Seite 8 - Alternativen - CallRail

Messagely

messagely.com

Kundensupport-Software und Messaging-Plattform von Messagely. Führen Sie bedeutungsvollere Gespräche mit zufriedeneren Kunden und steigern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens schneller.

Sybill

sybill.ai

Sybill ist ein KI-gestütztes Tool, das GTM-Teams (Go-to-Market) dabei hilft, ihre Vertriebskommunikation und Messaging zu verbessern. Das Tool analysiert die Körpersprache von Käufern bei Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was bei ihnen ankommt. Nach jedem Verkaufsgespräch erstellt Sybill eine genaue Zusammenfassung und überträgt sie an Slack + CRM. Das Tool erfasst jedes Wort und jede nonverbale Reaktion in einem Bericht und spart so Zeit und Mühe beim Notieren. Sybill nutzt Verhaltens-KI, um die Körpersprache der Teilnehmer während eines Anrufs zu verfolgen und stellt über Konversations-KI automatische Anrufnotizen, Freigaben und Analysen bereit. Darüber hinaus hilft Sybill Marketingfachleuten dabei, Erkenntnisse über ihre Inhalte und Botschaften zu gewinnen, da diese bei ihren Buyer-Personas Anklang finden, und coacht Vertriebsleiter dabei, Geschäfte mit ganzheitlichen Erkenntnissen zu verwalten. Die Plattform verfügt außerdem über einen Marketingpartner, der Erkenntnisse aus den Reaktionen potenzieller Kunden auf Verkaufspräsentationen und Demos zusammenfasst. Die Magic Summary-Funktion von Sybill bietet automatische, genaue Zusammenfassungen von Verkaufsgesprächen, einschließlich der nächsten Schritte, Schwachstellen, Interessengebiete und mehr, um Zeit und Mühe beim Anfertigen von Notizen zu sparen. Das Tool stellt außerdem Engagement- und Sentiment-Daten bereit und hilft Benutzern, die Bedürfnisse potenzieller Kunden besser zu verstehen. Sybill hilft Benutzern dabei, ihre Geschäfte an einem Ort zu verwalten, mit umfassenden Einblicken und Daten, um ihre Folien und Demos zu transformieren und sich selbst und ihr Team in erfolgreichem Verhalten zu coachen. Mehr als 250 Unternehmen vertrauen darauf, dass Sybill den Raum mit präzisen und absurd menschlichen Anrufzusammenfassungen durchleuchtet, ein tiefes Verständnis für Käuferbedürfnisse und Schwachstellen vermittelt und Teams dabei hilft, mehr Geschäfte abzuschließen.

