Seite 25 - Geschäft - Beliebteste Apps - Côte d’Ivoire

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e-satisfaction

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Beginnen Sie mit der Erfassung von Voice-of-Customer- und Feedback-Daten mit dem getesteten 5-Schritte-Framework und lernen Sie Customer Centricity praktisch kennen. e-satisfaction.com ist eine Voice of Customer-Lösung, die wichtige Informationen darüber sammelt, was Kunden über ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen denken und fühlen, über komplexe Netzwerke und in kritischen Momenten, um die geschäftliche Wirkung zu steigern. Es löst das Problem der Echtzeittransparenz darüber, was Kunden fühlen oder denken, während sie mit einem Unternehmen über alle Touchpoints hinweg interagieren, die ohne den Einsatz von Technologie nicht auf einmal überwacht werden können. Vision: Machen Sie jedes Unternehmen kundenorientiert.

DoiT

DoiT

doit.com

DoiT setzt sich dafür ein, die Nutzung der Cloud zu vereinfachen, damit Sie sich auf Geschäftswachstum und Innovation konzentrieren können. Mit den Tools und dem Fachwissen zum Kaufen, Verwalten und Messen Ihrer Multicloud-Nutzung und -Kosten bietet DoiT Beschaffungsvorteile, erstklassiges Fachwissen zur Lösung wesentlicher Herausforderungen und Full-Service-FinOps-Lösungen zur Steuerung und Automatisierung von Ausgaben. Das globale Cloud-Expertenteam von DoiT verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Governance von Cloud-Architekturen sowie über Spezialisierungen auf Kubernetes, künstliche Intelligenz (KI) und vieles mehr. Als preisgekrönter strategischer Partner von Google Cloud, AWS und Microsoft Azure arbeiten wir mit mehr als 3.000 Kunden in über 70 Ländern weltweit zusammen.

CAST AI

CAST AI

cast.ai

CAST AI ist die führende Kubernetes-Automatisierungsplattform, die die Cloud-Kosten von AWS-, Azure- und GCP-Kunden um über 50 % senkt. CAST AI geht über die Überwachung von Clustern und die Abgabe von Empfehlungen hinaus. Die Plattform nutzt fortschrittliche Algorithmen für maschinelles Lernen, um Cluster in Echtzeit zu analysieren und automatisch zu optimieren, wodurch die Cloud-Kosten der Kunden gesenkt, Leistung und Sicherheit verbessert und die Produktivität von DevOps und Engineering gesteigert werden.

Softwaregini

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini ist eine führende Plattform für Technologie-Entscheidungsprozesse. Die Lösung richtet sich insbesondere an IT-Teams, die an Softwareanforderungen wie IT-Governance, Unternehmensarchitektur und IT-Beschaffung arbeiten. Unsere Software-as-a-Service-Lösung ermöglicht es Unternehmen, die volle Kontrolle über die Entwicklung ihres IT-Portfolios zu behalten und die Wiederverwendung ihres bestehenden IT-Portfolios voranzutreiben. Hier integriert Softwaregini alle anderen benötigten Plattformen wie EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) und Beschaffung (SAP Ariba, Coupa, ...), um einen nahtlosen Prozess über alle zu schaffen Mannschaften. Durch den Einsatz eines datengesteuerten und automatisierten Ansatzes, der durch KI erweitert wird, hilft Softwaregini Unternehmen dabei, fundierte Technologieentscheidungen zu treffen und gleichzeitig die Zusammenarbeit zu fördern und Compliance sicherzustellen. Mit Softwaregini können Sie: - Alle Softwareanforderungen an einem zentralen Ort sammeln. - Mit KI-gestütztem Anforderungs-Engineering ganz einfach alle funktionalen Anforderungen von Geschäftsbereichen erfassen. - Die Einhaltung automatisierter nichtfunktionaler Anforderungskataloge zentralisieren. - Die Suche nach geeigneten Softwarelösungen in Ihrem IT-Portfolio automatisieren oder auf dem Markt (+50.000 gelistete Lösungen) - Führen Sie RfX-Prozesse aus, um alle erforderlichen Daten von Anbietern für eine fundierte Entscheidung zu erhalten

Askemo

Askemo

askemo.nl

Askemo ist die Plattform für Mitarbeiterengagement- und Kundenzufriedenheitsumfragen, die wirklich funktioniert. Es vereinfacht die Feedback-Sammlung mit kurzen, aussagekräftigen Fragen. Benutzer optimieren die Leistung mit den höchsten Antwortraten auf dem Markt. Lösungen: * Mitarbeiterengagement: Binden Sie Mitarbeiter mühelos ein. Askemo macht es so einfach wie das Versenden eines „Tikkies“. Die Mitarbeiter antworten anonym und das Feedback ist sofort in ihren Dashboards und Analysen sichtbar und wird in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt. * Kundenzufriedenheit: Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit mit einem effizienten Feedback-Prozess. Es sammelt schnelle Antworten, gewinnt Einblicke in Echtzeit und ermöglicht sofortige Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Die Lösung umfasst die Integration von NPS-, CES- und CSAT-Skalen und ermöglicht anpassbare Fragen, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Warum Askemo wählen: - Höchste Antwortraten: Bis zu 82 % Engagement (20 % über dem Marktdurchschnitt). - Echtzeitanalysen: Sofortige Erkenntnisse und benutzerfreundliche Dashboards. - Nahtlose Integration: 100 % offene API für einfache Tool-Integration (verbindet sich mit den bereits verwendeten Tools). - Umsetzbare Erkenntnisse.

