Seite 9 - Alternativen - CallRail

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai ist eine Conversational-Intelligence-Plattform, die Vertriebsteams dabei hilft, ihre Leistung zu verbessern und Akquisekosten zu senken. Das Tool gibt Vertriebsmitarbeitern während ihres Gesprächs Echtzeit-Hinweise, damit sie ihre Kunden besser einbinden können. Die Plattform bietet Managern und Vertriebsmitarbeitern Einblick in jeden Anruf, über detaillierte Anrufanalysen einschließlich Emotionen, Einwände, Absichten usw.

Kaspr

Kaspr

kaspr.io

Kaspr ruft automatisch Kontaktdaten auf LinkedIn ab. Melden Sie sich einfach kostenlos an und nutzen Sie unsere Chrome-Erweiterung, um sofortigen Zugriff auf die Kontaktdaten potenzieller Interessenten zu erhalten. Verwalten Sie Ihre Interessenten im Dashboard, indem Sie die Daten anreichern, LinkedIn-Outreach-Kampagnen erstellen und alle Ihre bevorzugten Vertriebsanwendungen integrieren. Über 40.000 Benutzer aus verschiedenen Branchen haben die Google Chrome-Erweiterung von Kaspr übernommen, um qualifizierte, genaue und DSGVO- und CCPA-konforme B2B-Daten zu erhalten. Nehmen Sie sich Zeit für die Akquise und konzentrieren Sie sich stattdessen auf den Verkauf. Jetzt mit kostenlosem Zugriff auf unbegrenzte B2B-E-Mails. Melden Sie sich an, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist.

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack ist die führende Analyse- und Attributionsplattform für B2B. HockeyStack verbindet sich mit all Ihren Plattformen, bereinigt Ihre Daten und ermöglicht es Ihnen, zu messen, was die Pipeline antreibt, und Käuferreisen zu visualisieren. End-to-End-SaaS-Analyse. HockeyStack ist ein SaaS-Analysetool, das Marketing-, Produkt-, Umsatz- und Verkaufsdaten vereint, um verborgene Erkenntnisse zu gewinnen, wie zum Beispiel den LTV einer Kampagne oder die Abwanderungsrate jedes Marketingkanals. Hunderte von Umsatzteams bei Unternehmen wie 8x8, ActiveCampaign und Cognism nutzen HockeyStack, um ihre Pipeline zu erweitern und Geschäfte schneller abzuschließen.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM ist ein voll funktionsfähiges CRM, das Ihrem Team hilft, sich zu organisieren, Einblick in die tägliche Arbeit zu gewinnen und mehr zu erledigen – mit einer leistungsstarken, benutzerfreundlichen Vertriebsplattform, die Ihr Vertriebsteam wirklich lieben wird. Arbeiten Sie dank sofortiger Transparenz intelligenter und schneller und ermöglichen Sie Vertriebsteams, mit weniger mehr zu erreichen. Beschleunigen Sie Durchlaufzeiten, schließen Sie mehr Geschäfte ab, sparen Sie Zeit, verbessern Sie Geschäftsprozesse und stellen Sie sicher, dass nichts verloren geht, indem Sie alle Ihre Tools an einem zentralen Ort haben. Heben Sie Ihr Unternehmen von Tabellenkalkulationen und E-Mails ab und gewinnen Sie Ihre Arbeitstage mit FreeAgent CRM.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Vorgefertigte Antworten, aufgeladen! typedesk ist die führende App, um die Zeit zurückzugewinnen, die Sie damit verschwenden, immer wieder die gleichen Dinge zu tippen! Erstellen Sie Textvorlagen für Ihre alltäglichen Sätze und Nachrichten, und Typedesk ermöglicht die schnelle und einfache Wiederverwendung dieser. ➤ So funktioniert es: Verwenden Sie das /-Zeichen gefolgt von Ihren benutzerdefinierten Tastenkombinationen, um Ihre Antwort schnell einzufügen. Typedesk kann sich beispielsweise verändern

Mandala AI.