Userlike

userlike.com

Userlike ist die führende Softwarelösung für Kundennachrichten und Support-Automatisierung in Deutschland. Dabei handelt es sich um eine Unified-Messaging-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem zentralen Posteingang zu empfangen. Alle Anfragen, die über Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr eingehen, landen direkt im Message Center von Userlike. Userlike bietet einen modernen Website-Messenger zur Lead-Generierung und Kundenbetreuung. Kundendienstteams werden durch professionelle Servicefunktionen wie Sprachnachrichten, Live-Übersetzungen und intelligentes Routing unterstützt. Bei komplexen Anfragen können Servicemitarbeiter bequem von einem Chat zu einem browserbasierten Videoanruf wechseln, der auch die Bildschirmfreigabe umfasst. Mit dem AI Automation Hub von Userlike können Sie in nur wenigen Schritten KI-gestützte Chatbots, intelligente FAQ-Seiten und interaktive Kontaktformulare erstellen, um rund 70 % Ihres digitalen Kundenservices zu automatisieren. Für noch bessere Ergebnisse wählen Sie unsere GTP-4-Integration, die Ihrem Kundensupport die Fähigkeiten des weltweit leistungsstärksten großen Sprachmodells hinzufügt. Dadurch ist es dem Chatbot möglich, Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank kreativ zu kombinieren und Kunden individuelle Antworten zu geben. Der KI-Support-Bot merkt sich sogar den Chat-Kontext, sodass Folgefragen kategorisiert und richtig beantwortet werden. Mit der Chatbot-API von Userlike können Sie auch Ihre vorhandenen Chatbots in die Software integrieren. Seit der Gründung von Userlike vor über 10 Jahren hat Datenschutz stets höchste Priorität. Alle Daten werden sicher auf deutschen Servern gespeichert, was Userlike zu einer DSGVO-konformen Kunden-Messaging-Lösung macht. Mit seiner sicheren Dateninfrastruktur und besonderen Features gewährleistet Userlike Datenschutz und Sicherheit für Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen als Ganzes. Userlike eignet sich für alle Unternehmensgrößen, da die Software flexibel ist und sich Ihren Bedürfnissen und Zielen anpasst. Kleine und mittelständische Unternehmen sowie Großkonzerne wie Toyota und Hermes vertrauen bereits auf Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub unterstützt große und kleine Unternehmen dabei, Verkäufe zu beschleunigen und die Servicebereitstellung mit Terminplanungs- und digitalen Engagement-Lösungen zu optimieren, die sich in Echtzeit an die Vorlieben ihrer Kunden anpassen. Früher unter dem Namen ScheduleOnce bekannt, gelten wir weithin als Vorreiter im Bereich Online-Buchung und -Kalender. Unser Angebot geht jedoch weit darüber hinaus und umfasst eine marktführende Reihe von Tools zur Erfassung, Qualifizierung, Einbindung und Konvertierung von Leads mit maximaler Effizienz und regulatorischer Einhaltung. konforme Sicherheit. Freiberufler, Unternehmer, Agenten, verbundene Unternehmen und interne Teams in allen Branchen verlassen sich auf uns, wenn es darum geht, ihren digitalen Vertrieb und ihr Marketing voranzutreiben, ihre Rekrutierungsziele zu erreichen und hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, einzeln oder im Team, persönlich , aus der Ferne oder beides. Überprüfen und bewerten Sie Möglichkeiten, leiten Sie sie automatisch an das entsprechende Personal weiter, verwalten Sie Ressourcenpools für die Teamzusammenarbeit und reservieren Sie unterwegs Räume oder Ausrüstung. Wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, können Sie einen Anruf tätigen, auf Video umschalten oder live chatten. Beginnen Sie kostenlos und erweitern Sie dann Ihren Plan. Fangen Sie einfach an. Nahezu unglaublich.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt ist ein Vertriebsautomatisierungstool, das buchstäblich in Ihrem Gmail und anderen Google Workspace-Apps integriert ist. Es hilft Vertriebsteams, Leads zu verwalten, Kundenbeziehungen zu pflegen, den Verkaufsfortschritt zu überwachen und mehr Geschäfte abzuschließen. Unternehmen wachsen mit NetHunt CRM um das Fünffache, schauen Sie sich Kundengeschichten an – https://nethunt.com/case-studies

Interact

tryinteract.com

Interact AI ist ein automatisiertes Quiz-Erstellungstool, das den Prozess der Erstellung ansprechender Quiz vereinfacht. Es bietet eine benutzerfreundliche Lösung für Unternehmen, die Quizze erstellen möchten, ohne dass umfangreiche KI-Kenntnisse oder das Verfassen von Eingabeaufforderungen erforderlich sind. Die Interact-Plattform bietet eine umfassende Suite von Funktionen zum Erstellen maßgeschneiderter Quizfragen für verschiedene Geschäftsförderungen. Durch die einfache Eingabe der URL ihrer Website können Benutzer den Quizgenerator nutzen, der die Website analysiert, um ein relevantes Quiz zu erstellen. Das generierte Quiz kann dann vor dem Start mit dem benutzerfreundlichen Builder weiter angepasst werden. Zusätzlich zur Quizerstellung bietet Interact Analysen und Softwareintegrationen an, um Unternehmen dabei zu helfen, Leads zu sammeln und Einblicke in ihre Kunden zu gewinnen. Mithilfe der bereitgestellten Quizanalysen können Unternehmen wertvolle Informationen über ihre Zielgruppe erhalten. Interact AI wurde von einem Team entwickelt, das sich zunächst auf Quizze zur Lead-Generierung konzentrierte und über jahrelange Erfahrung in der Erstellung von Quizzen mit hohem Engagement und hoher Konvertierung verfügt. Durch umfangreiche Tests mit Betakunden haben sie die ChatGPT-Eingabeaufforderungen verfeinert und das Kundenfeedback effektiv in einen Fragebogen umgewandelt, der zwischen Benutzern und dem KI-gestützten Quiz-Ersteller vermittelt. Mit Interact AI können Unternehmen schnell einzigartige und hochwertige Tests erstellen, ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben und gleichzeitig qualifizierte Leads generieren. Seine intuitive Benutzeroberfläche und seine leistungsstarken Funktionen machen es zu einem wertvollen Tool für Unternehmen, die ihre Kunden durch Quizfragen ansprechen möchten.