AirVote

AirVote

air-vote.com

Die Beschwerde eines Kunden ist ein Geschenk, aber nicht alle Kunden hinterlassen Feedback und ein Unternehmen kann nicht immer alle seine Probleme erkennen. Oftmals fallen Dinge einfach durchs Raster und das Team kann nicht alles nachverfolgen. Ein Unternehmen, das direkt mit Kunden, Patienten oder Passagieren zusammenarbeitet, leidet am meisten. Probleme mit der Personalbesetzung, der Schichtplanung und sogar mit grundlegenden Haushaltsgegenständen, wie zum Beispiel unerwartete Unordnung auf der Toilette, können unbemerkt bleiben. Ein Unternehmen ist sich möglicherweise einiger Serviceprobleme nicht bewusst, die für seine Kunden offensichtlich sind. Statistisch gesehen hinterlassen 2 % der Kunden ihre Bewertungen in sozialen Netzwerken. Viele dieser Bewertungen können den Ruf des Unternehmens ohne Grund schädigen: Alles, was das Unternehmen braucht, ist, dabei zu helfen, „Licht ins Dunkel zu bringen“, um das Problem schnell zu beheben. Um dieses Problem zu lösen, wurde AirVote entwickelt. Seine QR-Smileys helfen dabei, kleine Probleme zu erkennen, bevor sie groß werden und sich in negativen Bewertungen bemerkbar machen. Das Tool stellt dem Geschäftsteam einen internen Mechanismus für schnelles Feedback zur Verfügung, der es in Echtzeit mit seinen Kunden verbindet. Fröhliches Feedback wird direkt an die Social-Media-Seiten des Unternehmens weitergeleitet. Für die Kunden ist der AirVote QR Smiley eine einfache und bequeme Möglichkeit, ihre aktuellen Erfahrungen oder Eindrücke auszudrücken. Und ja – manchmal, um Luft zu machen! Das Feedback ist anonym: Kunden müssen sich nicht anmelden oder Apps installieren, was bedeutet, dass das Feedback eine ehrliche Kritik oder ein echtes „Dankeschön“ ist. Übrigens sind über 50 % aller Antworten positiv und fast 100 % der kritischen Rückmeldungen sind praktisch und umsetzbar. Dies zeigt, dass Einzelpersonen das Richtige tun wollen, wenn sie ihre Frustration zum Ausdruck bringen, und nicht davor zurückschrecken, sich bei der richtigen Gelegenheit zu bedanken.

Zeffi

Zeffi

zef.fi

Sind Sie bereit, das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe zu heben? Sie können sich vernetzen und erfahren, wie Zeffi dazu beitragen kann, Kunden zu begeistern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Zeffi gestaltet weiterhin die Zukunft von CX und ermöglicht Unternehmen, in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft erfolgreich zu sein. Gemeinsam können Sie stärkere und sinnvollere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und neue Erfolgsmöglichkeiten erschließen. Zeffi sorgt mit herrlich einfachen und intelligenten Umfragen für erfolgreiche Entscheidungsfindung, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenerfolg.

Kabeen

Kabeen

kabeen.io

Mit Kabeen können Sie Ihre Anwendungen verfolgen, Schatten-IT entschärfen, Kosten senken und nur die effizientesten Programme behalten.

Wiseback

Wiseback

wiseback.com

Gehen Sie mit der Experience-Management-Plattform über das Feedback hinaus: Führen Sie eine detaillierte Analyse kritischer Kennzahlen wie NPS, CSA und CES durch, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen Wiseback bietet eine KI-gestützte SaaS-Plattform für Unternehmen, die es ermöglicht, einfach Feedback zu sammeln und Kunden- und Mitarbeitererlebnisse in einer Omni-Channel-Struktur zu verwalten.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub ist Ihre einfache Möglichkeit, das B2B-Kundenerlebnis und die Kundengesundheitsbewertung mit über 100 Metriken für eine verbesserte Kundenbindung zu automatisieren. Mit der Bewertungssoftware von EvaluationsHub können Unternehmen strukturiert und organisiert Feedback von ihren Kunden oder Lieferanten einholen. Die Software umfasst anpassbare Umfragevorlagen, automatische Erinnerungen und detaillierte Berichtstools, die Unternehmen dabei helfen, das erhaltene Feedback zu verstehen. Die Software von EvaluationsHub umfasst außerdem erweiterte Analysefunktionen wie Stimmungsanalyse und Trendverfolgung, um Unternehmen dabei zu helfen, Muster und Trends in ihren Feedback-Daten zu erkennen. Die Bewertungssoftware von EvaluationsHub ist für Unternehmen aller Größen und Branchen konzipiert. Jedes Unternehmen, das seine Kunden- oder Lieferantenerfahrung verbessern möchte, kann von der Verwendung der EvaluationsHub-Software profitieren. Zu den spezifischen Branchen, die von der Nutzung der EvaluationsHub-Software profitieren könnten, gehören Fertigung, B2B-Dienstleistungen, Bildung und Einzelhandel.

Userfeed

Userfeed

userfeed.io

Erfassen, verwalten und schließen Sie den Kreis des Produktfeedbacks dort, wo die Kundeninteraktion stattfindet: Intercom

Roamap

Roamap

roadmap.space

Roamap ist eine Produktmanagementsoftware für SaaS-Teams. Nutzen Sie Kundenfeedback und Saas-Metriken, um datengesteuerte Entscheidungen über Ihr Produkt zu treffen.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Mit Insocial geben Nutzer ihren Kunden eine Stimme. Sie können während der gesamten Customer Journey effektive und einfach auszufüllende Umfragen versenden. Die Ergebnisse können in personalisierten Dashboards analysiert werden, sodass Benutzer Maßnahmen ergreifen können. Insocial hilft Unternehmen bei der Transformation, indem es ein Omnichannel-Erlebnis schafft. Schließlich können Benutzer Kundenbewertungen präsentieren und so den Online-Umsatz steigern. Insocial ermöglicht die Erfassung von Kundenfeedback zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die zur Optimierung des Kundenerlebnisses genutzt werden können. Was es einzigartig macht, ist sein persönlicher und flexibler Service. Es trägt dazu bei, Unternehmen in vollständig kundenorientierte Einheiten zu verwandeln, die sich im Hinblick auf das Kundenerlebnis von der Konkurrenz abheben.

InputKit

InputKit

inputkit.io

InputKit ist eine webbasierte Customer-Experience-Software, die auf die Überwachung der Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterbewertung spezialisiert ist. Das Unternehmen wurde 2017 von Philippe gegründet und von Jean-Philippe Fong mitbegründet. Wir helfen mehr als hundert Unternehmen in Quebec, die eines gemeinsam haben: das beste Kundenerlebnis zu bieten und die Besten ihrer Branche zu sein.

Glanceable

Glanceable

glanceable.io

Glanceable ist ein führender SaaS-Anbieter, der sich auf die Aggregation und Analyse großer Mengen an Bewertungen und Kommentaren mithilfe fortschrittlicher Techniken der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) spezialisiert hat. Es konsolidiert sowohl öffentliche Quellen (Yelp, Tripadvisor, Facebook usw.) als auch private/interne Datensätze auf einer einheitlichen Plattform. Durch den Einsatz modernster Technologie und einzigartiger Funktionen ermöglicht es Benutzern, das Durcheinander zu durchsuchen und wichtige Kundenerkenntnisse und Schwachstellen zu identifizieren. Die Plattform bietet maßgeschneiderte Analysen, unabhängig davon, ob sie globale, regionale oder lokale Perspektiven untersuchen. Die Erfahrung jedes Kunden ist maßgeschneidert und sein Feedback treibt kontinuierliche Verbesserungen voran, um sicherzustellen, dass die Ziele immer in Reichweite sind.