Mandala AI.

mandalasystem.com

Mandala Analytics ist ein zugängliches Online-Zuhör- und Überwachungstool, das Unternehmen aller Art und Größe wertvolle und umsetzbare Erkenntnisse liefern soll. Das System überwacht täglich Millionen von Kanälen und erfasst mithilfe fortschrittlicher Geschäftsanalyse-KI Milliarden von Erwähnungen aus allen Kontinenten und Sprachen. Mandala Analytics liefert Ihnen die wichtigsten und qualitativ hochwertigsten Daten, die für wichtige Entscheidungen für Ihr Unternehmen unerlässlich sind. Es hilft Ihnen, Lücken in Marketingbemühungen, zukünftigen Geschäftsmöglichkeiten, Verbraucherverhalten, Wettbewerbsanalysen und mehr zu identifizieren und zu analysieren.

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass mehr Ihrer Kunden immer wieder zu Ihrem Unternehmen zurückkehren. Es ist leicht zu erlernen und zu handhaben, sodass Sie ohne großen Aufwand wirkungsvolle Kampagnen durchführen können. Mit Retainly können Sie Ihre Kunden binden und stärkere, länger anhaltende Beziehungen aufbauen.

GetProspect

GetProspect

getprospect.com

LinkedIn-E-Mail-Finder Der schnellste Weg, potenzielle Kunden zu gewinnen. Leads-Finder-Tool für vielseitige B2B-Vertriebs-, Recruiting- und Marketingmanager.

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings ist eine Video-First-KI- und Analytics-fähige Plattform, die ausschließlich für den Fernverkauf entwickelt wurde. Über die herkömmlichen Videokonferenzanforderungen von Vertriebsteams hinaus automatisiert es Vertriebsabläufe für Produktivität und nutzt KI, um dynamische Hinweise und Anstöße für die Verkaufskonvertierung bereitzustellen. Darüber hinaus unterstützt es Vertriebsleiter durch intelligentes Meeting-Metadatenmanagement und Vertriebsleistungsanalysen.

Nutshell

Nutshell

nutshell.com

Nutshell ist eine All-in-one-CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform, die B2B-Organisationen dabei hilft, zusammenzuarbeiten, um mehr Geschäfte zu gewinnen. Nutshell ist einfach genug für jeden Benutzer und anspruchsvoll genug für jedes Unternehmen und wurde für Teams entwickelt, die es satt haben, mit separaten Vertriebs- und Marketing-Tools zu jonglieren, und keinen Vollzeitadministrator für die Verwaltung ihrer Software bezahlen möchten. Jedes Nutshell-Abonnement beinhaltet unbegrenzte CRM-Kontakte und Datenspeicher, vollständig anpassbare Berichtstools, kostenlose Unterstützung bei der Datenmigration und erstklassigen Live-Support – und das alles zu einem äußerst günstigen Preis. Nutshell lässt sich in die Software integrieren, die kleine Unternehmen bereits verwenden, darunter Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom und Slack. Nutshell bietet auch native iPhone- und Android-Apps, mit denen Vertriebsmitarbeiter im Außendienst Kontaktinformationen erstellen, suchen und bearbeiten können. Nutshell wurde 2010 eingeführt und bedient Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt. Nutshell wurde aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit als eines der Top-CRMs ausgezeichnet.

CallPlease

CallPlease

webapp.callplease.com

CallPlease, die weltweit fortschrittlichste Anrufprotokoll-, Anruflisten- und Telefonnachrichten-Zusammenarbeitssoftware mit eleganten Schnittstellen für iOS, Android und das Web. Wird von allen weltweit führenden Medienproduzenten sowie Anwaltskanzleien, Dienstleistungsorganisationen, Vertriebsorganisationen und vielen anderen verwendet.