eDesk

edesk.com

eDesk hilft Online-Händlern und Marken, überall dort, wo sie verkaufen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. eDesk bietet eine ganze Reihe preisgekrönter E-Commerce-Tools zur Optimierung von Kundensupportprozessen und Berichten für schnellere Reaktionszeiten, um Produktivität und Rentabilität erheblich zu verbessern. Seine Kundensupport-Software wurde speziell entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen eine einheitliche Sicht auf alle Kundenanfragen zu bieten und alle ihre Supportkanäle, sozialen Medien, Webshop- und Marktplatznachrichten mit dem Smart Inbox zu zentralisieren. Es priorisiert Nachrichten automatisch basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen und weist sie mithilfe rollenbasierter Regeln zu, sodass Ihr Team Kunden fünfmal schneller antworten, Loyalität aufbauen und Wiederkäufe vorantreiben kann. Bei der Bearbeitung von Kundenanfragen schlägt die KI-Automatisierung die besten Antworten und Übersetzungen vor, damit Ihre Agenten einfach und in jeder Landessprache antworten können. Unternehmen, die den Online-Verkauf ernst nehmen, können den Kundenservice skalieren, während sie mit Zuversicht in neue Märkte expandieren. eDesk integriert und konsolidiert Daten von über 200 Marktplätzen, Webshops, sozialen Netzwerken, Kommunikations- und Logistikkanälen – mehr als jeder andere Anbieter von Kundensupport-Software –, sodass Sie mit einem Klick auf umfassende Bestellinformationen zugreifen können. eDesk ist außerdem die einzige Kundensupportlösung in den Entwicklerräten von Amazon und Walmart und hilft Online-Händlern und Marken dabei, ihr Geschäft über neue Vertriebskanäle auszubauen, die gut mit ihren Kundensupporttools und -prozessen verbunden sind.

