt.
Balto
Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Five9
Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.
Aloware
Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.
Avoma
Avoma ist ein KI-Meeting-Assistent, der Teams bei der automatischen Aufzeichnung von Besprechungen, Analyse von Gesprächen und Synchronisation mit CRM-Systemen unterstützt.
Talkdesk
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Sprinklr
Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.
Kixie
Kixie ist eine Plattform zur Verkaufsunterstützung, die automatisierte Anrufe und Texte für CRM-Systeme ermöglicht und die Effizienz von Vertriebsteams erhöht.
Dixa
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
Salesloft
Salesloft ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Vertriebs-Workflows optimiert und E-Mail-, Telefon- und Textkommunikation automatisiert.
Allego
Allego ist eine Plattform für Vertriebstraining, die die Zusammenarbeit und Produktivität von Vertriebsteams durch Video-Training, Coaching und Automatisierung verbessert.
Cresta
Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.
Puzzel
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
OpenText
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.
PolyAI
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
Chorus.ai
Chorus.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen über Anrufe, Meetings und E-Mails zur Verbesserung der Vertriebsleistung.
Modjo
Die Modjo-App unterstützt Unternehmen, Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen zu gewinnen, um die Geschäftsstrategie und -ausführung zu verbessern.
NICE inContact
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
ReflexAI
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
CommPeak
CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.
RSI
Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.
Glia
Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.
Sybill
Sybill ist ein KI-gestütztes Tool zur Verbesserung der Vertriebskommunikation, das Körpersprache analysiert und automatische Zusammenfassungen von Verkaufsgesprächen erstellt.
Laxis
Laxis ist ein KI-Besprechungsassistent, der Notizen automatisiert, Transkriptionen in Echtzeit bietet und wichtige Erkenntnisse aus Kundenbesprechungen zusammenfasst.
Attention
Attention ist eine KI-Plattform zur Leistungssteigerung von Vertriebsabteilungen durch Analyse von Kundengesprächen und Automatisierung von CRM-Aufgaben.
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