Crowd

Crowd

crowdapp.io

Crowd hilft Teams, sichere Produkt-, Design- und Marketingentscheidungen mit sofort umsetzbaren Benutzererkenntnissen zu treffen.

Obkio

Obkio

obkio.com

Obkio ist eine SaaS-Lösung zur Überwachung der Netzwerkleistung und Fehlerbehebung im Netzwerk, die IT-Experten mit einfachen Tools zur Analyse der Netzwerk- und Anwendungsleistung in die Lage versetzt, Netzwerkprobleme proaktiv in wenigen Minuten zu identifizieren und zu beheben und das Endbenutzererlebnis zu optimieren.

Cemoh

Cemoh

cemoh.com

Cemoh hilft Ihnen, die besten lokalen Marketingleute für die Arbeit in Ihrem Unternehmen einzustellen. Berater, Freelancer oder Festanstellung. Stellen Sie jetzt Vermarkter ein.

NLPearl

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Konversations-KI für die Telekommunikation spezialisiert hat. Wir revolutionieren den Call-Center-Sektor mit KI-gesteuerten Telefonagenten, die nicht nur hervorragenden Kundenservice bieten, sondern auch Transaktionen vorantreiben und Verkäufe abschließen können. Mithilfe fortschrittlicher Techniken des maschinellen Lernens und des Verständnisses natürlicher Sprache sind unsere KI-Agenten so ausgefeilt, dass es nahezu unmöglich ist, sie von einem menschlichen Gesprächspartner zu unterscheiden. Durch intelligente Automatisierung optimieren wir Arbeitsabläufe und steigern die Effizienz und Produktivität unserer Kunden. Unsere Technologie basiert auf modernsten Algorithmen, die sich kontinuierlich an die Gesprächsdynamik anpassen.

SquaredUp

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp ist ein einheitliches Observability-Portal. Verabschieden Sie sich von blinden Flecken und Datensilos. Mithilfe von Datennetzen und modernster Datenvisualisierung bietet SquaredUp IT- und Ingenieurteams einen zentralen Ort, an dem sie alles sehen können, was wichtig ist. Führen Sie Daten aus Ihrem gesamten Technologie-Stack zusammen, ohne die Daten verschieben zu müssen. Im Gegensatz zu anderen Überwachungs- und Observability-Tools, die auf einem Data Warehouse basieren, belässt SquaredUp Ihre Daten dort, wo sie sind, und verbindet sich direkt mit jeder Datenquelle, um die Daten mithilfe eines Datennetzes zu indizieren und zusammenzufügen. Teams haben einen zentralen Ort, an dem sie Daten über alle ihre Tools hinweg suchen, visualisieren und analysieren können. Übernehmen Sie die Kontrolle über Infrastruktur, Anwendung und Produktleistung mit einheitlicher Transparenz. Erfahren Sie mehr unter quadratup.com. Was Sie erhalten: > Modernste Datenvisualisierung > Zugriff auf über 100 Datenquellen > Jede benutzerdefinierte Datenquelle über Web-API > Multi-Cloud-Beobachtbarkeit > Kostenüberwachung > Unbegrenzte Dashboards > Unbegrenzte Monitore Hauptfunktionen: > Out Standard-Dashboards > Einfacher, flexibler Dashboard-Designer > Echtzeitüberwachung > Rollup-Ansichten auf hoher Ebene > Objekt-Drilldowns > Benachrichtigungen (Slack, Teams, E-Mail usw.) > SQL-Analysen Kostenlos für bis zu 3 Benutzer. Besuchen Sie SquaredUp – das Unified Observability Portal, um mehr zu erfahren >>> https://squaredup.com/ Wir haben auch ein spezielles SCOM-Produkt, Dashboard Server für SCOM. Sehen Sie sich unsere Produktseite an, um zu erfahren, wie wir dabei helfen, SCOM mit End-to-End-Transparenz zu transformieren >>> https://ds.squaredup.com/ Um herauszufinden, welcher Plan für Sie am besten ist, gehen Sie zu >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

Chatter Research

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter versorgt das richtige Team mit den richtigen Erkenntnissen im richtigen Moment und hilft ihm, Maßnahmen zu ergreifen, wenn es am wichtigsten ist. Sein Konversationsformat führt zu achtmal mehr Engagement als herkömmliche Umfragen und gibt der Marke die Werkzeuge an die Hand, die sie braucht, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis gezielt zu verbessern.

PerfAgents

PerfAgents

perfagents.com

KI-gesteuerte synthetische Enterprise-Überwachung, die Verfügbarkeit und Reaktionszeitmetriken Ihrer Webanwendungen rund um die Uhr und von überall auf der Welt überwacht.

Hyperping

Hyperping

hyperping.com

Hyperping ist eine Überwachungsplattform und ein Statusseitendienst. Wir vergleichen Ihre Websites und APIs regelmäßig mit unseren Servern und senden Ihnen sofortige Benachrichtigungen, wenn wir einen Ausfall feststellen. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord und mehr. Laden Sie Ihren Kollegen ein, Berichte und Warnungen zu teilen. Zusätzlich zur Überwachung bieten wir einen Statusseitendienst an, der es Ihnen ermöglicht, den Status Ihrer Dienste auf einer speziellen Seite anzuzeigen, die auf unserer Plattform mit Ihrer eigenen benutzerdefinierten Domain gehostet wird.

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

Supereinfache Überwachung der Website-Leistung für Teams, die eine schnellere Website mit besserem Ranking haben möchten. Testen Sie es noch heute kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Besseres Ranking mit einer rasend schnellen Website. PageVitals überwacht Ihre Website mit Lighthouse-Berichten, CrUX und Feldtests.

Callexa

Callexa

callexa.com

Die Vielzahl der verfügbaren Integrationsmöglichkeiten macht Callexa Feedback zum perfekten Tool zur Durchführung von NPS-Umfragen. Reagieren Sie schnell auf Beschwerden, messen Sie die Gesamtleistung Ihres Supports und sammeln Sie wertvolle Informationen, um Ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern. Callexa Feedback ist Ihre Wahl, wenn Sie die Wahrnehmung Ihrer Kunden gegenüber Ihrem Unternehmen ermitteln möchten.