Service Fusion

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion ist eine einfache, leistungsstarke Software für das Außendienstmanagement, die eine Vielzahl von Funktionen wie Kundenverwaltung, Rechnungsstellung und Zahlungen, Bestandsverwaltung, Zeiterfassung und Berichterstattung bietet. Die Software ist auf Desktop- und mobilen Apps verfügbar, um Büropersonal, Techniker und Kunden miteinander zu verbinden.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel ist Ihre All-in-One-B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp. Mit dabei: - Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung - WhatsApp-Chatbot-Builder ohne Code - WhatsApp-Übertragungen und Massennachrichten - Offene APIs und Webhooks - Automatisierungen - Integrationen (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bald), über 5000 Apps mit Zapier und mehr) - Mobile Apps für iOS und Android Rasayel ist schnell, zuverlässig und intuitiv. Mit dem gemeinsamen Team-Posteingang von Rasayel können Sie Ihre Kundengespräche über WhatsApp verwalten, qualitativ hochwertige Verkaufsgespräche sicherstellen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Mit der mobilen Rasayel-App kann Ihr Team unterwegs auf Kunden reagieren. Sie werden nie wieder eine Gelegenheit verpassen oder einen Kunden aus den Augen verlieren. Rasayel lässt sich in den Rest Ihres Toolkits integrieren, um sicherzustellen, dass Ihr Team jederzeit über den vollständigen Kontext verfügt. Dadurch werden menschliche Fehler reduziert und Sie sparen Zeit: - HubSpot: Ordnen Sie Rasayel-Kontakte automatisch vorhandenen Kontakten in HubSpot zu. Protokollieren Sie alle Ihre Aktivitäten und erstellen Sie native HubSpot-Berichte aus WhatsApp-Daten. - Pipedrive: Alle Aktivitäten protokollieren, Kontakte automatisch abgleichen und Berichte erstellen. - Salesforce: Demnächst verfügbar. Sprechen Sie mit uns, um an der Beta teilzunehmen. - Zapier: Verbinden Sie Rasayel mit über 5000 Anwendungen und Systemen. Für fortgeschrittene Anwendungsfälle erschließt die API von Rasayel die Leistungsfähigkeit der Rasayel-Plattform und ermöglicht Ihnen die Einbettung in Ihre bestehenden Systeme, Prozesse und mehr.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und im asiatisch-pazifischen Raum. Als offizieller WhatsApp-Business-Lösungsanbieter und offizieller Partner von Meta und LINE bieten wir fortschrittliche Geschäftslösungen über Social-Messaging-Kanäle (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE und Website-Live-Chat) mit verbesserter Effizienz, Analyse des Benutzerverhaltens und damit der Entwicklung von Remarketing-Strategien. Mit der Mission, das Potenzial des Chat-Handels durch Omni-Channel-Messaging, Marketingautomatisierung, Online-Merge-Offline-Einzelhandel, soziale Kundendatenplattform, „Omni AI“, die in ChatGPT integriert ist, sowie WhatsApp-Katalog und -Zahlung auszuschöpfen, rüstet Omnichat Unternehmen aus Bereitstellung einer nahtlosen Customer Journey, um die Chancen zu nutzen, die sich aus der Omnichannel-Einzelhandelsumgebung ergeben. Mit der Online-Merge-Offline-Verkaufsfunktion können Besucher ganz einfach von Online-Kanälen an Verkäufer in physischen Geschäften weitergeleitet werden, um sie weiterzuverfolgen, und so Konvertierungen und Umsatzverfolgung online und offline erleichtern. Mithilfe von ChatGPT dient unser KI-gestützter Chatbot „Omni AI“ als digitaler Assistent von Einzelhändlern, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Produkte zu empfehlen und die Planung von Marketingkampagnen zu erleichtern. WhatsApp Catalog and Payment ermöglicht es Einzelhändlern, die Customer Journey auf WhatsApp zu vervollständigen, von der Suche nach Produkten über die Kommunikation mit bestimmten Verkäufern bis hin zum Kauf, wodurch die Entscheidungsfindung und der Kaufprozess der Kunden verkürzt und den Händlern sofortige Einnahmen gebracht werden. Mit einem Wachstum des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) von 300 % im Jahresvergleich in den letzten drei aufeinanderfolgenden Jahren unterstützt Omnichat mehr als 5.000 Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, darunter Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green und Regierungsbehörden.

