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EvaluationShub ist ein umfassendes Tool zur Automatisierung und Verbesserung der B2B -Kundenerfahrung und der Lieferantenleistung. Es bietet eine robuste Plattform für Unternehmen, um Feedback aus verschiedenen Quellen zu vereinen, einschließlich Umfragen, Besprechungen, Selbsteinschätzungen und Interviews mit Drittanbietern. Mit der App können Benutzer aus über 95 Bewertungsmethoden auswählen, einschließlich Net Promoter Scores (NPs), Customer Bemühungen (CES) und Kundenzufriedenheit (CSAT), wobei eine 360 ° -Sicht auf die Gesundheit und die Leistung der Kunden zu ermöglichen.
Zu den wichtigsten Merkmalen von EvaluationShub gehören die Möglichkeit, Bewertungsvorlagen anzupassen, die auf bestimmte Branchen und Käuferpersonen zugeschnitten sind. Benutzer können komplexe Bewertungen in vier einfachen Schritten automatisieren: Auswahl von Feedback -Metriken, Einstellen von Bewertungsfrequenzen, Auswahl von Datenquellen und Anzeigen von Bewertungen in einem einheitlichen Dashboard. Die Plattform unterstützt auch eine nahtlose Integration mit über 1.600 Tools wie CRM, SRM, Helpdesk und Projektmanagementsystemen, um die Rückmeldung von Feedback -Daten zu maximieren.
EvaluationShub priorisiert die Datensicherheit, speichert verschlüsselte Daten auf AWS-Servern in Europa mit regelmäßigen Sicherungen und verwendet die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Benutzeranmeldungen. Die Plattform ist GDPR -konform und arbeitet an ISO 27001- und ISO 27701 -Zertifizierungen. Darüber hinaus können Benutzer die Plattform mit ihrem Unternehmensbranding personalisieren und eine benutzerdefinierte Domain sichern, wodurch die professionelle Präsentation von Bewertungen verbessert wird. Insgesamt bietet EvaluationShub Unternehmen umsetzbare Einblicke, um das Wachstum voranzutreiben und Kunden- und Lieferantenbeziehungen durch optimierte und fundierte Entscheidungsprozesse zu verbessern.
Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.
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