Asklayer

Asklayer

asklayer.io

Asklayer bietet reibungslose Mikroumfragen und NPS-Feedback-Widgets, die herkömmliche Langzeitumfragen deutlich übertreffen. Asklayer-Umfragen können auf Websites angezeigt, per E-Mail versendet und über einen Link oder QR-Code aufgerufen werden. Die Mikroumfragen machen Spaß und sind weniger einschüchternd als Langzeitumfragen und regen die Benutzer zur Interaktion an. Jede Interaktion wird erfasst, und Benutzer müssen am Ende kein Formular absenden, wodurch eine maximale Datenerfassung gewährleistet wird, ohne das Surferlebnis zu beeinträchtigen. Gutscheine können in Echtzeit generiert werden, um Benutzer zum Ausfüllen von Umfragen zu motivieren, und E-Mails können basierend auf ihren Antworten erfasst und vorsegmentiert werden, um eine leistungsstarke Lead-Generierung zu ermöglichen. Asklayer kann eine Verbindung zu vielen Diensten herstellen und Benutzer anhand ihrer Antworten markieren, um anschließend die Kontaktaufnahme, das Marketing und die Verwaltung zu erleichtern. Aslayer ist der festen Überzeugung, dass Daten seinen Benutzern gehören sollten. Alle Rohdaten der Umfrage werden für den Export und die Selbstanalyse zur Verfügung gestellt. Zu den erweiterten Funktionen gehören: - Über 15 Fragetypen - Verzweigungslogik - Markieren von Benutzern basierend auf Antworten - Berechnung des NPS- und CSAT-Scores - Charting mit gleitenden Durchschnitten - Kreuztabelle der Ergebnisse - E-Mails nach dem Kauf - Und noch viel mehr! Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören: - Umfragen - Umfragen - Fragebögen - Lead-Generierung mit automatischer Segmentierung - Marktforschung - NPS- und CSAT-Tracking - Follow-up-E-Mail-Umfragen nach dem Kauf - Seiten-Feedback und Verbesserungsumfragen - Attributionsumfragen

Appzi

Appzi

appzi.com

Sie helfen Startups und SaaS-Unternehmen, bessere Produkte zu entwickeln, indem sie das Benutzerfeedback einfach machen. Es steht außer Frage, dass jeder, der eine Website oder ein Produkt erstellt, Feedback benötigt. Das Problem besteht darin, dass die heute verfügbaren Tools tendenziell entweder zu begrenzt oder zu komplex, schlecht konzipiert oder einfach zu teuer sind. Sie entwickeln ein schönes, benutzerfreundliches, problemloses und erschwingliches Feedback-Tool, das Benutzern dabei hilft, Fehler, Vorschläge und Feedback zu ihren Produkten zu erfassen.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Erweitern Sie Ihr Geschäft durch Ihre zufriedenen Kunden! Testimonial Tree hilft Ihnen, das beste Kundenfeedback zu sammeln und auf Websites zu teilen, die Ihnen mehr Empfehlungen einbringen Testimonial Tree ist ein innovatives Produkt, mit dem Ihr Unternehmen soziale Medien als Marketinginstrument nutzen kann, um neue Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Von Lösungen für kleine Unternehmen bis hin zu Unternehmenslösungen hilft Testimonial Tree Ihren Kunden, Ihr Unternehmen für Sie zu bewerben.

Segmanta

Segmanta

segmanta.com

Durch seinen innovativen „Declarative Data Hub“ ermöglicht Segmanta Marken, einvernehmliche und konforme selbst gemeldete Kundendaten zu sammeln und hochwirksame personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Die datenschutzorientierte Datenerfassungsplattform von Segmanta ermöglicht es seinen Fortune-500-Kunden, jahrzehntealte Marketing- und Werbepraktiken zu durchbrechen, die auf Erst- und Drittanbieterdaten basieren, und beweist, dass Datenschutz und Personalisierung nicht nur nebeneinander bestehen können, sondern tatsächlich den ROI und die Kundenzufriedenheit steigern Loyalität.

Pulse Insights

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights entwickelt Software, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback in ihren digitalen Kanälen zu sammeln und zu aktivieren.

SurveyStance

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance hilft Ihnen, Kundenfeedback auf einfachste Weise zu erfassen! Unser One-Tap-Smiley-Feedback-Kiosk und die E-Mail-Signatur-Umfrage sind beide darauf ausgelegt, Kunden die Abgabe von Feedback zu erleichtern, und alle Antworten sind in einem zentralen Dashboard sichtbar. Erhalten Sie problemlos das Feedback, das Sie benötigen.

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv ist eine Customer-Experience-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, NPS, CSAT und Kundenfeedback im Allgemeinen zu sammeln, es mithilfe von KI zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse für das Geschäftswachstum zu gewinnen. Mit seinem Produkt können Benutzer Umfragen erstellen, diese über mehrere Kanäle (E-Mail, WhatsApp, Web-Embed usw.) versenden und die Antworten dann auf einem KI-gestützten Dashboard analysieren. Marken nutzen dieses Feedback, um ihre bestehenden Produkte und Prozesse zu verbessern, Ideen für Neueinführungen zu sammeln und Kritiker in Befürworter umzuwandeln. Affiniv ist erschwinglich, einfach zu bedienen und beinhaltet 1:1-Onboarding-Support. Es handelt sich um ein Bootstrapping-SaaS-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung eines qualitativ hochwertigen Produkts für seinen globalen Kundenstamm konzentriert, wobei das Kundenerlebnis im Mittelpunkt seiner Mission steht.

Erisna

Erisna

erisna.com

Erisna ist eine Unternehmensdatenkatalog- und Discovery-Plattform, die es Datenanalysten, Dateningenieuren, Datenwissenschaftlern und Datenmanagern ermöglicht, das Beste aus ihren Daten herauszuholen. Verbinden Sie Erisna mit verschiedenen Datenquellen wie Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL und SQL Server, um Ihr Datenwörterbuch zu erstellen, sensible Daten automatisch zu erkennen, die Datenerkennung zu automatisieren, Datenpipeline-Anforderungen zu erfassen und die Datenverwaltung zu verbessern. alles an einem Ort. Unsere Plattform hilft Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern, regulatorische Risiken zu reduzieren, bessere Entscheidungen zu treffen und Kosten deutlich zu senken. Erstellen Sie noch heute Ihr Erisna-Konto und fordern Sie eine Demo an!

Askem

Askem

askem.com

52 % der Webbesucher finden nicht, wonach sie suchen. Um genau herauszufinden, was Webnutzer an Website-Inhalten benötigen, können sie sich an Askem wenden. Askem ist eine Content-Pflegesoftware, die mithilfe quantitativer Kennzahlen und qualitativen Benutzer-Feedbacks sicherstellen soll, dass Website-Inhalte relevant, genau und aktuell sind. Seine Mission ist es, den digitalen Teams von heute dabei zu helfen, mit ihren Webinhalten und der Benutzererfahrung erfolgreich zu sein. Askem genießt derzeit unter anderem das Vertrauen von Organisationen wie dem Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, der Bedfordshire Police, dem Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, der Association of the British Pharmaceutical Industry und der Community Union.

