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Seite 7 - Alternativen - BoldDesk

Heyday AI

Heyday AI

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Swimm

Swimm

Swimm ist ein Tool zur Wissensverwaltung für Entwicklungsteams, das die Dokumentation und den Wissensaustausch über Code verbessert.

Whatfix

Whatfix

Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.

GhostDraft

GhostDraft

GhostDraft hilft Versicherungsorganisationen bei der Erstellung und Verwaltung von Dokumenten in der Cloud, um die Kundenkommunikation und Effizienz zu verbessern.

LivePerson

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Deskpro

Deskpro

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Haptik

Haptik

Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Verint

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Channel.io

Channel.io

Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

Der Matilda Workspace ist eine integrierte Plattform für Projektmanagement, Teamkommunikation und Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.AI ermöglicht Unternehmen die Automatisierung von Marketingkampagnen über WhatsApp und zentralisiert Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang.

Apptivo

Apptivo

Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.

Shelf

Shelf

Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.

MangoApps

MangoApps

MangoApps ist eine Plattform für die interne Kommunikation, Zusammenarbeit und das Management von Arbeitsabläufen in Unternehmen.

Saysimple

Saysimple

Saysimple ist eine Plattform für die zentrale Verwaltung von Kundenkommunikation über WhatsApp, Facebook, Instagram, Livechat und E-Mail.

Zingtree

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

MyHub Intranet ist eine cloudbasierte CMS-Plattform zur Verbesserung interner Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Sie bietet anpassbare Seiten und zahlreiche Tools.

Kroolo

Kroolo

Kroolo ist eine integrierte Produktivitätsplattform, die KI nutzt, um Projektmanagement, Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung effizient zu gestalten.

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.

EasyVista

EasyVista

EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.

Deepser

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal zentralisiert und validiert Unternehmenswissen in einer durchsuchbaren Q&A‑Datenbank, liefert geprüfte Informationen in Tools (z. B. Teams, Slack, IDEs) und schützt Daten.

Glassix

Glassix

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

HelpTree

HelpTree

HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.

Vozy

Vozy

Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.

Aquant

Aquant

Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

Paillor

Paillor

Paillor ist eine Plattform zur Unterstützung von Mitarbeitern, die Wissensmanagement, Automatisierung und Helpdesk-Funktionen vereint und die Effizienz in Unternehmen steigert.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

Apty

Apty

Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.

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