Drift
Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.
Ultimate
Ultimate ist eine Plattform für automatisierte Kundenunterstützung, die KI nutzt, um effektive Kommunikationslösungen in über 100 Sprachen zu bieten.
Channel.io
Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Zendo
Zendo ist eine All-in-One-Software zur Optimierung des Verkaufsservices, die Automatisierung, Workflow-Erstellung und Verwaltung von Kundenanfragen über einen Chat ermöglicht.
CareAR
CareAR bietet Fernsupport durch Augmented Reality, schnellere Problemlösungen und verbesserte Anleitungen für Kunden und Serviceteams.
SAAS First
SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundenservice durch Echtzeit-Antworten und einfache Anpassung verbessert.
Shelf
Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.
Threado AI
Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.
Raffle
Die Raffle-App verbessert die Suchmöglichkeiten in Unternehmen, optimiert Inhalte und nutzt KI zur Analyse von Nutzerverhalten zur besseren Kunden- und Mitarbeiterverständnis.
Onepilot
Onepilot vereinfacht die Kundenbetreuung, indem es effiziente und flexible Outsourcing-Lösungen für Marken anbietet. 24/7 Unterstützung über alle Kanäle.
Forumbee
Forumbee ist eine cloudbasierte Plattform für Online-Communities, die Diskussionen, Ideenfindungen und Wissensaustausch ermöglicht.
UserGuiding
UserGuiding ermöglicht Unternehmen, interaktive Onboarding-Prozesse zu erstellen, um die Benutzeradoption ohne Programmierkenntnisse zu verbessern.
MyHub Intranet
MyHub Intranet ist eine cloudbasierte CMS-Plattform zur Verbesserung interner Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Sie bietet anpassbare Seiten und zahlreiche Tools.
Bloomfire
Bloomfire ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams ermöglicht, Informationen effizient zu finden und Inhalte in verschiedenen Formaten zu teilen.
Airdocs
AIRDOCS hilft Unternehmen, personalisierte Kommunikationsmittel zu erstellen und über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS und Druck zu versenden.
Igloo
Igloo ist eine digitale Plattform zur Verbesserung der internen Kommunikation, Zusammenarbeit und des Wissensmanagements in Unternehmen.
Deepser
Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.
Calix
Die Calix-App unterstützt Breitbandanbieter bei der Optimierung ihrer Abläufe und Dienstleistungen sowie bei der Verbesserung des Engagements ihrer Abonnenten.
Helpshift
Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.
Raiseaticket
Raiseaticket ist eine cloudbasierte Ticketmanagement-Software, die Nutzern hilft, Supportanfragen effizient zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Aquant
Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Chat Breezes
Chat Breezes ist eine Plattform zur Verwaltung von Nachrichten aus sozialen Medien, die Interaktionen zur Lead-Generierung und Verkaufssteigerung nutzt.
Grasp
Die Grasp-App für den Kundenservice vereinfacht die Kommunikation für Online-Händler, indem sie Chats, E-Mails und soziale Medien in einem Postfach vereint.
ipSCAPE
Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.
Richpanel
Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
DemandHub
DemandHub verbessert die Kommunikation mit Kunden und erfasst wertvolles Feedback, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
Mensagia
Mensagia ist eine Multikanal-Plattform, die Kommunikation mit Kunden über E-Mail, SMS und Sprachkampagnen ermöglicht und Funktionen wie Datenbankmanagement und Automatisierungen bietet.
DialOnce
DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.
HaloCRM
HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.
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