Select Star

Select Star

selectstar.com

Select Star ist eine intelligente Metadatenplattform, die Ihre Daten automatisch analysiert und dokumentiert. Von Datenkatalog, Herkunft, Nutzungsanalyse bis hin zu KI-Assistenten bietet Select Star ein benutzerfreundliches Datenportal, in dem Datenteams ihre Daten automatisiert verwalten und verwalten können. Heute wird Select Star als Co-Pilot von Datenteams für Daten-Governance, Datenmigration, Self-Service-Analyse/Datendemokratisierung und Kostenoptimierungsinitiativen eingesetzt.

QaizenX

QaizenX

qaizenx.com

Erstaunliche Kunden-, Mitarbeiter- und Community-Erlebnisse sind der Schlüssel. Erhalten Sie Feedback, reagieren Sie auf Erkenntnisse und machen Sie es außergewöhnlich. QaizenX ist eine Online-Feedback-Plattform der nächsten Generation, die bestens auf grundlegende Feedback-Bedürfnisse eingeht. Die Lösung bietet eine Reihe vorgefertigter und benutzerdefinierter Vorlagen, mit denen Sie Feedback-Umfragen in Geschäftsbereichen wie Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement, Marktforschung, Community-Erfahrung und anderen durchführen können. Mit den fortschrittlichen Berichtssystemen und der Datenvisualisierung von QaizenX können Sie intelligentere Entscheidungen treffen. Zu den Hauptmerkmalen gehören: - Einfach zu bedienende Feedback-Plattform - Erstellen Sie nahtlose Feedback-Formulare - Vielzahl voreingestellter Fragen - Umfragebereite beliebte Fallvorlagen - Mehrsprachig, geräteübergreifend - Einfache Einbettung in E-Mails und im Internet - Markenpersonalisierung: Paspelierung, Markenreflexion, benutzerdefiniertes Thema - Logik, automatisches Ausfüllen und Ausdrücke überspringen - Ergebnisverfolgung in Echtzeit - Gefilterter Bericht, nach Frage oder nach Bevölkerungsgruppe usw. - Erweiterte Analysen, Kreuztabelle, Stimmung usw. - Exportieren oder teilen Sie Daten mit Ihrem Team - Anpassbar für jede Branche - Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) - Regierung - Gesundheitswesen/Krankenhaus - Reisen & Tourismus - Hotels und Restaurants - Einzelhandel - Ausbildung - Veranstaltungen und Ausstellungen - Franchisenehmer

piHappiness

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness – Kundenfeedbacksystem und Umfrage-App. Echtzeit-Feedbackberichte, erstaunliche Umfrageanalysen. piHappiness ist ein Kundenfeedback-Managementsystem, das auf iPad- und Android-Tablets verfügbar ist. Erstellen Sie schöne Feedback-Formulare und machen Sie sie zu Ihren eigenen – passen Sie alles individuell an. Nehmen Sie Ihr Feedback persönlich oder über einen eingerichteten Umfragekiosk entgegen. Überprüfen Sie aufschlussreiche Berichte, nutzen Sie den Antworteingang, um Kundenfeedbacks zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit den Echtzeitberichten und -warnungen von piHappiness können Sie jedes Kundenfeedback und jede Kundenbewertung überwachen. Reagieren Sie auf Kundenfeedback, um Probleme schnell zu lösen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Responster

Responster

responster.com

Responster ist ein schönes und benutzerfreundliches Umfragetool, das Unternehmen und Organisationen dabei hilft, effizienter mit ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern zu interagieren. Es bietet Benutzern die nötige Klarheit, Zusammenarbeit und Kontrolle, um Feedback zu einem natürlichen Bestandteil der Produkt-, Service- und Geschäftsentwicklung zu machen. Responster ist stolz darauf, bei allem, was es tut, benutzerorientiert zu sein und arbeitet stets hart daran, sein Produkt zu iterieren und zu verbessern. Das Unternehmen ist bestrebt, führend in der Feedback-gesteuerten Geschäftsentwicklung zu sein und seine Unterstützung für Organisationen, die intelligentere und fundiertere Entscheidungen treffen möchten, kontinuierlich zu verbessern. Responster hilft seinen Kunden: * Erstellen Sie einzigartige Markenumfragen, die auf jedem modernen Gerät perfekt angezeigt werden. * Steigern Sie die Antwortraten bei Umfragen durch großartige Benutzererlebnisse. * Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit. * Treffen Sie schnellere und bessere datenbasierte Entscheidungen.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective ist die ultimative qualitative Forschungsplattform mit einer einfachen Mission: Sie dabei zu unterstützen, Ihre Forschung auf Ihre Weise durchzuführen. Forscher entscheiden sich für Recollective aufgrund der Flexibilität, die unsere Plattform bietet. Von Tests und Customer Journeys bis hin zu Ideenfindung und Benutzererfahrung hilft Ihnen die Recollective-Plattform, jede Forschungsmethode zum Leben zu erwecken. Mit der umfassendsten Suite an asynchronen und Live-Funktionen, kombiniert in einer einzigen intuitiven Plattform, ist es einfach, die Recherche durchzuführen, die Ihnen gefällt, und die Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie brauchen.

MetrixLab

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab ist ein schnell wachsendes globales Marktforschungs- und Insights-Unternehmen, das den Status quo der Insights in Frage stellt. Durch die Kombination sich entwickelnder Technologie mit leidenschaftlichen Experten hilft MetrixLab globalen und lokalen Marken, mehr Wirkung zu erzielen, und knüpft Partnerschaften, um nachhaltig gerechtes Wachstum voranzutreiben. Von kreativen Tests über Markenverfolgung und Verpackung bis hin zur E-Commerce-Optimierung passt sich das Angebot an Lösungssuiten von MetrixLab an alle Arten von Budgets, Zeitplänen und Geschäftsanforderungen an. MetrixLab ist in mehr als 90 Ländern aktiv und stolzer Partner von mehr als der Hälfte der 100 weltweit führenden Marken sowie Teil von Toluna.