Fuze

Fuze

fuze.com

Bei Fuze möchten wir die Art und Weise verändern, wie Menschen kommunizieren, damit sie ihre beste Arbeit leisten können. Mit Blick auf die moderne Arbeitswelt haben wir eine Plattform geschaffen, die es Menschen ermöglicht, nahtlos zwischen Anrufen, Besprechungen, Chats und dem Teilen von Inhalten zu wechseln und auf jedem Gerät zusammenzuarbeiten, wann und wo immer sie möchten.

Allego

Allego

allego.com

Allego ist der führende Anbieter moderner Revenue-Enablement-Software. GO, die Modern Revenue Enablement-Plattform von Allego, bringt Vertriebs-, Enablement- und Marketingteams zusammen, um B2B-Käufern das Erlebnis zu bieten, das sie suchen – auf einer einzigen, umfassenden Plattform. Mit ihrer patentierten Technologie stellt die GO-Plattform sicher, dass Vertriebsteams die richtigen Inhalte kuratieren, Vertriebsteams darauf vorbereiten, mit Zuversicht zu gewinnen, und mit Käufern auf die richtige Art und Weise zur richtigen Zeit in Kontakt treten, um schnellere Verkaufszyklen und höhere Umsätze zu erzielen. Allego ist die vertrauenswürdige Wahl für ein Viertel der Dow Jones Industrial Average-Unternehmen, 5 der 15 größten US-Banken, 4 der 8 größten Versicherungsanbieter, 4 der 5 größten globalen Medizintechnikunternehmen, 6 der 10 größten Vermögensverwaltungsunternehmen, 5 der 5 größten Vermögensverwaltungsgesellschaften und viele andere globale Unternehmen. Erfahren Sie auf Allego.com mehr über die Umsatzaktivierung, die Verkäufer und Käufer überzeugt. Ob es darum geht, sich gegenseitig Feedback über asynchrone Videos zu geben oder ihre Fähigkeiten durch KI-gestütztes Coaching und Peer-to-Peer-Zusammenarbeit zu verbessern: Fast eine Million Fachleute nutzen Allego, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie sie einsteigen, schulen, zusammenarbeiten und verkaufen. Erfahren Sie mehr über Allego und die Bewegung, die wir aufbauen, auf allego.com.

EasyInsights

EasyInsights

easyinsights.ai

Kombinieren Sie Werbekosten und Klicks, App-Analysen, Website-Conversions und CRM-Daten, um ein vollständiges Bild Ihrer Marketingleistung zu erhalten. Fokussieren Sie sich auf Umsatzgenerierung und Rentabilität, indem Sie mühsame Datentransformationsaufgaben automatisieren, um Erkenntnisse zu gewinnen. Automatisieren Sie Ihren Daten-Push an ein beliebiges BI-Tool. Wählen Sie einfach Datenquellen und Spalten aus und erstellen Sie in nur zwei Minuten einen Datenfluss. Dies wird zur einzigen Quelle der Wahrheit für Ihr gesamtes digitales Marketingteam.

Metrics Watch

Metrics Watch

metricswatch.com

E-Mail-basiertes Marketing-Reporting-Tool. Analyse-, SEO-, PPC-, SEM- oder Social-Media-Berichte und Dashboards, die per E-Mail an Ihre Kunden gesendet werden. Und es ist KEIN PDF oder Link!

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer einzigen Anwendung. OneDesk umfasst auch kundenorientierte Anwendungen: Echtzeit-Chat, anpassbare Webformulare und ein Kundenportal. Mit diesen integrierten Anwendungen können Sie Ihre Kunden bedienen und gleichzeitig bequem auf einer Plattform an Ihren Projekten arbeiten.