NativeForms

nativeforms.com

NativeForms ist ein Tool zum Erstellen von Formularen und Umfragen für alle Plattformen. Sie ersparen Ihnen unzählige Stunden langweiliger Entwicklung von Formularen und Umfragen. Sie haben NativeForms entwickelt, um Ihnen die Kommunikation mit Ihren Kunden zu erleichtern. Das Produkt bietet fortschrittliche Lösungen für alle Ihre Probleme und ermöglicht es Ihnen, sich auf die wirklich wichtigen Dinge in Ihrem Unternehmen zu konzentrieren. NativeForms lässt sich integrieren mit: Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix. Hauptmerkmale: * Formulareditor -> Der benutzerfreundliche Formulareditor hilft Ihnen, in wenigen Minuten Ihre Traumformulare zu erstellen * E-Mail-Benachrichtigungen -> Werden Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn das Formular ausgefüllt wird. * Widget -> Betten Sie Formulare als Chat-Widget auf Ihrer Website ein oder verwenden Sie einfach einen Iframe. * Formulare in E-Mails einbetten -> Sie können Formulare direkt in E-Mails einbetten. Es verbessert die Gesprächsgeschwindigkeit erheblich. * Vorlagen -> Wählen Sie eine Vorlage, fügen Sie Fragen basierend auf Ihren Anforderungen hinzu/bearbeiten Sie sie und definieren Sie Ihre Bedingungen. Das ist so ziemlich alles, um mit Ihrem ersten Formular zu beginnen. - Unbegrenzte Formulare und Umfragen - Unbegrenzte Einsendungen - Unbegrenzte Websites - Unbegrenzte Einbettungen - Unbegrenzte Anhänge - Logiksprünge - Herunterladbare HTML-Formulare - Abnehmbares „powered by“-Branding - DSGVO-konform Native Forms umfasst über 30 Formulartypen und eine Bibliothek mit Widgets, die für Marktforschung, Vertriebskontakte, E-Commerce, Berater und mehr nützlich sind. Sobald ein Formular erstellt ist, können Sie entweder einen nativen Link abrufen, um ihn in sozialen Medien zu teilen oder ihn in Ihrem Newsletter zu erwähnen (oder) das Formular direkt per E-Mail in Ihrem NativeForms-Dashboard versenden (oder) den Iframe-Code abrufen und ihn an einer beliebigen Stelle einbetten. Mit der detaillierten Analyse können Sie die Abschlussrate, die Geräte, mit denen die Formulare abgelegt werden, Browser, Plattformen usw. im Auge behalten.

Customerly

customerly.io

Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie verdienen. Mit Customerly können Sie Ihren Kunden weiterhin erstklassigen Support bieten, während Sie Ihr Unternehmen wachsen und skalieren

Salesroom

salesroom.com

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Salesroom, unserer KI-gestützten Videokonferenzplattform. Salesroom verfolgt nicht nur das Käuferengagement, sondern vermittelt auch Best Practices für die virtuelle Kommunikation. Mit Echtzeitzugriff auf Ihre Wissensdatenbank ist Salesroom darauf ausgelegt, die Leistung der Vertriebsmitarbeiter in Besprechungen und die Einhaltung von Quoten im gesamten Team zu verbessern.

Kixie

kixie.com

Kixie ist die Vertriebs-Engagement-Plattform, die die Leistung des Vertriebsteams durch äußerst zuverlässige, einfach automatisierte Anrufe und SMS für HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho und andere führende CRMs steigert. Rufen Sie Nummern aus Ihrem CRM – oder einer beliebigen Webseite in Google Chrome – mit einem Klick an oder senden Sie ihnen eine SMS, wobei jede Interaktion automatisch in Ihrem CRM aufgezeichnet wird. Mit der Kixie PowerCall Chrome-Erweiterung können Vertriebs- und andere kundenorientierte Teams ihre Leistung mit einer Reihe erweiterter Anruf- und SMS-Funktionen steigern. Kixie erkennt automatisch Telefonnummern auf jeder Webseite, die Sie in Chrome besuchen, und platziert neben jeder Nummer eine Click-to-Call-Schaltfläche für die Anwahl mit einem Klick. Anrufe, SMS, Dispositionen und Aktivitäten werden automatisch in Ihrem CRM protokolliert, sodass die mühsame manuelle Aufzeichnung, die Vertriebsmitarbeiter bei ihren täglichen Aktivitäten ausbremst, praktisch überflüssig wird. Zu den Funktionen gehören: • PowerDial automatisch durch Kontaktlisten. Steigern Sie die Produktivität um das Zehnfache, indem Sie mit PowerDialer mit mehreren Leitungen bis zu 10 Nummern gleichzeitig wählen • Mithilfe der erweiterten KI-gestützten lokalen Präsenz können Benutzer von einer Nummer aus anrufen, die dieselbe Ortsvorwahl hat wie die Person, die sie anrufen