StayFi

StayFi

stayfi.com

StayFi ist die führende WLAN-, E-Mail- und Textmarketinglösung, die speziell auf Kurzzeitmieten zugeschnitten ist. Unsere hochmoderne Technologie zur Erfassung von Gästedaten erfasst nahtlos wichtige Gästeinformationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern über benutzerdefinierte WiFi-Splash-Seiten, die Ihre Marke präsentieren. Darüber hinaus bietet StayFi eine umfassende Suite integrierter E-Mail- und Text-Marketing-Tools, die nachweislich wiederholte Direktbuchungen deutlich steigern und zusätzliche Einnahmen generieren.

Routie

Routie

routie.io

Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Vorsprung mit sicherem, gebrandetem Gäste-WLAN und einem Captive-Portal, das Besucher in treue Kunden verwandelt. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren!

Quality Driven Software

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Quality Driven Software unterstützt Inhaber von Arbeitsdienstleistungsunternehmen mit einer optimierten, datenreichen Kundenbefragung bei der Skalierung ihres Geschäfts.

Merren

Merren

merren.io

Merren ist eine Multichannel-Umfrage- und CX-Plattform, die Benutzern hilft, Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger, dynamische E-Mails, Chatbot usw. zu sammeln. Mit Multichannel-Umfragebereitstellung, integrierter Belohnungsplattform, globalem Panel von über 35 Millionen Kunden, in Echtzeit Datenanalysen und KI-gestützte Erkenntnisse: Merren ist die blitzschnelle Plattform für Kundendaten, die zu Erkenntnissen führt

Tanaza

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, ein italienisches Unternehmen, hat eine intuitive und reaktionsfähige cloudbasierte Verwaltungssoftware für IT-Experten für den Betrieb von Wi-Fi-Netzwerken entwickelt. Das Herzstück der Technologie von Tanaza ist TanazaOS, ein leistungsstarkes Linux-basiertes Betriebssystem, das mit mehreren Marken von drahtlosen Zugangspunkten kompatibel ist. Tanaza schafft Mehrwert für seine Partner und Benutzer, indem es eine beispiellose Effizienz bei der Netzwerkverwaltung ermöglicht. Tanaza nutzt die Disaggregation von Software und Hardware, indem es Benutzern die Freiheit gibt, Hardware- und Software-Betriebssysteme verschiedener Anbieter auszuwählen, sodass Unternehmen CapEx, OpEx und TCO erheblich reduzieren können. Die Tanaza-Software erleichtert die Bereitstellung und Konfiguration mehrerer WLAN-Zugangspunkte und ermöglicht die Orchestrierung von Geräten aus der Cloud. Benutzer können problemlos aus der Ferne Fehler bei ihren Netzwerkgeräten, SSIDs und Netzwerken beheben, konfigurieren und überwachen.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

Herkömmliche Umfragen greifen zu kurz – sie sind langsam zu erstellen, schwer zu analysieren und es fehlt ihnen der Kontext, der für kluge Entscheidungen erforderlich ist. Die Conversational AI Surveys von TheySaid bieten eine bessere Möglichkeit: * Gewinnen Sie 10x tiefere Einblicke mit kontextreichen Antworten. * Starten Sie Umfragen ganz einfach in wenigen Minuten. * Steigern Sie das Engagement durch interaktive 1:1-Gespräche. * Vereinfachen Sie die Analyse mit Zusammenfassungen und Abfragen in natürlicher Sprache. * Automatisieren Sie Nachverfolgungen, um Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umzusetzen.

Informizely

Informizely

informizely.com

Informizely ist ein leistungsstarkes Website-Umfragetool, das Unternehmen dabei hilft, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die genutzt werden können, um neue Wachstumschancen zu finden, Konversionsraten und Umsätze zu steigern und die Abwanderung zu verringern. Die In-Site-Umfragen und Umfragen integrieren sich nahtlos in Ihre Website durch schöne verschiebbare Widgets, statt aufdringlicher Pop-ups. Das erweiterte Targeting ermöglicht es Ihnen, die richtigen Kunden zur richtigen Zeit anzusprechen. Mit der Reporting-Suite können Sie dann schnell einen Drilldown zu den Daten durchführen und relevante Erkenntnisse gewinnen. Diese Informationen können dann für Besprechungen/Präsentationen exportiert werden.

Trustmary

Trustmary

trustmary.com

Trustmary hilft Ihnen mithilfe von Reviews That Matter, mehr Kunden direkt über Ihre Website zu gewinnen. Zeigen Sie dem richtigen Besucher die richtigen Bewertungen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, auf die richtige Art und Weise. Sammeln Sie wichtige Bewertungen – automatisch und effizient. Das kann Trustmary für Sie tun: 1. Zeigen Sie Bewertungen mit funktionalen Widgets auf Ihrer Website an. 2. Sammeln Sie neue Text- und Videorezensionen. 3. Identifizieren und heben Sie Ihre leistungsstärksten Bewertungen mit KI hervor. 4. Sammeln Sie Kundenfeedback und messen Sie die Kundenzufriedenheit. Mit Trustmary können Sie den gesamten Prozess automatisieren, von der Suche nach Kunden, die Ihr Unternehmen weiterempfehlen möchten, bis hin zur Online-Teilung ihrer Bewertungen. Dadurch bauen Sie Vertrauen auf und steigern die Konversionsraten Ihrer Website. Trustmary wurde 2015 in Finnland gegründet und hat seinen Hauptsitz in der Stadt Jyväskylä. Heute hat Trustmary Kunden aus über 100 Ländern.

Piloterr

Piloterr

piloterr.com

Piloterr ist eine umfassende Datenverwaltungs- und Analyseplattform, die eine breite Palette von Tools und Diensten bietet, um Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu helfen, Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen. Neben Standardfunktionen wie Datenvisualisierung, -bereinigung und -modellierung bietet die Website auch erweiterte Funktionen wie Web Scraping, Proxy-Verwaltung und Datenextraktion von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Google, Facebook und Instagram. Mit der Möglichkeit, eine Verbindung zu verschiedenen Datenquellen herzustellen und mit Ihrem Team an Projekten zusammenzuarbeiten, ist Piloterr eine Komplettlösung für Datenmanagement und Entscheidungsfindung. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer sind, der sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchte, oder ein Datenanalyst, der erweiterte Funktionen benötigt, Piloterr verfügt über die Tools, die Sie benötigen, um Ihre Daten zu verstehen.

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

Erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen mit RateMyService! RateMyService ist eine Lösung zur Kundenzufriedenheit (CSAT), die Umfragen nahtlos in die E-Mail-Signaturen Ihres Teams integriert. Positives Feedback leitet Kunden auf Ihre Bewertungsseite (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder TripAdvisor) weiter und steigert so Ihre Online-Reputation. Negatives Feedback wird intern bearbeitet und Kunden mit einem Manager verbunden, um Probleme umgehend zu lösen. Mit RateMyService steigern Sie nicht nur die 5-Sterne-Bewertungen, sondern bewerten auch die Teamleistung, identifizieren Leistungsschwache und heben Bereiche für Personalverbesserungen und -schulungen hervor.