Marketing Evolution

Marketing Evolution

marketingevolution.com

Wir befähigen Vermarkter, Maßnahmen zu ergreifen. Marketing Evolution hilft Ihnen, alle Ihre Marketingprogramme zu integrieren und zu zentralisieren, sodass Sie Ihre kanalübergreifenden Marketinginvestitionen von der Bekanntheit des oberen Trichters bis zu Conversions im unteren Trichter verfolgen, die inkrementelle Medieneffektivität verstehen und Ihre KPIs verfolgen können – alles in einem Dashboard. Dann befähigen wir Sie, von den Erkenntnissen zum Handeln überzugehen. Führen Sie experimentelle Medienszenarien durch und entdecken Sie, wie eine Änderung der Investition, des Medientyps oder des Kanals Ihnen dabei helfen kann, das gewünschte Ergebnis zu erzielen und den ROI zu maximieren. Setzen Sie abschließend Ihren Medienplan in die Tat um und verfolgen Sie Ihre Leistung, um Ihre Fortschritte im Laufe der Zeit zu sehen.

Lexer

Lexer

lexer.io

Die Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) dient als Ihr All-in-one-Hub für erkenntnisorientiertes Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit einer erweiterten Einzelkundenansicht, die in Echtzeit gepflegt wird und auf allen Plattformen zugänglich ist, können Sie Kunden wirklich verstehen und einbinden, um profitables Wachstum voranzutreiben. Die Onboarding-, Implementierungs- und strategischen Beratungsdienste von Lexer helfen dabei, etwaige Lücken in den Ressourcen Ihres Teams zu schließen, um eine reibungslose und erfolgreiche CDXP-Einführung sicherzustellen. KUNDENDATENPLATTFORM > Mit einer der einfachsten Integrationen der Branche kombiniert, bereinigt, standardisiert und bereichert CDP von Lexer Ihre Daten mühelos zu einer umsetzbaren Einzelansicht des Kunden. Unsere Tools und unser Team helfen Ihnen dabei, Ihren Kunden-IQ durch KI-gestützte prädiktive Analysen, Datenanreicherung von Drittanbietern und gezielte Kundenbefragungen zu steigern. MARKETING > Mit der Marketinglösung von Lexer können Sie schnell die richtigen Kunden, Botschaften, Motive und Kanäle für Ihre Marketingkampagnen identifizieren. Unsere benutzerfreundlichen Tools wurden für Geschäftsanwender und nicht für Datenwissenschaftler entwickelt und ermöglichen Ihnen die Orchestrierung zielgerichteter Kampagnen über alle Kanäle hinweg, wodurch Verschwendung reduziert und das Engagement verbessert wird. Mit effektiven Tools zur Nachverfolgung von Veränderungen und zur Quantifizierung der Auswirkungen können Sie den Wert Ihrer Marketingaktivitäten ganz einfach nachweisen. EINZELHANDEL > Die Einzelhandelslösung von Lexer führt Vertriebsmitarbeiter durch die Interaktionen mit jedem Kunden, um die Relevanz und Wirkung des Einkaufserlebnisses zu verbessern. Vollständige Kundenprofile ermöglichen Ihnen den Aufbau authentischer Beziehungen im großen Maßstab. Durch den Zugriff auf detaillierte Kaufhistorien und Präferenzinformationen können Sie das Kundenerlebnis individuell anpassen, Daten erfassen, die normalerweise verloren gehen, fundierte Produktempfehlungen geben und die nächsten besten Aktionen für eine gleichbleibend hochwertige Interaktion konfigurieren. SERVICE > Die Servicelösung von Lexer führt alle Kundendaten, Posteingänge, Arbeitsabläufe und Feedbackformulare zusammen, um fundierte, vollständig kontextualisierte Serviceinteraktionen zu ermöglichen. Durch den Zugriff auf umfassende Erkenntnisse über die Person hinter jeder Serviceanfrage kann Ihr Team in jedes Gespräch mit dem vollständigen Kontext einsteigen, den es benötigt, um einen konsistenten, qualitativ hochwertigen Service bereitzustellen. Vorkonfigurierte Next-Best-Actions für häufige Anfragen ermöglichen es Ihnen, die Antworten der Agenten zu steuern und eine Personalisierung in großem Maßstab zu erreichen. Wir sind ein privates, in Australien gegründetes Unternehmen mit einem Team von über 100 Mitarbeitern, das mit über 150 Marken in Australien, Asien und den USA arbeitet.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die sich auf Besucheraktivierung, Kundenbindung und hochmoderne Aanalytics-Suite spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es B2C-Marken, ihren Kundenlebenszyklus zu automatisieren, zu personalisieren und vollständig zu verwalten, so ehrgeizige Visionen umzusetzen und das Wachstum voranzutreiben. Mit der Verpflichtung zu schneller Implementierung (in 45 Tagen live!) und kontinuierlicher Innovation verzeichnen Solitics-Partner und Kunden hervorragende Ergebnisse bei Konvertierung, Kundenbindung und LTV. Hunderte von weltweiten Marken in verschiedenen Branchen binden ihre Kunden auf innovative und persönliche Weise in Echtzeit ein und nutzen Solitics.