Magnetiq

magnetiq.io

Magnetiq – die weltweit beste Launch-Management-Software. Verwalten Sie Kontakte, Veranstaltungen, Modeschauen, E-Mail-Kampagnen, digitale Showrooms und Online-Newsrooms.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics ist ein globaler Anbieter von Konversationsanalysen, der Vermarktern Daten zur Verfügung stellt, um sichere Strategieentscheidungen zu treffen. Über 100.000 Nutzer, darunter The Washington Post, Verizon Connect und ServiceMaster, verlassen sich auf CTM, um datengesteuerte Werbeentscheidungen zu treffen. CTM lässt sich in wichtige Tools integrieren, die Vermarkter täglich verwenden, wie Google Ads und Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom und Facebook. CTM war einer der ersten Anrufverfolgungsanbieter und ist nach wie vor im Besitz seines Gründerehepaars Todd und Laure Fisher. CallTrackingMetrics wird Jahr für Jahr von Top-Softwarepublikationen wie G2 und Capterra zum Branchenführer gekürt und regelmäßig für sein Wachstum und seine Innovationskultur gewürdigt.

Exotel

exotel.com

Exotel ist eine fortschrittliche Kundenbindungsplattform, die CPaaS, Omnichannel-Kontaktcenter und Conversational AI kombiniert und über 70 Millionen tägliche Gespräche für mehr als 7.100 Unternehmen in Indien, Südostasien, dem Nahen Osten und Afrika ermöglicht. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, umfassendere, KI-gestützte und kontextbezogene Interaktionen zu fördern und Unternehmen eine beispiellose Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in ihrer Kommunikation zu bieten. Ihre jüngste Lizenz für End-to-End-VoIP-Telefondienste stärkt ihre Position als vollständig konformer Cloud-Calling-Betreiber und ermöglicht kostengünstige, sichere Kommunikationslösungen. Die Plattform bricht Kommunikationssilos auf, indem sie die Absicht, den Zustand und den emotionalen Ton des Kunden zusammenbringt, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Botschaft über den richtigen Kanal übermittelt wird. Ein integraler Bestandteil von Exotel ist die Contextual Customer Data Platform, die Rohdaten in personalisierte Kundenberichte umwandelt und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die jedes Gespräch bereichern. Mit Exotel kommunizieren Unternehmen nicht nur; Sie verbinden sich sinnvoll mit ihren Kunden und bauen in jedem Gespräch Vertrauen, Personalisierung und Empathie auf. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden zuzuhören, sich an jede Interaktion zu erinnern und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

HelloLeads

helloleads.io

Mit HelloLeads Mobile CRM können kleine Unternehmen den Überblick über Leads und Kunden an einem Ort behalten. Mit dieser einfachen mobilen CRM-App können Sie Leads an Ihre Vertriebsmitarbeiter verteilen, Nachverfolgungen planen, zeitnahe Erinnerungen erhalten und Verkaufskonvertierungen genau verfolgen.

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey hinweg können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

MoEngage

moengage.com

MoEngage ist eine kanalübergreifende Kundenbindungsplattform, die für Vermarkter und Produktbesitzer entwickelt wurde, die Agilität gegenüber umständlicher Komplexität schätzen. Wir helfen Verbrauchermarken, sich durch Echtzeit-Einblicke und personalisierte kanalübergreifende Kommunikation schnell an die sich ändernden Kundenerwartungen anzupassen. MoEngage genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Verbrauchermarken, darunter Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom und Airtel. Mit Niederlassungen in zehn Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. Produktbeschreibung: * Cross-Channel-Marketing Segmentieren Sie Ihre Kunden und interagieren Sie in Echtzeit über ihren bevorzugten Kanal zum gewünschten Zeitpunkt, basierend auf ihren Aktionen, Verhaltensweisen, Attributen und Vorlieben. Mit MoEngage können Sie Ihre Kunden über elf Kanäle über Ihre Website, E-Mail, mobile App, SMS, WhatsApp und soziale Medien ansprechen. * Kundeneinblicke Bringen Sie Ihre Kundendaten in MoEngage ein und nutzen Sie Sherpa, unsere KI-Engine, um Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Segmentieren und binden Sie Kunden ganz einfach über ein einziges Dashboard. Nur ein paar Klicks und schon kann es losgehen! * Web- und App-Personalisierung Begeistern Sie Ihre Website- und App-Besucher mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben, Vorlieben, Reiseabschnitten und Lifestyle-Affinitäten. * Transaktionswarnungen in Echtzeit MoEngage Inform bietet eine einheitliche Infrastruktur zur Verwaltung kritischer Warnungen über Kanäle und Anbieter hinweg mit einer einzigen API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.