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

Bei Marcom Robot liegt der Schwerpunkt darauf, sicherzustellen, dass die vom Marketingteam generierten Leads über qualitativ hochwertige Daten verfügen, damit das Vertriebsteam sofort darauf reagieren und seine SLAs einhalten und gleichzeitig eine gesunde Pipeline aufbauen kann. Die Data Enrichment Engine und der Email Validation Bot sind darauf ausgelegt, möglichst viele Informationen sowohl über neue Leads als auch über bestehende Kunden bereitzustellen. Sie identifizieren außerdem automatisch hochwertige E-Mail-Adressen und können so Junk-Leads sofort eliminieren. Diese Datenhygiene trägt dazu bei, die Weiterleitung von Leads zu verbessern, die Nachverfolgung von Verkäufen zu beschleunigen und die Konversionsraten zu erhöhen – und das alles bei gleichzeitiger Reduzierung der Datenspeicherkosten und Maximierung der Investitionen in ein Marketing-Automatisierungssystem und CRM. Nachdem sie aus dem digitalen Marketing hervorgegangen sind, verstehen sie, dass es beim heutigen digitalen Marketing darum geht, mehr MQLs zu generieren. Mehr Leads (oder MQLs) bedeuten mehr Kampagnen, was zusätzliche Zielseiten erforderlich macht, um den Traffic zu steigern. Hier kommt ihr Drag-and-Drop-Landing-Page-Builder zum Einsatz. Es wurde entwickelt, um den Prozess der Erstellung hochkonvertierender Zielseiten für verschiedene Kampagnen zu skalieren, darunter Pay-per-Click, Veranstaltungen, E-Mail-Marketing, Webinare und Werbeaktionen. Es sind keine dedizierten HTML-Entwickler oder Designer erforderlich. Benutzer können aus einer Vielzahl von Vorlagen wählen oder ihre eigenen Landingpages von Grund auf erstellen. Die integrierte Funktion zur Bewertung der E-Mail-Qualität in Echtzeit hilft dabei, automatisch die besten Leads zu identifizieren und ermöglicht so eine schnelle Übergabe an das Vertriebsteam.

Digna

Digna

digna.ai

Digna, unterstützt durch künstliche Intelligenz, revolutioniert das Datenqualitätsmanagement in Data Warehouses & Co. Als Ihr wachsamer Partner prüft Digna sorgfältig alle Lieferungen an Ihr Data Warehouse und Ihre Data Lakes und überwacht Ihre Datenqualität mit Echtzeitwarnungen zur Erkennung von Anomalien.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Um in einer komplexeren und digitalisierten Welt erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine helfende Hand, wenn es darum geht, genau herauszufinden, was Ihre Kunden wollen und brauchen. Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung für Benutzerfeedback, die Ihnen die schwierige Entscheidungsfindung über alle Ihre digitalen Touchpoints hinweg (Web, Mobil und E-Mail) erleichtert. Schließen Sie sich über 250 Unternehmen mit zukunftsorientierten digitalen Teams wie Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom und vielen mehr an. Bei Mopinion stellen wir Ihnen eine All-in-One-Benutzer-Feedback-Software zur Verfügung, die es Ihrem digitalen Team ermöglicht, über alle digitalen Touchpoints (Web, Mobil, E-Mail) hinweg zu agieren. Mopinion ermöglicht seinen Benutzern die Erstellung anpassbarer Online-Feedbackformulare (einschließlich verschiedener CX-Metriken wie NPS, CES und CSAT) und deren Auslösung auf der Grundlage von Regeln wie Mausbewegung, Verweildauer auf der Seite, Ausstiegsabsicht und vielem mehr. Es umfasst außerdem eine umfassende Visualisierung in anpassbaren Dashboards sowie Textanalyse- und Smart-Labeling-Funktionen. Um auf Feedback zu reagieren oder mit Mitgliedern Ihres digitalen Teams zusammenzuarbeiten, können Benutzer proaktive Warnungen und rollenbasierte Ansichten nutzen und eine Verbindung zu PM-Tools wie Trello oder Asana herstellen. - Anpassbare Feedback-Formulare - Echtzeitstatistiken - API-Integrationen - Verschiedene CX-Metriken - Textanalyse - Erweiterte Berichtsfunktionen - Vollständig anpassbares Dashboard-Raster - Unbegrenzte Dashboards - Konversationsfeedback: eine Kombination aus Chat-Technologie und der Einfachheit unseres Feedback-Formular-Builders, mit dem Sie wechselseitige Gespräche aufbauen können. - Feedback-Übersetzungen (nur Enterprise-Paket)

Great Expectations

Great Expectations

greatexpectations.io

Wir helfen Datenteams, Vertrauen in ihre Daten zu haben, egal was passiert. GX Cloud ist unsere End-to-End-Plattform für die Verwaltung Ihres Datenqualitätsprozesses. Es bietet das intuitive Erlebnis einer vollständig verwalteten SaaS-Lösung und nutzt gleichzeitig die Leistungsfähigkeit des weltweit beliebtesten Datenqualitäts-Frameworks. Mit GX Cloud können Datenteams schnell arbeiten, effektiv zusammenarbeiten und wissen immer, was sie von ihren Daten erwarten können. GX Core ist unser Open-Source-Python-Angebot und das weltweit beliebteste Datenqualitäts-Framework. Es handelt sich um eine leistungsstarke, flexible Datenqualitätslösung, die es Datenteams ermöglicht, besser zu kommunizieren und effektiv Maßnahmen zu ergreifen. Im Mittelpunkt stehen Erwartungen: überprüfbare Aussagen über Ihre Daten, die zu klaren und aussagekräftigen Datenqualitätstests führen.