Oviond

Oviond

oviond.com

Dashboards und Berichte für digitales Marketing, die Ihre Kunden lieben werden, in weniger als 5 Minuten. Präsentieren Sie den Wert Ihrer Marketingagentur und optimieren Sie gleichzeitig den Kunden-ROI mit automatisierten, vollständig anpassbaren Dashboards und Berichten für kanalübergreifendes digitales Marketing.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Das All-in-one-Kundenkommunikationstool für sozial aktive Shopify- und WooCommerce-Marken. Social ist der neue E-Commerce. Kunden behandeln Ihre Marke jetzt wie einen Menschen und möchten auf mehreren Kanälen mit Ihnen chatten. Deshalb haben wir die moderne Möglichkeit geschaffen, über Support-Medien mit Gesprächen zu verkaufen und zu unterstützen. Erschließen Sie Social Commerce für Ihre E-Commerce-Marke in fünf einfachen Schritten, um Ihr Geschäft auszubauen, echte Kundenbeziehungen aufzubauen und weniger Zeit mit dem Abschluss von Bestellungen zu verbringen. 1. Unterstützen und verkaufen aus einem Posteingang Wie Sie hassen auch wir den Wechsel zwischen unzähligen sozialen Apps, Websites und Stores. Verwalten Sie also alle Ihre sozialen Kanäle, Live-Chats und E-Commerce-Bestellungen über einen gemeinsamen Posteingang. 2. Verwalten Sie Ihre E-Commerce-Bestellungen. Sehen Sie sich Ihren Bestand an und durchsuchen Sie ihn, erstellen oder aktualisieren Sie Bestellungen, teilen Sie Produktbilder und sehen Sie sich Kundendetails an – alles, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. 3. Sparen Sie Zeit und Ressourcen beim Support. Stellen Sie Chatbots ohne Code innerhalb von Minuten bereit, um Stunden beim Support zu sparen, automatisch auf häufige Anfragen zu antworten und Konversationen in mehreren Sprachen zu automatisieren. 4. Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen zusammen. Erhalten Sie ein vollwertiges Ticketing-Tool, mit dem Sie Mitglieder automatisch zuweisen, neu zuweisen, vorgefertigte Antworten erstellen, Tags hinzufügen und Notizen hinterlassen können, um Kunden auf gemeinsame Weise zu unterstützen. 5. Treffen Sie bessere Entscheidungen, ohne es überhaupt zu versuchen = Erstellen Sie automatische Berichte über Benutzer, Verkäufe, Agenteneffizienz und Kundenbewertungen, um bessere Entscheidungen für Ihr Team zu treffen. TLDR: MyAlice bietet alles, was ein E-Commerce-Unternehmen braucht – Social-Media-Kanäle, Live-Chat, Chatbot, Ladeninventar, Zahlungsgateway, eine mobile App – alles unter einer Plattform, sodass Sie unterwegs verkaufen und unterstützen können. Jederzeit. Überall. Integriert sich in Ihren WooCommerce- oder Shopify-Shop, Ihre Website, Ihre mobile App und beliebte soziale Kanäle wie Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram und Line. Eröffnen Sie noch heute ein kostenloses Konto oder erhalten Sie Unterstützung bei der Migration, um von Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk zu wechseln.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs ist ein führender Anbieter von SaaS-Software, die darauf abzielt, intelligentere Mitarbeiter und zufriedenere Kunden zu schaffen. Mit einer umfassenden Suite von Tools, darunter Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM und mehr, ermöglicht ProProfs Unternehmen, das Lernen zu verbessern, den Support zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. ProProfs ist seit 100 Jahren der Kundenzufriedenheit verpflichtet und bedient über 15 Millionen Benutzer in über 150 Ländern. Zu den ProProfs-Produkten gehören: - Trainingsmacher - Quiz-Maker - Umfrageersteller - Qualaroo-Einblicke - Live-Chat - Helpdesk - Wissensdatenbank - Projektmanagement - Picreel-Popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - KursNinja Die Smart-Tools von ProProfs werden von vielen Fortune-500-Unternehmen wie Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco und Dell sowie von Benutzern führender Bildungseinrichtungen wie Phoenix, Harvard und Yale verwendet. Die Website beherbergt mehr als eine Million Inhalte in über 70 Sprachen. Es handelt sich um eine führende Online-Trainings- und Bewertungsplattform mit der weltweit größten Bibliothek professioneller Tests und Tests.