GoDial

godial.cc

GoDial ist eine automatische Anruf-App, mobiles CRM und Outbound-Dialer-Software für mobile Telefonanrufe und Outbound-Anrufdienste. Richten Sie mit GoDial Ihr Outbound-Callcenter in weniger als 2 Minuten ein. GoDial nutzt zum Wählen die SIM-Karte des Telefons, daher fallen keine Kosten für Cloud-Telefonie oder VoIP an.

Dataslayer

dataslayer.ai

DIGITALES MARKETING-REPORTING LEICHT GEMACHT. Importieren Sie alle Ihre Digital MK-Daten in Sekundenschnelle in Google Sheets, Data Studio, Business Intelligence-Plattformen (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) und BigQuery. Die beste Supermetrics-Alternative.

Otterfish

otterfish.com

Otterfish ist der einfachste Weg, Facebook- und Instagram-Anzeigen zu erstellen und zu schalten. Wir haben es speziell für KMU entwickelt, die Schwierigkeiten haben, Zeit oder Fähigkeiten für digitales Marketing zu finden. Otterfish macht es so einfach, dass jeder in Ihrem Team leistungsstarke Anzeigen schalten kann! Die Software bietet Funktionen wie Anzeigenerstellung, Veröffentlichung, Zielgruppentests, Leistungsverfolgung und mehr. Kostenloser Plan verfügbar, probieren Sie es noch heute aus.

Truly

truly.co

Einführung der ersten Sales Process Optimization-Plattform für Salesforce, keine manuelle Dateneingabe durch Vertriebsmitarbeiter erforderlich. Im Gegensatz zu Vertriebstools, die es den Vertriebsmitarbeitern erleichtern, das CRM zu aktualisieren, entfällt bei Truly die Notwendigkeit vollständig. - Das Truly Capture-Produkt (E-Mail, Sprache, Web-Meetings, SMS) erfasst automatisch mehr Aktivitätsdaten in Salesforce als jedes Konkurrenzprodukt (68 % mehr E-Mails als Sales-Engagement-Tools wie Outreach, 33 % mehr Anrufe als Callcenter-Software wie LiveOps, 6 % mehr Web-Meetings als Konversations-Intelligence-Tools wie Gong) – Truly AI bereichert alle Ihre Aktivitätsdaten und liefert berichtsfähige, strukturierte Metadaten in Salesforce. Durch die Transkription können Ihre Gesprächsinhalte in Salesforce gemeldet und durchsucht werden. Konversationsanalysen zeigen Ihnen die „echte Gesprächszeit“. Contact Intelligence deckt das Dienstalter und die Identität der Personen auf, mit denen Sie in Web-Meetings sprechen. KI-Anrufnotizen fassen zusammen, was bei Anrufen passiert. Mit dem Sales Process Optimizer können Sie die gesamte Dateneingabe automatisieren (Kontakte erstellen, Chancen verbessern, Dispositionen aktualisieren, Mitbewerber auflisten und mehr!). Funnel Analytics modelliert Ihren Funnel automatisch, um Ihnen Berichte/Einblicke in Ihre Verkaufsleistung zu liefern. Mit dem Prozessoptimierer können Sie testen, ob ein Aspekt Ihres Verkaufsprozesses eingehalten wird, UND zeigen, wie sehr er die Trichterkonvertierung verbessert. Mit der Revenue Process-Automatisierung können Sie funktionierende Prozesse für Ihre Mitarbeiter automatisieren, um eine konsistentere Ausführung zu gewährleisten und jede Woche Stunden Zeit zurückzugewinnen.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport ist eine No-Code-Unternehmenssoftware, die Dienstleistungsunternehmen die Systematisierung und Skalierung ermöglicht. Ontraport verwaltet und automatisiert den gesamten Kaufzyklus, was zu einem schnelleren Wachstum führt und gleichzeitig Geschäftsinhabern und Teams mehr Zeit gibt, mehr Kundennutzen zu liefern. Zu den umfassenden Marketing-, Vertriebs- und Geschäftsbetriebsfunktionen von Ontraport gehören CRM, Automatisierung, Zahlungen, Vertriebspipeline, Web-Apps, Tracking, E-Mail und SMS, Zielseiten und Mitgliederseiten. Dienstleister aller Art – darunter Berater und Agenturen, Coaches und Berater sowie persönliche und professionelle Dienstleister – vertrauen auf Ontraport, um mit weniger Aufwand mehr Wachstum zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ontraport.com.