YourCX

YourCX

yourcx.io

Bei YourCX sind sie auf Customer Experience (CX)-Forschung und -Analyse spezialisiert. Das in Polen ansässige Unternehmen bietet eine Vielzahl von Tools und Methoden an, die Unternehmen dabei helfen, Ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen und zu verbessern. Zu ihren Dienstleistungen gehören die Durchführung von Umfragen, die Analyse von Kundenfeedback und die Bereitstellung von Erkenntnissen durch detaillierte Berichte und Dashboards. Für Online-Kanäle wie E-Commerce-Websites und mobile Anwendungen sammeln sie Daten über ihre eigenen Webanalysesysteme, Benutzerumfragen und die Verfolgung des Kundenverhaltens. Dies ermöglicht es Unternehmen, Benutzerreisen zu verstehen, Schwachstellen zu identifizieren, Mikrokonvertierungen zu optimieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Für Offline-Kanäle nutzen sie Methoden wie QR-Codes, Kartenbewertungen, Kundenbindungsprogramme, Push-Benachrichtigungen zum Sammeln von Daten und andere Methoden. Sie analysieren diese Daten, um verschiedene Aspekte des Kundenerlebnisses zu messen, darunter Servicequalität, Produktverfügbarkeit und Gesamtzufriedenheit. Ihre Plattform lässt sich auch in bestehende Systeme integrieren, um Echtzeitwarnungen, detaillierte Segmentierung und umfassendes Datenmanagement bereitzustellen, was es Unternehmen erleichtert, schnell und effektiv auf Kundenfeedback zu reagieren. Zu ihren Kunden zählen große Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, E-Commerce und Einzelhandel wie TUI, Multikino (Vue), Orange und Leroy Merlin. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen und Textverarbeitung helfen sie Unternehmen nicht nur dabei, die Kundenzufriedenheit zu verfolgen, sondern auch die umfassenderen Auswirkungen von Kundenerlebnissen auf die Geschäftsleistung zu verstehen, wie z. B. den Customer Lifetime Value und Mundpropaganda-Empfehlungen

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

Mit LaunchNotes ermöglichen Produktteams den Produkterfolg durch kontinuierliche Änderungskommunikation, gemeinsam nutzbare Roadmaps, umsetzbares Feedback und mehr. LaunchNotes bietet außergewöhnliche Kundenerlebnisse, indem es Ihre Teams mit den Produktentwicklungs- und Release-Pipelines auf dem Laufenden hält und Ihre Benutzer für jedes Produktupdate begeistert und engagiert.

Xedi

Xedi

xedi.com

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Handelspartnern her und integrieren Sie Ihr Auftragsabwicklungssystem sofort.

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode ist eine Automatisierungsplattform für Benutzertests, die die Art und Weise verändert, wie Sie Kundenfeedback vor der Veröffentlichung sammeln und analysieren. Sein Delta-Testsystem nutzt intelligente Technologie, um schnelle Ergebnisse mit minimalem Zeitaufwand zu erzielen. Stellen Sie sich vor: Kontinuierliche, aktuelle Kundeneinblicke vor jeder Veröffentlichung. Centercode-Angebote - Feedback-Automatisierung, einschließlich stimmungsgesteuerter Feedback-Formulare, intelligenter Bewertung und Workflows, um die endlosen Stunden zu vermeiden, die Sie mit dem Kopieren und Einfügen von Feedback zwischen Tools verbringen. - Intelligente Priorisierung, die Ihr Feedback basierend auf seinen Auswirkungen auf den Produkterfolg organisiert und Feedback mit hoher Priorität automatisch an relevante Teams weiterleitet. - Testerautomatisierung, von der Suche nach Testern bis hin zu deren Aktivierung in Ihren Projekten. Mit fein abgestimmter Profilerstellung, automatisiertem Engagement und Tools zum Community-Aufbau werden Ihre Tester Ihre Tests genauso lieben wie Ihr Produkt. - Projektautomatisierung, die automatisch für Sie plant, die Testereinbindung durch maschinelles Lernen verwaltet und die Ergebnisse in leicht verdauliche Ergebnisse umwandelt, um den Erfolg Ihres Projekts sicherzustellen. - Schlüsselfertige Dashboards und Berichte bieten zuverlässige Analysen und Ergebnisse. Centercode bringt alle dazu, die gleiche Sprache zu sprechen und macht es einfach, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, teamübergreifend zu kommunizieren und den ROI zu demonstrieren. – Flexible APIs, die es jedem ermöglichen, leistungsstarke Integrationen zu erstellen – kein Entwickler erforderlich. - Höchste Sicherheit, Zuverlässigkeit, Datenschutz und Compliance, damit Sie Ihre Kunden und Ihr Unternehmen schützen können. Centercode ist DSGVO- und CCPA-konform. Jedes vierte Fortune-100-Unternehmen verlässt sich auf die leistungsstarke, datenzentrierte Plattform von Centercode, um Kunden an die Produktentwicklung zu bringen. Unabhängig davon, ob Sie ein Solokünstler oder ein komplettes Team sind, ermöglicht Centercode Ihnen, flexible Projekte zu erstellen, hohe Benutzerbeteiligungsraten aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Produkteinblicke zu generieren, um eine Hochgeschwindigkeitsentwicklung zu unterstützen.

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics wurde 2013 gegründet und reagierte auf die Marktnachfrage nach einer robusten Umfrageplattform, die qualitativ hochwertige Analysen zu einem erschwinglichen Preis liefert. Heutzutage vertrauen Kunden weltweit Sogolytics ihre sensibelsten Daten an, wenn sie Kundenerfahrungen, Mitarbeiterengagement und mehr untersuchen. Unsere Experience-Management-Plattform wurde entwickelt, um das Geschäftswachstum voranzutreiben, indem sie einer Vielzahl von Organisationen aus allen Branchen in Echtzeit umsetzbare Erkenntnisse liefert. SogoCX ist ein umfassendes System zur Verbesserung aller Aspekte des Kundenerlebnisses eines Unternehmens. Das bedeutet, die Konversionsraten zu verbessern, die Datenverwaltung zu optimieren und die Kundenbedürfnisse zu verstehen, um den Return on Investment zu steigern. Mit SogoCX nutzen Unternehmen Touchpoints, um wichtige Kennzahlen wie den Net Promoter Score (NPS), den Customer Satisfaction Score (CSAT) und den Customer Effort Score (CES) zu messen. SogoEX hilft Unternehmen dabei, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um die Mitarbeitererfahrung zu verändern. Die Software wurde entwickelt, um es der Personalabteilung und der Unternehmensführung zu ermöglichen, organisatorische Veränderungen durch Mitarbeiterengagement voranzutreiben, den Ideenaustausch zu unterstützen und einen sicheren Raum für ehrliches Feedback zu bieten. Von der Gestaltung und Verteilung von Fragebögen bis hin zur Umwandlung von Analysen in Erkenntnisse automatisiert die Sogolytics-Plattform nahtlos die Datenerfassung und informiert Sie über Ihre wichtigsten Entscheidungen. Sogolytics hebt sich von der Konkurrenz durch konstant hohe Benutzerbewertungen, eine unübertroffene Reporting-Engine, branchenführende Datensicherheit und einen 24/7-Kundensupport ab.

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