Cratio CRM

Cratio CRM

cratiocrm.com

Cratio CRM Software ist eine Cloud- und mobile CRM-Software, die es Unternehmen ermöglicht, den gesamten Verkaufsprozess effizient von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Cratio CRM ist einfach zu bedienen, erschwinglich und anpassbar. Die Software verfügt über alle erforderlichen Funktionen für eine vollständige Vertriebsautomatisierung. Produktmerkmale: ** Lead-Management-System -> Lead automatisch erfassen -> Verteilen Sie Leads an das Vertriebsteam -> Senden Sie personalisierte E-Mails und SMS an Kunden -> Identifizieren und konzentrieren Sie sich auf heiße/gewinnende Leads -> Passen Sie den Lead-Bildschirm an Ihr Unternehmen an -> Überwachen Sie den Lead-Status mit Zeitleiste und Benutzeraktivitäten ** Vertriebsaktivitätenmanagement -> Planen, zuweisen, Überprüfung verfolgen – Anrufe, Aufgaben und Besuche -> Senden Sie rechtzeitig E-Mail-/SMS-Erinnerungen an das Vertriebsteam -> Senden Sie E-Mails/SMS mit einem Klick an Kunden -> Erhalten Sie tägliche Aktivitäts- und Verkaufsberichte per E-Mail -> Überprüfen Sie verpasste, überfällige oder eskalierte Aktivitäten -> Verfolgen Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Teamproduktivitätsberichte ** Mobile CRM-Software -> Täglicher Aktivitätsplan in Mobile -> One-Click-Visit-Updates -> Rufen Sie Kunden an und senden Sie ihnen E-Mails direkt aus der App -> Kundenadresse mit Karten -> GPS-standortbasierte Aktivitätsaktualisierungen -> Mobile CRM funktioniert auf Android und IOS ** Kundenkommunikation -> Automatische SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen -> Massen-E-Mail und SMS mit Vorlagen -> Cloud-Telefonie-Integration -> Klicken Sie hier, um den Service anzurufen -> Anrufaufzeichnungen im Audioformat -> Integrierte E-Mail, SMS und Sprache 5 Gründe, sich für Cratio CRM zu entscheiden: * Erschwinglich. Sparen Sie mindestens 50 % der CRM-Kosten. * Einfach zu verwenden und dennoch mit allen erforderlichen CRM-Funktionen ausgestattet * Sichere, skalierbare und erstklassige Cloud-Lösung * Bester Support und engagiertes Kundenerfolgsteam * Vollständig anpassbar an Ihr Unternehmen Über das Unternehmen: Cratio Software ist ein Softwareproduktentwicklungsunternehmen mit Sitz in Chennai, Indien. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, domänenspezifische Mobile Sales CRM-Software mit weniger Zeit- und Kostenaufwand bereitzustellen. Das Gründerteam besteht aus Menschen mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung und Produkten.