Gleam

gleam.io

Gleam ist eine Wachstumsmarketingplattform, die Unternehmen dabei hilft, sich auf Maßnahmen zu konzentrieren. Eine Aktion kann alles sein, was Sie wollen: ein E-Mail-Abonnent, ein Facebook-Gefällt mir, ein Twitter-Follower oder jemand, der Ihr Unternehmen über einen #Hashtag erwähnt.

NeoDove

neodove.com

Der einzige Telefonwähler und das einzige CRM, das Sie jemals brauchen werden. Ein voll ausgestattetes Dialer- und Telecalling-CRM zur Steigerung der Produktivität und Steigerung des Umsatzes.

Supermetrics

supermetrics.com

Alle Ihre Marketingdaten, wo immer Sie sie benötigen. Supermetrics optimiert die Bereitstellung von Daten von über 100 Vertriebs- und Marketingplattformen in die Analyse- und Berichtstools, mit denen Vermarkter bessere Entscheidungen treffen können. Mit Supermetrics können Unternehmen isolierte Daten von Marketing- und Vertriebsplattformen wie Facebook Ads, Google Analytics und Instagram in ihrer bevorzugten Berichts-, Analyse- und Speicherplattform zusammenfassen – sei es ein BI-Tool, eine Tabellenkalkulation oder eine Datenvisualisierung Tool, ein Data Lake oder ein Data Warehouse. Das Ergebnis sind bessere Einblicke in Ihre Marketingdaten, erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen durch den Wegfall des manuellen Kopierens/Einfügens und eine verbesserte Marketingleistung auf der Grundlage datengestützter Entscheidungen. Supermetrics ermöglicht es Marketingfachleuten und den sie unterstützenden Analysten und Ingenieuren, mehr Zeit mit der Nutzung von Daten zu verbringen und weniger Zeit mit der Datenverschiebung zu verbringen. Supermetrics wird von über 700.000 Vermarktern in über 120 Ländern genutzt und 15 % aller weltweiten Werbeausgaben werden über Supermetrics gemeldet.

Sender

sender.net

Die wichtigsten Stärken von Sender sind die hohe E-Mail-Zustellbarkeit, die preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit und die beispiellose Erschwinglichkeit. Sender ist maßgeschneidert für E-Commerce und Blogger mit vielen zusätzlichen Funktionen, eignet sich aber perfekt für alle Arten von Unternehmen – von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu mittleren und großen Konzernen. Mit maßgeschneiderten Integrationen für E-Commerce-Plattformen können Sie einfach Produkte zu Ihren Newslettern hinzufügen, indem Sie einfach die URL eines Produkts kopieren und einfügen. Sender extrahiert dann automatisch Produktbilder, Beschreibungen, Preise und mehr. Blogger und Info-Vermarkter können die umfangreichen Automatisierungsfunktionen von Sender nutzen, Newsletter mit ihren Social-Media-Followern teilen und Ergebnisse verfolgen. Darüber hinaus bietet Sender viele zusätzliche Funktionen, um mit Desktop-Push-Benachrichtigungen, transaktionalen und automatisierten E-Mail-Sequenzen, API-Integrationen und einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Formularersteller für Abonnements beste Marketingergebnisse zu erzielen. Alle diese Funktionen sind in allen Sender-Plänen verfügbar, einschließlich eines großzügigen FREE-FOREVER-Plans, der es ermöglicht, jeden Monat bis zu 15.000 E-Mails an 2.500 Abonnenten zu versenden.