Knack

Knack

knack.com

Knack ist seit über einem Jahrzehnt ein Pionier im No-Code-Bereich mit über 5.000 Kunden, von KMUs bis hin zu den größten Unternehmen der Fortune 500. Knack ermöglicht alltäglichen Innovatoren die einfache Bewältigung kritischer geschäftlicher Herausforderungen. Durch die Nutzung der intuitiven No-Code-Plattform und des Experten-Builder-Netzwerks von Knack können Teams schnell benutzerdefinierte Anwendungen erstellen, die Daten sammeln und verwalten, Prozesse automatisieren und Arbeitsabläufe online verschieben. Dies spart Ihnen Zeit, da Geschäftsgründer Arbeitsabläufe erstellen und ändern können und in die Lage versetzt werden, ihre eigenen Herausforderungen zu lösen. Knack hilft bei der Lösung einer Vielzahl funktionaler Anwendungsfälle wie Kunden- und Lieferantenportale, benutzerdefinierte CRM- und Projektmanagement-Apps, LMS-Systeme, Rechnungsstellung und Vertragsmanagement, Logistik und Lieferkette, Flugplanung, Mitgliederverzeichnisse und Freiwilligenmanagement, Immobilien- und Mietermanagement , Gesundheitswesen (HIPAA), Apps für die Kommunikation staatlicher und lokaler Behörden und mehr. Knack hilft Nicht-Programmierern dabei, auf einfache Weise schöne, datengesteuerte Web-Apps zu erstellen. Daten können aus Tabellenkalkulationen importiert und in eine Online-Datenbank konvertiert werden. Tools wie Suche, Formulare und Tabellen werden verwendet, um Web-Apps zu erstellen, die mit den Daten arbeiten. Wir bieten Sondereditionen für das Gesundheitswesen (HIPAA), die Regierung (GovCloud) und die SOC2-Konformität an. Apps können auf jeder Website veröffentlicht werden und passen sich dem umgebenden Design an. Mehrere Versionen können auf verschiedenen Websites und für unterschiedliche Zielgruppen veröffentlicht werden. Entwickler können diese Apps mit einer RESTful-API, benutzerdefiniertem CSS und JS-Ereignishandlern erweitern.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.

Quill Forms

Quill Forms

quillforms.com

Quill Forms ist ein leistungsstarker Online-Formularersteller, mit dem Unternehmen und Organisationen ganz einfach benutzerdefinierte Formulare und Umfragen erstellen können. Mit einer benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Oberfläche und einer großen Auswahl an anpassbaren Vorlagen und Themen erleichtert Quill Forms das Entwerfen und Veröffentlichen professionell aussehender Formulare, die für Desktop- und Mobilgeräte optimiert sind. Egal, ob Sie Kontaktformulare, Formulare zur Lead-Generierung, Anmeldeformulare für Veranstaltungen oder Feedback-Umfragen benötigen, Quill Forms hat alles, was Sie brauchen. Mit erweiterten Funktionen wie bedingter Logik, vorab ausgefüllten Feldern und benutzerdefinierten Validierungsregeln können Sie Formulare erstellen, die genau die Informationen erfassen, die Sie von Ihren Kunden und Interessenten benötigen. Quill Forms bietet außerdem robuste Analyse- und Berichtsfunktionen, sodass Sie Formularübermittlungen verfolgen, Konversionsraten überwachen und Einblicke in das Benutzerverhalten gewinnen können. Darüber hinaus können Sie durch Integrationen in gängige CRMs und E-Mail-Marketing-Plattformen Ihre Formulardaten nahtlos mit Ihren anderen Geschäftstools verbinden. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, leistungsstarken Funktionen und flexiblen Preisplänen ist Quill Forms die ideale Lösung für Unternehmen jeder Größe und Branche, die einen zuverlässigen und anpassbaren Formularersteller benötigen.

Verint

Verint

verint.com

Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.

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