Gladly

gladly.com

Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie so groß wie heute. Gleichzeitig stehen Marken unter dem Druck, mit weniger mehr zu erreichen, und müssen das Spannungsfeld zwischen Geldeinsparungen durch KI und Automatisierung ausgleichen und gleichzeitig den Verbrauchern erstklassige Erlebnisse bieten. Die richtigen Erlebnisse schaffen Bindung, Loyalität und Customer Lifetime Value. Auf Tickets basierende Kundenservice-Software kann dieses Spannungsfeld nicht bewältigen. Und Marken, die auf Ticketing-Software angewiesen sind, scheitern in dieser neuen Wirtschaft. Aufgeblähte Tech-Stacks. Doppelte Tickets. Wiederholung und Frustration der Verbraucher. Fummelige und nervöse Agenten. Durch zwei schlechte Serviceerfahrungen verliert man einen Kunden ein Leben lang. Gladly setzt KI anders ein, um Handelsmarken dabei zu helfen, einen radikal persönlichen Kundenservice auf Concierge-Niveau in großem Maßstab anzubieten. Mit Gladly können sich Verbraucher selbst bedienen, wann immer sie wollen, und Kundendienstmitarbeiter werden zu Superhelden, die an Effizienz und Produktivität gewinnen. Jedes Gespräch in Gladly beginnt mit einem Echtzeitverständnis des Kunden – wer er ist, seine Vorlieben, sein Gespräch und seine Kaufhistorie mit der Marke, jede Interaktion an einem Ort. Und da jeder Kanal nativ integriert ist – VOICE, E-Mail, SMS, Chat, Social Messaging, Self-Service – haben Marken einen einzigen, lebenslangen Konversationsstream mit ihren Kunden. Zu den Kunden von Gladly gehören die beliebtesten Marken der Welt – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty und Warby Parker. Diese und Hunderte weitere Marken nutzen Gladly, um durch tiefe Beziehungen lebenslange treue Kunden aufzubauen.

Yobi

yobi.app

Alle Kundengespräche​ und Ihr Team​ in einer App​Yobi zentralisiert alle Ihre Kundengespräche in einem Posteingang, unabhängig vom Kanal, von Ihrer bevorzugten Plattform aus​. Einfach und leistungsstark können Sie über jeden Kanal mit Ihren Kunden sprechen und Gespräche mit Ihrem Team teilen und überprüfen, überall auf der Welt. Yobi synchronisiert alle Ihre Kontakte aus beliebten CRMs und Ihre Nachrichten von Social-Media-Kanälen wie Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive und mehr. Es hilft Ihnen, Kundengespräche aus Anrufen, Textnachrichten, Notizen und Social-Media-Plattformen über eine App zu optimieren. Yobi funktioniert überall, wo Sie arbeiten, auf iOS, Android, Windows, Mac OS und im Web.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo ist eine Webanwendung, die jedem hilft, tolle Online-Formulare zu erstellen und anzupassen. Mit Wufoo können Sie Kontaktinformationen, Zusagen, Bewerbungen, Dateien, Online-Zahlungen und so ziemlich alles andere sammeln. Wufoo lässt sich in Hunderte anderer Tools integrieren, sodass Sie Arbeitsabläufe optimieren und automatisieren und so wertvolle Zeit sparen können. Und da wir alles hosten, benötigen Sie lediglich Ihren Webbrowser und ein paar kurze Minuten, um ein Formular zu erstellen und es sofort zu verwenden. Melden Sie sich kostenlos an und beginnen Sie noch heute mit der Formularerstellung.